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產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會哪些能力
第一，培養(yǎng)對互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)理解能力和市場的感覺。
有些人天生具有良好的商業(yè)感覺，但是商業(yè)感覺并不是不可學(xué)習(xí)的，經(jīng)過多年的浸潤，是可以培養(yǎng)出良好商業(yè)感覺的。
為了培養(yǎng)理解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的能力，可以經(jīng)常閱讀互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)行業(yè)新聞，培養(yǎng)對互聯(lián)網(wǎng)趨勢的感覺。除了培養(yǎng)對互聯(lián)網(wǎng)趨勢的感覺外，還有很重要的是要培養(yǎng)商業(yè)的感覺，對于大多數(shù)網(wǎng)站來說，不是做公益事業(yè)，而需要盈利來支撐網(wǎng)站的發(fā)展。經(jīng)常瀏覽受用戶歡迎的網(wǎng)站，看看哪些新技術(shù)，哪些新應(yīng)用，也許能發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)潛力的產(chǎn)品，找到與現(xiàn)有市場產(chǎn)品能夠形成差別化的新產(chǎn)品。
靈感從來都不是只有天才才有的，是需要積累才能誕生的。
第二，增強網(wǎng)站產(chǎn)品可行性評估能力。
比如網(wǎng)站產(chǎn)品的成功可能性概率有多高?網(wǎng)站定位的市場優(yōu)勢有多大?投入實施需要花費多少資源?什么時候能夠收回成本?面對未來的事情，從來都沒有確定的答案，評估就是能夠可提高成功的概率�？稍趯嶋H過程中，形成一個可執(zhí)行的模板文檔。
第三， 培養(yǎng)研究用戶需求的能力。
幾乎所有人都知道，顧客是企業(yè)的衣食父母，滿足了顧客需求就能贏得市場。但是，問題在于顧客的需求是什么?如何滿足他們?這些問題看似簡單，但是需要通過對用戶的長期的接觸，了解，感知，才能深刻理解他們的真實需求。這不是一個簡單的功課，需要用心去體會其中需求。這時候，千萬要從策劃人員的需求跳出來，要把自己當(dāng)成一個普通的用戶，同時也學(xué)會觀察其他用戶的需求，因為用戶的需求也是有差別的。
第四， 發(fā)展分析標(biāo)桿網(wǎng)站的能力。
標(biāo)桿網(wǎng)站能夠脫穎而出是有它的道理的，可以客觀分析其的優(yōu)點，然后化為己有。通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿網(wǎng)站可以學(xué)到很多優(yōu)秀的策劃方式，包括頁面、產(chǎn)品處理的流程、易用性等。但是學(xué)習(xí)標(biāo)桿網(wǎng)站千萬不能夠生硬模仿。
第五， 增進(jìn)項目團(tuán)隊的溝通能力。
網(wǎng)站的成功離不開產(chǎn)品、開發(fā)和運營的共同努力。而產(chǎn)品需要與技術(shù)部門溝通，溝通的方式除了產(chǎn)品文檔外，還需要口頭溝通，除了明確表達(dá)策劃意圖外，還需要說服技術(shù)部門、運營部門接受策劃的方案，這樣項目實施比較容易，也較容易貫徹策劃意圖。溝通需要在工作過程中慢慢培養(yǎng)。在項目過程中，經(jīng)常會有不同的意見，如何表達(dá)自己觀點，用事實和數(shù)據(jù)去說服其他同事接受自己觀點需要不斷實踐中去磨煉和成長。
第六， 需要了解一些基礎(chǔ)的技術(shù)。
雖然產(chǎn)品人員不用直接去編程，但需要對基本的技術(shù)知識有所了解。有不少人認(rèn)為網(wǎng)站產(chǎn)品策劃不需要對技術(shù)有什么了解，只需要對市場有了解，對用戶需求有感知就可以了。不錯，網(wǎng)站策劃更重要的在于對網(wǎng)站目標(biāo)用戶群，以及這個行業(yè)市場環(huán)境的認(rèn)識。這是網(wǎng)站策劃需要的最基本的素質(zhì)，如果沒有這兩點能力，網(wǎng)站策劃將不能勝任。但是如果認(rèn)為只是有想法就行，這是一個誤區(qū)，對技術(shù)一點都不了解，很難與技術(shù)進(jìn)行溝通，這樣自己的想法也往往得不到好的實現(xiàn)。同時也不能走另外一個極端，就是過于重視技術(shù)，試圖什么技術(shù)都精通，從事實上來看，這是不可能的，技術(shù)變化很快，而且由于不用親自去編程，精通技術(shù)是沒有效率的，分工合作是提高效率的關(guān)鍵，做且只做自己最專業(yè)事情才能取得成功。
對于網(wǎng)站策劃來說，一點不了解技術(shù)是不行的，最好理解基本的技術(shù)原理以及技術(shù)背后的邏輯關(guān)系。理解網(wǎng)站的技術(shù)對于與技術(shù)部門溝通具有很好的作用。
比如，需要了解網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)站的程序開發(fā)、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器以及互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識。
實踐是最好的學(xué)習(xí)方式。創(chuàng)新不是來自于聰明的大腦，而是從不斷的運營實踐中出來的。所以，產(chǎn)品經(jīng)理必須是一個善于學(xué)習(xí)，對新事物敏感的人，同時也是善于不斷思考，總結(jié)的人，能夠深度挖掘用戶需求的人。
實踐出真知。網(wǎng)站產(chǎn)品的靈感往往來自于第一前線的策劃人員，比如韓國賽我網(wǎng)在韓國開發(fā)出受韓國用戶歡迎的小屋產(chǎn)品，這是第一線人員的靈感的結(jié)果。所以，網(wǎng)站要成功，要脫離困境，就必須不斷地在實踐中運營提升產(chǎn)品的品質(zhì)。如果產(chǎn)品得不到用戶的歡迎，必須隨時反思，檢查是哪個環(huán)節(jié)出了問題。
最后，還要說的是以上的所有話語都只是一個理論，只有在從實踐中去鍛煉才有意義，只有不斷在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中浸潤才有真正的積累。
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