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hr如何做好面試前的準(zhǔn)備工作?
導(dǎo)讀:面試前,通常我們都會(huì)準(zhǔn)備這些工作,分別為:面試接待安排、面試地點(diǎn)確認(rèn)、面試官通知、面試安排告知、面試簡(jiǎn)歷的定位與分析。
A.面試接待安排:在面試人員到達(dá)前先將面試人員的基本情況(如姓名、面試職位、面試時(shí)間、面試流程)告知接待人員進(jìn)行禮貌性接待,并根據(jù)天氣情況給面試人員準(zhǔn)備不同溫度的水,如果大熱天給面試者一杯100°的開水,可想而知面試人員會(huì)有什么樣的想法!當(dāng)然還需詢問對(duì)方需要什么幫助嗎?因?yàn)橛行┟嬖嚾藛T因長(zhǎng)途跋涉過來面試想上洗手間但又難以啟齒,這也會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)好印象的。
B.面試地點(diǎn)安排:在有些企業(yè)里,由于辦公地點(diǎn)較小,部門間又需要經(jīng)常使用會(huì)議室開會(huì),這是預(yù)先確認(rèn)面試地點(diǎn)可以避免沒有地方可以面試的尷尬局面。為了避免有些人員因未知會(huì)議室正在使用而開門直入的尷尬局面可先讓行政人員在會(huì)議室掛上“請(qǐng)勿打擾”的標(biāo)簽!當(dāng)然,有些企業(yè)使用會(huì)議室管理也可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排!
C.面試官通知:在面試人員到來之前需提前通知面試官并告知面試時(shí)間及面試流程安排,避免面試時(shí)面試官正在忙碌抽不開身而無人面試的尷尬境地,當(dāng)然,這也是在提高面試效率的方法!
D.面試安排告知:在面試人員到達(dá)接待時(shí),應(yīng)先告知本面試的具體面試安排,如面試流程、面試時(shí)間、面試官信息,這樣可避免面試人員不知所措、一無所知的局面,這也會(huì)為企業(yè)的形象加分的哦!
E.面試簡(jiǎn)歷的定位與分析:面試前,最能了解分析面試人員情況的就是面試簡(jiǎn)歷,那針對(duì)面試高效進(jìn)行,我們需要做的是對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行定位及分析!
a、對(duì)于簡(jiǎn)歷的定位,我們可以先將本職位的招聘人才分為1、2、3類(1類人才是綜合情況非常符合企業(yè)招聘所需,2類人才是基本情況符合企業(yè)招聘所需,3類人才是大部分情況符合企業(yè)招聘所需。)可能大家看到這里不禁想問,這個(gè)情況具體怎么合理判斷定位呢?我們招聘所希望招聘到的人才當(dāng)然是希望對(duì)方不僅僅可以做好本職工作,而且在個(gè)人能力提升也能及時(shí)跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要!(我想這應(yīng)該是大多數(shù)HR所想的)這也是我所定義的第1類人才。那第2類人才我個(gè)人的定位是能勝任目前所招聘的崗位,但是在個(gè)人能力提升隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展的能力較弱。第3類人才個(gè)人的定位是在勝任招聘崗位能力還有所欠缺,這個(gè)時(shí)候我們需要關(guān)注的就是這位面試人員的發(fā)展?jié)摿皩W(xué)習(xí)能力!當(dāng)然,大家也可以根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行分類定位,這對(duì)于我們的面試會(huì)更有針對(duì)性,從而使面試更加高效。
b、那說到面試前簡(jiǎn)歷的分析.我們?cè)诿嬖嚽岸紩?huì)讓面試人員填寫面試登記表,那這張面試登記表對(duì)于我們的面試有什么幫助呢,他的具體作用是什么呢?!
1.我們可以先看簡(jiǎn)歷上的字體及句子的表達(dá)情況如何,是否有錯(cuò)別字、是否用詞準(zhǔn)確、是否表達(dá)清晰簡(jiǎn)單干練、是否資料填寫完整,這些可以先判斷面試人員的辦事風(fēng)格、性格、文字功底、表達(dá)能力等。這無疑都是我們?cè)黾訉?duì)面試者判斷的依據(jù)!當(dāng)然不能一竿子打死,這只是作為參考依據(jù)!
2.簡(jiǎn)歷內(nèi)容分析:對(duì)于基本信息,一般我們關(guān)注的是居住地與企業(yè)辦公地點(diǎn)的距離、年紀(jì)與性別及婚姻情況、戶籍,居住地到公司需要2個(gè)小時(shí)及以上一般的求職者是難以接受的,年紀(jì)較大但未婚或年紀(jì)較大已婚,這可適當(dāng)判斷其價(jià)值觀或心理問題,戶籍可介意判斷個(gè)人性格及個(gè)人求職真實(shí)動(dòng)機(jī),這針對(duì)的是特指一些需要本地戶口才能任職的工作;對(duì)于家庭成員情況分析,可避免某些敏感職位如財(cái)務(wù)、審計(jì)出現(xiàn)直屬親屬關(guān)系,家庭成員的價(jià)值觀對(duì)個(gè)人的價(jià)值觀的影響也是相當(dāng)大的,因此家庭成員職業(yè)可以輔助我們進(jìn)行判斷;對(duì)于求職意向,我們可以借以判斷面試者的興趣,有時(shí)求職者會(huì)填寫一兩個(gè)或多個(gè)求職意向,這是可根據(jù)先后順序判斷面試者的求職意向情況,當(dāng)然,也有一些面試者十分渴望加入本企業(yè),會(huì)在求職意向有目的性的填寫,這就需要根據(jù)整體情況進(jìn)行綜合判斷;教育背景可以讓我們判斷面試者的所具備專業(yè)知識(shí)情況,這可輔助我們判斷求職者能否勝任本職位,若面試者為名校畢業(yè),但工作時(shí)間較長(zhǎng)還處于較低職位,這時(shí)我們需要考慮面試者身上是否自我認(rèn)知不客觀、是否行為方式怪異、是否能力太差;工作經(jīng)歷是我們判斷面試者工作能力的很好依據(jù),若基本工作過企業(yè)相關(guān)度高,面試者是否在每份工作的薪酬、職位、管理團(tuán)隊(duì)是否都是呈向上發(fā)展,若基本工作企業(yè)相關(guān)度低,我們需要關(guān)注每家企業(yè)的規(guī)模、工作的關(guān)聯(lián)度,從以上去判斷面試者是否在職業(yè)上是呈向上發(fā)展、真實(shí)的求職動(dòng)機(jī)是什么;社會(huì)實(shí)踐更多的是讓我們判斷應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格,這對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生在之后勝任工作也是比較關(guān)鍵的影響因素,但是造假現(xiàn)象較多需要多用行為面試法進(jìn)行判斷佐證;所獲獎(jiǎng)項(xiàng)可以作為我們判斷面試者學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)具備情況的判斷,一般大的獎(jiǎng)勵(lì)更能輔助我們判斷面試者的素質(zhì)跟水平;專業(yè)課程、資質(zhì)和證書、科研成果可以輔助我們判斷面試者具備專業(yè)知識(shí)情況、素質(zhì)跟水平;自我評(píng)價(jià)可以讓我們判斷面試者的個(gè)人認(rèn)知及求職態(tài)度、求職動(dòng)機(jī) ,但由于自我評(píng)價(jià)的主觀色彩比較強(qiáng)烈,作為輔助參考即可;愛好可以幫助我們間接判斷面試者性格、個(gè)人興趣等,但此部分虛假成分較多,一般都有投其所好或輔助作為招聘優(yōu)勢(shì)被加以利用,可用行為面試法判斷輔助參考;期望薪酬可作為我們判斷求職者對(duì)自我能力的認(rèn)知,與之前的所處職位、公司規(guī)模、本職位市場(chǎng)薪酬結(jié)合分析,結(jié)合分析面試者的求職動(dòng)機(jī)、離職原因、薪酬真實(shí)性等!
F.面試工具準(zhǔn)備:如面試評(píng)估表、面試試題、筆等!
面試準(zhǔn)備工作是否到位,是對(duì)一家企業(yè)的正面形象宣傳,是對(duì)每一位面試者的最大尊重,是自身素質(zhì)的體現(xiàn)···
面試前的準(zhǔn)備,你真的準(zhǔn)備了嗎?!
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