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怎樣的人才才具備當(dāng)HR經(jīng)理?
幾乎所有的企業(yè)都非常重視人力資源管理體系的建設(shè),除了建設(shè)這個(gè)體系遇到的種種問(wèn)題和困難以外,另外一個(gè)問(wèn)題就是缺乏一個(gè)能夠切實(shí)操作、擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)責(zé)任的人力資源管理人員。何謂一個(gè),就是一個(gè)一兩百人的企業(yè),有一個(gè)能夠真正具備合格條件的專業(yè)人員,應(yīng)該是能夠完成人力資源管理的專業(yè)任務(wù)的。那么,好的人力資源經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的品德素質(zhì)?我個(gè)人認(rèn)為,至少要五個(gè)關(guān)鍵素質(zhì):不缺乏靈活性的誠(chéng)實(shí)正直;不論是形象和語(yǔ)言,都具備親和力;較好的溝通能力,包括語(yǔ)言和書(shū)面的溝通能力;完成任務(wù)的條理性和思維能力;最后一點(diǎn),具備奉獻(xiàn)的精神,愿意在人力資源管理這個(gè)不容易出成績(jī)的崗位上處理瑣碎的事物,把事情做到最好。
具備前四點(diǎn)的人才不少,但具備最后一點(diǎn)的人少。我們的一個(gè)客戶抱怨說(shuō),因?yàn)闆](méi)有人,他們公司人力資源管理僅僅停留在重視的層面上,非常難受。為什么會(huì)這樣?首先,長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)人力資源管理僅僅是停留在人事管理的狀態(tài),決定了對(duì)專業(yè)人力資源人員培養(yǎng)的缺乏,另外一個(gè)原因是,由于很多企業(yè)雖然重視人力資源管理,但是并沒(méi)有提供給人力資源經(jīng)理相稱的報(bào)酬和待遇,或者整個(gè)人力資源市場(chǎng)上,都沒(méi)有形成這樣一個(gè)價(jià)值杠桿,導(dǎo)致優(yōu)秀素質(zhì)的人員往往去從事容易出成績(jī)、回報(bào)高、有升遷機(jī)會(huì)的研發(fā)、銷售等工作。因此,企業(yè)希望從人才市場(chǎng)補(bǔ)充人力資源管理專業(yè)人才的難度很大。
那么,如何找到一個(gè)合格的人力資源管理人員呢?也許,很多企業(yè)的回答是從外面找一個(gè),這是最直接的思維,也似乎是最佳解決方案。然而,表面最簡(jiǎn)單有效的方法往往并不能奏效,尤其是在企業(yè)管理中。很多中小企業(yè)對(duì)人力資源經(jīng)理的定位并不明確。也就是說(shuō),人力資源經(jīng)理能做什么,做到什么程度,是比較尷尬的。在這些企業(yè)中,人力資源經(jīng)理并不能做出薪酬調(diào)整的決策,也不能決定公司內(nèi)部管理干部的培養(yǎng),尤其是從外面找一個(gè)回來(lái),更容易因?yàn)槭艿浇M織中的排擠而成為犧牲品。
因此,對(duì)于目前大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),唯一的選擇是,要么找一位老板信任的人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起人力資源管理的責(zé)任;要么就由老板自己或公司高層來(lái)?yè)?dān)任,補(bǔ)充具備專業(yè)知識(shí)的人力資源專業(yè)人員,或從內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)人員的培養(yǎng)。
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