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HR認識誤區(qū):員工晉升制度化
柏明頓的合作客戶中,有一家從業(yè)牛奶生產(chǎn)的企業(yè),這個企業(yè)非常重視人才的梯隊建設和培養(yǎng),以保證人力資源體系的安全和穩(wěn)定,任何崗位有了空缺,都能有合適的接班人順利接手。這家公司幾乎所有中層以上干部都有“接班人”。
但是什么樣的人才能獲得晉升,在這家公司中,并不是領導一個人說了算,想提拔誰就提拔誰,這家公司有著標準的晉升流程,嚴格的完善的評價系統(tǒng)以及全面地培養(yǎng)制度,這已經(jīng)形成了一套制度化的方法。
1、晉升前的培養(yǎng)
晉升人員在正式上崗前,必須接受相應的培訓,這個培訓是晉升的前提和通行證,不管你的能力有多強,如果拿不到培訓結(jié)業(yè)證書,就沒有晉升的機會。
2、人才評價
當然,接受過培訓的人也不一定就能成功晉升,還必須通過公司的人才評價系統(tǒng)的考核,看他有沒有能力勝任新的職位。
3.實踐鍛煉
接受了培訓,通過了人才評價系統(tǒng)的考核,這就證明了此人具備了晉升到新職位的能力,這時他就成為了“候補隊員”,等有職位空缺,他就可以順補。
復合型人才的培養(yǎng)方式是輪崗。這家公司挑選幾個有潛力的好苗子,提供給他們在各個崗位鍛煉的機會,讓他輪崗,可能人力資源部待上半年,財務部三個月,技術、生產(chǎn)等部門三個月,讓他們充分了解各個崗位的流程、工作方法,這些人未來就可以培養(yǎng)成復合型的干部。
3、培訓是對員工的重要激勵
培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,進修培訓是許多員工在選擇企業(yè)時十分看重的一個條件,如果某個企業(yè)可以給員工提供良好的進修培訓機會,雖然薪水比另外一家企業(yè)低,許多人也愿意去這家有培訓機會的企業(yè)。
案例:為員工提供良好的培訓機會
廣州有家公司,每年都選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓班,組織業(yè)績突出的員工去外地參觀著名企業(yè),鼓勵員工利用業(yè)余時間進修并報銷學費,定期選拔優(yōu)秀員工出國考察等,這些都對員工有巨大的激勵作用。
4、培訓是灌輸企業(yè)文化,建立學習型企業(yè)的基礎
企業(yè)文化的內(nèi)涵包括三個方面的內(nèi)容:價值觀、行為規(guī)范和慣例。在企業(yè)文化的三個組成部分中,價值觀根植于文化的底層,很難清楚地描述,改變起來也十分困難,而行為規(guī)范和慣例更容易被員工識別、執(zhí)行和操作。
所以,家族企業(yè)要對員工不斷地灌輸企業(yè)價值觀,培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學習習慣,能夠自覺地按照慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍,增強工作滿意度和成就感,為企業(yè)建立學習型組織,確保業(yè)務的有效開展打下基礎。
案例:培訓讓員工增強信心
深圳有個外貿(mào)公司對員工抽樣調(diào)查的結(jié)果表明:有95%的員工經(jīng)過三個月的培訓,對滿足客戶需求更有信心了,對企業(yè)文化有了深刻理解和認識;有90%的員工對自己從事的工作表示滿意;有97%的員工愿意繼續(xù)留在公司?梢姡嘤柌粌H提高了員工的技能,而且提高了員工對企業(yè)文化和自身價值的認識。
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