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人力資源管理的四大趨勢(shì)
現(xiàn)在的員工培訓(xùn)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，不用租場(chǎng)地、請(qǐng)老師、印資料、準(zhǔn)備設(shè)備及支付外地員工的路費(fèi)、食宿費(fèi)等。同時(shí)，傳統(tǒng)培訓(xùn)方式由于受訓(xùn)人員要離開工作崗位一段時(shí)間，會(huì)喪失一些工作機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)成本有時(shí)會(huì)十分高昂。
方法/步驟
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趨勢(shì)一：人力資源管理專業(yè)化
國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)，人力資源部毫無(wú)專業(yè)可言。其外部原因：中國(guó)高等教育體系還沒(méi)建立成熟的人力資源管理教育序列，管理咨詢業(yè)還處于發(fā)展初期。而根本原因是國(guó)內(nèi)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r決定了與歐美企業(yè)人力資源管理的差距。特別是企業(yè)規(guī)模對(duì)人力資源管理專業(yè)化程度要求差異很大。 與人力資源管理密切相關(guān)的知識(shí)有信息處理技術(shù)，勞動(dòng)法律法規(guī)等，專業(yè)內(nèi)容只有在相應(yīng)知識(shí)支持下才能發(fā)揮作用。專業(yè)知識(shí)體現(xiàn)了人力資源管理的智商和情商，這是管理性職業(yè)與技術(shù)性職業(yè)的顯著差別。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由金字塔式的剛性結(jié)構(gòu)逐漸柔化，管理權(quán)威的維系越來(lái)越難以依靠單純的權(quán)利來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種情況使得管理者的情商作用更加突出。合格的人力資源管理者需具備良好的文化素養(yǎng)和管理潛質(zhì)，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，關(guān)鍵制約因素已經(jīng)從資金、實(shí)力、市場(chǎng)環(huán)節(jié)等轉(zhuǎn)移到管理環(huán)節(jié)，人力資源管理是重要的一環(huán)。
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趨勢(shì)二：人力資源管理中職能外包
很多企業(yè)已經(jīng)把人力資源管理中的招聘事物外包，既有利于企業(yè)專注于自身核心業(yè)務(wù)，也可充分利用外包服務(wù)商的專業(yè)化服務(wù)獲得規(guī)模效益。如簡(jiǎn)歷篩選，企業(yè)人力部門要面對(duì)大量的應(yīng)聘材料，人工處理效率低。招聘網(wǎng)站可以通過(guò)專業(yè)的手段把簡(jiǎn)歷匯集起來(lái)后利用簡(jiǎn)歷篩選軟件，根據(jù)企業(yè)設(shè)訂的個(gè)性化條件，不符合者可以直接淘汰淘汰。 隨著中國(guó)金融服務(wù)業(yè)的成熟，中國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)人力資源管理中的養(yǎng)老、公積金等員工福利方面的事務(wù)性工作，也可外包給相應(yīng)的保險(xiǎn)公司，銀行等。人力資源管理部門把精力主要集中到人力規(guī)劃，培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，福利方案設(shè)計(jì)等重要的戰(zhàn)略性事務(wù)上來(lái)。
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趨勢(shì)三：人力資源管理職能的內(nèi)部直線化
在組織扁平化導(dǎo)致管理層次減少、員工素質(zhì)提高及人力資源管理大量事務(wù)性業(yè)務(wù)等因素作用下，不同層次的管理者掌握必要的人力資源管理技術(shù)成為趨勢(shì)。業(yè)務(wù)部門的直線管理者面對(duì)的管理任務(wù)主要有部門裁員、角色重塑、跳槽率。人力資源部要通過(guò)關(guān)注更具戰(zhàn)略性問(wèn)題，部門間(最主要是業(yè)務(wù)部)協(xié)作及對(duì)直線部門經(jīng)理的人力管理知識(shí)開發(fā)，能體現(xiàn)自身價(jià)值，成為企業(yè)利潤(rùn)創(chuàng)造中心。
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趨勢(shì)四：信息技術(shù)在管理中的運(yùn)用
信息技術(shù)能使企業(yè)高效率、低成本地發(fā)布信息。如企業(yè)采用網(wǎng)上發(fā)布公司管理細(xì)則，以往是每個(gè)員工一本員工手冊(cè)，成本高而且無(wú)法反映動(dòng)態(tài)信息，如今只要在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上建幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)就可以及時(shí)分享信息。 在薪酬的管理上，因企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)展，員工工作地點(diǎn)越來(lái)越分散，就產(chǎn)生了新問(wèn)題。如員工薪酬發(fā)放，傳統(tǒng)的做法是三地各設(shè)一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該地的工資發(fā)放，成本高，效率底。而與銀行建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后，就可完成多個(gè)地區(qū)員工工資的發(fā)放。
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