核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理

一.國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng);經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng);科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，這是大家的共識(shí)。

教育是基礎(chǔ)的人才的培養(yǎng),是文化知識(shí)的傳播,包括品德的修養(yǎng)。從現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)意義上講,教育主要體現(xiàn)為人力資源的開(kāi)發(fā)投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),具體表現(xiàn)為人力資源的開(kāi)發(fā)投資和其管理水平的提高。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵的核心工作是做好人力資源的開(kāi)發(fā)投資和管理工作,這是一個(gè)基礎(chǔ)和必備條件。由此,我們能認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)盛,可以在多個(gè)方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開(kāi)教育這個(gè)基礎(chǔ),離不開(kāi)人力資源開(kāi)發(fā)與管理那就是人力資本的提升。

二.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與人力資源管理

1.對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)和理解。一個(gè)企業(yè)的基本核心又是什么呢?針對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取生存和發(fā)展,不形成企業(yè)自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以持續(xù)存在的。在此我們先來(lái)認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,然后再分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力解釋為企業(yè)的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”而形成的一種企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力是指某一方面的,或是幾方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力,從而奠定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,也就是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)與依靠。

形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”。指企業(yè)所能夠運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資建設(shè)中的各種技術(shù),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的先進(jìn)技術(shù)、資本籌集和運(yùn)用管理的先進(jìn)技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)拓與服務(wù)的先進(jìn)理念和技術(shù)等相互之間的有效組合。不同企業(yè)的特點(diǎn)、人文環(huán)境和條件形成不同的有效組合,產(chǎn)生不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)。當(dāng)這種產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)的有效組合,能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的優(yōu)勢(shì),并能持續(xù)給企業(yè)帶來(lái)較高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí),那么該企業(yè)就可以說(shuō)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

由于企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力“一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合”不同,便形成了企業(yè)之間的異質(zhì)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的。在這形成的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部的各種要素和能力、先進(jìn)技術(shù)不斷地與外部環(huán)境條件進(jìn)行融合,一旦達(dá)成高效的的諧,即產(chǎn)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,便會(huì)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和獨(dú)特性,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成質(zhì)的差別。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以將核心競(jìng)爭(zhēng)力組合到不同的創(chuàng)新中,構(gòu)成新的創(chuàng)造 (組合創(chuàng)新)和發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)而在某一領(lǐng)域內(nèi)建立起自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。舉例

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源管理的關(guān)系。從形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程分析,除企業(yè)所必須具有的物質(zhì)資源條件外,企業(yè)首先要掌握在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所需要的各種先進(jìn)技術(shù);其次企業(yè)要建立形成自己的獨(dú)特管理與營(yíng)銷(包括服務(wù))理念、良好的企業(yè)文化等企業(yè)人文環(huán)境條件;最后,通過(guò)企業(yè)所處的外部政策法律條件、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件等社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素與企業(yè)內(nèi)部各種先進(jìn)技術(shù)和資源要素進(jìn)行和諧的有效的結(jié)合,才能自然而然地產(chǎn)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)一步分析,第一,企業(yè)中的各類先進(jìn)技術(shù)是要由企業(yè)的人來(lái)掌握的,這就需要企業(yè)一方面引進(jìn)掌握先進(jìn)技術(shù)的人才,另一方面培養(yǎng)掌握先進(jìn)技術(shù)的人員,再一方面需要企業(yè)人員不斷地再學(xué)習(xí),提高和完善企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。這三方面的內(nèi)容就歸結(jié)為,企業(yè)要進(jìn)行有效的人力資源開(kāi)發(fā)投資與管理。第二,企業(yè)要有良好的文化和管理理念、經(jīng)營(yíng)策略,就需要有高素質(zhì)的人才,并使這樣的人才能融合到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中去,然后不斷地總結(jié)提煉企業(yè)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想,建立起自己的企業(yè)文化。顯然這樣的要求,也是以人為本的企業(yè)人力資源管理的基本體現(xiàn)和工作目的。第三,企業(yè)的內(nèi)部要素和外部環(huán)境條件相結(jié)合也要有人來(lái)完成。進(jìn)這樣組合的人要具備不斷創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新就是不斷挖掘發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)、方法、渠道等,使之在新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的組合,憑借不斷的新組合持續(xù)給企業(yè)帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益。這就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本體現(xiàn),其結(jié)果是需要企業(yè)營(yíng)造這樣一種氣氛環(huán)境:讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員和企業(yè)員工,不斷地尋找企業(yè)內(nèi)外各種機(jī)會(huì),把新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的原料、新的工藝等新的信息來(lái)源,引入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,并且不斷地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式和管理形式的新組合和新創(chuàng)造。毫無(wú)疑問(wèn),這就是企業(yè)人力資源管理的職能所在,是人力資源魅力的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新。 舉例

3.人力資源是第一資源。發(fā)現(xiàn)和吸收人力資源是人力資源管理的任務(wù)和責(zé)任。企業(yè)人力資源管理水平的提高是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。企業(yè)最終能形成核心的人力資源，惟有提升企業(yè)人力資源管理的水平和人力資本的提高才能實(shí)現(xiàn)。人力資源管理者要真真正正以樹(shù)立以人為本的管理思想做好人力資源管理，創(chuàng)造寬松的人力資源管理環(huán)境, 才能產(chǎn)生人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展,形成奮發(fā)向上的企業(yè)文化。IBM總裁沃森說(shuō)過(guò)：“一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于它能否激發(fā)員工的力量和活力，企業(yè)的活力來(lái)自企業(yè)的信念及其對(duì)員工的吸引力�！边@句話有著深刻的含義，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)將會(huì)轉(zhuǎn)移到與過(guò)去截然不同的動(dòng)力資源上去，這種資源就是人力資本。海爾對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理是成功的。首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為：“人才，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能取得優(yōu)勝�！比肆�資源管理變化提高的結(jié)果,是企業(yè)未來(lái)不斷發(fā)展的保證。

由此,我們可以說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開(kāi)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水,正如被人們譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助所說(shuō):松下公司的口號(hào)是“企業(yè)即人”,并指出“要造松下產(chǎn)品,先造松下人�！痹儆兴髂峁�司董事長(zhǎng)盛田昭夫所說(shuō):“如果說(shuō)日本式經(jīng)營(yíng)真有什么秘密的,那么,我覺(jué)得‘人’,就是一切秘訣最根本的出發(fā)點(diǎn)。”在實(shí)踐中,當(dāng)代先進(jìn)企業(yè)無(wú)不把人力資源開(kāi)發(fā)管理作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最根本要素,發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)正憑借其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)科技實(shí)力和優(yōu)越的工作生活條件在全球范圍內(nèi)爭(zhēng)奪人才,跨國(guó)公司通過(guò)遍布全球各地的分公司推行“人才本土化”戰(zhàn)略,把“搶人”的觸角伸向每一角落。作為世界500強(qiáng)之一的應(yīng)用材料(中國(guó))有限公司始終以“人才是本公司最重要的競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)”作為公司的用人理念,來(lái)招募、培養(yǎng)員工。北京首信也一直重視人力資源,他們自豪地宣稱:“人才就是首信的第一財(cái)富”。

三、人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相適應(yīng)

1.人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高,與企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)需要相適應(yīng)。從人力資源管理的發(fā)展上來(lái)看，起初的人事所屬人力資源，他只是企業(yè)的執(zhí)行和操作部門，現(xiàn)代人力資源管理所囊括的內(nèi)容和領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前。80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”,逐漸成為企業(yè)決策者的助手,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮它的職能作用。而從20世紀(jì)90年代以來(lái)人力資源管理的功能開(kāi)始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,為各部門的發(fā)展提供思路和工具的一個(gè)職能部門,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。世界上有一些先進(jìn)企業(yè)無(wú)不及時(shí)提高了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的地位,適時(shí)地調(diào)整了其管理職能,基本滿足了企業(yè)在不同時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)要求。也只有適時(shí)地調(diào)整提高人力資源管理的職能與作用,企業(yè)才能獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。毋庸諱言,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在這方面的認(rèn)識(shí)是不夠的,對(duì)于更高一步的人力資源管理職能轉(zhuǎn)變實(shí)踐也是不足的,需要及時(shí)調(diào)整提高,才能加強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.人力資源管理層次的提升,加大人在競(jìng)爭(zhēng)中的作用。企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān)。如同個(gè)人有安全、保障、社會(huì)交往、受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)這5個(gè)層次的需求一樣,人力資源管理的發(fā)展變化從另一角度也可分成5個(gè)層次。首先,人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的功能而存在;其次的層次是考慮雇員勞保福利和社會(huì)貢獻(xiàn);接著層次是人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;再發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財(cái)富最大化的需要,也是企業(yè)財(cái)富最大化的組成部分(企業(yè)財(cái)富最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo))。這里的層次是指人力資源管理的認(rèn)識(shí)層次和管理地位層次,它與前面的人力資源管理職能提高發(fā)展階段相對(duì)應(yīng),是一個(gè)水到渠成的過(guò)程。企業(yè)管理水平的高低與企業(yè)人力資源管理的層次相關(guān)聯(lián),逐步提高人力資源管理的層次是企業(yè)發(fā)展的必然需要,也是與世界接軌的當(dāng)代企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。從中我們看出,人的利益和主觀能動(dòng)性越來(lái)越受到重視,在企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中人的作用層次逐步提升,人力資源與

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