保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售話術(shù)

　　過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但我深入了解保險(xiǎn)后才知道，身體健康的人才更要買保險(xiǎn)，若身體不健康，再想投保就來(lái)不及了，以下內(nèi)容是小編為您精心整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售話術(shù)，歡迎參考！

　　第一章主顧開(kāi)拓話術(shù)

　　李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的？

　　李先生，聽(tīng)說(shuō)你姐夫在事業(yè)上很有成就，在哪個(gè)單位高就？

　　張先生，這段時(shí)間房產(chǎn)很超值，你有沒(méi)有向你朋友推介購(gòu)房？

　　張先生，我們家里幾兄弟想開(kāi)家公司，現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照，但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋友辦了公司，可否給介紹給我認(rèn)識(shí)，好請(qǐng)教一下。

　　張先生，這段時(shí)間股市很火，你賺了沒(méi)有？你朋友中，誰(shuí)賺得多一點(diǎn)，哪天介紹我向他學(xué)習(xí)一下，我也想炒股。

　�。�名片開(kāi)拓術(shù)）

　　客戶：咦，怎么你的名片上有一個(gè)洞？

　　業(yè)務(wù)員：我的名片可能有空洞，您的人生會(huì)不會(huì)也有空洞呢？您準(zhǔn)備周密了嗎？

　�。� 創(chuàng)意行銷）：帶一疊鈔票走向客戶，然后對(duì)著客戶打開(kāi)公事包�？蛻魰�(huì)問(wèn)：“這是什么？”我就說(shuō)：“這就是我要推薦給您的產(chǎn)品，而且這一疊鈔票還會(huì)變做成捆成捆的現(xiàn)金，在您最需要的時(shí)候，立刻送到您的手中�！�

　　第二章接觸話術(shù)

　　不少的準(zhǔn)客戶在面對(duì)營(yíng)銷員時(shí)，常因無(wú)所適從，而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說(shuō)詞來(lái)拒絕了解或購(gòu)買保險(xiǎn)，此時(shí)，營(yíng)銷員大可問(wèn)問(wèn)準(zhǔn)客戶：“是什么原因讓您不想購(gòu)買保險(xiǎn)、享有保障，難道就因?yàn)閯e人一些特殊的狀況或人云亦云的無(wú)稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎？”

　　應(yīng)對(duì)客戶各種拒絕

　　我很健康，不需要保險(xiǎn)

　　過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但我深入了解保險(xiǎn)后才知道，身體健康的人才更要買保險(xiǎn)，若身體不健康，再想投保就來(lái)不及了，您會(huì)提這個(gè)問(wèn)題一定是身體非常健康，正是我們公司歡迎的良質(zhì)準(zhǔn)客戶，您認(rèn)為每天存3元好還是5元好？

　　保險(xiǎn)不如存銀行方便，劃算

　　我還年輕，等年紀(jì)大一些再買保險(xiǎn)

　　我有錢，不用買保險(xiǎn)

　　正因?yàn)槟�有錢的原因，才更需要買保險(xiǎn)。因?yàn)槟鸀檫@個(gè)社會(huì)創(chuàng)造得多，所以您的生命才更有價(jià)值。試想難道您的生命還不如您的汽車嗎？您會(huì)為汽車投保，為什么就不關(guān)心自己呢？

　　我有朋友在保險(xiǎn)公司，不必了

　　第三章  說(shuō)明話術(shù)

　　你在強(qiáng)迫我買保險(xiǎn)

　　政局動(dòng)蕩怎么辦？

　　誰(shuí)為你們保險(xiǎn)業(yè)作擔(dān)保

　　公司經(jīng)營(yíng)危機(jī)，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈

　　那么就給孩子買一點(diǎn)，我們嘛，就算了

　　等我老了再說(shuō)吧

　　第四章拒絕處理話術(shù)

　　收錢很快，賠錢很慢

　　王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司一家，在保險(xiǎn)行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會(huì)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，到目前為止，全國(guó)已有30  家保險(xiǎn)公司，就我們山西已有三家，對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)最有力的條件就是售后服務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們?cè)诙潭?0年資產(chǎn)已達(dá)到446億元，分支機(jī)構(gòu)達(dá)715家，這些成績(jī)與我們的快速理賠是分不開(kāi)的。

　　身體健康，不必保險(xiǎn)

　　身體健康才好，我找對(duì)了人。上個(gè)月一個(gè)客戶想要投保100萬(wàn)。因?yàn)樗�有心臟病結(jié)果沒(méi)有通過(guò)公司核保，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力�，F(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長(zhǎng)，活到75歲。但是人在60歲就要退休，有15年不能賺錢，而要用老本。假如一個(gè)月一千元，15年需要18萬(wàn)元，夫妻要用老本。假面具如一個(gè)月一千元，15年需要18萬(wàn)元，夫妻倆加起來(lái)就是36萬(wàn)。只要從現(xiàn)在起一天存  元就可以了。

　　第五章促成話術(shù)

　　我知道幾千塊錢不是輕易就能定下來(lái)的，但現(xiàn)在有兩種情況供選擇，一是您花了三千元購(gòu)買保險(xiǎn)，而這種保險(xiǎn)將可能被證明買的沒(méi)有必要。雖然我們不愿犯哪怕一元錢的錯(cuò)，但我想您的生意和生活絕不會(huì)因這小錯(cuò)而被根本改變。第二，如果不辦這份保障，我們也許節(jié)約三千元，可以多打幾局保齡球。但您想過(guò)沒(méi)有，這樣有可能導(dǎo)致50萬(wàn)元的錯(cuò)誤。您想冒損失三千元的危險(xiǎn)還是50萬(wàn)元？難道您看不出現(xiàn)在要改正這個(gè)巨大的錯(cuò)誤是多么輕而易舉舉嗎？只需在這份建議書上簽字。

　　我還是覺(jué)得保險(xiǎn)沒(méi)有那么好。

　　王先生，保險(xiǎn)當(dāng)他真正發(fā)生效力的時(shí)候，可能也就是被保險(xiǎn)人遇難的日子，對(duì)于他來(lái)說(shuō)并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不僅沒(méi)有給家人留下任何，還欠債累累。而有的人在死后卻可以給家人留下幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的現(xiàn)金，您說(shuō)哪一位對(duì)他的家庭負(fù)責(zé)呢？前不久在柳州發(fā)生的一次惡性交通事故中就是由我們一直認(rèn)為很安全的公共汽車所致，當(dāng)場(chǎng)有79人遇難，致使幾十個(gè)家庭妻離子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年邁的父母，而其中只有幾人購(gòu)買了人壽保險(xiǎn)，對(duì)他們的家庭給予了一定的補(bǔ)償，您認(rèn)為如果是您您會(huì)怎樣呢做呢？

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