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運營管理的競聘報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫XXX,來自綜合管理部。我今天競聘的崗位是營運管理崗位。首先,我為大家做一個簡單的自我介紹:我2004年畢業(yè)于XXX,畢業(yè)后就職于XXXX。05年至08年就職于廣西電網(wǎng)公司人力資源部,負責(zé)培訓(xùn)管理工作,期間通過函授學(xué)習(xí),于08年取得了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)文憑,本科學(xué)歷。2008年3月進入LH,歷時4年有余。加入LH這些年,見證了LH的不斷發(fā)展和壯大,見證著LH的成功轉(zhuǎn)型。伴隨著公司的成長,我自己也在不斷進步,其間有辛苦,有汗水,有淚水,但更多的是快樂和收獲。
這些學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷,也是一個集學(xué)習(xí)、成長、積累、提升的過程。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來的關(guān)心和培養(yǎng),感謝同事們對我的幫助和支持!是您們讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟,成長的點點滴滴都有賴于一個良好的環(huán)境和一個和諧向上的團隊。
參加這次競聘,非常感謝公司給我們提供了一個公平競爭,交流和學(xué)習(xí)的機會,為我們提供了一個展示自我,完善自我的平臺。我想通過這樣的鍛煉,我們每一個參加競聘的員工自身素質(zhì)都會得到提高,在感受到競爭壓力的同時,更感受到了前進的動力,只要肯努力,那么機會就在我們身邊!
我目前負責(zé)部分的人力資源工作,也負責(zé)部分的行政工作。競聘這個崗位之前,我一直在考慮,我是否要競聘?我要競聘的這個崗位是否會影響我將來的職業(yè)發(fā)展?是否會有沖突?而通過我對人力資源管理的理解,就是對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。而行政管理是對企業(yè)的行政事務(wù)管理工作,進行計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)、辦公物品、文書資料、檔案、會議、涉外事務(wù),生活福利、車輛、安全衛(wèi)生管理等。而資產(chǎn)公司的運營管理,究竟是做什么的?具體事務(wù)有哪一些?對我來說,確實是個比較模糊的概念。畢竟我們都沒有接觸過,也了解甚少。因此,我對資產(chǎn)公司營運管理這個崗位進行了簡單的了解:我認為運營管理是一個非常重要的工作崗位,可以說是
公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶,由運營管理部門負責(zé)購物中心的日常經(jīng)營管理和現(xiàn)場管理,同時進行客戶關(guān)系維護、處理突發(fā)事件,組織并參與推廣各項活動等。
責(zé)任重,工作要求也非常高,既要周到、細致,又要全面;既要有清晰的思維能力,也要有較強的判斷能力;既要有較強的親和力,也要有較強的溝通能力;既要有敏銳的市場洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,又要有豐富的管理經(jīng)驗,善于解決問題,針對出現(xiàn)的問題要及時向上級提出有價值的意見和建議。
經(jīng)過認真的分析和考慮,競聘這個崗位對我將來的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的,一直記得宋榮馨總說過一句話:30歲之前談專業(yè),30歲之后談管理。這更明確了我將來的路不能僅局限于人力,管理也要學(xué),而且要學(xué)好。有時候工作,會管理的能力比單純的專業(yè)能力要強的多。
因此,競聘營運管理這個崗位,我認為我有以下優(yōu)勢:
1、不同的崗位,相同的責(zé)任,一樣的精彩。人力、行政這幾年的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,讓我具備了一定的管理基礎(chǔ),這幾個崗位之間,也具備一定的相似之處和共同點,這對未來工作的開展,奠定了基礎(chǔ)。
2、我形象較好,為人隨和,有親和力;溝通能力和交際能力較強;穩(wěn)定和樂觀的情緒,處事不驚,心理承受能力好。在將來的現(xiàn)場管理工作中,能應(yīng)對突發(fā)狀況,冷靜分析。能短時間內(nèi)做出反應(yīng),找到解決問題的辦法,不畏懼壓力和困難。
3、我有良好的團隊協(xié)作精神,執(zhí)行力好,責(zé)任心強。在工作中能不斷提高自我,不斷完善自我。在日常生活中不斷加強個人修養(yǎng),踏實做事,真誠待人。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高。我相信,我能夠勝任運營管理這個崗位。
當(dāng)然,這個崗位,需要對市場有敏銳的洞察力和感知力,在這方面我還需要加強學(xué)習(xí),做好知識儲備,以便及時了解市場的變化和客戶的需求,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和崗位技能的要求;另外,管理知識應(yīng)用經(jīng)驗積累不足,需要進一步的磨練;同時,在工作中創(chuàng)新意識方面也需要敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,才能更好的提高自己。
如果我成功競聘營運管理這一崗位,我將:
1、盡快熟悉工作內(nèi)容,快速進入角色,認真履行職責(zé)。發(fā)揮好營運管理崗位的作用,特別是協(xié)調(diào)和督導(dǎo)的作用。
2、做好客戶關(guān)系的維護,加強與商戶之間的溝通,定期向商戶搜集對購物中心的意見,深入了解需求,整合反饋信息,幫助客戶提出改善方案,并貫徹執(zhí)行,為商戶提供一個有利的營商環(huán)境,做好服務(wù)。
3、協(xié)助做好購物中心商業(yè)活動的宣傳和推廣工作,全力做好支持和配合工作,做好后勤服務(wù)。
4、工作中,我會嚴(yán)于律已,寬以待人。加強學(xué)習(xí),認真聽取別人的意見和建議,不斷調(diào)整和改進自己的工作方法,以適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足崗位的任職要求。 目前,對這個崗位還缺乏深入的理解,也沒有實際的操作經(jīng)驗。也就談不上豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)?照?wù)`事,實干興邦。但我知道,只要用心,沒有做不成的事。
這次參加競聘,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程也是在學(xué)習(xí)的過程,有時可能比結(jié)果更為重要。
如果我條件成熟,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我投贊成票,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,同事們的幫助和支持,化作工作的動力,激勵我努力前行。
我有信心、有能力出色地做好這項工作。
學(xué)會認識自己,學(xué)會經(jīng)營自己,學(xué)會管理自己,讓自己增值,全力以赴!
謝謝!
綜合管理部
XXX
二0xxx年七月九日
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