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職場(chǎng)對(duì)技能的要求
技能是掌握并能運(yùn)用專(zhuān)門(mén)技術(shù)的能力。職場(chǎng)技能有哪些？一起來(lái)了解一下！
1、適應(yīng)力
一個(gè)人的適應(yīng)力，不僅是指他快速適應(yīng)工作環(huán)境的能力，除了要快速適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)人際關(guān)系，還要面對(duì)醫(yī)院高壓的工作環(huán)境，既做好自我心理調(diào)節(jié)，也能夠及時(shí)調(diào)節(jié)別人的心理狀態(tài)，維持一個(gè)健康的工作心理和工作氛圍。
2、學(xué)習(xí)力
所謂學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三要素。學(xué)習(xí)力是指一個(gè)人學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。能夠?qū)⑨t(yī)學(xué)知識(shí)及時(shí)的融會(huì)貫通，舉一反三，實(shí)踐到臨床診斷和對(duì)病患的服務(wù)中去，才能稱(chēng)為學(xué)習(xí)力。
3、思維力
思維能力包括理解力、分析力、綜合力、比較力、概括力、抽象力、推理力、論證力、判斷力等能力。它是整個(gè)智慧的核心，參與、支配著員工的一切智力活動(dòng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，思維力就是要求員工在日常工作中能夠多思考，多判斷，遇到工作中難以解決的病人病情，多思考，多翻閱，分析現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)知識(shí)，綜合下判斷。
4、執(zhí)行力
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織所欠缺或者說(shuō)是不完備的。個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
5、服務(wù)力
一個(gè)人有什么樣的意識(shí)，他就有什么樣的表現(xiàn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念是提升醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)。優(yōu)質(zhì)是人做出來(lái)的，缺陷也是人造成的。試想，一個(gè)人他雖然明確優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的概念，并能夠做好它，但他思想上有抵觸情緒，沒(méi)有樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的意識(shí)，那么，工作中他肯定會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的問(wèn)題。
優(yōu)秀的服務(wù)力應(yīng)該是：每一次與客戶(hù)的接觸都能成為令客戶(hù)心情愉悅的體驗(yàn)，否則就是失敗的服務(wù)。而且要在關(guān)鍵的服務(wù)點(diǎn)上下功夫，才能感動(dòng)客戶(hù)，贏得忠誠(chéng)！
6、溝通力
溝通力最重要的要注意和上級(jí)、同事、下屬、老板、客戶(hù)溝通。世界上沒(méi)有任何一門(mén)技能是萬(wàn)能的，如果說(shuō)有，那就是溝通。
在這個(gè)職業(yè)發(fā)展中，在掌握溝通技巧和策略的過(guò)程中，你將學(xué)會(huì)如何使自己和周?chē)娜司窀�，更有效率，提高生產(chǎn)力。你將學(xué)會(huì)分析你現(xiàn)有的工作方式，評(píng)估現(xiàn)有的人際關(guān)系和溝通技巧，并提程式它們，發(fā)展出一種靈活的溝通風(fēng)格。
7、創(chuàng)新力
創(chuàng)新其實(shí)就是尋找解決問(wèn)題和將要處理情形的新途徑。這不是僅限于藝術(shù)家、音樂(lè)家或作家的一種技能，它是一種對(duì)各行各業(yè)都有用的技能。創(chuàng)新力能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃，幫助自己以更簡(jiǎn)單更高效的方式完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
處理問(wèn)題的時(shí)候，嘗試尋找各種解決方案。不要簡(jiǎn)單地依賴(lài)你最初的想法，花時(shí)間去思考下其它可能的辦法來(lái)處理這種情況。這個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)對(duì)于培養(yǎng)你解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造性思維都是一個(gè)很好的方式。
8、洞察力
洞察力也稱(chēng)預(yù)見(jiàn)力，是指一個(gè)人多方面觀察事物，從多種問(wèn)題中把握其核心的能力。它迫使你去抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，而不只是看到外表現(xiàn)象。缺乏洞察力的職員，會(huì)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和人力，因?yàn)樗麩o(wú)法抓住問(wèn)題的根本，因此無(wú)法制定有效的方案。一個(gè)具有創(chuàng)造性洞察力的人，在工作上往往是成功的。
9、人際力
個(gè)人成功80%的因素是人際關(guān)系的成功，一個(gè)人失敗80%的因素也是人際關(guān)系的失敗。每一個(gè)員工要善于去構(gòu)造和諧的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視，支持。任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故就接納你，喜歡上你。然而，要?jiǎng)e人喜歡你往往需要你先先喜歡他們，承認(rèn)他們的價(jià)值，人際關(guān)系中的喜與惡，近與遠(yuǎn)都是相互的。
10、合作力
合作力是企業(yè)和員工的最貴軟實(shí)力，它能把獨(dú)行俠融入團(tuán)隊(duì)，把能力轉(zhuǎn)變成執(zhí)行力，再把執(zhí)行力轉(zhuǎn)變成最終的勝果。合作力是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力，是個(gè)人進(jìn)階的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為此，我們必須堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是以工作為重，二是針對(duì)事不針對(duì)人。項(xiàng)目小組是應(yīng)工作要求而建立的，因而它必須在一定的工作壓力下，在一定的時(shí)間內(nèi)將工作盡善盡美地完成。
當(dāng)發(fā)生矛盾、沖突時(shí)，應(yīng)將個(gè)人的感情埋藏起來(lái)，對(duì)發(fā)生的事情分析原因，提出自己的建議，將注意力投向“怎么辦”上，而不是“誰(shuí)之過(guò)”上。合作問(wèn)題其實(shí)并不難，只要我們有著合作的愿望、合作的意識(shí)，拿出誠(chéng)意，很多的問(wèn)題就能迎刃而解。
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