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管理人才記住這十要!
一,要有識(shí)才的慧眼。
識(shí)才是任人唯賢的前提。識(shí)才,首先要弄清人才標(biāo)準(zhǔn)。人才就是德才兼?zhèn)涞娜。其中,尤其要?qiáng)調(diào)“德”這一要素。無(wú)才無(wú)德是庸人,有德無(wú)才老好人,有才無(wú)德是小人,德才兼?zhèn)涫琴t人。我們所需要的自然是德才兼?zhèn)涞馁t人。有才窮不久,無(wú)德富不長(zhǎng)。作為想成功的人僅僅有公德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須具有“美德”,即:功高不自傲,權(quán)重不謀私;求名不虛榮,牟利不忘義;得意不忘形,失意不沉淪;貧賤不移志,富貴不荒淫?梢哉f(shuō),具備了這些美德,就會(huì)具有人格魅力,就能真正做到以德服人,就會(huì)真正贏得下屬的衷心擁護(hù)。
二,要有勵(lì)才制度
激勵(lì)人才是用人的關(guān)鍵。古人云:“矢不激不遠(yuǎn),人不勵(lì)不奮”。一個(gè)管理者要想使自己的下屬保持高昂的斗志和強(qiáng)大的活力,就要掌握激勵(lì)人才的有效方法。一般地講,激勵(lì)可分內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)兩種。外激勵(lì)是指激勵(lì)者利用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或精神手段來(lái)促使被激勵(lì)者的行為達(dá)到激勵(lì)者所期望的狀況;內(nèi)激勵(lì)則是指被激勵(lì)者自覺(jué)地去從事某種活動(dòng)。一個(gè)人之所以能從事某種工作,并干得卓有成效,歸根到底是由于內(nèi)激勵(lì)起的作用,即我們常說(shuō)的由“要我干”到“我要干”。
三,要有聚財(cái)?shù)哪芰?/strong>
靠什么來(lái)聚才呢?
一是靠美好的共同愿景。一個(gè)美好、明確、穩(wěn)定的共同愿景,往往可以起到強(qiáng)大的“磁場(chǎng)”效應(yīng),為人才實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)提供良好的客觀條件,對(duì)人才產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力。
二是靠人格魅力。人是有感情的高級(jí)動(dòng)物,“物以類(lèi)聚,人以群分”、“士為知己者死”等古訓(xùn)說(shuō)的就是這一道理?梢哉f(shuō),人格魅力對(duì)人才的吸引是任何東西都無(wú)法替代的。為此,管理者必須練就真才實(shí)學(xué),培養(yǎng)“仁、義、禮、智、信、溫、廉、恭、儉、讓”等傳統(tǒng)美德,使自己成為一個(gè)有魅力的人。
三是靠良好的待遇。馬克思曾說(shuō)過(guò):人們?yōu)橹畩^斗的一切,往往都與他們的利益有關(guān)。良好的待遇是聚才的一個(gè)重要的基礎(chǔ)條件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下我們并不諱言追名逐利,只是要求名副其實(shí),義利兼顧,以義統(tǒng)利。
四,要有用才的方法
用人之長(zhǎng),避人之短,是用才之首策。朱元璋曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人之才智或有長(zhǎng)于彼短于此者,若顧其短而摒其長(zhǎng),則天下之才難矣!薄俺哂兴,寸有所長(zhǎng)”,人各有長(zhǎng)短,只有用其所長(zhǎng),避其所短,才能人盡其才,才盡其用,用盡其妙。管理者的重要任務(wù)就是點(diǎn)亮人性的光輝,把人才的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致。
用才必須不拘一格。只要是有用的人才,就要打破地域、年齡、學(xué)歷、親疏等限制,大膽起用。
用才必須以績(jī)論人。如此考核人才的優(yōu)劣,不僅可以激勵(lì)人才發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,腳踏實(shí)地干工作,而且可以避免看人才憑印象、看表面、偏聽(tīng)偏信、主觀武斷等弊病,以及晉升、獎(jiǎng)懲中的任人唯親、嫉賢妒能、論資排輩等不正之風(fēng),從而使對(duì)人才的考核獎(jiǎng)懲做到公正、準(zhǔn)確。
五、要有愛(ài)才的真心
所謂愛(ài)才,就是求賢若渴,重視人才,尊重人才,重用人才。是否具有愛(ài)才之心,是衡量一個(gè)管理者基本管理素養(yǎng)的重要標(biāo)志。而這一點(diǎn)往往從他周?chē)奂娜瞬派暇涂梢钥闯鰜?lái)。因?yàn)楣芾碚摺坝靡粋(gè)好人,別的好人就都來(lái)了;用一個(gè)壞人,別的壞人也跟著來(lái)了”(唐太宗語(yǔ))。真正有愛(ài)才之心的管理者必須“遠(yuǎn)小人而親君子”。
作為一個(gè)合格的管理者,只有把人才當(dāng)做最重要、最稀缺、最寶貴的資源去對(duì)待,只有像愛(ài)護(hù)自己的眼睛那樣去愛(ài)護(hù)人才,才能把各項(xiàng)事業(yè)建立在永續(xù)發(fā)展的根基之上,并長(zhǎng)久地保持在良性循環(huán)的軌道上。
六,要有容才的雅量。
一要容人之長(zhǎng)。就是要容得下比自己強(qiáng)的人。海納百川,有容乃大,F(xiàn)實(shí)生活中,我們常?梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象:一些管理者也確有愛(ài)才之心,但是有一個(gè)上限,即所用之人不能超過(guò)自己,“武大郎開(kāi)店,唯我獨(dú)高”。一旦發(fā)現(xiàn)所用之才在某些方面比自己高明,特別是當(dāng)他與自己的意見(jiàn)不一致,而事實(shí)證明自己錯(cuò)了的時(shí)候,嫉妒之心便油然而生。這種“小肚雞腸”的人是難成大事的。管理者不可能是全才,下屬在某一方面超過(guò)自己是很正常的事。
二要容人之短。這并不是說(shuō)要袒護(hù)、縱容別人的短處,而是說(shuō)不要求全責(zé)備,要在維護(hù)原則的前提下對(duì)別人的短處有所容忍。因?yàn)樵绞窃谀承┓矫婷凹獾娜耍涠烫幫苍斤@眼。此外,一個(gè)優(yōu)秀的管理者還要善于變短為長(zhǎng),辯證施用。因?yàn)橛行﹥?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處往往是相對(duì)的。
三要容人之錯(cuò)。“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?”就像一個(gè)人只要站起來(lái)走路,就難免要跌跤一樣,再能干的人才,只要多做事情,就難免要犯錯(cuò)誤。
對(duì)于錯(cuò)誤,要根據(jù)錯(cuò)誤的性質(zhì),區(qū)別處理。態(tài)度性錯(cuò)誤要嚴(yán)厲處罰,能力型錯(cuò)誤要處罰領(lǐng)導(dǎo)自己(不能知人善任),創(chuàng)新型錯(cuò)誤要寬容并吸取教訓(xùn)。
七,要有知才之智慧
知才,就是要了解人才、理解人才。管理者應(yīng)善于做耐心細(xì)致的思想工作和堅(jiān)持不懈的溝通工作。在日常的管理過(guò)程中,談話(huà)是進(jìn)行思想溝通的一個(gè)主要方式,在談話(huà)時(shí)要端正態(tài)度和把握一定的技巧,做好溝通工作是管理者的分內(nèi)之事和應(yīng)盡之責(zé),一個(gè)管理者只有把握了人才的基本情況、心理特點(diǎn)及其發(fā)展變化趨勢(shì),才能取得調(diào)控人才心理的主動(dòng)權(quán),才可能像園藝師運(yùn)用溫度、濕度調(diào)控花木生長(zhǎng)環(huán)境一樣,消除人才心靈深處的冬天,使其活力之樹(shù)長(zhǎng)青,智慧之花常開(kāi)。
八,要有護(hù)才的膽量
英國(guó)文學(xué)家斯威夫特說(shuō)過(guò):“當(dāng)一個(gè)真正的天才來(lái)到世上的時(shí)候,笨伯們會(huì)聯(lián)合起來(lái)反對(duì)他!比瞬磐c世俗有格格不入的時(shí)候,因而遭人攻擊甚至迫害也就在所難免。原因很簡(jiǎn)單:
一是人才的真知灼見(jiàn)不可能被所有的人理解,難免被人當(dāng)作異端邪說(shuō)。《浮士德》中說(shuō):有些天才,把真理告訴世人,而自己卻在絞刑架上斃命。歷史上哥白尼、布魯諾、阿基米德等都是這樣的真理殉道者。
二是人才若要有所作為,為了事業(yè)的需要,為了不失良機(jī),他們不可能等每個(gè)人都贊成自己的觀點(diǎn)后再行動(dòng)。這就難免被人視為“不講民主”甚至“胡作非為”。
三是人才事業(yè)心強(qiáng),珍惜時(shí)間,不可能有那么多的時(shí)間對(duì)人點(diǎn)頭哈腰,常陪笑臉,以填補(bǔ)無(wú)聊者的空虛,這就難免被人視為不合群甚至傲氣十足。
四是人才既是“雞群之鶴”,就難免要遭到“雞”們的嫉妒。
五是真正的忠臣往往原則性很強(qiáng),清官多刻,容易得罪人。
作為一個(gè)管理者,當(dāng)人才遭受打擊和迫害時(shí),是“明哲保身”,還是挺身而出?一個(gè)有膽有識(shí)的管理者一定會(huì)選擇后者。作為一個(gè)合格的管理者,只有具備護(hù)才的勇氣和與人才休戚與共的精神,才可能使人才與自己榮辱與共,患難相隨。
九,要有育才之見(jiàn)識(shí)。
“一年之計(jì),莫如樹(shù)谷;終身之計(jì),莫如樹(shù)人”。人才不是天才,都有一個(gè)成長(zhǎng)和成熟的過(guò)程。僅僅知道發(fā)現(xiàn)和使用現(xiàn)有人才,而不知道育才的管理者是懶惰的管理者。很多人暫時(shí)還不是人才,但并不能因此就認(rèn)為他不具備成才的素質(zhì),管理者應(yīng)該給這些人創(chuàng)造一個(gè)有利成長(zhǎng)的環(huán)境,給他們提供一個(gè)增長(zhǎng)和表現(xiàn)才干的機(jī)會(huì),以促其成才。
否則,事業(yè)就會(huì)后繼無(wú)人,F(xiàn)實(shí)中,有些管理者給一些人才鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)不多;有時(shí)雖然用了,但由于被用者資歷不夠,不敢大用,致使他們的才干既得不到展示,也得不到提高,一些出類(lèi)拔萃者只能跟著大隊(duì)伍“齊步走”,等到資歷熬夠了,再平衡提拔,此時(shí)其銳氣已喪失了,才思也遲鈍了,積極性也沒(méi)了。這不僅是人才個(gè)人的悲劇,而且也是其所在組織的悲劇!
十,要有薦才之德。
“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。這不僅是人才發(fā)展的客觀規(guī)律,也是大自然的辯證法。能夠干出一番事業(yè)的人固然了不起,但能使自己的事業(yè)后繼有人的人更加偉大。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)以全局為重,勇于把比自己強(qiáng)的“可畏后生”推上去,并精心扶持,待其“羽豐翼滿(mǎn)”就讓其從自己的肩上踩過(guò)去,接替重任,而自己則甘作一片“化作春泥更護(hù)花”的“落葉”。
這樣做,不僅僅可以體現(xiàn)一個(gè)管理者的寬廣胸襟,而是事業(yè)發(fā)展的客觀需要。一個(gè)想贏球的隊(duì)長(zhǎng)是不會(huì)把一個(gè)比自己更強(qiáng)的隊(duì)員排除在球隊(duì)之外的。同理,一個(gè)以事業(yè)為重的管理者也決不會(huì)把比自己強(qiáng)的人踩于腳下。
總而言之:一個(gè)會(huì)管理員工的人肯定也是一個(gè)對(duì)自己要求很高的人,高效,合理,充分地管理每個(gè)人才。讓每個(gè)員工價(jià)值最大化,也給公司創(chuàng)造最大的利益。
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