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經(jīng)理心理學(xué)的小故事
心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。下面是小編整理的經(jīng)理心理學(xué)的小故事,歡迎閱讀!
兩個(gè)和尚
有兩個(gè)和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟里。兩山之間有一條溪,兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水。不知不覺已經(jīng)過了五年。突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:"他大概睡過頭了。"便不以為然。哪知第二天,左邊這座山的和尚,還是沒有下山挑水,第三天也一樣,直到過了一個(gè)月,右邊那座山的和尚想:"我的朋友可能生病了。"
于是他便爬上了左邊這座山去探望他的老朋友。當(dāng)他看到他的老友正在廟前打羅漢拳時(shí)。他十分好奇地問:"你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了,難道你可以不喝 水嗎?"左邊這座山的和尚指著一口井說:"這五年來,我每天做完功課后,都會(huì)抽空挖這口井。如今,終于讓我挖出水,我就不必再下山挑水,我可以有更多時(shí)間練我喜歡的羅漢拳了。"
我們常常會(huì)忘記把握下班后的時(shí)間,挖一口屬于自己的井,培養(yǎng)自己另一方面的實(shí)力。這樣在未來當(dāng)我們年紀(jì)大了,我們還依然會(huì)有水喝,而且還能喝得很悠閑。
學(xué)會(huì)舍棄
有兩個(gè)人相約到山上去尋找精美的石頭,甲背了滿滿的一筐,乙的筐里只有一個(gè)他認(rèn)為是最精美的石頭。甲就笑乙:"你為什么只挑一個(gè)?"乙說:"漂亮 的石頭雖然多,但我只選一個(gè)最精美的就夠了。"甲笑而不語,下山的路上,甲感到負(fù)擔(dān)越來越重,最后不得已不斷地從一筐的石頭中挑一個(gè)最差的扔下,到下山的 時(shí)候他的筐里結(jié)果只剩下一個(gè)石頭!
人生中會(huì)有許多的東西,值得留戀,有的時(shí)候你應(yīng)該學(xué)會(huì)去放棄。
把心徑擴(kuò)大1毫米
有一家牙膏廠,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,受到顧客的喜愛,營業(yè)額連續(xù)10年遞增,每年的增長(zhǎng)率在10%~20%?傻搅说11年,業(yè)績(jī)停滯下來,以后兩 年也如此。公司經(jīng)理召開高級(jí)會(huì)議,商討對(duì)策。會(huì)議中,公司總裁許諾說:誰能想出解決問題的辦法,讓公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),重獎(jiǎng)10萬元。
有位年輕經(jīng)理站起來,遞給總裁一張紙條,總裁看完后,馬上簽了一張10萬元的支票給了這位經(jīng)理。那張紙條上寫著:將現(xiàn)在牙膏開口擴(kuò)大1毫米。消費(fèi)者 每天早晨擠出同樣長(zhǎng)度的牙膏,開口擴(kuò)大了l毫米,每個(gè)消費(fèi)者就多用1毫米寬的牙膏,每天的消費(fèi)量將多出多少呢!公司立即更改包裝。第14年,公司的營業(yè)額 增加了32%。
面對(duì)生活中的變化,我們常常習(xí)慣過去的思維方法。其實(shí)只要你把心徑擴(kuò)大1毫米,你就會(huì)看到生活中的變化都有它積極的一面,充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
買煙
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:"順便送一盒火柴吧。"店員沒給。
乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:"便宜一毛吧。"最后,他用這一毛買一盒火柴。
這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢了,另外一個(gè)沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
變換一種方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。
聰明的男孩
有個(gè)小男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老板看到這個(gè)可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒有任何動(dòng)作。幾次的邀請(qǐng)之后,老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中;氐郊抑,母親好奇地問小男孩,為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙:"因?yàn)槲业氖直容^小呀!而老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!"
這是一個(gè)聰明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也知道別人比自己強(qiáng)。凡事不只靠自己的力量,學(xué)會(huì)適時(shí)地依靠他人,是一種謙卑,更是一種聰明。
聽的藝術(shù)
美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:"你長(zhǎng)大后想要當(dāng)做什么呀?"小朋友天真地回答:"嗯……我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!"林克萊特接著問:"如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?"小朋友想了想:"我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。"
當(dāng)在場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視著這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之心遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:為什么你要這么做?"小孩的答案透露了這個(gè)孩子真摯的想法:"我要去拿燃料,我還要回來!"
這就是"聽的藝術(shù)"。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。要學(xué)會(huì)聆聽,用心聽,虛心聽。
人生如茶
一個(gè)屢屢失意的年輕人千里迢迢來到普濟(jì)寺,慕名尋到老僧釋圓,沮喪地對(duì)他說:"人生總不如意,活著也是茍且,有什么意思呢?"
釋圓靜靜聽著年輕人的嘆息和絮叨,末了才吩咐小和尚說:"施主遠(yuǎn)道而來,燒一壺溫水送過來。"
稍傾,小和尚送來了一壺溫水,釋圓抓了茶葉放進(jìn)杯子,然后用溫水沏了,放在茶幾上,微笑著請(qǐng)年輕人喝茶。杯子冒出微微的水汽,茶葉靜靜浮著。年輕人不解地詢問:"寶剎怎么用溫茶?"
釋圓笑而不語。年輕人喝一口細(xì)品,不由搖搖頭:"一點(diǎn)茶香都沒有呢。"釋圓說:"這可是閩地名茶鐵觀音啊。"年輕人又端起杯子品嘗,然后肯定地說:"真的沒有一絲茶香。"
釋圓又吩咐小和尚:"再去燒一壺沸水送過來。"稍傾,小和尚便提著一壺冒著濃濃白汽的沸水進(jìn)來。釋圓起身,又取過一個(gè)杯子,放茶葉,倒沸水,再放在茶幾上。年輕人俯首看去,茶葉在杯子里上下沉浮,絲絲清香不絕如縷,望而生津。
年輕人欲去端杯,釋圓作勢(shì)擋開,又提起水壺注入一線沸水。茶葉翻騰得更厲害了,一縷更醇厚更醉人的茶香裊裊升騰,在禪房彌漫開來。釋圓如是注了五次水,杯子終于滿了,那綠綠的一杯茶水,端在手上清香撲鼻,入口沁人心脾。
釋圓笑著問:"施主可知道,同是鐵觀音,為什么茶味迥異嗎?"
年輕人思忖著說:"一杯用溫水,一杯用沸水,沖沏的水不同。"
釋圓點(diǎn)頭:"用水不同,則茶葉的沉浮就不一樣。溫水沏茶,茶葉輕浮水上,怎會(huì)散發(fā)清香?沸水沏茶,反復(fù)幾次,茶葉沉沉浮浮,終釋放出四季的風(fēng)韻:既有春的幽靜夏的熾熱,又有秋的豐盈和冬的清冽。世間蕓蕓眾生,又何嘗不是沉浮的茶葉呢?
那些不經(jīng)風(fēng)雨的人,就像溫水沏的茶葉,只在生活表面漂浮,根本浸泡不出生命的芳香;而那些櫛風(fēng)沐雨的人,如被沸水沖沏的釅茶,在滄桑歲月里幾度沉浮,才有那沁人的清香啊。"
浮生若茶,我們何嘗不是一撮生命的清茶?命運(yùn)又何嘗不是一壺溫水或熾熱的沸水呢?茶葉因?yàn)槌粮〔裴尫帕吮旧砩钐N(yùn)的清香,而生命,也只有遭遇一次次挫折和坎坷,才激發(fā)出人生那一脈脈幽香。
機(jī)智的老爺爺
有一天,湯普森的老爺爺正在熟睡中,突然被窗外一陣陣尖銳的打鬧聲音給吵醒了,老爺爺不得不立即起床看看外面到底發(fā)生了什么事,以便確認(rèn)自己是被怎樣煩人的“事件”給打擾了。
老人打開房門一看,才知道原來是幾個(gè)頑皮的小孩正在往他的屋頂上扔石頭,原來,小孩們似乎是在比賽看誰扔上屋頂?shù)氖瘔K更多一些。
湯普森老爺爺感到很氣憤,但是他知道自己不能對(duì)這些小屁孩發(fā)脾氣,因?yàn)槟菢又荒苓m得其反,說不定惹怒了這幫熊孩子以后,過幾天他們就會(huì)比賽用石頭打自己的窗戶玻璃。
湯普森老爺爺略微思索了一下,便踱著步子走到了小孩兒們面前,贊許道:小家伙們,你們真熱鬧,在玩什么呢?哦呵,扔石塊,
“知道了還問?”一個(gè)頑皮的孩子一邊扔著石塊一邊接話道。
真棒!不過,這也算不得什么。我現(xiàn)在有一個(gè)更好玩的主意,不僅能比賽還能贏錢,不知道有人是不是感興趣?這下湯普森老爺爺成功的吸引住了小孩兒們的注意力,并成功的掉起了大家的胃口。
小孩們圍到他身邊,迫不及待的問道:是什么好玩的?快說、快說!
湯普森老爺爺微笑著從自己兜里面掏出一個(gè)硬幣,說到:誰能夠把石頭屋頂而不掉下來,我就給他一個(gè)50美分的硬幣。
湯普森爺爺剛說完,小孩兒們就開始興致勃勃的往屋頂扔起了石頭,在扔了一會(huì)兒之后,終于有兩個(gè)高個(gè)子的小孩兒挑戰(zhàn)成功,湯普森老爺爺把硬幣給了他們。
之后,又從兜里面掏出了一個(gè)10美分的硬幣,說道:現(xiàn)在規(guī)則改了,誰成功的往屋頂扔上石塊而不掉下來,給10 美分。
小孩們有些遲疑和不解,但是還是繼續(xù)的往屋頂扔石塊,過了好一會(huì)兒之后,小孩們已是大汗淋漓,終于又有兩個(gè)小孩挑戰(zhàn)成功,獲得10 美分。
湯普森老爺爺這次又從兜里面掏出來一個(gè)5美分的硬幣,對(duì)著大家說,聽著,現(xiàn)在規(guī)則又改了,現(xiàn)在大家只要挑戰(zhàn)成功我就會(huì)給他5美分,大家繼續(xù)挑戰(zhàn)吧!
這一次,小孩們,不樂意了,“憑什么獎(jiǎng)勵(lì)又變少了?”
湯普森爺爺微笑著說:雖然是少了點(diǎn),但是也是獎(jiǎng)勵(lì)嘛!你們快扔吧,我很喜歡看到你們挑戰(zhàn)成功的樣子,快扔給我看!湯普森老爺爺后面的語氣幾乎變成了一張央求。
但是小孩們并不買賬,“憑什么扔給你看?規(guī)則說改就改,你還一次獎(jiǎng)勵(lì)比一次少,”
湯普森老爺爺接口道:也許是大家都累了,要不,明天再來?”
偏不扔給你看,不玩了,沒意思,你不講信用,還要我們明天來?你休想!以后我們都不來”小孩們七嘴八舌的說著,很快就一起悻悻然離開了!
從此,那幫小孩果然不再來了,湯普森老爺爺終于重新獲得了安寧。
這個(gè)心理學(xué)故事成功的揭示了:人類從來沒有絕對(duì)的滿足感,人的滿足感都是在對(duì)比當(dāng)中獲得的;而且相對(duì)于得到的,我們更在意自己失去的。
正如星期天湯姆在路上撿到兩百元錢,開心了一整天;而杰克則在路上撿到了一千塊,中途弄丟了百八,只剩下兩百塊,最后郁悶了一整天。
按道理發(fā)生在湯姆和杰克身上的都是同一個(gè)事實(shí),那就是他們都額外的獲得了一筆200塊錢的好運(yùn)氣,但是杰克顯然因?yàn)橐婚_獲得的是一千塊這個(gè)相對(duì)事實(shí)而破壞了獲得感,變得好像真是他自己原有的錢丟了一樣。
生活中,我們很多人都處于這樣一種狀態(tài)。我們只會(huì)去比較自己應(yīng)該獲得什么,并只會(huì)通過比較去進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷,而很少注意到應(yīng)該的背后的根本事實(shí)是什么。
于是,這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象被大量無良的商家反向運(yùn)用到了打折的問題上,一件原本賣500元的衣服,商家提到1200元,然后再打5折,賣600,卻讓很多消費(fèi)者覺得自己占了大便宜而趨之若鶩。
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