作為管理者如何把握猴子管理法則

　　很多管理者往往遇到這樣的情況，每天走進(jìn)辦公大門(mén)后，總有員工跑到自己面前說(shuō)：“我昨天的工作遇到了一些問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)該怎么解決？”這個(gè)時(shí)候，很多管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你聽(tīng)完下屬員工的工作匯報(bào)后發(fā)現(xiàn)這件事情并沒(méi)有得到徹底解決，而你原本計(jì)劃好今天要做的工作也因此耽誤了不少時(shí)間。 這其中的關(guān)鍵在于，本來(lái)該下屬員工自行完成的工作，因?yàn)樘颖茇?zé)任的緣故，交由上司處理。每個(gè)下屬都有自己的責(zé)任，如果都交由上司管理，顯然，管理者自己的時(shí)間將變得十分不夠用。這種“責(zé)任”俗稱(chēng)“猴子” ，作為管理者如何把握猴子管理法則？

　　一、猴子哪里冒出來(lái)的。

　　1 不少?gòu)膩?lái)沒(méi)有當(dāng)過(guò)管理者，也沒(méi)有進(jìn)修過(guò)管理課程的“土孩子”，新任主管后，往往喜歡大權(quán)在握，要求下屬每件事都要請(qǐng)示自己，以滿(mǎn)足“暴發(fā)戶(hù)”心理和控制感。

　　2 還有一些主管比較心軟，看見(jiàn)部屬完不成任務(wù)，就顯示“母愛(ài)”，越俎代庖。

　　3 再有一種主管，提拔前大多是業(yè)務(wù)骨干，看見(jiàn)下屬不行，便“恨鐵不成鋼”，喜歡躍躍欲試。

　　這就是猴子的來(lái)源。

　　二、怎樣不背猴子。

　　1 分派任務(wù)要和員工的能力匹配，能力不足的員工平時(shí)要組織定期培訓(xùn)和臨時(shí)輔導(dǎo)。

　　2 適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，使得員工在常態(tài)下能順利完成任務(wù)，經(jīng)理只控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特例。

　　3 如果做到上述兩點(diǎn)后，下屬還是把猴子遞過(guò)來(lái)，管理者切不可直接背上猴子，而是要和下屬一起分析問(wèn)題，探討解決問(wèn)題的方法，最后讓下屬自己背好屬于他自己的猴子，并讓下屬總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到舉一反三。

　　相信通過(guò)上述方法，下屬的猴子可以絕跡。

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