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酒店前臺(tái)的提成方案

時(shí)間:2023-03-03 14:14:53 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

關(guān)于酒店前臺(tái)的提成方案3篇

  導(dǎo)語:方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是小編整理關(guān)于酒店前臺(tái)的提成方案,以供參考。

關(guān)于酒店前臺(tái)的提成方案3篇

  篇一:酒店前臺(tái)售房提成獎(jiǎng)勵(lì)方案

  為激發(fā)前臺(tái)員工的工作積極性,提高員工的銷售意識(shí),增加酒店客房收入,以實(shí)現(xiàn)入住客人效益最大化,特制訂如下方案:

  一、前臺(tái)接待員工在接待客人入住時(shí),經(jīng)推介,客人實(shí)際入住房價(jià)高于酒店規(guī)定柜臺(tái)價(jià)(若有變動(dòng),以酒店最新規(guī)定的柜臺(tái)價(jià)為準(zhǔn))或客人改變?cè)阮A(yù)訂客房而入住更高一級(jí)客房的,對(duì)實(shí)際入住價(jià)格高于酒店規(guī)定提成售價(jià)(低于柜臺(tái)價(jià)一折)和超出原先預(yù)訂價(jià)差額部分實(shí)行售房獎(jiǎng)勵(lì)提成,即:柜臺(tái)銷售提成和升級(jí)銷售提成。

  1、 柜臺(tái)銷售提成

  以來自散客和無預(yù)訂入住客人為主;若有升級(jí),則按實(shí)際入住房價(jià)與同類房型的酒店規(guī)定提成售價(jià)之差進(jìn)行提成。“五·一”、“十·一”春節(jié)等黃金周七天不予提成。

  計(jì)算公式:

  提成金額=(實(shí)際入住價(jià)格-柜臺(tái)價(jià))×實(shí)際入住天數(shù)×5%

  2、升級(jí)銷售提成

  以所有有預(yù)訂入住客人為主,經(jīng)推介后升級(jí)入住的,以客人實(shí)際入住房價(jià)與營銷部下的最新預(yù)訂單房價(jià)之差提成。該提成不受黃金周限制。其中:

 。1)、酒店協(xié)議客戶,事先無預(yù)訂且按協(xié)議價(jià)入住的,不予提成;事先有預(yù)訂,經(jīng)推介后升級(jí)入住的,按實(shí)際入住房價(jià)與營銷部下的最新預(yù)訂單房價(jià)之差予以提成

 。2)、網(wǎng)絡(luò)訂房?腿税搭A(yù)訂房型入住的,不予提成;若客人到前臺(tái)經(jīng)推介后升級(jí)到更高一級(jí)房型的,按實(shí)際入住房價(jià)與營銷部下的最新預(yù)訂單房價(jià)之差予以提成

  計(jì)算公式:

  提成金額=(實(shí)際入住價(jià)格-預(yù)訂單房價(jià))×實(shí)際入住天數(shù)×5%

  二、 提成的客房銷售,當(dāng)班接待員必須詳細(xì)、認(rèn)真填寫《前臺(tái)升級(jí)銷售登記表》及《前臺(tái)柜臺(tái)銷售登記表》。

  三、 所提售房獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)際業(yè)績由前臺(tái)接待部按規(guī)定發(fā)放

  四、 財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真審核提成的每一筆業(yè)務(wù),按規(guī)定計(jì)算提成。

  提成 一般都是  0% 1% 3% 5% 提法

  0% 是保底。然后根據(jù)房價(jià)不同,提成不同。

  例如:房價(jià):160(間) 180(間) 200(間) 220(間)

  就可以劃提成分為:0%.1% 3% 5%

  同時(shí)銷售上還有相應(yīng)的未完成計(jì)劃處罰措施

  如果業(yè)績完成5000  業(yè)務(wù)保底是30000

  就是說有25000沒有完成  25000乘3%來扣取工資

  篇二:酒店前臺(tái)提成方案

  為了使前廳部的工作充分適應(yīng)酒店經(jīng)營管理工作的需要,充分調(diào)動(dòng)員工銷售熱情和調(diào)動(dòng)員工工作積極性,擬議實(shí)行以下激勵(lì)方案。

  一、經(jīng)營指標(biāo)考核方案

  1、酒店基本指標(biāo)完成XX萬以上含XX萬、前廳部按千分之XX提成。

  二、銷售會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡的激勵(lì)措施方案

  1、銷售會(huì)員卡基本任務(wù)量XX張/月/人。

  2、超出任務(wù)量部分按XX元/張?zhí)岢伞?/p>

  3、每銷售普通會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元,銀卡會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元,金卡會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元,鉆石會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元。每銷售一張1000元儲(chǔ)值卡提成XX元,每銷售一張2000元儲(chǔ)值卡提成XX元,每銷售一張3000元提成XX元,以此類推。

  4、售卡對(duì)象及注意事項(xiàng):

 。1)所有散客客源。

 。2)如有銷售部客人主動(dòng)要求時(shí)可銷售會(huì)員卡。

 。3)所有商務(wù)合約、旅游會(huì)議團(tuán)隊(duì)的客人不得銷售會(huì)員卡。

  三、散客售房激勵(lì)措施方案

  1、 銷售標(biāo)準(zhǔn)間的基本任務(wù)量為XX間,每超額銷售一間標(biāo)準(zhǔn)間提成XX元 ,大標(biāo)XX元,豪華標(biāo)間XX元,套房XX元。

  2、凡以酒店規(guī)定散客價(jià)銷售的散客房,均可提成;其他所有低于散客價(jià)的不予提成。

  3、提成僅限入住當(dāng)天,續(xù)住房不在提成范圍以內(nèi)。

  4、特價(jià)房、鐘點(diǎn)房、不參與提成。

  5、前臺(tái)以“堅(jiān)持留住每一位客人”的銷售原則來銷售客房,如客人提出給優(yōu)惠否則不住,但當(dāng)事人不請(qǐng)示而強(qiáng)制以散客價(jià)銷售導(dǎo)致客人流失,由部門配合酒店質(zhì)檢組核查,每證實(shí)一次,罰當(dāng)事人自買房費(fèi)并罰款100元/次。

  6、由前廳主管每日對(duì)前臺(tái)員工散客售房登記數(shù)進(jìn)行核查,夜審進(jìn)行監(jiān)督,每月初統(tǒng)計(jì)上一月份匯總數(shù),交至財(cái)務(wù)部復(fù)核,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。

  篇三:酒店前臺(tái)售房提成方案

  為激發(fā)酒店前臺(tái)員工的工作積極性,促進(jìn)員工的銷售意識(shí),提高散客入住率,增加酒店客房收入,以實(shí)現(xiàn)客房效益的最大化,特制訂如下方案:

  一.散客入住提成方案

  房型門市價(jià)7折會(huì)員價(jià)提成8折散客價(jià)提成

  標(biāo)準(zhǔn)房14810851181

  商務(wù)房16811851481.5

  豪華房21815851782

  二.升級(jí)入住提成方案

  通過接待員推銷,使原本通過網(wǎng)絡(luò)或協(xié)議公司訂房的客人接受了更高價(jià)位的房間,每間提成2元。如:客人甲原本通過美團(tuán)預(yù)定了86元的標(biāo)準(zhǔn)房,經(jīng)前臺(tái)推介后入住了148的商務(wù)房,那么需給予前臺(tái)接待員2元提成。

  三.操作辦法

  財(cái)務(wù)每月月末對(duì)售房記錄進(jìn)行核實(shí),員工簽字確認(rèn)后,將提成金額與工資一起發(fā)放。

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