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如何正確處理職場關系
導讀:人的一生要經(jīng)歷許多不同的角色擔任。在不同的場合不同的背景下面對形形色色的不同人,我們應該如何把握好人與人之間的關系?
如果你是一個八面玲瓏的人自然不會有這個問題,那么優(yōu)先處理好直屬上司和與你工作有交叉的同事關系就最重要了,其他人就看心情看精力吧。
尊重別人
應善于運用禮貌語言,禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。如:請、謝謝等簡單的詞匯都會營造和諧的氣氛。俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆!卑堰@條樸素哲理運用到社會交往中,可以說,你處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重你,尊重別人其實就是尊重你自己。
如果你在詢問某種問題,對方隱蔽不回答時,不要再繼續(xù)追問。如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
應善于使自己等同于對方
人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
心存感激
生活中,人與人的關系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此經(jīng)常跟有埋怨別人的心里是很常見的。經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負重。如果在職場中,有遇到磁場不合的同事,不要有口交之爭,也不要心存芥蒂。懷著一顆感恩的心做好自己份內(nèi)工作,實在不喜歡,盡量避免有太多的接觸。
真誠贊美
中國人見面時喜歡問一句:“吃了嗎?”
外國人見面開口就是對地方的一句贊美。無論從服裝,從外形,從妝容,甚至從你的發(fā)型,總之都能抓住你的美夸上一句。 還在為處理不好職場關系而發(fā)愁嗎 6點讓你學會如何應對 還在為處理不好職場關系而發(fā)愁嗎 6點讓你學會如何應對
林肯說過:“每個人都喜歡贊美!辟澝乐缘闷涫庥,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學家約翰·杜威也說:“人類本質(zhì)里最深遠的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美!币虼耍瑢τ谒说某煽兣c進步,要肯定,要贊揚,要鼓勵。當別人有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
大度寬容
人與人的頻繁接觸,難免會出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學會大度和寬容,就會使你贏得一個綠色的人際環(huán)境。要知道,“人非圣賢,孰能無過”。因此,不要對別人的過錯耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因為有了大度和寬容,才會越走越寬,而思想狹隘,則會把自己逼進死胡同。
職場中也一樣,對于同事的過錯,無需太過于責備,點到為止,聰明的人自會領悟。
善于溝通
最后,想告訴大家最為重要的一點,善于溝通是職場人家關系里必不可少的一部分。溝通能拉近彼此的心,讓同事之間減少陌生感和排斥感。如果有工作上的問題,也要學會及時溝通,及時處理!
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