職場(chǎng)中正確拒絕的方式

　　導(dǎo)讀：如果沒得到你想要的工作，還有一些事情是你可以爭(zhēng)取的。

　　在職場(chǎng)工作中，并不是按照自己的心意和習(xí)慣來做事，比如保持同事間的關(guān)系，這個(gè)是要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)心理知識(shí)來維持的。所以掌握職場(chǎng)中的溝通技巧，那么在工作中才能使工作指標(biāo)完成的順利，并且每天過的時(shí)間才會(huì)更加的充實(shí)和開心。那么在職場(chǎng)中怎么能正確的拒絕別人，還能保持良好的同事關(guān)系呢?

　　1、做好心理建設(shè)

　　職場(chǎng)心理學(xué)專家認(rèn)為，每個(gè)人首先必須認(rèn)知自己有拒絕別人的權(quán)利。其次，找個(gè)能自在講話的場(chǎng)所，并且考慮談話的時(shí)機(jī)。接下來是想清楚要拒絕對(duì)方要求中的哪個(gè)部分，并且預(yù)先準(zhǔn)備好能明確傳達(dá)出“這個(gè)部分我沒辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最后是設(shè)想傳達(dá)訊息之后可能會(huì)發(fā)生的狀況。

　　2、找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)

　　遇上同事請(qǐng)求協(xié)助的時(shí)候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉(zhuǎn)圜余地，也是導(dǎo)致人們無法拒絕的原因之一。其實(shí)，只要把拒絕別人的請(qǐng)托當(dāng)成是在跟對(duì)方交涉，就比較能夠打破心里障礙，沒有那么難開口。

　　假設(shè)完全接受對(duì)方的請(qǐng)求是100%，徹底拒絕是0%，那么不妨試著向?qū)Ψ教岢?0%、70%或50%的方案。你可以從請(qǐng)托的“內(nèi)容”“期限”和“數(shù)量”做評(píng)估，比如說，90%接受是“期限延長(zhǎng)3天的話就辦得到”;70%接受是“無法擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，但是參與項(xiàng)目沒問題”。

　　3、拒絕前表達(dá)感謝，拒絕后致上歉意

　　拒絕的說法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對(duì)方提出邀請(qǐng);然后以緩沖句“不好意思”“遺憾”接續(xù)，讓對(duì)方有被拒絕的心理準(zhǔn)備;接下來說出理由，并加上明確的拒絕：“因?yàn)槟翘煲呀?jīng)有約了，所以沒辦法出席�！比绻�婉拒是比較無關(guān)緊要的邀約(如飯局)，只要說今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說出今晚無法加班的具體理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持關(guān)系的結(jié)尾：“真的很抱歉，若是下次還有機(jī)會(huì)，我會(huì)很樂于參加。”

　　在工作中，可能我們需要借助一些通訊工具來委婉的拒絕別人，但是切記語氣一定要溫和，而且要順著對(duì)方的心情，并且適當(dāng)?shù)陌参恳幌�，這樣不僅能維持兩人之間的關(guān)系，還能給人公事公辦的感覺。

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