酒店樓層主管崗位職責
主管是指對某一方面管理負主要責任的人員。小編收集了酒店樓層主管崗位職責，供大家參考！
酒店樓層主管崗位職責
1、協(xié)助樓層經理制定本樓層的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務。
2、協(xié)助樓層經理進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理。
3、協(xié)助樓層經理貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉。
4、協(xié)助樓層經理組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協(xié)助營運經理工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
5、協(xié)助樓層經理組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調整經營策略。
任職要求：
1、大學�？疲ê┮陨蠈W歷。
2、3年以上工作經驗，1年以上相關崗位工作經驗；
3、具備現(xiàn)代百貨管理理念和扎實的理論基礎；
4、對百貨營運管理模式有系統(tǒng)的'了解和實踐經驗，對百貨營運管理各模塊均有較深入的認識；
5、熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力；
6、熟悉辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的使用。
7、有較強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心強。
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