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求職時(shí)通電話的禮儀

時(shí)間:2023-02-15 16:50:51 志鎧 求職 我要投稿
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求職時(shí)通電話的禮儀

  面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。下面是小編整理的求職時(shí)通電話的禮儀,歡迎閱覽。

求職時(shí)通電話的禮儀

  許多求職者在找工作時(shí)會(huì)先通過電話與用人單位接洽。在打電話時(shí),對(duì)方看不到你的容貌,印象的好環(huán)全憑聲音語調(diào)及說話的方式來判定,所以,電話中的禮貌問題就顯得尤為重要。

  早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個(gè)時(shí)間段,通常都是公司中最忙碌的時(shí)候,打電話要注意避開這兩個(gè)時(shí)段。通話后請(qǐng)先禮貌地打招呼,比如“我有幾個(gè)問題想要請(qǐng)教,請(qǐng)問您現(xiàn)在方便嗎?”以免干擾對(duì)方工作,留下不佳的印象。

  在安靜的場(chǎng)所打電話,如果是使用公共電話,要特別注意周圍環(huán)境,在嘈雜的環(huán)境中,除了聽不清楚之外,也會(huì)容易讓人焦躁。所以一定要慎選場(chǎng)所,以免失禮。

  在使用公共電話,最常發(fā)生的問題就是零錢準(zhǔn)備不夠而中斷。利用電話卡可以免去這層顧慮,但要特別注意電話卡的剩余額是多少,如果所剩無幾,不如就用新的電話卡比較保險(xiǎn)。

  避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)

  雖然現(xiàn)在移動(dòng)電話的通話質(zhì)量不斷提升,但還是會(huì)出現(xiàn)接聽不良的狀況,如此很容易造成別人的反感。

  電話接通后先報(bào)上自己的姓名

  請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。待接通相關(guān)人員后,同樣再報(bào)出姓名。其次,將詢問到的各項(xiàng)信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應(yīng)聘好幾家公司的時(shí)候,調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較,會(huì)有很大的幫助。

  要以面試的心情通電話

  一般的公司在詢問后通常會(huì)要求求職者寄簡(jiǎn)歷,但也有用人單位在電話中詢問相關(guān)問題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備而無法答得很好。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推薦的說詞。

  在電話中盡可能回答所有的問題

  如果覺得用電話還是不妥,利用電子郵件也是不錯(cuò)的方式。現(xiàn)在愈來愈多的用人單位除了接受電子郵件簡(jiǎn)歷,對(duì)于求職者提出的疑問也會(huì)很樂意解答。

  在招聘廣告中,大多會(huì)列出年齡限制、經(jīng)驗(yàn)需求及需要具備的專業(yè)技術(shù),不過這并非是絕對(duì)的限制。和公司要求的條件不完全吻合,還是有被聘用的機(jī)會(huì)。例如說要五年以上工程師的經(jīng)驗(yàn),三年的資格也有可能被錄取。關(guān)于年齡方面也是一樣,年齡限制往往只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)罷了。不管如何,應(yīng)聘條件并非絕對(duì),如果你對(duì)該公司真的很有興趣,不妨先問問看。

  建議:電話中避免問到的問題

  或許你對(duì)薪水的多少非常在意,但對(duì)用人單位而言,如果不清楚你的底細(xì),是無法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問題,也會(huì)容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度,在電話中應(yīng)盡量避免詢問。

  拓展:求職時(shí)的禮儀

  做精彩的自我介紹

  在求職求職時(shí),大多數(shù)求職考官會(huì)要求應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個(gè)自我介紹,他既是打動(dòng)求職考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機(jī)會(huì)。

  精彩的自我介紹要注意:自我介紹時(shí)首先應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白;介紹的內(nèi)容更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī),以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位;在作自我簡(jiǎn)介時(shí)眼睛最好要多注視求職考官,但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛;注意掌握時(shí)間,如果求職考官規(guī)定了時(shí)間,一定要注意時(shí)間的掌握;在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝。

  機(jī)智應(yīng)對(duì)求職官的提問

  求職,總不免遇到難堪的局面,這種情況要注意:對(duì)主試人提出的問題,自己確實(shí)不會(huì)答的,就坦誠回答“我不會(huì)”。既不要支支吾吾,也不要不懂裝懂。對(duì)自己不便回答的問題應(yīng)慎重。對(duì)一般用人單位,可以婉言拒絕。對(duì)某些單位是必須回答的。如果確實(shí)不便當(dāng)場(chǎng)回答,可以說:“這個(gè)問題能否允許隨后以書面或其他形式回答?”

  如果主試人問:“在學(xué)生時(shí)代參加過什么運(yùn)動(dòng)?”你答“沒有”,就等于拿石頭砸自己的腳。不少用人單位,越來越注重身體條件。即使你真的不太喜歡運(yùn)動(dòng),你也打過球,游過泳,等等。無論你的球技如何差勁,無論你游泳次數(shù)多或少,都沒關(guān)系,只要對(duì)方知道你也曾喜歡過某一運(yùn)動(dòng)就行了。

  如果感到自己有失敗的苗頭,要拿出不到最后關(guān)頭誓不罷休的雄心,把成敗念頭扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。這會(huì)使你鎮(zhèn)定自若臨危不亂,也許會(huì)反敗為勝呢!

  消除求職中的緊張情緒

  與個(gè)人的切身利益前途命運(yùn)的關(guān)聯(lián)程度有關(guān),越看重越緊張,關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比。如:縣長(zhǎng)、書記等干部在參加公選廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求職時(shí)一樣會(huì)緊張;運(yùn)動(dòng)員參加重大賽事同樣也緊張;不少同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷,在人才招聘會(huì)上,往往越是希望應(yīng)聘的職位,求職時(shí)就越緊張。所以,對(duì)最終求職結(jié)果的過度期待會(huì)引起求職緊張。

  緊張情緒出現(xiàn)時(shí)我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài):放慢說話速度,一則可以減輕緊張情緒,更重要的是可以讓求職官仔細(xì)傾聽你的話語,給他留下更深刻的印象。不要盲目的追求完美,將自己最好的一面呈現(xiàn)給求職官就是勝利。提前到達(dá)求職地點(diǎn),給自己留下充足的時(shí)間,就會(huì)比較放松,在求職中發(fā)揮出最佳水平。穿上得體舒適的新衣服,人有時(shí)候會(huì)感覺自己變得精神煥發(fā),信心倍增,也就不會(huì)那么緊張了。

  注意求職中的禮儀細(xì)節(jié)

  一般都是建議應(yīng)聘者能夠在求職當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。

  求職當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時(shí),千萬不要因?yàn)樘^好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。在沒有通知你進(jìn)入求職室之前,千萬不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候,無論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。

  面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人,毫無反應(yīng)。面部表情自然,不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng),你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。

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