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怎樣把銷(xiāo)售做好

時(shí)間:2022-07-04 12:10:25 銷(xiāo)售 我要投稿

怎樣把銷(xiāo)售做好

  銷(xiāo)售是一項(xiàng)人與人打交道、高手之間博弈的藝術(shù),考驗(yàn)著一個(gè)人的綜合能力。那么,怎樣把銷(xiāo)售做好呢?下面跟小編來(lái)了解一下吧!

怎樣把銷(xiāo)售做好

  1.要對(duì)自己有信心

  信心是做好一件事的前提,做銷(xiāo)售也不例外,在決定做銷(xiāo)售之前,一定要在內(nèi)心里覺(jué)得自己一定可以做好這份工作,如果連這份信心都沒(méi)有的話(huà),還是轉(zhuǎn)行算了。

  2.熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品

  在開(kāi)展銷(xiāo)售工作之前,一定要想辦法熟悉所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這很重要,如果連自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品都不熟悉的話(huà),那客戶(hù)又怎么會(huì)相信你呢?更不要說(shuō)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品了,所以在做銷(xiāo)售之前,可以先花2-3天的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品,比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等等。

  3.尋找客戶(hù)

  銷(xiāo)售就是跟客戶(hù)打交道的過(guò)程,所以在打交道之前,你要知道你的客戶(hù)是誰(shuí)這很重要吧?可以根據(jù)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品和公司特性,確定你銷(xiāo)售的客戶(hù),如果你公司是廠(chǎng)家,可以找這類(lèi)產(chǎn)品的代理商、分銷(xiāo)商,如果你公司是代理商,你可能就需要找下一級(jí)的代理商和分銷(xiāo)商、或者零售商,這些公司培訓(xùn)會(huì)有提,重要的是你怎么去找這些客戶(hù),可以線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的方式收集這些客戶(hù)的聯(lián)系方式。

  4.確定業(yè)務(wù)開(kāi)展方式

  當(dāng)收集一定客戶(hù)資源時(shí),就需要考慮業(yè)務(wù)的開(kāi)展了,是直接登門(mén)拜訪(fǎng),還是電話(huà)溝通,或者借助網(wǎng)上交流工具進(jìn)行,這需要根據(jù)自己的偏好和公司的相關(guān)政策進(jìn)行選擇。如果登門(mén)拜訪(fǎng)公司提供車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和餐補(bǔ)的話(huà),可以多出去拜訪(fǎng)客戶(hù),面對(duì)面銷(xiāo)售成功率是非常高的,如果公司沒(méi)有這方面的補(bǔ)助,前期可以先電話(huà)溝通為主。等到客戶(hù)非常有意向時(shí)再登門(mén)拜訪(fǎng)也不遲。

  5.敢于面對(duì)客戶(hù)的拒絕

  做銷(xiāo)售,經(jīng)常遇到的就是客戶(hù)的拒絕,有拒絕購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,有拒絕跟你見(jiàn)面,也有拒絕跟你通電話(huà)或者在線(xiàn)交流,這種情況經(jīng)常出現(xiàn),所以在做銷(xiāo)售之前,一定要做好被拒絕的準(zhǔn)備,敢于面對(duì)拒絕,把拒絕作為銷(xiāo)售的必經(jīng)路

  6.良好的調(diào)整能力

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,肯定會(huì)出現(xiàn)各式各樣的情況和各種大小不一的打擊,銷(xiāo)售也是人,在面對(duì)種種打擊時(shí)也會(huì)情緒低落,可以允許暫時(shí)的低迷,但是情緒的調(diào)整能力也一定要比一般人強(qiáng)才行,這樣才能讓你在面對(duì)打擊時(shí),更快的調(diào)整和行動(dòng)。

  7.練習(xí)口才

  大家對(duì)銷(xiāo)售人員的印象是口才好,確實(shí),如果做銷(xiāo)售都不善于表達(dá)的話(huà),怎么跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品和促進(jìn)成交呢?所以每天花一定的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诓庞?xùn)練也很有必要的。

  8.擅于傾聽(tīng)

  銷(xiāo)售人員也是一個(gè)擅于傾聽(tīng)的高手,因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中,不是自己一直在那里喋喋不休的說(shuō)就行的,是一個(gè)相互溝通的過(guò)程,這時(shí)候留意客戶(hù)說(shuō)什么很關(guān)鍵,因?yàn)橥梢栽诳蛻?hù)的言談中挖掘客戶(hù)的需求和對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。

  9.提高銷(xiāo)售技巧

  做什么事都是需要一定的技巧和方法的,做銷(xiāo)售也是一份非常講究實(shí)操性和技巧性的工作?梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐來(lái)提升相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧。

  10.需要一定的策劃能力

  銷(xiāo)售的過(guò)程也是一場(chǎng)策劃活動(dòng),比如跟客戶(hù)怎么開(kāi)場(chǎng),開(kāi)場(chǎng)之后怎么進(jìn)入主題。怎么挖掘客戶(hù)的需求,怎么建立信任,怎么促進(jìn)成交等等都是需要精心的準(zhǔn)備和策劃,如果只是盲目的去拜訪(fǎng)客戶(hù)或者直接問(wèn)客戶(hù)要不要,肯定失敗的比較多,所以在做銷(xiāo)售或者拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,一定要好好策劃一下。

  11.客戶(hù)資料管理

  隨著積累的客戶(hù)越來(lái)越多時(shí),進(jìn)行客戶(hù)的資料管理非常有必要,可以把所有的客戶(hù)按成交客戶(hù)、意向客戶(hù)、一般客戶(hù)等類(lèi)型進(jìn)行一個(gè)大的分類(lèi).大的分類(lèi)下面還要有小分類(lèi),可以按地區(qū)、溝通進(jìn)度、訴求點(diǎn)、溝通內(nèi)容、抗拒點(diǎn)等等進(jìn)行小分類(lèi),當(dāng)然還可以做的更細(xì)點(diǎn),這就需要結(jié)合客戶(hù)的情況好好去琢磨了。

  12.不斷堅(jiān)持

  只要決定做銷(xiāo)售這份工作,就一定要堅(jiān)持下去,只有不斷堅(jiān)持,自己才能學(xué)到更多的東西,只有不斷堅(jiān)持,客戶(hù)才會(huì)不斷積累,只有不斷堅(jiān)持,才能給你帶來(lái)物質(zhì)和精神上的滿(mǎn)足。

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