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銷售開會(huì)的技巧
電話營銷這個(gè)行業(yè)重點(diǎn)在說話上，那么如何讓顧客對你產(chǎn)品感興趣呢，下面就由小編為你分享一下銷售開會(huì)技巧吧！
銷售開會(huì)技巧
第一次電話三大技巧：
銷售秘技1：讓客戶說是，不要給客戶拒絕機(jī)會(huì)。
第一次打電話可以提到你產(chǎn)品，但是不要問客戶是不是需要你產(chǎn)品，因?yàn)榈谝淮坞娫捒蛻羰菍δ愫芊纻�，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然后掛掉電話。
你可以問客戶一些答案肯定問題，salor就問我：這幾年網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展得很快對嗎。我當(dāng)然回答對，就是這樣一些問題。
銷售秘技2：在通話結(jié)束時(shí)，一定要給自己下一次電話跟進(jìn)找到一個(gè)理由，讓下一次電話順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會(huì)就增加一些。
銷售秘技3：在給客戶留手機(jī)號(hào)時(shí)候，一定要確保對方已經(jīng)記錄下來，這樣，萬一客戶真需要時(shí)候，可以保證能順利聯(lián)系到你。
Salor給我留完電話之后，讓我再報(bào)了一遍她電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號(hào)碼了。
第二天跟進(jìn)（第一天已經(jīng)鋪墊好了）：
第二天銷售用到五個(gè)技巧：
銷售秘技1：真實(shí)謊言，這個(gè)是銷售過程中核心，最最核心部分
什么叫真實(shí)謊言：真實(shí)謊言就是，一些可以讓你產(chǎn)生有利于商家聯(lián)想事實(shí)，而你聯(lián)想事實(shí)不是事實(shí)。
比如一個(gè)廣告可以說：百分之九十人使用了這個(gè)產(chǎn)品都很滿意，實(shí)際上他可能只調(diào)查了10個(gè)人，其中有九個(gè)人沒說這個(gè)產(chǎn)品不好而已。這個(gè)商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個(gè)話會(huì)理解成什么呢？
銷售秘技2：避實(shí)就虛。
當(dāng)你客戶問一些問題，而這些問題很致命時(shí)候，可以避開他話題，說一些貌似相關(guān)話。很多人是反應(yīng)不過來。
銷售秘技3：營造產(chǎn)品稀缺氣氛，讓你客戶珍惜機(jī)會(huì)
一定不能讓你客戶覺得這個(gè)產(chǎn)品時(shí)隨時(shí)隨地都有，一定要讓他感覺到產(chǎn)品稀缺。數(shù)量有限。
銷售秘技4：博得客戶理解和同情
當(dāng)客戶提了一些不利于銷售條件時(shí)，，讓客戶知道這樣做你很為難，會(huì)給你造成損失或者傷害。
銷售秘技5：讓客戶覺得這個(gè)結(jié)果是很難才爭取到，讓他很困難達(dá)到他目，那么他會(huì)珍惜，并最終進(jìn)行交易。
Salor整個(gè)過程中，都強(qiáng)調(diào)這個(gè)很可能爭取不到，當(dāng)然，最后都很“驚險(xiǎn)”爭取到了。
銷售秘技九：委婉催客戶交款，不交款一切都白搭。但是直接催款會(huì)讓人反感。
電話銷售話術(shù)開場白
電話銷售話術(shù)開場白一：直截了當(dāng)開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷， 現(xiàn)在是微營銷時(shí)代，大家都在做微營銷，你看什么時(shí)間我過去拜訪你，我相信占用你一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間可以給貴公司帶來巨大效益和利潤。
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話……）
電話銷售話術(shù)開場白二：同類借故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客朱：可以，什么事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話……）
電話銷售話術(shù)開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司顧問李明，您好友王華是我們公司忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您，他認(rèn)為我們產(chǎn)品也比較符合您需求。
顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍�沒來及給您引薦吧。你看，我這就心急主動(dòng)打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系。
銷售員：那真不好意，我向您簡單介紹一下我們產(chǎn)品吧……
電話銷售話術(shù)開場白四：自報(bào)家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷人了！
�。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣�(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）
銷售員：那我還真要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
銷售員：是這樣，最近我們公司營銷團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？
電話銷售話術(shù)開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣，我們公司主要是做xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們產(chǎn)品還有什么寶貴意見和建議？
顧客朱：你打錯(cuò)了吧，我用不是你們產(chǎn)品。
銷售員：不會(huì)吧，難道是我顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌嗎？
顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌美容產(chǎn)品………
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