房地產(chǎn)電話銷售的技巧介紹

　　房地產(chǎn)是一個(gè)綜合的較為復(fù)雜的概念，從實(shí)物現(xiàn)象看，它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。下面是關(guān)于房地產(chǎn)電話銷售的技巧介紹的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　1強(qiáng)化電話溝通能力

　　打電話可以強(qiáng)化我們的語(yǔ)言表達(dá)能力（特別是新人），如果你能認(rèn)真對(duì)待每次通話，很快就能總結(jié)出一套適合自己說(shuō)話風(fēng)格的話術(shù)，讓你應(yīng)對(duì)任何客戶都游刃有余。本來(lái)靦腆羞澀的你，經(jīng)過(guò)一段的時(shí)間的鍛煉，也能口若懸河，滔滔不絕。這樣面談接待時(shí)，你就不會(huì)顯得過(guò)于緊張或者沒(méi)話可說(shuō)了。

　　2提高個(gè)人修養(yǎng)

　　一個(gè)人的說(shuō)話體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)，打電話可以培養(yǎng)我們尊重他人的好習(xí)慣！經(jīng)常對(duì)客戶說(shuō)“您”“您好”“謝謝”“有什么可以幫您”“祝您……”能使我們變得很優(yōu)雅，在接待客戶的時(shí)候更顯得我們很專業(yè)。

　　3重塑剛毅臉型

　　打電話可以鍛煉我們的兩腮肌肉，塑造我們的臉部外形，凸顯經(jīng)紀(jì)人的干練、執(zhí)著，提升我們的言語(yǔ)感染力。

　　4培養(yǎng)辨音識(shí)人能力

　　打電話可以培養(yǎng)我們對(duì)人的辨識(shí)能力，你可以根據(jù)對(duì)方的說(shuō)話方式、語(yǔ)氣，體味到對(duì)方的情緒、心理波動(dòng)，從而調(diào)整自身的說(shuō)話方式，調(diào)動(dòng)對(duì)方的購(gòu)房興趣。

　　5提高做單談判能力

　　在你辨識(shí)對(duì)方的同時(shí)，打電話還可以強(qiáng)化我們的做單能力。很多當(dāng)面不方便講或者講不出口的話，可以選擇在電話里說(shuō)。很多新的營(yíng)銷策略，可以選擇在電話里初試效果。打電話甚至可以激發(fā)你的表演天賦。電話是可以傳遞情緒的，為了成交，我們盡可以用夸張的語(yǔ)氣、豐富的表情去跟客戶交流。

　　6培養(yǎng)耐心和抗挫折能力

　　打電話還可以鍛煉我們的耐心與抗挫折能力。每個(gè)電話，我們都要等到一分鐘自動(dòng)掛斷才放下話筒；每一次被拒絕，“對(duì)不起，我不需要”“你不要再打電話過(guò)來(lái)了，要不然我投訴你”……我們都要微笑回應(yīng)，繼續(xù)鼓起勇氣打下一個(gè)電話。做銷售，被人拒絕不是家常便飯嘛，千萬(wàn)不能心灰意冷，干哪一行都一樣，業(yè)績(jī)壓力都很大。每一次拒絕，只要我們能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，說(shuō)不定下一次電話就是成功！

　　7拉近客戶關(guān)系

　　經(jīng)常打打電話給客戶業(yè)主，能夠拉近關(guān)系，把潛在客變成實(shí)在客。誰(shuí)辦事不喜歡找認(rèn)識(shí)或者熟悉的人呢？假如你有事沒(méi)事就給客戶業(yè)主打個(gè)電話，聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情，拉拉家常，聊聊房子，說(shuō)不定哪天他們房子要買或者要賣就找上你了。記住，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人！

　　8直接帶來(lái)新的業(yè)務(wù)

　　經(jīng)常給客戶業(yè)主打電話還可以更新房源，拓展新房源，拓展新客戶。說(shuō)不定，客戶業(yè)主的朋友有要租房要買房的，剛好就可以向你介紹呢？也說(shuō)不定，業(yè)主還有其他的房子也要賣，可以給你放個(gè)盤呢？積少成多，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，也會(huì)給你帶來(lái)不少業(yè)績(jī)！

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