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職場(chǎng)稱贊和批評(píng)的技巧
導(dǎo)語(yǔ)：因?yàn)榉Q贊你可以獲得良好的人緣，同樣的道理批評(píng)別人只要你掌握批評(píng)的技巧，也同樣能夠獲得別人的尊重。以下是小編帶來(lái)的職場(chǎng)知識(shí)，希望對(duì)您有所幫助。
一，職場(chǎng)的稱贊藝術(shù)。我們知道上到八十，下到三歲，只要是個(gè)正常人，每個(gè)女都喜愛聽到來(lái)自他人的贊美.真誠(chéng)的贊美可以給人予鼓勵(lì)和心理支持，今天將教你4個(gè)贊美他人的方法,通過(guò)幾句簡(jiǎn)單的話語(yǔ),讓你周圍的朋友都感受到你的正能量，但并非任何贊美都能使對(duì)方高興，下面我們就來(lái)看看稱贊的四種方法：
第一是你的贊美要真心誠(chéng)意。能引起對(duì)方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美。相反你若無(wú)根無(wú)據(jù)、虛情假意地贊美別人,他不僅會(huì)感到莫名其妙,更會(huì)覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽，甚至覺得你在諷刺他，比如說(shuō)當(dāng)你見到一位其貌不揚(yáng)的丑女,卻偏要對(duì)她說(shuō)你真是美極了，對(duì)方立刻就會(huì)認(rèn)定你所說(shuō)的是虛偽之至的違心之言，肯定有自己的目的所在，但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止,發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠(chéng)地贊美,她一定會(huì)高興地接受。
第二就是贊揚(yáng)行為本身�？梢员苊鈱擂位煜�、偏袒,并鼓勵(lì)更多的同類行為，比如說(shuō)別人從來(lái)沒(méi)有遲到，你就可以贊揚(yáng)他的這個(gè)不遲到這個(gè)行為，從而鼓勵(lì)更多的人不遲到，這就像我們經(jīng)常在電視中看到的贊美見義勇為的人。
第三贊揚(yáng)要具體要實(shí)在�？洫�(jiǎng)別人時(shí)不宜過(guò)分的夸張,要有的放矢，比如你稱贊別人時(shí)，你太漂亮了不如說(shuō)這件衣服穿在你身上真漂亮;說(shuō)你真有頭腦不如說(shuō)你怎么就能想出這樣的好辦法呢,你的工作很出色"要?jiǎng)龠^(guò)你是個(gè)好職員，這些都是具體稱贊的技巧。
第四贊美要及時(shí)。及時(shí)地贊揚(yáng)別人,往往會(huì)取得最好效果.尤其是當(dāng)眾及時(shí)贊揚(yáng)別人,效果更好。但當(dāng)眾贊揚(yáng)別人,一定要得體,而不要讓被贊揚(yáng)者感到尷尬，如果是在開會(huì)時(shí)贊揚(yáng)別人,要更積極地放開一點(diǎn),應(yīng)收到開會(huì)贊揚(yáng)的特殊效果.當(dāng)別人計(jì)劃做一件有意義的事時(shí),開頭的贊揚(yáng)能激勵(lì)他下決心做出成績(jī),中間的贊揚(yáng)有益于對(duì)方再接再厲,結(jié)尾的贊揚(yáng)則可以肯定成績(jī),指出進(jìn)一步的努力方向，不要吝惜你贊美的話語(yǔ)。
二，職場(chǎng)批評(píng)的技巧。職場(chǎng)中很多人不愿意得罪他人，就是害怕得罪人，但是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)很多時(shí)候?qū)τ诓皇匾?guī)矩的事情，肯定要是出面批評(píng)的，否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩就會(huì)亂下去，但是如果說(shuō)批評(píng)的方法使用不當(dāng)?shù)脑�，就有可能引起別人的對(duì)抗，要知道中國(guó)人很看重面子，今天我們就來(lái)談一談職場(chǎng)中批評(píng)的四個(gè)技：
第一是褒獎(jiǎng)批評(píng)法。美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆期指出：人性最深刻的稟賦是被賞識(shí)的渴望，褒獎(jiǎng)的方向最好針對(duì)對(duì)方的潛在能力，夸獎(jiǎng)他本人暗處注意的事，這樣他一定會(huì)非常感激，下決心把這事做得比以前更出色，比如說(shuō)一個(gè)人工作不細(xì)致，但是他的書法寫的很好，這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)，你的書法寫的很棒，如果你的工作和你的書法一樣，都非常精細(xì)那就非常完美了，這個(gè)時(shí)候批評(píng)別人也就能更好的接受。
第二是暗示批評(píng)法。對(duì)別人的要求，命令式往往會(huì)引起他人本能的反感，甚至針尖對(duì)麥芒。用暗示法可以使別人有一個(gè)品味的余地，甚至是下臺(tái)階的余地，從而避免正面沖突，比如別人說(shuō)別人的書寫不認(rèn)證，這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)著名詩(shī)人柳亞子先生，很善吟詩(shī)作文，一代文壇詩(shī)人，很受人們敬仰。他的書法也是龍飛鳳舞，流暢奔放，但卻很潦草，往往不易被人們認(rèn)識(shí)，柳亞子先生的摯友辛壺在批評(píng)柳亞子先生字跡潦草時(shí)，說(shuō)他是意到筆不到，這我相信別人聽到后會(huì)領(lǐng)悟你的意思。
第三是幽默批評(píng)法。幽默的語(yǔ)言，往往能創(chuàng)造一種輕松的氣氛，用幽默的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服別人，比刻板的說(shuō)教、嚴(yán)厲的斥責(zé)、尖刻的嘲諷，自然更能為別人所接受，有一位青年抄襲別人的作品投給報(bào)刊編輯部，編輯問(wèn)他年輕人，這首詩(shī)是你自己寫的嗎?青年回答是的,每一行我都付出了艱辛的腦力勞動(dòng)，編輯很有禮貌地站起來(lái)，向他伸出手來(lái)說(shuō)道，莎士比亞先生，見到您我很高興,我以為您早已不在人世了呢。這里,編輯并沒(méi)有直接表明青年人的詩(shī)是抄襲的，而是運(yùn)用一句很有韻味的反問(wèn)莎士比亞先生，見到您我很高興，我以為您早已不在人世了呢，指出了青年人的不誠(chéng)實(shí)。
第四是自責(zé)批評(píng)法。一件事沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，如果你不無(wú)責(zé)任話，那么你首先應(yīng)該自責(zé)，自責(zé)可以造成一種民主的氣氛，在這種氛圍下，別人更能愉快地接受你的話。比如說(shuō)這件事有我的責(zé)任，我沒(méi)有起到提醒的作用，這樣一來(lái)別人也就愉快的接受你的批評(píng)。
職場(chǎng)中稱贊的藝術(shù)在于激勵(lì)，批評(píng)的藝術(shù)在于包容，只要你掌握贊揚(yáng)和批評(píng)的技巧，就是抓住了重點(diǎn)，那你在職場(chǎng)中就能無(wú)往而不利。
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