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職場(chǎng)人必須遵守的五個(gè)職業(yè)道德
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。以下是小編收集整理的職場(chǎng)知識(shí)，希望對(duì)您有所幫助。
職場(chǎng)人必須遵守的五個(gè)職業(yè)道德
1、愛(ài)崗敬業(yè)
通俗地說(shuō)就是“干一行愛(ài)一行”，它是人類(lèi)社會(huì)所有職業(yè)道德的一條核心規(guī)范。它要求從業(yè)者既要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，又要以恭敬的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是職責(zé)，也是成才的內(nèi)在要求。
所謂愛(ài)崗，就是熱愛(ài)自己的本職工作，并為做好本職工作盡心竭力。愛(ài)崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求，即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。
所謂敬業(yè)，就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)。任何時(shí)候用人單位只會(huì)傾向于選擇那些既有真才實(shí)學(xué)又踏踏實(shí)實(shí)工作，持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者只有養(yǎng)成干一行、愛(ài)一行、鉆一行的職業(yè)精神，專(zhuān)心致志搞好工作，才能實(shí)現(xiàn)敬業(yè)的深層次含義，并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)人如果看不起本職崗位，心浮氣躁，好高騖遠(yuǎn)，不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范，而且會(huì)失去自身發(fā)展的機(jī)遇。雖然社會(huì)職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性，但只要從業(yè)者熱愛(ài)自己的本職工作，并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，終會(huì)有機(jī)會(huì)創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)。
愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的本職工作，忠于職守，對(duì)本職工作盡心盡力;敬業(yè)是愛(ài)崗的升華，就是以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)本職工作一絲不茍。愛(ài)崗敬業(yè)，就是對(duì)自己的工作要專(zhuān)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的奮斗目標(biāo)而努力。
2、誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)就是實(shí)事求是地待人做事，不弄虛作假。在職業(yè)行為中最基本的體現(xiàn)就是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。每一名從業(yè)者，只有為社會(huì)多工作、多創(chuàng)造物質(zhì)或精神財(cái)富，并付出卓有成效的勞動(dòng)，社會(huì)所給予的回報(bào)才會(huì)越多，即“多勞多得”。
“守信”，要求講求信譽(yù)，重信譽(yù)、信守諾言。要求每名從業(yè)者在工作中嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和本職工作的條例、紀(jì)律：要求做到秉公辦事，堅(jiān)持原則;要求做到實(shí)事求是、信守諾言，對(duì)工作精益求精，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并同弄虛作假，坑害人民的行為進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
3、辦事公道
所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。即處理各種職業(yè)事務(wù)要公道正派、不偏不倚、客觀(guān)公正、公平公開(kāi)。對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象一視同仁、秉公辦事，不因職位高低、貧富親疏的差別而區(qū)別對(duì)待。
如一個(gè)服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無(wú)論對(duì)于那些衣著華貴的大老板還是對(duì)那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對(duì)不同國(guó)籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無(wú)論是對(duì)于那些一 次購(gòu)買(mǎi)上萬(wàn)元商品的大主顧，還是對(duì)于一次只買(mǎi)幾元錢(qián)小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。
4、服務(wù)群眾
服務(wù)群眾是指聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾需要，為群眾著想，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。做好本職工作是服務(wù)人民最直接的體現(xiàn)。要有效地履職盡責(zé)，必須堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)。工作的高標(biāo)準(zhǔn)是單位建設(shè)的客觀(guān)需要，是強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感的具體體現(xiàn)，也是履行崗位責(zé)任的必然要求。
5、奉獻(xiàn)社會(huì)
奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界和最終目的。奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。奉獻(xiàn)社會(huì)就是要履行對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的義務(wù)，自覺(jué)地、努力地為社會(huì)、為他人做出貢獻(xiàn)。當(dāng)社會(huì)利益與局部利益、個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要求每一個(gè)從業(yè)人員把社會(huì)利益放在首位。
奉獻(xiàn)社會(huì)是一種對(duì)事業(yè)忘我的全身心投入，這不僅需要有明確的信念，更需要有崇高的行動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，甚至不惜獻(xiàn)出自己的生命從事于某種事業(yè)時(shí)，他關(guān)注的其實(shí)是這一事業(yè)對(duì)人類(lèi)、對(duì)社會(huì)的意義。
職場(chǎng)新人職業(yè)道德
職業(yè)理想：也就是我們的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，我們的職業(yè)目標(biāo)。每個(gè)員工都憧憬自己有美好的未來(lái)，但自己的未來(lái)必須和公司的未來(lái)一致起來(lái)，自己的發(fā)展和公司的發(fā)展同步。這就有如“炒股”，炒股要看大勢(shì)，低位進(jìn)，高位出，才可能有好的收益。反之，則可能被“套”或蝕本。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性和利益，和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)背道而馳，那就會(huì)走彎路，甚至誤入死胡同。
職業(yè)技能：是我們安身立命的本錢(qián)，沒(méi)有與職業(yè)相應(yīng)的技能，是談不上職業(yè)道德的。隨著公司產(chǎn)品機(jī)構(gòu)的調(diào)整和技術(shù)含量的增加，對(duì)每個(gè)崗位的職業(yè)技能提出了更高的要求。試想，如果我們從事采購(gòu)的，不會(huì)辨別采購(gòu)物料的真?zhèn)�，從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，對(duì)法律知識(shí)一無(wú)所知，從事食堂烹調(diào)的，只會(huì)做饃做飯，從事人力資源的，不了解國(guó)內(nèi)人才的狀況、薪資水平，我們又怎么能奢談職業(yè)道德?例：①采購(gòu)鵝卵石現(xiàn)象;②專(zhuān)利問(wèn)題。
職業(yè)紀(jì)律：除了企業(yè)的規(guī)章制度，行為規(guī)范屬職業(yè)紀(jì)律外，還有其他一些紀(jì)律，如保密要求，競(jìng)業(yè)要求等。紀(jì)律往往是法規(guī)的上限，超越一步，就會(huì)是違法違紀(jì)了，所以，我們不能持無(wú)所謂的態(tài)度。
職業(yè)作風(fēng)：包括實(shí)事就是，雷厲風(fēng)行，創(chuàng)新精神，學(xué)習(xí)氛圍等等。老總多次在會(huì)議上將“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率”問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)，其他如創(chuàng)新精神，學(xué)習(xí)等各位領(lǐng)導(dǎo)都先后講過(guò)，我在此就不重復(fù)了。
為此，我們應(yīng)按照職業(yè)要求，從四個(gè)方面不斷提升道德水平，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
職業(yè)道德的內(nèi)容
文明禮貌
遵循文明禮貌的職業(yè)道德規(guī)范必須要做到：儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。文明禮貌是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物，是從業(yè)人員要具備的基本素質(zhì)，也是企業(yè)形象的重要內(nèi)容之一。
從業(yè)人員的個(gè)人儀表是給顧客留下的第一印象，他們的穿戴、姿勢(shì)、一言一行都會(huì)給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)一定的影響。
從業(yè)人員在儀表方面要做到著裝樸素大方、鞋襪搭配合理、飾品化妝適當(dāng)、面部頭發(fā)和手指要整潔、站姿端正等;在語(yǔ)言規(guī)范方面最好要使用職業(yè)用語(yǔ)、多用尊稱(chēng)敬語(yǔ)、不用忌語(yǔ)等要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。舉止得體是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為或動(dòng)作要適當(dāng)，不要有出格的行為。
待人熱情是與人交往的首要條件，其基本要求是微笑迎客、親切友好、主動(dòng)熱情等。
愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗敬業(yè)就是要熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，并且要以恭敬、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、專(zhuān)心致志。
提倡愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職。它要求工作者通過(guò)本職活動(dòng)，在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，努力成為全面發(fā)展的人才。而且，求職者是否具有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位往往錄用那些具有愛(ài)崗敬業(yè)精神的人，因?yàn)橹挥心切└梢恍�，�?ài)一行的人，才能專(zhuān)心致志地搞好工作。
誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)就是真心誠(chéng)意，事實(shí)求是，不虛假、不欺騙，不為不可告人的目的而欺瞞別人。守信就是遵守承諾，講究信用，忠于自己承擔(dān)的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做。忠誠(chéng)地履行自己承擔(dān)的義務(wù)是每一個(gè)現(xiàn)代公民應(yīng)有的職業(yè)品質(zhì)。
誠(chéng)實(shí)守信是人和人之間正常交往、社會(huì)生活能夠穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)秩序得以保持和發(fā)展的重要力量。誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道。誠(chéng)實(shí)守信是維系良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必不可少的道德準(zhǔn)則。
把誠(chéng)實(shí)守信融入到職業(yè)道德的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面，使各行各業(yè)的從業(yè)人員，都能在各自的職業(yè)中，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的觀(guān)念，忠誠(chéng)于自己從事的職業(yè)，信守自己的承諾。誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的立足點(diǎn)。
辦事公道
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
要做到辦事公道。首先要熱愛(ài)真理，追求正義，辦事是否公道要以科學(xué)真理為標(biāo)準(zhǔn)，要有正確的是非觀(guān)，公道就是要合乎公認(rèn)的道理，合乎正義。
其次要堅(jiān)持原則，不徇私情。只停留在知道是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，還必須在處理事情時(shí)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則。再次要不謀私利，反腐倡廉。只有不謀私利，才能光明正大，廉潔無(wú)私，才能主持正義、公道。 最后還要不計(jì)個(gè)人得失，不怕各種權(quán)勢(shì)。做到辦事公道，不僅有助于社會(huì)文明程度的提高，它還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作的有效保證。
職業(yè)道德的培養(yǎng)
“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。職業(yè)道德行為的最大特點(diǎn)是自覺(jué)性和習(xí)慣性，而培養(yǎng)人的良好習(xí)慣的載體是日常生活。因此，要緊緊抓住這個(gè)載體，有意識(shí)培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣，久而久之，習(xí)慣就會(huì)成為一種自然，即自覺(jué)的行為。
“培養(yǎng)”意為按照一定的目的長(zhǎng)期地教育和訓(xùn)練，在日常生活中培養(yǎng)職業(yè)道德行為應(yīng)做到：
1.從小事做起，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范
行為規(guī)范是指在行為方面的約定促成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則，它告訴人們?cè)撛鯓幼�，不該怎樣做。凡小事做起，�?yán)格遵守行為規(guī)范。例如學(xué)生證、干部證、文明監(jiān)督崗的佩戴，遵守校紀(jì)、班紀(jì)、宿舍紀(jì)律等，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴方面按照職高生的各種規(guī)范來(lái)要求自己。
2.從自我做起，自覺(jué)養(yǎng)成良好習(xí)慣
良好的習(xí)慣是每一個(gè)人終身受益的資本，不好的習(xí)慣則是人的一生羈絆。每一位同學(xué)要從自我做起，從行為規(guī)范要求入手，從行為習(xí)慣訓(xùn)練抓起，持之以恒，就能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
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