高校多媒體語音室科學(xué)管理的探討論文

　　摘要：介紹了多媒體語音室在高校外語教學(xué)中的重要作用，較全面地總結(jié)了多媒體語音室的特點及其優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，探討了多媒體語音室的科學(xué)管理等方面，對多媒體語音室的管理有一定的指導(dǎo)意義。

　　關(guān)鍵詞：多媒體語音室，科學(xué)管理

　　隨著計算機多媒體技術(shù)的日趨成熟，多媒體語音室在高校外語教學(xué)中發(fā)揮著日益重要的作用，有效地提高了高等教育外語教學(xué)的效率和質(zhì)量，尤其是在提高學(xué)生聽力和會話能力方面具有不可替代的作用。因此，多媒體語音室是進(jìn)行外語教學(xué)的重要陣地，而對語音室的科學(xué)管理是外語教學(xué)順利進(jìn)行和提高外語教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

　　一、多媒體語音室的特點及優(yōu)勢

　　近年來，隨著計算機多媒體硬件技術(shù)的迅速發(fā)展和音頻制作軟件開發(fā)的日趨成熟，多媒體語音室相繼具備了語音信號數(shù)字化、教學(xué)交流網(wǎng)絡(luò)化、計算機控制一體化、信息傳遞多媒體化等技術(shù)特點，方便了外語教學(xué)活動，增強了學(xué)生對外語的理解和感受能力，將外語教學(xué)引入了全新的領(lǐng)域。

　　1．語音信號數(shù)字化

　　多媒體語音室中，語音信號保真度高、噪聲小。在其音頻環(huán)境中，不會出現(xiàn)模擬語音傳遞過程中的衰減和失真，也不會出現(xiàn)在傳統(tǒng)語音室中磁帶錄音、制作和播出時的弊端。同時，教學(xué)內(nèi)容的錄制、編輯等備課環(huán)節(jié)就變得方便快捷，可重復(fù)操作、隨時修改，信號經(jīng)多次編輯、復(fù)制而不會衰減。

　　2．教學(xué)交流網(wǎng)絡(luò)化

　　由于多媒體語音室采用了常規(guī)的語音教學(xué)加計算機多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、與校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相連，增強了語音教學(xué)功能、擴大了學(xué)習(xí)資源、增強了信息的交流與互動。因此，師生之間、學(xué)生之間的信息交流實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的環(huán)境中，教師可進(jìn)行集體授課，可通過點對點的操作與學(xué)生交流，也可形成分組教學(xué)的形式。另外，教師也可在家中進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，如在家中備課并將準(zhǔn)備好的資料通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)劫Y料庫，遠(yuǎn)程給學(xué)生分配學(xué)習(xí)任務(wù)、考試、閱卷并查看學(xué)生的考試結(jié)果等。

　　3．計算機控制一體化

　　多媒體語音室從兩方面實現(xiàn)計算機控制一體化操作，首先，多媒體語音室能將編輯數(shù)字化語音傳遞到學(xué)生機，還能自動獲取學(xué)生回答問題的語音內(nèi)容，實現(xiàn)語音判別和識別、情景對話及考試功能等。同時，多媒體語音室使用計算機與主控臺連接，實現(xiàn)了各項功能的可視化操作，具有很強的人性化。多媒體語音室通過計算機控制一體化，把課堂教學(xué)置于動態(tài)、交互的快速反應(yīng)狀態(tài)，教師可以在課后根據(jù)實際反應(yīng)的結(jié)果做出相應(yīng)的統(tǒng)計和管理，實現(xiàn)自動化控制。

　　4。信息傳遞多媒體化

　　多媒體語音室應(yīng)用了多媒體技術(shù)，采用交互式綜合處理文本、圖形、圖像、聲音等多種媒體信息，使多種信息之間建立邏輯連接，把計算機技術(shù)、聲像技術(shù)和通訊技術(shù)融為一體，集成為一個系統(tǒng)。因此，在語音室由計算機引導(dǎo)的多媒體技術(shù)能顯示出信息載體的多樣性、交互性和集成性三個關(guān)鍵特征，使信息傳播者和接受者之間實時地進(jìn)行交換。

　　5．自主學(xué)習(xí)功能強大

　　當(dāng)今的多媒體語音室必須是“開放型”、“資源共享型”的，應(yīng)該也是學(xué)生自學(xué)自練的場所。多媒體語音室能夠滿足學(xué)習(xí)者個性化的要求，使他們能夠根據(jù)自身水平和特點，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，適時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和節(jié)奏。如，學(xué)生可以在課外的時間自主學(xué)習(xí)自主點播視頻資料、音頻資料以及文字資料等，多媒體語音室系統(tǒng)同時還提供電子字典功能；學(xué)生可以選擇自助式考試（包括聽力考試和標(biāo)準(zhǔn)化試卷考試），完成自考自評；學(xué)生終端支持U盤下載服務(wù)器端資料，方便學(xué)生課后自學(xué)等。

　　二、多媒體語音室的科學(xué)管理

　　多媒體語音室的管理是為了使其在高校外語教學(xué)中發(fā)揮最大的功效而采取的一系列管理措施�？茖W(xué)管理是多媒體語音室正常運轉(zhuǎn)的重要保證，也是充分發(fā)揮其效益的有力保障。它的管理包括對多媒體語音室的設(shè)備管理、環(huán)境管理、使用管理、檔案資料管理等，充分做到科學(xué)管理，不斷提高多媒體語音室效益。

　　1．建章立制與情感管理相結(jié)合

　　管理制度是進(jìn)行科學(xué)管理的依據(jù)，也是整個管理過程的行為規(guī)范。多媒體語音室管理制度的制定應(yīng)遵循有利于多媒體語音室教學(xué)順利開展的原則，既方便師生，又便于管理，內(nèi)容適用，有章法可行。首先，建章立制，并將之落到實處成為管理的關(guān)鍵所在�！敖ㄕ铝⒅啤钡姆秶�主要有多媒體語音室操作使用規(guī)則、管理人員崗位職責(zé)、語音室安全規(guī)章制度、設(shè)備損壞賠償方法等。為了很好的進(jìn)行實施，在新生上課前組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度，在平常對照檢查。另外還應(yīng)將有關(guān)的規(guī)定上墻，使學(xué)生對這些注意事項事保持清晰認(rèn)識，以利于教學(xué)的正常進(jìn)行。管理教師和任課教師都要敢抓敢管，對違紀(jì)行為要及時制止并提出嚴(yán)肅批評，必要時還應(yīng)作出相應(yīng)的處罰決定。

　　通過多媒體語音室的相關(guān)制度指導(dǎo)和約束學(xué)生的言行外，更應(yīng)該在管理中貫徹以人為本的理念，注重管理者與教師和學(xué)生之間的心理溝通和情感交流。一方面要制度化，曉之以理。另一方面要人情化，動之以情，堅持制度管理和情感管理的統(tǒng)一。通過這樣的管理，把規(guī)章制度落到實處，提高學(xué)生認(rèn)識，不斷增強學(xué)生的責(zé)任感，提高管理的質(zhì)量，充分發(fā)揮語音設(shè)備高效高質(zhì)優(yōu)勢，為外語教學(xué)提供良好的環(huán)境和條件。

　　2．加強設(shè)備管理

　　對多媒體語音室的設(shè)備管理是一項技術(shù)性很強的工作，管理者必須熟悉多媒體語音室的各種設(shè)備及其功能、使用方法，逐步實現(xiàn)多媒體語音室設(shè)備管理的科學(xué)化、規(guī)范化和程序化。（2）維護(hù)管理。多媒體語音室設(shè)備的維護(hù)可分為學(xué)生機的維護(hù)，如學(xué)生耳機、學(xué)生終端等學(xué)生用設(shè)備的維護(hù)，以及教師主控臺上所有相關(guān)設(shè)備的維護(hù)。多媒體語音室的設(shè)備技術(shù)維護(hù)，直接關(guān)系到設(shè)備為教學(xué)服務(wù)的效率。管理者也要經(jīng)常主動檢查多媒體語音室設(shè)備，盡可能避免在教學(xué)過程中發(fā)生故障，發(fā)現(xiàn)故障，做到及時維修。平時要熟練掌握設(shè)備的使用方法，了解設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)知識，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

　�。�3）檔案管理。做好多媒體語音室設(shè)備各方面資料的收集和整理工作，如多媒體語音室的固定資產(chǎn)資料、教師使用記錄、設(shè)備維修記錄、安全檢查記錄等，建立多媒體語音室的設(shè)備和附件明細(xì)表，定期核查，建立設(shè)備檔案資料。所有這些檔案記錄都將作為設(shè)備的維修及質(zhì)量鑒定的依據(jù)，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和實驗室的評估工作奠定基礎(chǔ)。

　　3．注重環(huán)境管理。

　　多媒體語音室所要求的教學(xué)環(huán)境的要求高于一般教室，語音室設(shè)備要防干擾與污染的措施，因此要切實做到勤吸塵、減少室內(nèi)塵土的產(chǎn)生和外部塵土的帶入；禁止吸煙、吃零食、禁止攜帶雨具入室；除經(jīng)常進(jìn)行自然通風(fēng)外，應(yīng)適時利用空調(diào)或抽濕機來調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度，濕度和排除污氣，使室內(nèi)保持干燥、清新。

　　4．管理隊伍建設(shè)

　　要建設(shè)、管理好多媒體語音室，必須有一支事業(yè)心強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、實驗技術(shù)精、結(jié)構(gòu)合理的相對穩(wěn)定的實驗技術(shù)隊伍，這是科學(xué)管理多媒體語音室的根本保證。隨著科技的發(fā)展，多媒體語音室的技術(shù)含量越來越高，語音室管理隊伍的素質(zhì)對多媒體語音室的正常運轉(zhuǎn)和提高外語教學(xué)的效果方面具有重要的影響。因此，多媒體語音室管理隊伍應(yīng)具有如下素質(zhì)：

　�。�1）良好的專業(yè)素質(zhì)。多媒體語音室的科學(xué)管理是一個復(fù)雜的綜合性工作，技術(shù)性、專業(yè)性都比較強，要求管理者不僅需要扎實的計算機基礎(chǔ)等專業(yè)知識，掌握多媒體語音室的工作原理和相關(guān)軟件的安裝、調(diào)試使用，具有一定的檢測、維修能力，還需要在操作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程，把人身安全和設(shè)備安全放在第一位。

　�。�2）良好的思想道德水平和吃苦耐勞精神。首先，管理隊伍要寓管理于服務(wù)中，應(yīng)具有吃苦耐勞的精神，任勞任怨，做好平凡而瑣碎的工作。愛崗敬業(yè)才能做好管理和維護(hù)工作，才能產(chǎn)生事業(yè)感。多媒體語音室的建設(shè)和管理離不開全體人員的幫助和支持，管理者要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重，共同把多媒體語音室管理好。同時還要求管理隊伍必須有科學(xué)的管理方法和主動熱情的服務(wù)，同樣要完成管理育人的重任。

　�。�3）科學(xué)的管理方式。管理隊伍應(yīng)該制定科學(xué)的管理目標(biāo)，把建立良好秩序、衛(wèi)生整潔、設(shè)備使用、保養(yǎng)和維護(hù)放在首位，充分發(fā)揮管理隊伍、任課教師、學(xué)生三個方面的積極性。

　　三、結(jié)語

　　多媒體技術(shù)的應(yīng)用對多媒體語音室的管理也提出了更高的要求，多媒體語音室的管理是一個十分重要而復(fù)雜的工作，更是一項長期而艱巨的工作。作為語音室的管理者應(yīng)實施具體到位的科學(xué)管理。管理者必須熟練掌握現(xiàn)代化教學(xué)手段的操作方法，才能指導(dǎo)任課教師在課堂上很好地運用教學(xué)手段，提高教學(xué)效率，使現(xiàn)代化教學(xué)手段成為整個教學(xué)過程的有機組成部分，從而優(yōu)化課堂教學(xué)，提高高校外語的教學(xué)效果和質(zhì)量。

　�。保�管理就是服務(wù)。服務(wù)是語音室的工作基礎(chǔ)和主要矛盾，應(yīng)遵循語音室維護(hù)經(jīng)常性、及時性、持久性的原則，及時、準(zhǔn)確、有效地排除故障，確保語音室的順暢運行，保證教學(xué)秩序的正常運轉(zhuǎn)，更好地為教學(xué)管理服務(wù)，發(fā)揮它的優(yōu)勢，提高教學(xué)質(zhì)量和效果�？傊�，大部分問題通過加強服務(wù)就可以解決。

　�。玻�引進(jìn)新技術(shù)、研究新問題。要積極探索外語教學(xué)改革規(guī)律，積極引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)、個性化學(xué)習(xí)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解決外語教學(xué)活動中的矛盾。創(chuàng)新是語音室解決問題的關(guān)鍵，是面向未來之道，是取得管理質(zhì)量提升的難點所在。

　�。常�注意和師生有效溝通，取得諒解和支持。教學(xué)相長，學(xué)生和教師是教學(xué)活動的主客體，他們的需求，是語音室教學(xué)管理改進(jìn)的方向。提供個性化服務(wù)，為教學(xué)創(chuàng)造更穩(wěn)定的條件，一定能得到師生的認(rèn)同和支持。

　　４．注意積累，建立語音教學(xué)資料庫并和任課老師一起開發(fā)有效的語言教學(xué)資料。外語教學(xué)資料庫的建立是語音室的重要任務(wù)之一，多媒體語音室還應(yīng)該不斷積累；另外任課老師有豐富的語言教學(xué)經(jīng)驗、個性化教學(xué)特長，如果能在外語教學(xué)方面提供更多的技術(shù)支持，對教學(xué)改革、課程整合和教學(xué)創(chuàng)新會有更好的幫助。這是高校外語教學(xué)語音室教學(xué)改革的最高目標(biāo)。

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