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IT企業(yè)十大激勵要素
隨著新經(jīng)濟時代的到來,IT人才已成為價值獨特的“新貴一族”。在過去的 幾年中,IT企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權(quán)。實際上,IT人才想要得到的僅僅是“錢”嗎? 答案顯然是有些牽強。那么,IT人才究竟想從公司處得到什么呢?IT企業(yè)在設(shè)計激勵體系時要考慮哪些要素呢?
通過大量的案例研究和調(diào)查,德勤咨詢公司提出了IT企業(yè)的十大激勵要素。
富有挑戰(zhàn)性的工作
IT業(yè)知識更新速度非常快,IT企業(yè)員工有著不斷學(xué)習提高自身知識能力的內(nèi)驅(qū)力。公司為他們提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性,另一方面員工也得到了鍛煉,提高了自身能力,公司的凝聚力也得到了增強。很難想象,技術(shù)過時落伍的企業(yè)能挽留住人才。
與業(yè)績掛鉤并隨市場調(diào)整的薪酬
雖然錢從來不是最重要的激勵要素,今天的員工們?nèi)匀黄谕挥懈偁幜Σ⑴c業(yè)績緊密相聯(lián)的薪酬。最好的業(yè)績最突出的人才應(yīng)得到最好的報酬。一般來說,在薪酬市場上排名處于前10%的公司通常員工流失率較低,處于安全水平。如果企業(yè)不能提供有競爭力的薪酬,可以選擇其他的激勵方式。例如,企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓(xùn)。
可信賴的領(lǐng)導(dǎo)
員工們通常希望在他們信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作?尚刨嚨念I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是具備技術(shù)背景又超脫于技術(shù)之外的管理者。他應(yīng)當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺,像員工的“教練”和“導(dǎo)師”一樣,在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)鼓勵冒險和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感
IT企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務(wù),公司應(yīng)給予他們這個自由。
培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展
技術(shù)培訓(xùn)是企業(yè)留人的關(guān)鍵,但培訓(xùn)不應(yīng)僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。今天的IT企業(yè)員工希望開發(fā)以商業(yè)技巧或行為能力培養(yǎng)為中心的職業(yè)生涯,所以企業(yè)必須跳出傳統(tǒng)培訓(xùn)和IT職業(yè)階梯的范圍。為員工們提供學(xué)習新知識、技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和“拜師學(xué)藝”等方式。
所有者身份
IT企業(yè)員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項目的業(yè)績相聯(lián)系。沒有作出員工股權(quán)安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務(wù)授權(quán)的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起 。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權(quán)、尊重他們和認可他們的工作成績等。
溝通
IT企業(yè)員工希望不斷地與他們的經(jīng)理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂于與公司內(nèi)的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內(nèi)的最具影響力的人群進行社交。此類溝通可以是高級管理層與員工間 的例會,也可以是“技術(shù)集市”。員工在這種小型的“集市”上,可以將他們的項目和創(chuàng)意展示給高級管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造
IT企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
愉快的工作環(huán)境
IT企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境,如便裝、優(yōu)良的辦公設(shè)備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。
靈活的福利計劃
自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫(yī)療保險和休假等,但允許專業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
不管企業(yè)的激勵體系多么完善,只要市場對IT人才的需求仍然高漲的話,I T企業(yè)人才的流失比例都會高于傳統(tǒng)行業(yè)。而且,很多的人才流失并非他們對企業(yè)不滿意,而是外部市場的誘惑實在太強。但無論如何,建立一套行之有效的激勵體系對IT企業(yè)而言是必要的。(德勤公司杜福勝)
摘自:《北京經(jīng)濟報 》
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