企業(yè)管理者如何管理好自己的情緒

　　第一、認(rèn)識(shí)情緒。

　　心理學(xué)認(rèn)為：情緒的產(chǎn)生并不是誘發(fā)事件本身直接引起的，而是經(jīng)歷這一事件的個(gè)體對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起。這就是著名的情緒理論(ABC理論)。例如：因?yàn)樽隽隋e(cuò)事便認(rèn)為自己無(wú)能于是感到很自卑。

　　在這里，做錯(cuò)了事就是事件A;認(rèn)為自己無(wú)能就是對(duì)這件事的評(píng)價(jià)和解釋B;自卑就是因?yàn)檎J(rèn)為自己無(wú)能而引起的情緒體驗(yàn)C。該理論認(rèn)為改變你對(duì)該事件的解釋和評(píng)價(jià)就可以改變你所體驗(yàn)到的情緒體驗(yàn)。

　　第二、培養(yǎng)積極的心態(tài)。

　　要做到兩點(diǎn)：一是要明白情緒的產(chǎn)生是一種正常的生理現(xiàn)象，是你的內(nèi)心需要是否得到滿足的外在表現(xiàn)。因此，你需要清楚地認(rèn)識(shí)你的需要是什么?以及你的需要是否是你的能力所及和你的需要是否達(dá)到三好“我好、你好、大家好”;二是要善于從負(fù)性事件中提取正面信息的，任何事件都會(huì)有正負(fù)兩方面的信息,自卑的人看到的大多是負(fù)面的信息，而自信的人看到的大多是正面的信息。

　　第三、面對(duì)負(fù)性事件要堅(jiān)持四不原則

　　不責(zé)備：責(zé)備會(huì)激發(fā)對(duì)方的自我防御機(jī)制，對(duì)解決問(wèn)題無(wú)效。而是要清楚地描述這 件事并坦誠(chéng)地表達(dá)你的感受和希望。 不逃避：只有面對(duì)才能成長(zhǎng)，厭學(xué)、網(wǎng)癮就是面對(duì)負(fù)性事件時(shí)采取了逃避的策略。

　　不遺忘：越想忘記就越是忘不了,認(rèn)可負(fù)性事件的存在,當(dāng)下該做什么就做什么去。

　　不委曲求全：委曲求全意指放棄自己的利益來(lái)獲取某些結(jié)果，而不委曲求全是在不傷害別人的前提下保存自己,做自己想做而又能做的事。

　　第四、以適當(dāng)?shù)姆绞脚沤馇榫w。

　　排解情緒的方式以不傷害別人為原則。如痛哭一場(chǎng)、與知心朋友傾訴、逛街、聽音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等都是較好的辦法，比較糟糕的方式是喝酒、飚車，甚至自殺。排解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過(guò)一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。有了不舒服的感覺(jué)，要勇敢的面對(duì)，仔細(xì)想想，為什么這么難過(guò)、生氣?我可以怎么做，將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效排解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來(lái)控制你!

　　情緒工作

　　大笑

　　激烈的競(jìng)爭(zhēng)使現(xiàn)代生活充滿了壓力，大笑是減緩壓力最自然、最有效的方式。10年前科學(xué)家發(fā)現(xiàn)人體每天都生成3000多個(gè)癌細(xì)胞，還有50億個(gè)能及時(shí)消滅癌細(xì)胞的“殺傷者細(xì)胞”。剛剛大笑完的人體內(nèi)殺傷者細(xì)胞會(huì)明顯增加，真可謂是 “笑”益顯著。

　　辦公室氣氛

　　工作本身的壓力就足以讓人感到緊張了，如果你與某個(gè)同事相處關(guān)系不妙，甚至成了死對(duì)頭的話，那辦公室氣氛就更加壓抑。與其花費(fèi)時(shí)間去貶低對(duì)方，不如冷靜下來(lái)把關(guān)系理順。一個(gè)和諧的工作氣氛不但讓你心里感覺(jué)舒服，對(duì)工作效率也會(huì)有所促進(jìn)。

　　“情緒化”

　　從心理健康的角度來(lái)看，長(zhǎng)期積壓怒氣會(huì)影響身心健康，怒氣長(zhǎng)時(shí)間得不到排解就可能變成憂郁情緒。一個(gè)懂得如何發(fā)脾氣、正確發(fā)泄自己不滿的女性才是一個(gè)心理成熟、健康的女性。喜怒哀樂(lè)本是人之常情，沒(méi)有理由強(qiáng)迫自己控制情緒而忽視甚至是否定自己的感受，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)渠道。

　　休息

　　長(zhǎng)時(shí)間從事一種工作會(huì)讓人感到無(wú)聊，而無(wú)聊恰恰讓身體感到疲憊。每天都應(yīng)該盡可能地為自己找點(diǎn)兒樂(lè)，例如：看看笑話，翻翻休閑雜志，給好朋友打個(gè)電話。讓自己偶然做做白日夢(mèng)等一些能讓自己輕松的事情。

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