財稅分局加強效能建設的心得體會

　　推行行政效能管理的重要目標之一是內提素質，外樹形象。提升地稅管理水平,事業(yè)成敗關鍵在人。分局公共服務的效率和質量取決于稅務干部的政治素質和業(yè)務素質。因此要全面加強稅務隊伍建設，培養(yǎng)職業(yè)道德、責任意識、敬業(yè)精神，全面提高稅干的業(yè)務能力和服務本領。

　　依法治稅，依法行政的理

　　念要滲透到稅法執(zhí)法工作之中，稅收執(zhí)法水平的高低，關系到稅務部門的形象。我們要從維護國家稅法權威，及時足額組織財政收入、公平稅收負擔，維護市場經濟秩序的要求出發(fā)，樹立稅務部門的形象。

　　要堅決維護國家稅法的統(tǒng)一性、權威性和嚴肅性，解決執(zhí)法不嚴，稅收征管秩序較亂的問題。這主要表現是一些基層稅務機關的稅收征收管理比較松馳，對納稅人的違章行為沒有采取稅法所規(guī)定的措施，納稅申報率、稅款入庫率比較低。這種狀況會嚴重損害稅收征收秩序和稅法的嚴肅性，導致稅收流失，任其發(fā)展下去會影響稅務隊伍形象。因此，在行政管理上，要采取有力措施規(guī)范稅收征管秩序。稅收干部要樹立正確的政績觀和科學的發(fā)展觀，制定科學合理的稅收計劃，使稅收計劃與經濟發(fā)展速度以及經濟稅源的變化相適應，也不能一味地追求高速度、高增長比例，以嚴格防止為了完成任務而不嚴格依法納稅的傾向，做到各項稅收應收盡收。要嚴肅稅收執(zhí)法程序。程序是對權力的制約，是法律公平正義的保證。做到程序正義，才能確保實體正義，才有可能防止發(fā)生的對征稅權力的濫用，才能保障納稅人的合法權益不受侵害。這就要求加強對稅務執(zhí)法人員的法制培訓，提高依法行政的水平，確保執(zhí)法程序到位，實現稅收執(zhí)法的公平與正義。

　　要全面建設服務型的稅務機關，堅持為企業(yè)提供規(guī)范、誠信、文明、高效的納稅服務。在創(chuàng)新服務模式上，要著眼于方便納稅人，講求公開、公平、效率、拓展服務方式，構筑深層次、立體式、多元化的納稅服務新體系。要在完成“一站式”服務的基礎上，拓展提醒式服務、分類式服務、溝通式服務、移動式服務和評估式服務等特色服務。堅持“科技加管理”的方針，把納稅服務與現代技術結合起來，推行“微機控稅”和電子稅控裝置，提高稅收征管和納稅服務的科技含量，減少執(zhí)法彈性，規(guī)范執(zhí)法行為。

　　稅務機關還應高度重視新聞輿論的功能，因為新聞輿論對人們的社會生活越來越具有重要的影響力。新聞輿論在深入宣傳稅法，整頓稅收秩序等方面作用很大，一是有導向性；二是可進行監(jiān)督，運用媒體廣泛性、多樣性和權威性，及進揭露和鞭撻偷逃稅款的現象，弘揚正氣，遏制邪氣，強化管理的功能，發(fā)揮教育的功能，也有助于通過社會輿論的監(jiān)督，發(fā)揮稅收職能，樹立稅務部門的良好形象。與此同時，機關內部需要培養(yǎng)一種與之相適應的機關文化，使服務型建設有廣泛的群眾基礎，這些都有助于推行行政效能管理，提升地稅管理水平。

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