空調(diào)銷售的總結

　　我20xx年下半年到公司，細數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務已經(jīng)很是熟悉，雖說簽的單子就那么幾個，但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結，怎么和客戶處好關系？怎么才能簽更多的單子？總的來說個人總結如下：

　　自己做的還算不錯方面

　　1、 對自己的業(yè)務能夠做到有疑必問，對自己不了解，沒遇到的問題會向有經(jīng)驗的老員工請教；

　　2、 對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認真對待，及時解決客戶所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；

　　3、 能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。

　　“天道酬勤”，這四個字說到一點不錯，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的實在是沒有效率。我感覺對公司有點愧疚，業(yè)務量沒有上去。

　　我細分析下主要有以下幾點：

　　1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細；

　　2、與客戶溝通不是太好；

　　3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。

　　20xx年計劃：

　　1、 進一步加強自己對中央空調(diào)業(yè)務的學習，讓自己的知識面更廣；

　　2、 加強客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；

　　3、 時刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應對工作中出現(xiàn)的任何問題

　　20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿20xx年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務量。

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