二手房的銷售總結(jié)

　　非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，將魚鳧店交給我來管理，我們是二手房銷售中介公司，但是在金九銀十的黃金銷售時間段內(nèi)，原本是一個收獲的季節(jié)，我卻沒有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)，在這里深表歉意。

　　店長是在店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)下屬經(jīng)紀(jì)人完成公司預(yù)定目標(biāo)的直接責(zé)任人，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。店長管理的是一線銷售人員，起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，和員工一起完成預(yù)期目標(biāo)，達(dá)到最佳銷售業(yè)績。在過去的一段時間里，我努力了，但還是有不足之處，希望在后面的工作中調(diào)整思路，找準(zhǔn)問題根源，能做出更好的成績。

　　我店現(xiàn)有的經(jīng)紀(jì)人，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)后，大家就激情飽滿的進(jìn)入了市場，通過綜合調(diào)查的商圈、樓盤、同行競爭等做出了初步的工作思路，由于新經(jīng)紀(jì)人剛剛?cè)肼�，需要接受市場的考�?yàn)和磨合，也要經(jīng)過組員與組長之間的磨合，所以我認(rèn)為前期的工作就是以跑盤和開發(fā)房源為主，盡快使他們適應(yīng)市場、了解市場。其次是要快速的讓新員工成長起來，但是在這一點(diǎn)上我督促的太緊，致使操之過急，直到后期店里人員才逐步穩(wěn)定，才緩慢進(jìn)入了工作狀態(tài)。

　　一、人員管理

　　企業(yè)以人為本，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，助理等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。

　　剛開始的時候，大家對日常的工作中不太注意自己的儀容儀表及店務(wù)衛(wèi)生的維護(hù)。在工裝統(tǒng)一之后，大家發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)在看這個團(tuán)隊(duì)，他們有著整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，大家正在逐步在店內(nèi)樹立一種“愛店如家”的主人翁意識。大家在工作中每天都會遇到很多問題，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助及我們內(nèi)部的及時調(diào)整，每當(dāng)遇到問題的時候，我們都會直面相對，快速攻克。在銷售管理方面，我會掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，細(xì)化到案源近況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)。

　　以上是人員管理方面的一些情況分析，我覺得初步達(dá)到了預(yù)期的想法，在下一個季度，將逐步完善對人員的考核制度，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任感和競爭意識，形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧穩(wěn)定的高效團(tuán)隊(duì)而努力。

　　二、房源跟進(jìn)

　　“房源“是我們公司二手房業(yè)務(wù)的命脈，房源數(shù)量、房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。在上個季度大家登記房源的盡頭非常大，但是，數(shù)量是上來了，大家都忽略了房源的質(zhì)量。由于經(jīng)紀(jì)人前期不太熟悉市場，在登記房源之前也沒有做好充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致了房源中能夠成為優(yōu)質(zhì)房源的屈指可數(shù)。另外，在房源方面對于房源實(shí)施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機(jī)和原因這非常重要。但是大家最忽略的也是在此。我們應(yīng)該做到，房源登記后要定期維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗�制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的房源，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。

　　一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是他的價(jià)格，所以對于一些房源在后期還可以按照回報(bào)議價(jià)的過程來慢慢使之升為優(yōu)質(zhì)房源。對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去�？傊�，優(yōu)質(zhì)房源客觀優(yōu)越性是優(yōu)勢所在，最重要的還是在推廣和實(shí)際銷售中進(jìn)行精心維護(hù)。

【二手房的銷售總結(jié)】相關(guān)文章：

二手房的銷售工作總結(jié)09-13

二手房銷售的工作總結(jié)05-20

二手房的銷售工作總結(jié)05-21

二手房銷售工作總結(jié)08-08

二手房銷售口號09-17

銷售二手房的技巧07-04

二手房銷售工作總結(jié)10篇11-10

二手房銷售工作總結(jié)(10篇)11-10

二手房銷售年度總結(jié)01-13

二手房銷售工作總結(jié)11篇04-20