《自主卸載手機預(yù)裝軟件,離不開法律規(guī)制》的閱讀答案

　　7月1日起，(移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定)正式實施，其中明確要求，生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卻載。這意味著。智能手機預(yù)裝軟件不可知載的歷史即將終結(jié)。經(jīng)調(diào)查，新規(guī)實施一個月來。市場上部分手機預(yù)裝應(yīng)用軟件已經(jīng)可卻載，但仍有相當(dāng)數(shù)量的智能手機內(nèi)的預(yù)裝軟件不能由用戶自主卸載。

　　智能手機預(yù)裝應(yīng)用軟件一一直是強迫銷售、捆勢銷售等“強賣癥”的重災(zāi)區(qū)，由于預(yù)裝應(yīng)用軟件能賺錢，大部分手機廠商、批發(fā)商零售商電信適營商都會在自己銷售渠道內(nèi)的手機上大量安裝預(yù)置應(yīng)用軟件，少則七八款，多則十幾款，這些預(yù)裝應(yīng)用軟件有的開機自啟偷流量，有的不時推送信息和廣告，更有惡意軟件竊取信息、和費、欺詐、破壞系統(tǒng)安全等，深圳市消費者委員會一項調(diào)查顯示，95 32%的智能手機中存在預(yù)置應(yīng)用軟件，這些軟件偷跑流量侵占內(nèi)存盜取信息，卻不能卸載。預(yù)裝軟件相當(dāng)于讓消費者提前購買了服務(wù)，用戶量巨大就代表預(yù)裝軟件各方有源源不斷的收入，按照中國每年化部智能手機的出貨量計算，預(yù)裝軟件的經(jīng)濟規(guī)模應(yīng)該超過50億元。

　　此次，工信部發(fā)布移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定)明確，對違反規(guī)定的，通信主管部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，依法進行處罰，并將生產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者違反本規(guī)定受到行政處罰的情況記入信譽檔案，向社會公布。對涉嫌違法犯罪的應(yīng)用軟件線索，各單位應(yīng)及時報告公安機關(guān)。

　　向手機預(yù)裝軟件“宣戰(zhàn)”，反映出管理部門對消費者權(quán)益的關(guān)注。一方面，從法律上講，預(yù)裝不可卸載軟件既侵化消費者自主選擇權(quán)，也涉嫌欺詐，過多的不可卻載軟件，必然會導(dǎo)致內(nèi)存縮水、運行減迷等問題，即使這些問題能夠通過技術(shù)升級得以避免，也給消費者帶來操作不便的問題。而且部分軟件還強制推送廣告、獲取私人信息等，遠遠超出了正常經(jīng)營范疇，理應(yīng)讓使用者實現(xiàn)可卻載:另一方面，從知識產(chǎn)權(quán)保護來講，手機軟件是科技產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)亟待保護。手機廠商的預(yù)裝軟件，有的是自行開發(fā)，但絕大多數(shù)是直接使用他人勞動成果。相關(guān)部門還應(yīng)占鼓勵手機廠商銷售裸機，滿足消費者自行選擇手機系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的喜好，并充分保護知識產(chǎn)權(quán)。

　　當(dāng)然，規(guī)定預(yù)置軟件必須可卸截還遠遠不夠。首先要明確手機生產(chǎn)銷售者有確保預(yù)裝軟件安全的義務(wù)，還要保證消費者的知情權(quán)，讓消費者充分認(rèn)識到相關(guān)的使用風(fēng)險。在法治建設(shè)日益完善的社會背景下，對手機預(yù)裝軟件等種無賴行為，消費者應(yīng)當(dāng)提出索賠，進而追究手機生產(chǎn)商等主體的責(zé)任。但在手機預(yù)裝軟件巨大利益誘惠面前，要想解決根本問題，還是應(yīng)寄希望予切實到位的監(jiān)管和嚴(yán)格位法藥制裁 (選自《祛制日報)，有刑改)。

　　17.請簡要歸納本文的論述層次。(6分)

　　18.手機預(yù)裝軟件，給消費者造成了哪些危害? (6分)

　　19.怎樣從生產(chǎn)銷售者、監(jiān)管盡、消費著三個方面徹底解決手機預(yù)裝軟件的問題？請結(jié)合文章簡要概述.6分)

　　答案

　　17. 本文首先介紹《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及實施情況。然后指出手機廠商、批發(fā)商零售商電信遠營商在智俊手機上預(yù)裝應(yīng)用軟件是為了賺錢以及手機預(yù)裝應(yīng)用軟件的危害。接著分析工信部對在智能手機上預(yù)裝應(yīng)用軟件的處罰規(guī)定及意義。最后提出解決手機預(yù)裝軟件問題的辦法。(6分)

　　18.（1）這些預(yù)裝應(yīng)用軟件有的開機自啟偷流量扣費等給消費者造成經(jīng)濟上的損失；（2）一些預(yù)裝的惡意軟件竊取信息，欺詐、破壞系統(tǒng)安全等，給消費者帶來安全隱患；（3）預(yù)裝軟件必然會導(dǎo)致內(nèi)存縮水運行減速等問題，同時也侵犯了消費者自主選擇權(quán)。(每點2分)

　　19.生產(chǎn)銷售者要確保預(yù)裝軟件的安全，保證消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)；

　　監(jiān)管層的監(jiān)管要切實到位，同時要有嚴(yán)格依法的制裁；

　　消費者對手機預(yù)裝軟件等無賴行為應(yīng)提出家賠，進面追究手機生產(chǎn)商等主體的責(zé)任。(每點2分)

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