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中職《市場營銷策劃》教學(xué)創(chuàng)新探討論文
《市場營銷策劃》作為中職市場營銷專業(yè)的專業(yè)主干課程,具有鮮明的創(chuàng)新性、具體性和可操作性,其教學(xué)效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)生能否成為一名合格的營銷人員。反思過去的教學(xué),灌輸式地完成教學(xué)任務(wù)、呆板的考試評價(jià),不僅沒有讓學(xué)生學(xué)會和學(xué)好營銷策劃,反而影響了他們探索精神和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。我嘗試在營銷策劃教學(xué)過程中,采用新的教育理念——變教為學(xué),運(yùn)用多樣化教學(xué)方法和多元化評價(jià),幫助學(xué)生在學(xué)完《市場營銷策劃》后,真正學(xué)會營銷策劃。
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)
《市場營銷策劃》不僅注重理論和技能的傳授,更離不開實(shí)踐的支撐,沒有實(shí)踐的教學(xué)無異于紙上談兵,于學(xué)生職業(yè)能力的形成和發(fā)展無益。因此,教學(xué)前,我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,以營銷職業(yè)人的角度思考問題,如“營銷策劃人員該具備哪些素質(zhì)和能力”,“目前學(xué)生的基礎(chǔ)如何”,“怎樣才能具備這些素質(zhì)和能力”等,幫助學(xué)生從認(rèn)知、情感和技能三個方面(見下表)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo),我們要善于創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建科學(xué)平臺,使學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”、由“不會學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶䦟W(xué)和學(xué)會”,以便今后“用得上和會用”。我嘗試從教學(xué)方法、教學(xué)形式和教學(xué)評價(jià)三方面(見下圖)創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建更有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的新型教學(xué)平臺。
(一)教學(xué)方法多樣化
在教學(xué)過程中,為引起學(xué)生注意,激發(fā)其興趣,使其愿學(xué)、樂學(xué),針對不同的教學(xué)內(nèi)容,我運(yùn)用了案例教學(xué)、情境教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法,促使學(xué)生理解和掌握營銷策劃的內(nèi)涵、原則、流程和內(nèi)容。
1.案例教學(xué):在課堂討論分析案例的基礎(chǔ)上,要求學(xué)生課外收集商家的宣傳海報(bào)等資料,并針對這些資料,從營銷策劃的角度寫出對應(yīng)方案;閱讀營銷策劃方面的案例,將案例中有創(chuàng)意的活動內(nèi)容記錄下來供課堂討論用,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)策劃時理論聯(lián)系實(shí)際,不是簡單的模仿和復(fù)制,而是有個人思想的主意和創(chuàng)意。運(yùn)用“從生活中來到生活中去”的方式,不僅增強(qiáng)了教學(xué)趣味性,更促使學(xué)生主動涉獵與營銷策劃相關(guān)案例,從而產(chǎn)生了更多的創(chuàng)意靈感。
2.情境教學(xué):以地方企業(yè)和其他知名企業(yè)(品牌)為例,通過多媒體課件展示介紹和學(xué)生角色扮演等方式,使學(xué)生腦海中生成主觀的職業(yè)場景,創(chuàng)設(shè)“虛擬性情境”;以校園周圍的小型零售店為背景,讓學(xué)生以小組為單位主動與這些小店聯(lián)系,真正走進(jìn)企業(yè),幫其出謀劃策,創(chuàng)設(shè)具體、真實(shí)和客觀的“現(xiàn)實(shí)性情境”。學(xué)生不僅能夠較好地理解營銷策劃的概念、原則等基礎(chǔ)性知識,更能夠熟練掌握營銷策劃的操作流程,把握營銷策劃的內(nèi)容和形式,從而使專業(yè)技能水平得以提升,學(xué)會與人溝通、合作,樹立團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.實(shí)踐教學(xué):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。借助校企合作的方式,更有助于強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的效果。由企業(yè)確定項(xiàng)目,教師根據(jù)學(xué)生已有的理論和技能基礎(chǔ),制訂方案,指導(dǎo)學(xué)生有步驟地實(shí)施。通過實(shí)踐教學(xué)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),為其今后的職業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ┙虒W(xué)形式多樣化
由于《市場營銷策劃》是一門與企業(yè)實(shí)際結(jié)合非常緊密的學(xué)科,單一的課堂教學(xué)形式難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對企業(yè)實(shí)際營銷環(huán)境的認(rèn)識。我在教學(xué)過程中遵循“實(shí)用、夠用、會用”的原則,除了盡可能多地采用案例教學(xué)、情景教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法外,還通過邀請行業(yè)或企業(yè)專家來校進(jìn)行有關(guān)營銷策劃方面的專題講座、開展現(xiàn)場教學(xué)和以賽促學(xué)等拓寬教學(xué)形式,提高學(xué)習(xí)興趣。
1.專家講座:行業(yè)或企業(yè)專家的到來,不僅可以彌補(bǔ)教師自身對現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境認(rèn)識的不足,還可以帶來許多與學(xué)生距離較近的生動案例,深深吸引學(xué)生的注意,拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的認(rèn)知,他們個人的成功之路能引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)步。
2.現(xiàn)場教學(xué):將學(xué)生帶出教室,深入企業(yè)和市場開展現(xiàn)場教學(xué),使學(xué)生身臨其境,體會和感悟營銷策劃的魅力,強(qiáng)化教學(xué)效果。
3.以賽促學(xué):通過比賽的方式,激發(fā)學(xué)生參與和創(chuàng)新的熱情,構(gòu)建創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案,要求學(xué)生將策劃方案以PPT課件方式展示和表演,不僅幫助學(xué)生掌握策劃技能,而且有助于提高PPT制作水平、口頭表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。
。ㄈ┙虒W(xué)評價(jià)多樣化
為避免學(xué)生成為只會紙上談兵的“馬謖”,我改變了過去的評價(jià)方式:
1.評價(jià)內(nèi)容由一張?jiān)嚲碜兂衫碚摵图寄軆纱髩K。理論部分按章節(jié)檢測,主要檢測學(xué)生對章節(jié)理論掌握情況,占總評價(jià)的20%。根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)將技能部分整合成三大塊,即市場營銷調(diào)研技能、營銷策劃方案寫作技能和PPT展示技能,主要檢測學(xué)生情感和技能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,占總評價(jià)的80%。
2.評價(jià)主體由單一的教師評價(jià)變?yōu)閷W(xué)生、教師和企業(yè)人士三方評價(jià)。學(xué)生既是被評價(jià)者,又是評價(jià)者,能全面思考問題,培養(yǎng)多角度分析問題的習(xí)慣。
3.評價(jià)階段由結(jié)果評價(jià)延伸到過程評價(jià)。學(xué)生每完成一項(xiàng)任務(wù),教師都會發(fā)一張?jiān)u價(jià)表,由學(xué)生進(jìn)行自評和小組互評,然后教師點(diǎn)評打分。教師突出過程性指導(dǎo)和對理論知識掌握的評定。學(xué)生的結(jié)果評定由學(xué)生參加實(shí)戰(zhàn)操作的企業(yè)人士給出,能直接反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。最后由教師匯總平時的過程打分和結(jié)果打分,給出學(xué)生的綜合評分,即期末成績。
結(jié)合多年來的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教師唯有通過不斷更新教學(xué)理念,由“研究教”變?yōu)椤把芯繉W(xué)”,才能在教學(xué)過程中創(chuàng)新,才能真正教出“有用和有為”之才。
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