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關于論企業(yè)管理中激勵問題論文
1.企業(yè)管理中為什么要引入激勵。
企業(yè)最關心的是什么?是績效!企業(yè)有了好的績效才能生存。企業(yè)要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中,我們常?梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人?梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力。
2.激勵是以員工需要為基礎的。
員工為什么可以被激勵?怎樣的激勵才算是有效的激勵?要弄清這些問題就必須了解什么是“需要”。
需要是指個體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。馬斯洛的需要層次論是激勵中最基本、最重要的理論。它把員工的需要從低到高分為五個層次,依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層次的需要可以相互轉(zhuǎn)換。在眾多的需要中有一種是對行為起決定作用的需要,稱為優(yōu)勢需要。員工工作的動機正是為了達到優(yōu)勢需要的滿足。只有需要達到滿足,員工才有較高的積極性。
3.科學的評價體系是激勵有效性的保障。
有效的激勵還必須以科學的評價體系為保證。這里所指的評價體系包括績效評估體系和對激勵手段有效性的評價。
客觀、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定,是對員工進行獎懲的依據(jù)。以員工績效為依據(jù),對員工進行獎懲,才能起到激勵員工的目的。而激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。沒有一個科學的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效。
4.企業(yè)激勵的選擇。
任何只有運用到實際中才有意義。激勵也是如此,F(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)引入了激勵,有的企業(yè)還有自己獨特的一套激勵方法,F(xiàn)對常用的激勵方法如下。
4.1為員工提供滿意的工作崗位。
培訓員工時要注意,培訓只是手段,使用才是目的。
4.2制定激勵性的薪酬和福利制度。
員工進入工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表員工的價值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵效果的。(1)激勵性的薪酬政策的制定。雙因素認為,薪酬只是一種保健因素,不會對員工有激勵作用。傳統(tǒng)的薪酬體系設計也缺乏激勵因素。其實,只要對薪酬體系進行的設計,同樣是可以起到激勵作用的。(2)設置具有激勵性質(zhì)的福利項目。福利是員工報酬的一種補充形式!扒〉胶锰帯钡母@彩蔷哂屑钚Ч摹
4.3股權激勵。
(1)股票期權(2)期股,人性化的管理手段人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。(1)授予員工恰當?shù)臋嗬F(xiàn)代人力資源的實踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期。授權的過程中一定要注意,授權一定要恰當。只有恰當?shù)氖跈嗖庞屑钭饔。?)目標激勵目標之所以能夠起到激勵激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種體現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當?shù)哪繕瞬庞屑钚Ч。①員工的目標要與組織目標一致。企業(yè)與員工都在追求自己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,協(xié)調(diào)好這對矛盾,使企業(yè)與員工的目標想一致是目標激勵得以實現(xiàn)的基礎。②目標必須是恰當?shù)、具體的。目標恰當是指,難度不能太大也不能太小。最好的目標應該是“跳一跳,夠得著”的,既具有一定挑戰(zhàn)性,還具有一定的可實施性。目標具體是指,目標不能含糊不清,最好有個量化的目標,這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。要想實現(xiàn)這些要求,就要求管理者在制定目標時,要注意與目標執(zhí)行著的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當?shù)哪繕。③當員工取得階段性成果時要及時反饋給員工,有助于他們進一步實現(xiàn)自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵,認可其工作成果。
5.激勵的誤區(qū)。
5.1管理意識落后。
有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認為有無激勵一個樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點,把人才當作一種資本來看,挖掘人的潛力,重視激勵,否則,必然會遭淘汰。
5.2企業(yè)中存在盲目激勵現(xiàn)象。
不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”。合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照辦。前文中,曾論述過,激勵的有效性在于需要。只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵的現(xiàn)象,必須對員工需要做的調(diào)查,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
5.3激勵措施的無差別化。
許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,結果適得其反!這也沒有認識到激勵的基礎是需要。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。另外,企業(yè)要注重對核心員工的激勵。在企業(yè)中,加強對他們的激勵,可以起到事半功倍的效果。對核心員工的激勵更要使用長期激勵的手段,如股票期權、目標激勵。
5.4激勵就是獎勵。
這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。前面我們認識到,需要被剝奪的時候也可以激起員工的緊張狀態(tài),使其有較高的積極性。企業(yè)的一項獎勵措施往往會使員工產(chǎn)生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。
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