旅游專業(yè)調(diào)查報告（通用7篇）
當(dāng)不太了解，又想弄清某一情況或事件時，我們要通過科學(xué)的方法去研究，并詳細(xì)地鉆研所獲的材料，最終形成調(diào)查報告。那么我們該怎么去寫調(diào)查報告呢？下面是小編為大家整理的旅游專業(yè)調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 1
摘要：
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場在不斷擴(kuò)大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調(diào)查目的：
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為，對洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū)：
洛陽理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對象：
洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時間：
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項目：
出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析：
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在旅游意向上，表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%，較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%，較喜歡的41.%，無所謂的17.6%，不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60% ，尋找樂趣占46.7% ，學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3% ，其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
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調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中，旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的65％，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總?cè)藬?shù)的36.7％，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的`節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識，還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰（20%），大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
（三）出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用（53.3%）、景點的吸引力大�。�43.3%）、交通便利（10%）、距離遠(yuǎn)近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
（四）出游次數(shù)
被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游（超過24小時的過夜旅游）次數(shù)為：0次5%，1次為27.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%。
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在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（70%）占大多數(shù)，與戀人一起的占13.3%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（16.7%）和獨自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
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調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每個月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外，而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費(fèi)水平來看相對不高，因而洛陽大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來自家庭資助，因而學(xué)生對生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時大學(xué)生具有兼職收入的較少，這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
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在以往外出旅游的花費(fèi)上，景點門票占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂項目上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購買紀(jì)念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（10%）為不多。
調(diào)查費(fèi)用：調(diào)查問卷300份，一份0.07元，共計21元。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 2
調(diào)查地點：上海市
調(diào)查方法：旅游地區(qū)實地訪問
調(diào)查時間：20xx年6月
被訪者：55-80歲的老年人
前言：
老年市場和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問題一樣，已成為當(dāng)前和跨入21世紀(jì)的社會熱點問題.據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)和全國老齡委員會提供的調(diào)查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍，發(fā)展?jié)摿薮?隨著我國老齡人口的日益增長，"銀色經(jīng)濟(jì)"，"銀色消費(fèi)"已引起社會各界的高度關(guān)注，但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調(diào)研， 就目前發(fā)展而言，我國老年旅游市場的開發(fā)不盡人意 ，總體上呈現(xiàn)規(guī)模小，專業(yè)水平低，產(chǎn)品服務(wù)種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅游線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費(fèi) ”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場自身的發(fā)展特點：
第一，老年人旅游需求在數(shù)量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加，對老年旅游市場的需求也相應(yīng)的增加，目前中國老年人口已經(jīng)超過1.3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅游者的出游率只有56%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民94.8%的出游率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預(yù)示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經(jīng)營企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動機(jī)的老年人朋友，苦于找不到專門的旅游經(jīng)銷商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營企業(yè)數(shù)量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。
第二，老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿足。有關(guān)部門的期望值過高，老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務(wù)部門中，能為老年旅游者提供相應(yīng)符合其要求的部門和企業(yè)實在少之又少，基本上不能達(dá)到老年旅游者的預(yù)期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務(wù)無法滿足或達(dá)到他們的要求標(biāo)準(zhǔn)的。因此，在老年旅游市場中，旅游需求對旅游供給市場所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿意。
二、老年市場特點:
(1)對旅游目的地選擇性強(qiáng)，對出游活動的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇，因此，出發(fā)前會通過各種媒介，對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排。
(2)以純旅游活動為主，在旅游消費(fèi)支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購物。
(3)以團(tuán)隊旅行活動為主，往往老倆口結(jié)伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。這之中，健全的醫(yī)療安全保障體系，是老年旅行團(tuán)完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團(tuán)不同于一般旅行團(tuán)的一個顯著特點。
(4)美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統(tǒng)文化，是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品。
(5)旅行距離受局限，通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
三、 客源市場開發(fā)策略
(1)由于老年旅游市場有區(qū)別于其他市場的重要特點，因此，我們在開發(fā)老年旅游市場時，要以這些特點為依據(jù)，有的放矢。老年人對目的地選擇性強(qiáng)，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時，盡量內(nèi)容豐富詳盡，并且簡單明了，一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟(jì)能力的限制，就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則，行程路線要短，旅游景點精煉而特色鮮明，內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘，應(yīng)在這方面多花費(fèi)些精力。老年旅行團(tuán)一個顯著特點就是要有健全的醫(yī)療保障體系，這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應(yīng)配隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員，及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對導(dǎo)游也提出了更高要求，不但要求有豐富的專業(yè)知識和過硬的語言表達(dá)能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解，如安排老年人用餐時，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩(wěn)健的原則，強(qiáng)度要適當(dāng)。
(2)我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，老年人出游比例高，內(nèi)陸和西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后，老年人出游比例比較低；城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，老年人出游比例較高，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)相對落后，老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內(nèi)老年市場時，要考慮到我國的國情，一方面重點開發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年旅游市場，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當(dāng)開發(fā)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游市場，鼓勵經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)老年人出游，并對這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
(3)由于不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人采取旅游的`形式也有明顯差異，在對不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人旅游促銷時也應(yīng)采取不同的形式。對經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的老年旅游者，盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟(jì)能力相對較差的老年旅游者，在促銷時應(yīng)充分考慮到他們的經(jīng)濟(jì)狀況和他們的心理特點。那就是“花費(fèi)少點，看的地方多點。”盡量多安排景點，可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游，也可以是一連串名勝古跡游，也可以互相交織穿叉�？傊�，開發(fā)老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機(jī)遇，又是一項考驗。
四、 旅游行為分析
人進(jìn)入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費(fèi)行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費(fèi)心理與其他年齡階段的消費(fèi)群體的心理是不一樣的，有著屬于他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費(fèi)心理反映到旅游消費(fèi)行為上，具體表現(xiàn)為他們的旅游動機(jī)、出游時間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費(fèi)時的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。
�。�1）在旅游動機(jī)上主要表現(xiàn)為懷舊情結(jié)、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養(yǎng)和享受天倫之樂；
�。�2）在出游時間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴(yán)寒和酷暑外出旅游；在出游方式上絕大多數(shù)旅游者采取的是跟團(tuán)的出游方式，因為體力不如一般旅游者，且一般帶著度假、療養(yǎng)、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；
�。�3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀賞為主，以健身療養(yǎng)為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；
（4）在旅游消費(fèi)上，老年人一般生性節(jié)儉，對消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度，強(qiáng)調(diào)舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念講究實惠實用。
五、旅游產(chǎn)品
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品設(shè)計原則
1、市場需求原則提供旅游產(chǎn)品應(yīng)符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂見。
2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應(yīng)當(dāng)事先說明或明確警示。
3、 安排合理原則開發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)交通行程合理，組織聯(lián)接性強(qiáng)，有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應(yīng)確保完全履約，意外情況發(fā)生時，應(yīng)有合理對策。
�。ǘ┞糜萎a(chǎn)品
首先，根據(jù)老年人的消費(fèi)需求特征，提高綜合服務(wù)水平。旅游線路安排講究寬松性。考慮到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀的節(jié)奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導(dǎo)游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導(dǎo)游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機(jī)，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。
其次，充實完善老年旅游項目，開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品。比如：設(shè)計適合老年人的保健、康復(fù)、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源，針對老年人客源市場開發(fā)增設(shè)保健旅游項目，開設(shè)保健旅游、康復(fù)旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計上，可以進(jìn)行一些專題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內(nèi)容。
�。ㄈ┊a(chǎn)品的特點：
1.成本高但收費(fèi)低，以經(jīng)濟(jì)旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大，但旅游服務(wù)成本高，如旅游保險費(fèi)用高；旅游操作難度大，必須配備隨團(tuán)保健醫(yī)生和設(shè)備，還具備一定的風(fēng)險；收費(fèi)卻低。
2.需求價格彈性大，以包價旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數(shù)老年人的節(jié)儉習(xí)慣（主要體現(xiàn)在他們的旅游花費(fèi)、旅游交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外，老年旅游產(chǎn)品適合以包價旅游為主。老年旅游者由于精力不足，內(nèi)蒙古培訓(xùn)學(xué)校，多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。
3.獨特的消費(fèi)偏好，以觀光旅游為主 傳統(tǒng)的“觀光型”旅游線路是十分適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品�？偟膩碚f，現(xiàn)在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養(yǎng)和探親訪友為主，具有“傳統(tǒng)旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內(nèi)涵、較少或沒有艱難險道的旅游景點。在對一些老年人進(jìn)行的市場調(diào)查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡，對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結(jié)，十分希望能有機(jī)會重游曾經(jīng)工作、學(xué)習(xí)和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰(zhàn)友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品。
4.固定求穩(wěn)的消費(fèi)心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時會進(jìn)行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟(jì)合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務(wù)。他們通過反復(fù)購買、使用某種商品或服務(wù)，對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費(fèi)習(xí)慣和購買習(xí)慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關(guān)群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩(wěn)定的回頭客也能促進(jìn)銷售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節(jié)和安全是兩個關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規(guī)旅游。老年旅游的特點是周期長、節(jié)奏慢、花錢少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節(jié)里，應(yīng)該避開節(jié)日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機(jī)組團(tuán)線路，呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅游的特點很多，但對于組織老年旅游的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來說都是謹(jǐn)小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)性強(qiáng) 一般而言，老年人最好組成老年團(tuán)，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團(tuán)體。老年人購買旅游產(chǎn)品時不光考慮價格因素，往往強(qiáng)調(diào)消費(fèi)興趣，更希望能和同齡人一起出門游覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團(tuán)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備心理、保健等方面的知識；特殊團(tuán)隊或重點團(tuán)隊可從老年醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請兼職隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。在行程安排上要注意節(jié)奏，與老年人的身體狀況相適應(yīng)，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細(xì)心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強(qiáng)調(diào)安靜、干凈、通風(fēng)，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據(jù)具體情況適時安排短時間的午休；途中盡量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機(jī)會，有很強(qiáng)的好奇心和求知欲，導(dǎo)游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟(jì)與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品營銷策略
1．普及旅游觀念，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅(qū)動力，也是旅行社開發(fā)產(chǎn)品、拓展市場的方向標(biāo)。旅游需求的產(chǎn)生既來源于旅游者內(nèi)心的渴求和欲望，也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據(jù)這一原理，旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時，普及旅游休閑的觀念，改變老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場發(fā)展也有明顯的作用。
2．制定合理的促銷策略。
要吸引老年人參加旅游，除獨特的產(chǎn)品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識還不算很強(qiáng)的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注。因此，在促銷的各個環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：
�、僭O(shè)計內(nèi)容詳盡、符合老年人思維習(xí)慣和閱讀習(xí)慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色（風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關(guān)鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機(jī)（回歸自然、懷舊、療養(yǎng)）相聯(lián)系，一再觸發(fā)其出門旅游的欲望。這種印刷品應(yīng)圖文并茂、實用功能強(qiáng)、可長時間保留。
②針對老年旅游者制作的廣告，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。
③利用特殊節(jié)假日（如老人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國尊老敬老的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)子女與父母同游。
3．制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價格體系。
在制定旅游產(chǎn)品的價格時，應(yīng)結(jié)合老年人消費(fèi)特征來考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價格。從老年人的消費(fèi)特點看，他們對于價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費(fèi)用，呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點，這樣，旅行社就可以根據(jù)旅游的季節(jié)性特點，在旅游淡季時，利用服務(wù)設(shè)施和交通工具的空閑，給予老年人以優(yōu)惠的價格，來吸引更多的老年游客。
4．提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品
�。�1）.產(chǎn)品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求，因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的特點開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品。我們認(rèn)為，老年旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)形成“安、專、新、敬”的特色。
�、佟鞍病�，就是要根據(jù)老年人的自身特點，注重旅途的安全性。
�、凇皩！�，就是要開發(fā)專門屬于的個性化旅游產(chǎn)品，創(chuàng)出“老年之旅”的特色。
�、邸靶隆�，就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng)新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。
4“敬”，就是要強(qiáng)化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
（2）.價格策略
老年旅游產(chǎn)品時應(yīng)該避開旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣，同時也達(dá)到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區(qū)門票，通過產(chǎn)生價格差價（即零售價于批發(fā)價之間的差額）來降低旅游價格。
5．加強(qiáng)政府宏觀管理及行業(yè)協(xié)作。
拓展老年旅游，需要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點的規(guī)律性的標(biāo)準(zhǔn)。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下，推動強(qiáng)強(qiáng)合作，品牌共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，改善老年旅游的微觀環(huán)境，使之有序發(fā)展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權(quán)威性的老年組織的職能部門應(yīng)發(fā)揮更大的作用。政府主管部門應(yīng)在政策上予以傾斜，在經(jīng)營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應(yīng)大力配合。
針對此項研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統(tǒng)意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費(fèi)”，“重子女，輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老年人的時尚追求，而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補(bǔ)給力量，搶先占領(lǐng)老年人旅游市場已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據(jù)老年旅游市場開發(fā)的原則設(shè)計不同的旅游產(chǎn)品，推出適合老年人的產(chǎn)品組合，因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的市場環(huán)境下，只有針對性的設(shè)計和開發(fā)不同的產(chǎn)品線，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時對產(chǎn)品組合的設(shè)計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，使老年旅游市場獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 3
一、調(diào)查背景
隨著社會的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活水平的不斷提高，文化娛樂業(yè)的不斷進(jìn)步，學(xué)生的業(yè)余生活越來越豐富。這，已不僅僅局限于體育項目和歌唱文藝方面以及閱讀寫作。網(wǎng)絡(luò)早已成為我們生活中不可或缺的一部分，學(xué)生將更多的精力花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)游戲則是其中一項，占據(jù)了學(xué)生的業(yè)余時間。因此，我們選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一方面作為研究，旨在為了客觀、公正的了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度，更好地了解學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn)，從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游湘在的問題和影響，給沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的在校學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時的一些建議和看法，可以更好地指引學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問題。
二、調(diào)查目的
我們這一次問卷調(diào)查重點在于調(diào)查在校學(xué)生對玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度和對相關(guān)的問題的看法，以及在校學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的心里狀態(tài)，通過這一次問卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地助我們了解在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι詈蛯W(xué)習(xí)的影響，而且可以助學(xué)生不斷增長對玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度，同時也可以讓我們對玩網(wǎng)絡(luò)游戲做出正確的態(tài)度。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的間隔時間及喜歡的類型等；在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)的影響等情況。
四、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間：20XX年11月10日11月30日
2.調(diào)查對象：全國各地在校學(xué)生
3.調(diào)查方法：騰訊問卷平臺的網(wǎng)上問卷調(diào)查形式
五、問卷的設(shè)計思路
我們在設(shè)計在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查問卷的時候，問卷的設(shè)計結(jié)構(gòu)要十分科學(xué)合理，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，調(diào)查問卷的問題要考慮全面，調(diào)查問卷要簡潔，明確好我們這次問卷調(diào)查的目的，為了獲得我們需要了解的在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)和生活的影響，以這個目的為這次問卷設(shè)計的中心，然后通過不同的問題獲得相關(guān)的信息。
在設(shè)計問卷的時候，我們要學(xué)會分析了解在校學(xué)生的一些特質(zhì)，然后從他們的角度出發(fā)，合理提出問卷的相關(guān)問題，能明確體現(xiàn)出我們這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問卷的目的，調(diào)查問卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題，問卷主旨要明確，可以很好對這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查進(jìn)行概括準(zhǔn)確說明，盡量可以吸引在校學(xué)生的興趣，設(shè)計的問題能夠準(zhǔn)確映出在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的實際情況!
六、問卷發(fā)放/回收情況分析
我們的問卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問卷，對在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
這次調(diào)查所回收的問卷是對全國的在校學(xué)生的問卷調(diào)查，然后進(jìn)行回收，我們這次的問卷包括12個問題，問卷瀏覽量188，回收量為99份，回收率為52％，其中，男生有33人占33.3％，女生66人占66.7％，平均完成時間為1分17秒�；厥諄碓窗丛O(shè)備分類：手機(jī)（75.8％），電腦（24.2％）；按系統(tǒng)分類：Android:(68.7％)，Windows:(24.2％)，iOS：（7.1％），而且問卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，都是依據(jù)，在校學(xué)生所填的相關(guān)選擇，經(jīng)過統(tǒng)計科學(xué)合理分析所得到的。
七、調(diào)查結(jié)果分析
我們根據(jù)這一次學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問卷調(diào)查分析的結(jié)果，可以得出，在被調(diào)查的在校學(xué)生中，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因有62.6％的學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個消磨時間的工具，50.5％的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個提供家互動和娛樂的平臺，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個發(fā)泄的工具和生活的一部分�？梢姸鄶�(shù)學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了娛樂消遣，因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是學(xué)生放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的生活學(xué)習(xí)才是對我們有益的。
�。�1）在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度中，35.4％的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài)，27.3％的學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，23.2％的學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，8.1％的學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，6.1％的人非常喜歡。由此可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。
�。�2）在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率中，39.4％的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率一周少于一次，21.2％的學(xué)生一周玩一次，20.2％的學(xué)生兩三天玩一次，19.2％的學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出，部分學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的邊緣，剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，少部分的學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，自控能力漸漸變差。
（3）在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的選擇中，55.6％的學(xué)生選擇了休閑益智類，36.4的學(xué)生選擇了動作類，33.3％的.學(xué)生選擇了策略類，31.3％的學(xué)生選擇了冒險類，28.3％的學(xué)生選擇了棋x類，剩下少部分學(xué)生選擇了仿真設(shè)備模擬類、文字冒險類、事訓(xùn)練類以及其他類型的網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可以看出，部分學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò)游戲。
�。�4）在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是什么中，83.8％的學(xué)生是為了娛樂消遣，24.2％的學(xué)生是為了可以交朋友，19.2％的學(xué)生認(rèn)為有刺激感，12.1％的學(xué)生是為了逃避現(xiàn)實世界，少部分人是為了賺錢或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出，部分學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了放松自己，發(fā)泄情緒，使自己保持身心愉悅，但少部分學(xué)生是為了滿足自己，逃避現(xiàn)實世界，所以，玩網(wǎng)絡(luò)游戲要合理。
�。�5）在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計防沉迷的問題中，56.6％的學(xué)生表示贊同，22.2％的學(xué)生不贊同此方法，而剩下的21.2％的學(xué)生覺得無所謂。由此可以看出，部分的學(xué)生在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的問題中還是比較理智的。
�。�6）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的影響時，37.4％的學(xué)生認(rèn)為有影響，但影響很小，25.3％的人認(rèn)為有時會影響學(xué)習(xí)，17.2％的學(xué)生認(rèn)為有，11.1％的學(xué)生認(rèn)為沒有影響，9.1％的學(xué)生認(rèn)為相得益彰。由此可以看出，雖然部分學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约河绊懞苄�，但是沒有意識到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性。
�。�7）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)問題時，52.5％的學(xué)生沒有網(wǎng)游消費(fèi)的經(jīng)歷，34.3％的學(xué)生有過消費(fèi)經(jīng)歷，但花費(fèi)很少，13.1％的學(xué)生相對花費(fèi)較多。由此可以看出，部分學(xué)生在對于網(wǎng)游消費(fèi)的問題還是處于理智狀態(tài)的。
（8）在談到戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的問題中，40.4％的學(xué)生認(rèn)為自己可以立馬不玩，23.2％的學(xué)生認(rèn)為可以戒掉，但需要時間，還有23.2％的學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲，剩下的13.1％的學(xué)生覺得自己肯定做不到。由此可看出，部分學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的，但是還是需要時間，少部分人則沉溺與網(wǎng)游無法自拔。
八、發(fā)現(xiàn)問題及解決方法
（1）發(fā)現(xiàn)問題：調(diào)查結(jié)果顯示，超過一半的學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，不過，部分學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問題，在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是，其中還有少部分學(xué)生存在都沉迷的傾向，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲可以帶給他們一種精神上的滿足，長期樂此不疲。而且部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上，影響了學(xué)學(xué)習(xí)生活。
�。�2）解決方法：網(wǎng)絡(luò)游戲有積極地一面，也有消極的一面，所以網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)該考慮如何對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式，讓他們更理智的對待網(wǎng)絡(luò)游戲問題，而不是讓網(wǎng)絡(luò)游戲主導(dǎo)我們的生活。只有這樣，才能使我們的學(xué)生活變得多姿多彩。
九、總結(jié)
�。�1）成就與不足
我們這一次針對在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問卷的情況，總的來說比較圓滿順利，通過這次的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們對當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況有了充分認(rèn)識，對當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因和目的有了全面的了解，這對指導(dǎo)學(xué)生理智、客觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲的問題增強(qiáng)了實用性。雖然我們這一次問卷調(diào)查的問題還不是很全面具體，明確性不是很強(qiáng)，還存在一些不足之處，對于問卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計不是很合理，問卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。
通過這一次關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們收獲了很多，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力逐漸增強(qiáng)，越來越多的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)游戲來進(jìn)行娛樂消遣。雖然多數(shù)學(xué)生可以理智的、客觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲問題，但還是存在不足之處，或多或少的還是會影響學(xué)習(xí)和生活。
�。�2）收獲
通過這次的實踐調(diào)查活動，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗，還提高了自己的動手能力和分析解決問題的能力，并且讓我了解了更多關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因及目的，知道了部分學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種消磨時間的工具，還懂得了怎樣才能更好的引導(dǎo)學(xué)生理智、可觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲，總之受益匪淺。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 4
隨著生活水平不斷提高，出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會群體當(dāng)中，青年旅游本人是整個旅游市場的個重要而又獨立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生（主要指大學(xué)生），學(xué)子作為社會的個特殊群體，它具有定的金融市場獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為支旅游原動力的地位確實高中學(xué)生不容忽視。另外，青年大學(xué)生自身的紅色旅游選擇之外，受青年大學(xué)生影響而做出的中產(chǎn)旅游的選擇，在我國國內(nèi)旅游活動中，無疑占據(jù)著舉足輕重不僅的地位。
一、調(diào)查方式
調(diào)查目的
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為，對山東某高校進(jìn)行需要進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，以指導(dǎo)我們旅游廣大大學(xué)生的對行為進(jìn)行深入的研究和分析。
�。ǘ┱{(diào)查對象和內(nèi)容
本次調(diào)查選擇此目標(biāo)群體大學(xué)四個年級的本科生為典型調(diào)查對象，（其中調(diào)查了30份問卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。
調(diào)查郊游內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向（動機(jī)）、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏、出游次數(shù)、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費(fèi)來源、旅游消費(fèi)狀況、旅游內(nèi)部信息渠道來源和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。
1、大學(xué)生的旅游行為是指其采取在大學(xué)期間內(nèi)進(jìn)行的旅游活動。
2、調(diào)查的重點是大學(xué)生離開學(xué)校超過24本人時（即過夜旅游）的旅游行為。
�。ㄈ┱{(diào)查方式和方法
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法，對在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大、大二）為9份（其中大為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生占17份，女生占13份。
二、調(diào)查分析
出游意向（動機(jī)）
在旅游意向上，表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%，其中女生很喜歡占30.8%，喜歡占46.2%，較喜歡占15.4%無所謂占7.7%；男生很喜歡的是29.4%，喜歡的41.%，較喜歡的17.6%，無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出特色旅游的目的：放松下占60% ，尋找樂趣占46.7% ，學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋本人占3.3% ，其他的.占10%。其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪本人的不大受大學(xué)生的歡迎。
（二）出游地點和時間
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)景習(xí)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。
其中，旅游國際航班選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的70％，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)人選擇人歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%；反而繁華城市區(qū)，海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)民俗文化不大受大學(xué)生的歡迎。
在上所對于旅游時間段的安排上，亦然最多人選擇的時間段是不定時間，占了總?cè)藬?shù)的46.7％，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游業(yè)的時間由自己偏愛自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日游玩的人很少，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期長的長，絕大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充分時間做旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識，還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做專職或參加參加各種活動；另外，五、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另高峰（30%），大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，依然而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
�。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏
從調(diào)查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良的，他們都樂意或喜歡旅行，意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學(xué)生在作好外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用（53.3%）、景點的吸引力大本人（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠(yuǎn)近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
而在這次調(diào)查中，我們增加了兩項特別調(diào)查問題，就是大學(xué)生對以往外出旅游的親歷態(tài)度：
很滿意的占6.7%，滿意的占10%，較滿意的占10%，般的占40%，而不滿意的竟占40%。
先前的旅游經(jīng)歷對大學(xué)生后來外出旅游活動能起的借鑒作用：作用非常大占6.7%，作用較大占50%，作用般占40%，作用很本人占3.3%�？梢�，以前大學(xué)生對外出旅游的現(xiàn)在質(zhì)量的要求越來越高。
（四）出游次數(shù)
按平均計算，大學(xué)生每年出游時長為：1次為32.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%，大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)大多為到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但沒有基本概念沒有年出游次數(shù)為五次以上。
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在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游之時，出游方式自由選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（70%）占大多數(shù)，與戀人起的占13.3%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游，而與家人起（16.7%）和獨自人出游（13.3%）也占定比例，只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團(tuán)。
（六）旅游花費(fèi)來源
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每個月的消費(fèi)水平在400-500元和250-350元各都占30%，其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%，沒有在500元以上的。除了家里提供支持生活費(fèi)外，而已有13.5%的投資回報率大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均年底收入為155元，由此看來，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因其就河南消費(fèi)水平來看相對不高，因而河南大學(xué)生的月前消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生96.7%的消費(fèi)都來自家庭資助，因而學(xué)生對生活費(fèi)有定的控制，這也是大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時高中學(xué)生甚少具有兼職收入的極少，這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有定的影響。
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在以往外出旅游的花費(fèi)上才，游覽占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是吃的，占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味本人吃上，感覺般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味本人吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予話語很高的評價，而旦去體驗之后，沒有其想象的時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅
游地的風(fēng)味本人吃上感覺般的比例占較高的原因。在住宿上，般學(xué)生（53.3%）選擇15元以下（人/每晚），總的來說，外出旅游途中，花在娛樂上費(fèi)用基本沒有的比例占26.7%，但相對費(fèi)用上，此比例是最高的，可見，學(xué)生對內(nèi)銷外貿(mào)企業(yè)費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費(fèi)是選自家庭資助的。
在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購買紀(jì)念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（18.2%）為不多。同時安全在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的占43.6%，其次是價格的為23%，衛(wèi)生條件為12.8%，舒適程度為15.4%，周圍環(huán)境為5.1%。
（八）信息渠道分析：
調(diào)查表明，朋真名介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高（占53%），其次是其它的占33.3%，報紙占26.7%，電視、本人絡(luò)都占20%，可看得出來同學(xué)親身游玩過景點的的壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而八個由于學(xué)校幾個方面的影響，報紙、電視、本人畢業(yè)生絡(luò)對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于大學(xué)生來說只是較容易（占60%），同時在收集旅游重要信息是，自駕費(fèi)用是最關(guān)注（占53.3%），其次是景點的吸引力六分之一43.3%，距離遠(yuǎn)近，住宿條件都占16.7%，安全問題占20%，交通便利10%。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際距離服務(wù)自建的享用相差較大。由此可見提供的信息與重要信息實際景觀大相徑庭。
（九）學(xué)校對大學(xué)生旅游的影響
根據(jù)調(diào)查，半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生旅游，并且40%的大學(xué)生學(xué)生參加多半組織的旅游活動可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視，旅行社對少年兒童旅游（針對大學(xué)生）可研發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，它具有很大的市場空間。
三 本人 結(jié)
大學(xué)生是個太特殊的群體，它具有以下幾點旅游行為的犯罪行為特點：
1在旅游態(tài)度及偏于方面，大學(xué)生對旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分師生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，自然風(fēng)景區(qū)和各族風(fēng)情區(qū)的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)；
2經(jīng)濟(jì)支出方面，大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因為家長的仍舊供給依然是大學(xué)生收入的主要來源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的學(xué)雜費(fèi)用，個人本人旅店雖然價格便宜，但本人酒館經(jīng)營的不規(guī)和社會環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在防護(hù)現(xiàn)階段方面存在顧慮；
3大多數(shù)學(xué)生出游時選擇不定時間延遲，不大喜歡受約束，樂意與同學(xué)起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。
4目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生特色旅游，旅行社對大學(xué)生不足相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場靈活性。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 5
調(diào)查方式:問卷調(diào)查法
調(diào)查時間：20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人：
抽樣人群:來九寨溝旅游的人
09年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡住Ｎ医M于09年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習(xí)慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
一、“春節(jié)”旅游市場的總體情形
1客源市場呈上升趨勢
5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。
“2017中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2017年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。 今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花�！毙履昶砀�、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運(yùn)動。這一運(yùn)動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進(jìn)溝政策（即假如要二次進(jìn)溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費(fèi)），二次進(jìn)溝總費(fèi)用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過2017人.
2營銷力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀(jì)構(gòu)成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費(fèi)市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強(qiáng)，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當(dāng)天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價錢與質(zhì)量
人們旅游對其旅游地購物動機(jī)必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的`運(yùn)動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團(tuán)費(fèi)加入所謂的“純玩團(tuán)”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物。
因此，今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
旅游專業(yè)調(diào)查報告 6
一、調(diào)查背景及目的
（一）、調(diào)查背景 隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的濟(jì)獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想了大學(xué)生旅游熱。
�。ǘ⒄{(diào)查目的
通過調(diào)查山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生節(jié)假日旅游意向的大體現(xiàn)狀，以了解在校大學(xué)生對旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法（包括個人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念）；
通過對在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查，以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場需求；
通過調(diào)查我們可以對大學(xué)生旅游的市場前景作可行性分析。
二、調(diào)查方式及方法
調(diào)查時間：2015年4月10日至4月15日
調(diào)查方式：隨機(jī)抽樣調(diào)查
發(fā)放60份問卷
�。ㄓ行柧�47份）
男女比例1：1
調(diào)查對象：山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生
三、調(diào)查問卷樣卷
1、問卷回收情況 調(diào)查問卷共設(shè)計15個問題，其中單選10個、多選4個、主觀題1個，問卷設(shè)計的問題涉及旅游情況的各方面，共調(diào)查60位同學(xué)，其中有效問卷為47份，無效問卷為13份，問卷有效率為78.33%。在有效問卷中，男生占總數(shù)的49%，女生占總數(shù)的51%，男女比例大致相當(dāng)；大一年紀(jì)的學(xué)生占總數(shù)的21%，大二占16%，大三占53%，由于大四實習(xí)，所以占0%。
2、問卷樣卷
以下為我們的調(diào)查問卷樣本：
您好，我們是山東交通學(xué)院12級會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生。為了更好的了解大學(xué)生節(jié)假日旅游的'情況，請花您幾分鐘的時間來完成問卷，謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要，不做商業(yè)用途，因此，請您放心填寫。
姓名：班級： 聯(lián)系電話：
1、您的性別是？（）
A、男
B、女
2、您的年級是？（）
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、您每月除了基本生活費(fèi)用外，可靈活支配的費(fèi)用是？（）
A、300元以下
B、300－500元
C、500－800元
D、800－1000元
E、1000以上
4、您喜歡旅游嗎？（）
A、非常喜歡
B、喜歡
C、一般
D、不喜歡
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游（多選）？（）
A、名勝古跡 B、園林景區(qū)C、海濱沙灘D、主題樂園
E、探險F、游樂活動G、野炊H、其他
6、您旅游的目的是什么（多選）？（）
A、欣賞風(fēng)景，開拓眼界，了解風(fēng)土人情
B、放松心情，緩解壓力
C、探親訪友
D、參加當(dāng)?shù)氐墓?jié)日活動
E、豐富課余生活
F、其他
7、您出游的頻率是？（）
A、1 年1次
B、1年2－4次
C、1年5－7次
D、更多
第 2 頁
8、您旅游一般會選擇？（）
A、市內(nèi)及周邊
B、省內(nèi)
C、省外
D、國外
9、您通常選擇的旅游形式？（）
A、步行，背包客
B、社團(tuán)包價旅游
C、自駕游
D、其他
10、您出游會選擇什么樣的交通方式？（）
A、汽車B、火車C、飛機(jī)D、自行車E、其他
11、您喜歡和誰出游？（）
A、自己一個人
B、和家人
C、和同學(xué)朋友
D、其他
12、出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息（多選）？（）
A、宣傳單
B、好友推薦
C、網(wǎng)絡(luò)宣傳
D、電視廣告
E、其它
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動，您認(rèn)為影響您的決定是（多選）？（）
A、價格因素
B、時間因素
C、個人愛好
D、同伴因素
E、旅游路線是否吸引
F、其它
14、您對大學(xué)生旅游的態(tài)度？（）
A、支持，可以豐富大學(xué)生活，增長見識
B、中立，大學(xué)生旅游可有可無
C、不支持，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
15、在臨近的五一假期您會出行么？若出行，首選哪里？為什么？
旅游專業(yè)調(diào)查報告 7
調(diào)查背景：
時下，打開微信，我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏，其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品，以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的，還配上一些雞湯式的語錄：“不要問我，跟我做代購，能掙多少，當(dāng)你問這句話的時候，你的思想還停留在給別人打工的階段，能掙多少，你得問你自己想掙多少”；“boss都是很有野心的，思想決定行動，行動決定收入，收入決定你生活的品質(zhì)，加入我們的團(tuán)隊，你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動，甚至有躍躍欲試的沖動；而更多人是對此產(chǎn)生疑問：他們說的是真的嗎？為了解開這個謎團(tuán)，我們研究小組對此展開了調(diào)查。
調(diào)查時間：
20xx年xx月9日
調(diào)查人員：
xx、唐xx、程xx
調(diào)查方式：
實地調(diào)查與采訪，邀請身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容：
大學(xué)生兼職是一項非常有意義的事情，既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗，還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生，推廣微商代購確實是一個不錯的選擇。對此，我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué)，通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學(xué)透露，朋友圈中分享的月入過萬，每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實是假的，宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真，他們每天發(fā)著支付寶交易截圖，隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù)，通常再配上一句“相信自己，你也可以做到哦”。其實，這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖，有了這款軟件，想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時，為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象，時不時還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單，感覺好像每天很忙的樣子，其實就是買了幾十個紙箱和幾卷膠帶。有時還會上傳和買家的對話，內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評，要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此，很多人不禁要問，都有聊天記錄了難道還不真實嗎？其實不然。據(jù)王同學(xué)透露，這些看似無比真實的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件，一人扮演兩角色，自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會根據(jù)時事新聞，牽強(qiáng)附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個掘金點，比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了，卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢？這個問題不能一概而論，小王同學(xué)介紹：任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的，對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言，這確實是一條不錯的謀生之道，因為電子商務(wù)目前在我國是一個生命力非常旺盛的行業(yè)，當(dāng)年馬云不就是借助這個平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是，對于那些想要憑借微商代購一夜暴富，不勞而獲的人們，這不異于海市蜃樓，可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品，發(fā)展下線代理才是他們的核心，他們把饑餓營銷運(yùn)用的爐火純青。比如，你會在朋友圈中經(jīng)常看到這樣的標(biāo)語：“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束，現(xiàn)在只剩幾個名額了，趕快加入我們吧！只需要進(jìn)10盒就能成為我們的`代理，帶你一起賺錢！”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌，一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊，成為他們的下線，他們就會要求你先買幾盒囤著，還大言不慚的說：不要害怕囤貨，囤的越多，賺的越多。
最后等下線交完錢，囤的貨賣不出去的時候，他們就會發(fā)出各種培訓(xùn)稿，心靈雞湯，用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法，不懂營銷技巧，以此撇清他們的責(zé)任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉，眼看著發(fā)財夢就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯，畫大餅。在朋友圈里分享買家秀，成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個馬云而拼命刷屏的時候，哪知道自己已經(jīng)處在這個利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個守株待兔的童話，從而真正養(yǎng)活一群智商略高，想不勞而獲的人，可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查總結(jié)與啟示：
通過此次調(diào)查，調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨：原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告，真真假假讓人難以分辨，尤其是對于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們，想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼，查清真?zhèn)卧僮鰶Q定，而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話，則更加要慎之又慎，以免得不償失。
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