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企業(yè)如何應(yīng)對員工春節(jié)離職
每逢春節(jié)后,都是員工離職最頻繁的一個(gè)時(shí)期,一方面是因?yàn)楹芏喙敬汗?jié)前已發(fā)放了豐厚的年終獎;另一方面也是因?yàn)榇汗?jié)后是各個(gè)企業(yè)招聘較多的時(shí)期,很多人會在此時(shí)選擇新的發(fā)展目標(biāo)。
春節(jié)后發(fā)生離職情況比較多主要是出于利益和時(shí)機(jī)上的考慮,尤其是利益因素,伴隨著2011年CPI指數(shù)的穩(wěn)定增長,如果員工個(gè)人薪酬增長率不高于 15%,就未顯得有調(diào)薪的效果,而2011年應(yīng)屆畢業(yè)生起薪較之往年的增長,也凸顯企業(yè)在用人成本上的增加。辛苦了一年的員工都期盼著年終獎金數(shù)字能帶給他們驚喜,可真正看到時(shí)的心情卻百態(tài)不已,如果與同行業(yè)公司同事的年終獎拿出來曬一曬,為了自己利益的增長而頭腦一熱繼而打算跳槽離職的人就不在少數(shù)了。
企業(yè)針對于員工春節(jié)后的離職問題,如果等員工提出離職時(shí)再與其溝通,無論打出怎樣的感情牌去打動他們以打消離職的念頭,都為時(shí)已晚,特別是骨干員工,他們的離職會給整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成影響。企業(yè)為了不做亡羊補(bǔ)牢的工作,可以在以下方面將工作做到位,以有效應(yīng)對員工春節(jié)后離職的問題。
1.企業(yè)充分利用好年度績效考核工作
企業(yè)在年底時(shí)將年度績效回顧工作準(zhǔn)備充分,在考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)下來后及獎金發(fā)放前,結(jié)合考核情況及員工綜合能力將員工劃分為:骨干員工、工作良好員工、一般員工、工作待提高員工這四類。對于骨干員工,是企業(yè)當(dāng)下發(fā)展中最值得關(guān)注的群體,應(yīng)針對他們做出相應(yīng)的獎金分配及未來職位晉升的考慮,即使無法挽留骨干員工,也要與其友好分手,而且一些骨干員工以后還有可能再回到企業(yè),這樣互相之間都留有一個(gè)余地,在外面發(fā)展的員工也會及時(shí)的向企業(yè)推薦優(yōu)秀的員工進(jìn)來,這對企業(yè)來說也是件好事。良好類和一般類的員工是未來發(fā)展的中堅(jiān)力量,是工作業(yè)績提升潛力最大的、同時(shí)也是最有可能在春節(jié)后離職的群體,在做績效面談的環(huán)節(jié)中及時(shí)收集他們的想法,肯定他們在過去一年中的工作表現(xiàn),部門負(fù)責(zé)人幫助他們對下一年的工作計(jì)劃做展望;對于工作待提高員工,要耐心得聽取他們的想法,對他們提出工作改進(jìn)建議后,也要對他們及時(shí)的關(guān)注?傊萌瞬块T在做年度績效面談時(shí),充分的與用員工進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握他們的思想變化,了解他們職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)、自身發(fā)展的一些看法,對他們產(chǎn)生的情緒做正向的引導(dǎo),就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的離職傾向并迅速找出相應(yīng)解決措施。同時(shí)給予員工績效申訴的機(jī)會,通過績效回顧工作,讓員工有了在企業(yè)平臺上工作的一種歸屬感,得到更多的關(guān)注和認(rèn)同。
2.企業(yè)福利的完善及長期激勵
企業(yè)福利除了傳統(tǒng)的五險(xiǎn)一金、電話和伙食補(bǔ)助,像公司提供免費(fèi)的停車位、各類購物卡的發(fā)放、商業(yè)補(bǔ)充險(xiǎn)、員工家屬聚餐、工會的完善及定期組織活動等這些 “特別福利”在平時(shí)也能夠聚攏員工的心,節(jié)假日里幾百元的購物卡在金額上雖不是很高,但這么做會給員工一絲驚喜,會比發(fā)現(xiàn)金更讓員工開心。除了這些特別福利,股權(quán)、期權(quán)、員工獲得企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)機(jī)會等長期激勵政策是企業(yè)要想長期保有人才的必備政策,這些福利、政策的組合使用,體現(xiàn)企業(yè)在培訓(xùn)發(fā)展和薪酬福利結(jié)構(gòu)中的市場差異性,有著這些福利企業(yè)還會在春節(jié)后出現(xiàn)大面積離職嗎?
3.年終獎金發(fā)放安排
有些企業(yè)習(xí)慣于在春節(jié)前一次性發(fā)放全年的獎金,這種短期的激勵機(jī)制不利于企業(yè)留人,往往員工兜里揣著獎金后會打算跳槽,企業(yè)在獎金發(fā)放上可按分批次、分時(shí)間上的形式操作,這樣就可以避免制造人為的離職高峰,而且較充分給到用人部門對新一年度人員配置計(jì)劃的調(diào)整時(shí)間,減少因員工離職對整體業(yè)務(wù)工作進(jìn)度上的影響,同時(shí)人力資源部門也得到了足夠的人員招聘的時(shí)間周期,分散企業(yè)因員工集中離職而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
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