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新手如何做好網(wǎng)上銷售
大家都很關注怎么來做好銷售工作,現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)達,制造了一個新的銷售環(huán)境,那么,怎么樣才能做好這個銷售呢?雖說網(wǎng)絡是虛擬的,但做好了網(wǎng)絡銷售比傳統(tǒng)營業(yè)在銷售手法上要更講究實際,具體我們要做到哪幾點才能把這個網(wǎng)絡銷售做好呢?
1、產(chǎn)品發(fā)布要有技巧:一個公司的產(chǎn)品櫥窗設計往往是客戶第一眼看到的,那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣,一個好的圖片可以讓大家對你的產(chǎn)品有一種想詳細了解下的欲望,一個好的圖片可以讓大家給你機會來推銷你的產(chǎn)品!
2、產(chǎn)品信息的更新要及時及自己貿(mào)易通的活躍度要提高:即時更新你的產(chǎn)品, 盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發(fā)現(xiàn)你,如果你不及時更新,那么你的信息就會沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢、而且很多人都會看好第一頁的信息,都認為排在前列的產(chǎn)品的公司一定有實力、當然了,要想自己發(fā)布的產(chǎn)品信息靠前,當然自己貿(mào)易通的活躍度也要高,這樣的話,當大家選擇用貿(mào)易通活躍度來排名的時候,大家就會首先看到你的產(chǎn)品!
3、第一時間發(fā)現(xiàn)與你產(chǎn)品所關聯(lián)的求購信息,與求購者及時聯(lián)系,商機不等人,在那么多求購信息中總有適合你的、總有人會你合作的、不要對一兩次的電話不成功而失去信心、在和客戶溝通要及時,因為大家都有這樣一種感覺,有些客戶往往要東西比較急,要是你沒有能第一時間和他聯(lián)系的話,他的定單可能就到別家去了!
4、對待每一個客戶都要一樣,讓客戶感到你公司的正規(guī)(因為一般公司網(wǎng)絡都有專人負責),公司對客戶的重視、耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣、這樣的話,可以讓大家感覺到你這個廠比較正規(guī)!
5、對自己公司的產(chǎn)品一定要了解透徹,要是面對客戶的詢問,你連客戶的問題都回答不上來,那就不必說做單子了,你連最基本的知識都沒掌握好的話,你怎么來及時回答客戶的詢問!
6、提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學問,總之,不要急于求成,讓客戶感到你的專業(yè),誠心,感到你公司的實力。(時間關系待續(xù))
7、注意電話回訪:對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的。
8、做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機、一定要做好線上線下的結(jié)合, 爭取提高客戶成交率。
9、經(jīng)常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那么自然會有人關注你的產(chǎn)品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的。
10、熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感、我永遠深信這句話,幫助了別人的同時是幫助了自己。
11、不管是論壇還是與網(wǎng)友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因為你就是代表著公司,代表著品牌。
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