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文化公司手冊
XX始終把"規(guī)范化管理"作為企業(yè)生存發(fā)展的必要依托。本手冊制定、公布后，公司各部門的全體員工必須共同遵守。規(guī)范的制度將為每一位XX人營造一個高效、有序、公正、公平的工作環(huán)境，而嚴(yán)格的執(zhí)行將最終保障公司每位員工的切身利益，同時也確保公司在激烈的競爭中始終立于不敗之地，并得以持續(xù)地發(fā)展壯大！子在川上曰："逝者如斯夫，不舍晝夜。"XX的事業(yè)，一如奔騰的江河------匯百川，納溪流，騰巨浪。而XX的員工恰如江河中的每一顆水分子，在時光的長河中一往無前，永不停歇。
第一章企業(yè)文化
1-1XX標(biāo)識
1-2XX公約
1-3XX宗旨
1-4XX的用人原則
1-5對員工的期望
1-6道德規(guī)范
1-7公司的中英文地址、常用電話
第二章綜合管理
2-1公司組織機(jī)構(gòu)框架圖
2-2工作時間和考勤制度
2-3辦公室環(huán)境管理規(guī)定
2-4關(guān)于加班的規(guī)定
2-5員工佩掛胸牌的規(guī)定
2-6員工日常行為規(guī)范
2-7會議紀(jì)要提交制度
2-8文件檔案資料統(tǒng)一管理制度
2-9書刊、素材管理規(guī)定
2-10保密制度
2-11辦公用品、耗材的管理
2-12車輛管理
2-13電腦、打印機(jī)、掃描儀及互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)定
2-14關(guān)于收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊、雜志的規(guī)定
2-15公司鑰匙和辦公鑰匙的管理
第三章相關(guān)崗位描述及上崗技能要求
3-1財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容
3-2外聯(lián)資源部崗位描述及上崗要求
3-3客戶服務(wù)部崗位描述及上崗要求
3-4行政主管工作內(nèi)容
3-5項(xiàng)目主管上崗要求
3-6IT信息部崗位描述及上崗要求
3-7策劃文案及創(chuàng)意文案的上崗要求
3-8創(chuàng)意策劃總監(jiān)崗位要求
3-9策劃文案崗位必讀
3-10創(chuàng)意設(shè)計(jì)師上崗要求
3-11美術(shù)設(shè)計(jì)師上崗要求
3-12禮儀主管職務(wù)描述及崗位必讀
3-13資料管理員工作內(nèi)容
3-14駕駛員職責(zé)
3-15后勤日常工作內(nèi)容及上崗要求
3-16宿舍管理規(guī)章
第四章人事管理
4-1人員招聘制度
4-2關(guān)于試用期員工的人事制度
4-3解聘與離職
4-4請假制度
4-5普通員工考核表
4-6主管考核表
第五章財(cái)務(wù)管理
5-1會計(jì)核算制度
5-2對合作單位和個人進(jìn)行結(jié)算的辦法
5-3關(guān)于借款、報(bào)銷、項(xiàng)目組包干核算的規(guī)定
5-4票據(jù)管理制度及相關(guān)知識
5-5合同、印鑒、保險(xiǎn)柜的管理
5-6財(cái)務(wù)部的其它職責(zé)
5-7業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分及利益分配原則
第六章庫房管理制度
第七章公司福利
7-1有關(guān)婚、產(chǎn)、喪假的規(guī)定
7-2帶薪年假的規(guī)定
7-3為員工投保社會保險(xiǎn)的規(guī)定
7-4員工健康檢查及醫(yī)療補(bǔ)助規(guī)定
7-5評獎規(guī)定
7-6關(guān)于交通費(fèi)的規(guī)定
7-7手機(jī)通訊津貼
7-8"項(xiàng)目主管"、"策劃文案"、"創(chuàng)意文案"、"創(chuàng)意總監(jiān)"崗位的特殊報(bào)銷規(guī)定
7-9"額外倒休"制度
7-10其它福利制度
第八章違紀(jì)懲罰制度
8-1輕度過失的懲罰
8-2中度過失的懲罰
8-3重度過失的懲罰
8-4公司財(cái)產(chǎn)非正常損耗的處理
第九章員工禮儀規(guī)范
9-1公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀
9-2日常工作中的禮儀
9-3電話的接聽要求
9-4接待客戶的禮儀
9-5握手的禮儀
9-6介紹和被介紹的方法
9-7名片的接受和保管
9-8赴宴和用餐
9-9社交禮儀禁忌
第十章兼職員工的工作規(guī)章
第十一章衛(wèi)生醫(yī)療、防火安全
第十二章員工工資標(biāo)準(zhǔn)
12-1基本工資
12-2工齡工資
12-3兼職人員工資
第十三章常用表格示范
13-3客戶服務(wù)部回訪記錄
13-4集體獎獎金統(tǒng)一評分單
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