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空中乘務(wù)專業(yè)的相關(guān)禮節(jié)
行走時(shí)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
起步時(shí)的姿勢(shì)，基本上是站立時(shí)的姿勢(shì)。然后從腰部開(kāi)始移動(dòng)。
重心的移動(dòng)是從腰部開(kāi)始的。接著將重心移向邁出去的那只腳而向前行進(jìn)。
語(yǔ)言要與動(dòng)作相一致
人若滿腔熱情，說(shuō)話時(shí)便會(huì)不由自主地加上動(dòng)作，做動(dòng)作時(shí)也會(huì)自然而然地伴隨著語(yǔ)言。我們應(yīng)該注意的是，如果沒(méi)有熱情，既然說(shuō)得天花亂墜，也會(huì)被認(rèn)為是冷淡的、事務(wù)性的，從而成為所謂的“殷勤而無(wú)視了”。
微笑篇
虛假的笑容，馬上就會(huì)被識(shí)破。請(qǐng)好好注意一下對(duì)方的表情，若對(duì)方流露出不快，則說(shuō)明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。
笑容，不僅需要用眼、口來(lái)表現(xiàn)，更需要用心意來(lái)共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒(méi)有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無(wú)生氣可言。
所以，千萬(wàn)不要忘記用心來(lái)微笑。
習(xí)慣于在照相機(jī)、攝像機(jī)前工作的時(shí)裝模特、女演員，可以在轉(zhuǎn)瞬之間在鏡頭前做出美麗動(dòng)人的笑臉�？蛇@不是我們所需要的笑臉，因?yàn)檫@些笑臉并不讓人感到親切，原因何在?
我們可以試著把這些漂亮模特照片上的嘴掩蓋起來(lái)，非常意外的結(jié)果是我們看到的笑眼卻是一雙冷漠的眼睛�？磥�(lái)，對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ钍种匾男δ�，�?yīng)該是眼中含笑的。
在身體狀況不佳時(shí)，即使露出笑臉，也會(huì)讓人感到不自然。因此，要想用發(fā)自內(nèi)心的微笑與人接觸，健康是一個(gè)重要因素。
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