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計算機系認(rèn)識實習(xí)報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的計算機系認(rèn)識實習(xí)報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
計算機系認(rèn)識實習(xí)報告范文1
見習(xí)目的:
了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認(rèn)識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才。
在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個公司運營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南?诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的'售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。
但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術(shù)人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
見習(xí)收獲:
通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見習(xí)了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的見習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認(rèn)識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。
通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習(xí),我個人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細(xì)節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了,如果我們不加速學(xué)習(xí),適應(yīng)這些高速變化我們就會被社會淘汰。
計算機系認(rèn)識實習(xí)報告范文2
一、實習(xí)目的:
按照學(xué)校對本科生的要求,為畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。我于3月初到河南省萬眾集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)讓我們想起那句老話:“讓學(xué)生贏在起跑線上。”在學(xué)校進(jìn)行理論科教學(xué)的同時,配合實踐教學(xué),不僅可以豐富學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容,更可以十分有效的為學(xué)生將來的就業(yè),以及學(xué)習(xí)發(fā)展方向更早、更好的做出規(guī)劃,可以使我們更多地了解社會,鍛煉解決生產(chǎn)等實際問題的能力,加強自己綜合能力的培養(yǎng),在實踐中接收教育,以便在畢業(yè)就業(yè)的洪流中立于不敗之地。
我從事的是文秘工作,從網(wǎng)上查看提供器材的客戶的產(chǎn)品,整理、統(tǒng)計器材的使用狀況,制作器材明細(xì)表,報價表,器材使用計劃表等。在這里實習(xí)我的主要目的是接觸社會,了解社會,為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),其次是鞏固自己所學(xué)的知識,把它們運用到實踐當(dāng)中。
二、實習(xí)內(nèi)容
制作器材使用計劃表,定期清點器材,制作器材使用明細(xì)表,隨時更改器材報價表,對公司里出故障的電腦進(jìn)行簡易維修整理、打印、傳真資料記錄領(lǐng)導(dǎo)開會講話思想、內(nèi)容,下一步工作要求接待來辦公室的客戶,偶爾跟領(lǐng)導(dǎo)出去看看客戶的產(chǎn)品打掃辦公室衛(wèi)生雖然是實習(xí),我很認(rèn)真的.在對待,這是一次來之不易的機會,我希望能通過這次實習(xí)為以后走上社會就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),為了適應(yīng)社會提前做好準(zhǔn)備,同時把自己所學(xué)的知識在實踐中得以融會貫通。
我用到的有計算機網(wǎng)絡(luò)知識,為了調(diào)查客戶的產(chǎn)品,我通過電腦在客戶的網(wǎng)站上查看他們生產(chǎn)的產(chǎn)品,對質(zhì)量、價格和型號進(jìn)行比較、記錄,然后給領(lǐng)導(dǎo)匯報,選擇出最合適的產(chǎn)品為礦上提供,公司也有很多自己的老客戶,如果產(chǎn)品質(zhì)量好,他們會優(yōu)先被考慮到,通過電話跟他們聯(lián)系。除此之外,還給我們公司網(wǎng)站提了一些建議,1能改進(jìn)的更出色一些。用到的還有計算機組裝與維護(hù)這方面的知識,當(dāng)時學(xué)習(xí)這門課程的時候,我覺得這也許是我以后最實用的一門課程,我可以通過它對計算機硬件有基礎(chǔ)的了解,可以組裝維修自己的電腦,所以當(dāng)時學(xué)的很用心,尤其是課程設(shè)計的時候,很認(rèn)真的在了解、組裝電腦,在單位上電腦偶爾有壞掉的時候,或者是出了點小故障,我這個學(xué)計算機方面的學(xué)生就可以略顯身手,給電腦動個小手術(shù),不過如果故障很嚴(yán)重就處理不了了,還得請專門維修電腦的人事來處理。
用的最多的是辦公自動化方面的知識了,為了器材的充分利用,沒有積壓,公司每個月都要制作材料采購計劃表,表上要求有材料名,規(guī)格,單位,金額,數(shù)量,以及制作的月份等,材料采購計劃表的制定主要是根據(jù)各個部門提交的當(dāng)月器材使用計劃,清點的倉庫里庫存的器材,在根據(jù)以往各月的材料需求數(shù)量,擬定一份采購計劃表,然后將計劃表提交給領(lǐng)導(dǎo)查看、修改,最后在給處領(lǐng)導(dǎo)過目,最后通過審批,計劃表就完成了。最復(fù)雜的就是到倉庫里清點器材了,各部門使用的大大小小的器材都堆積在一個倉庫里,清點起來十分的不方便,還需要加班加點,有些同事不愿意干,我倒是覺得挺不錯,經(jīng)常跟著同事,一邊看,一邊記錄,最后整理出來。
除了材料采購計劃表,還要有材料使用明細(xì)表,這個任務(wù)就沒有那么繁瑣了,每個部門使用的器材都要給公司寫單子,這樣看各個礦上提交的材料就知道使用了什么東西了,倉庫里還有沒有剩下的等等。
報價表是通過網(wǎng)上查找和客戶送來的資料制作出來的,雖然經(jīng)常會有更新,但是制作起來也沒有那么麻煩。
在實際中我找到了電腦維修方面應(yīng)注意的一些問題和步驟:
1、在進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中,應(yīng)避免故障范圍擴大;
2、在維修時,須查驗、核對裝箱單及配置;
3、必須充分地了解用戶的操作過程、出故障時所進(jìn)行過的操作、用戶使用電腦的水平等。
4、在維修前,如果灰塵較多,或懷疑是灰塵引起的,應(yīng)先除塵。
5、對于自己不熟悉的應(yīng)用或設(shè)備,應(yīng)在認(rèn)真閱讀用戶使用手冊或其它相關(guān)文檔后,才可動手操作。
6、在進(jìn)行維修判斷的過程中,如有可能影響到用戶所存儲的數(shù)據(jù),一定要在做好備份、或保護(hù)措施、并征得用戶同意后,才可繼續(xù)進(jìn)行。
在單位里不僅要做好自己的份內(nèi)工作,還要學(xué)會和同事,領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,作為實習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補短,加強溝通,增進(jìn)了解,提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
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