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引起電腦死機的幾種原因

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引起電腦死機的幾種原因

  一、由硬件故障引起的死機

引起電腦死機的幾種原因

  由硬件引起的死機故障現(xiàn)象主要分為兩種。

  1.開機后黑屏,聽不到硬盤自檢的聲音,有時能聽到喇叭的鳴叫。

  這種情況應(yīng)首先考慮是否是硬件接觸不良?梢源蜷_機箱檢查設(shè)備連線、電源插座以及插接卡是否松動。最好是把各個插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閑插槽,可以把插接卡換一個插槽。多檢查一下各個插接卡的插腳是否有氧化跡象,若有要及時處理。如果這些都不能解決問題,那么就要懷疑是否是硬件損壞了。一般說來,主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、顯示器是電腦顯示信息的基本要素,缺一不可。我們可以通過替換法逐一檢查排除,確定問題出在哪里。另外,如果電腦是超頻使用,那么一定要把頻率降下來,因為超頻是最易引起死機故障的。

  2.開機有顯示,能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在自檢的某一步,有時光標(biāo)不停閃爍,偶爾出現(xiàn)錯誤提示。

  這種現(xiàn)象大多是因為BIOS設(shè)置不當(dāng)造成的。比如內(nèi)存的類別設(shè)置(快頁式、EDO、SDRAM等)與實際不符,內(nèi)存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing選項等)設(shè)置過快。如果用戶的內(nèi)存性能無法達到要求而強行設(shè)置,那么就容易發(fā)生死機。另外,不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會造成死機。

  再一個就是小硬盤用新主板時產(chǎn)生的硬盤錯誤設(shè)置。新生產(chǎn)的主板為了更好地支持大容量硬盤,往往添加了一些硬盤的高級存取模式。如:IDE HDD Block Mode 、HDD PIO 32Bits等。大硬盤選用可以加快存取速度,提高效率。而小容量硬盤卻不適合使用。如果你把握不住,可以選擇Load BIOS Default Setup來使用BIOS的缺省設(shè)置。

  由軟件原因引起的死機(一)

  許多電腦死機不是硬件上的問題,而是由不少是由軟件引起的。

  1、病毒感染

  病毒是計算機操作的大患,幾乎人人惡之。病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰,甚至損壞主板、硬盤、CPU等等。因此,在發(fā)現(xiàn)病毒時我們需用殺毒軟件如KV3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來對電腦進行全面地查毒、殺毒,并做到及時升級殺毒軟件。

  2、CMOS設(shè)置不當(dāng)

  該故障現(xiàn)象很普遍,如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù),都會?dǎo)致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能,這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

  3、系統(tǒng)文件的誤刪除

  由于Windows啟動需要有Command、com、Io、sys、MsDos、sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤的情況下也無濟于事。解決方法:使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機,然后鍵入'SYSC:',重新傳送系統(tǒng)文件即可。

  4、初始化文件遭破壞

  由于Windows啟動需要讀取System、ini、Win、ini和注冊表文件,如果存在Config、sys、 Autoexec、bat文件,這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機,特別是System、ini、Win、ini、 User、dat、System、dat這四個文件尤為重要。

  5、動態(tài)鏈接庫文件(、DLL)丟失

  在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要,這就是擴展名為、DLL的動態(tài)鏈接庫文件,這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件,也就是說,一個、DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候,該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話,那么系統(tǒng)就會死機,甚至崩潰。這時,我們可用工具軟件如'超級兔仔'對無用的、DLL文件進行刪除,這樣會避免誤刪除。

  6、硬盤剩余空間太少或碎片太多

  由于一些應(yīng)用程序的運行需要較大的內(nèi)存和硬盤空間,如果硬盤的剩余空間太少,當(dāng)這些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存而機上的內(nèi)存不多時,就需要用到虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的,因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。因此,我們配備計算機時就要配置較大的硬盤,此外,還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會避免因硬盤剩余空不夠或碎片太多而造成死機,也會使平常操作時速度提高。

  7、BIOS升級失敗

  操作者應(yīng)備份BIOS以防不測,但如果電腦系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話,那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電,那么計算機系統(tǒng)就有可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚 BIOS的型號。如果使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進行備份,那就應(yīng)當(dāng)把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

  8、軟件升級不當(dāng)

  大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的,事實上,在升級過程中都會對其中 共享的一些組件也進行升級,但當(dāng)其它程序可能不支持升級后的組件時,就會各種問題導(dǎo)致死機。因此,在升級軟件時也要注意操作,先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。

  9、濫用測試版軟件

  目前許多操作軟件正式出版時都會先出一些測試版軟件,以檢其軟件運行的可靠性和穩(wěn)定性等,以便正式出版時再

  適當(dāng)改進,因此,測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定,測試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以,當(dāng)我們對計算機并不十分內(nèi)行的情況下,最好少用軟件的測試版,以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動等故障,給自己帶來不必要的麻煩。

  10、非法卸載軟件

  由于現(xiàn)在計算機運行的軟件非常多,人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載軟件,這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。因此,對于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。

  11、使用盜版軟件

  如今盜版軟件非常之多,幾乎所有的軟件都有被盜版,由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行,會自動修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。但如果說都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實,所以只能是盡量少用盜版軟件,尤其是不常用的軟件和一些價格不高的軟件,就不必使用盜版軟件。

  硬件原因引起的死機該如何解決(一)

  1、CPU

  CPU被超頻、過熱或者核心電壓設(shè)得過低、 CPU工作正常但過熱保護的溫度值設(shè)得太低。

  超頻能大大提升電腦的處理速度,但與此同時也可能導(dǎo)致CPU的工作變得不穩(wěn)定。如果你的CPU超頻了的話,先回默認(rèn)頻率試試。打開機箱檢查CPU散熱器的溫度有否過高,散熱片有無松脫。正常情況下,手摸CPU散熱片應(yīng)感暖熱而不燙手。

  在保證CPU工作溫度正常的前提下,查看BIOS里CPU過熱保護的溫度值有否設(shè)得太低。當(dāng)主板檢測到的CPU溫度高于保護裝置的設(shè)定值時,系統(tǒng)會自動關(guān)機或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP,一般設(shè)在60—70度之間就可以了。設(shè)得過高會失去保護作用,過低又會導(dǎo)致系統(tǒng)誤以為CPU過熱而“罷 工”。

  對于Duron、Athlon XP和Celeron 2、Pentiun III處理器,還要注意CPU的內(nèi)核是否完好,有無被散熱片壓壞。這也提醒我們在裝這些CPU的時候,要注意用力適當(dāng)和均勻,不要壓壞CPU核心造成隱患。

  2、內(nèi)存

  其實電腦大多數(shù)故障都是內(nèi)存作祟。主要有內(nèi)存條松動、接觸不良、兼容性問題或本身的質(zhì)量問題,還有就是電壓和頻率沒有被正確設(shè)置(電壓不足或工作頻率過高)。

  如果電腦剛從另外一個地方搬過來,就很有可能是搬運過程中弄松了內(nèi)存,可打開機箱把其稍稍按緊,或者干脆拔出重插。如果電腦用了挺久的話,也可能是灰塵導(dǎo)致的接觸不良,可用稍硬的紙把內(nèi)存條的金手指擦一下,同時把內(nèi)存槽里的灰塵吹掉,把內(nèi)存上的灰塵輕輕用毛筆等毛軟的刷子掃掉。如果是新配的機器,有可能是內(nèi)存的電壓和頻率沒有被正確設(shè)置。

  現(xiàn)在DDR400內(nèi)存越來越流行,有的朋友可能不知道,DDR400規(guī)格的內(nèi)存條要穩(wěn)定運行在400MHz上,需要2.6V的電壓,而DDR266規(guī)格的要穩(wěn)定運行在266MHz上,只需要2.5V的電壓。很多主板出廠時的默認(rèn)設(shè)置都是2.5V,如果你的DDR333或DDR400內(nèi)存要跑在333MHz或400MHz上的話,就需要將內(nèi)存電壓改為2.6V(有的主板是自動識別的)。我就見過一臺機,KINGMAX的DDR400內(nèi)存跑在333MHz上(各參數(shù)為SPD默認(rèn)),卻老是死機。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主板上電壓跳線是跳了2.6V,可是BIOS里顯示只有2.49V,最后要跳到“2.7V”,BIOS里才顯示有2.59V,機器才穩(wěn)定下來。

  不少裝機商在組裝電腦的時候,不知道是不懂、忘了還是嫌麻煩,沒有改這個設(shè)置,運行些小軟件看不出問題,一玩游戲就完了。所以,還是要提醒大家注意一下。

  其實內(nèi)存電壓稍高也是沒問題的,比標(biāo)準(zhǔn)電壓高0.1V—0.2V一般是沒問題的,但要注意發(fā)熱。有的主板廠商就是偷偷在內(nèi)存、AGP和北橋芯片的供電上加了一點點電壓,使得它們的產(chǎn)品看起來更“穩(wěn)定”。

  3、硬盤

  主要是IDE數(shù)據(jù)線損壞,硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)等。一般可先換條IDE數(shù)據(jù)線試試。還不行的話,就是硬盤本身的問題了。硬盤運行時一旦讀取到壞道、壞扇區(qū),就會死機。還有就是硬盤的機械故障,這種故障常常有前兆,例如硬盤不時發(fā)出較大的噪音,開機自檢到硬盤時死機或者平時死機時伴隨著較大的“咯咯”的聲響。出現(xiàn)這種情況,最好馬上把有用的數(shù)據(jù)備份然后把硬盤送修。

  4、顯卡

  如果死機多發(fā)生在運行3D游戲時,則顯卡的嫌疑也很大。檢查顯卡有無插好,可稍用力按緊顯卡,同時也要注意顯卡有沒有某一部分特別熱,有的話可先嘗試自行換裝風(fēng)扇加強散熱,實在熱得厲害的話就九成是顯卡問題了。一般情況下只能把顯卡送修。

  5、主板

  主要是要注意有無AGP、USB等接口供電不足。筆者一個同學(xué)的一臺聯(lián)想

  的P4品牌機就出現(xiàn)過這個問題。主板采用I845D芯片組,用Geforce4 TI4600換下原配的Geforce2 MX400顯卡后,游戲中不時出現(xiàn)花屏死機的現(xiàn)象,有時剛開機自檢也會花屏。開始還以為是顯卡的問題,找商家換了兩次還是不行,最后拿到一塊nForce 2 Ultra400的主板上就完全正常了。

  還有就是檢查有無虛焊的現(xiàn)象。這主要是由于安裝其他板卡時太粗暴或用力不當(dāng)造成的。

  可在燈光下檢查各焊點有無松脫,焊錫上有無“黑圈”。

  6、電源

  電源正常工作是電腦正常運行的基礎(chǔ),但電源同時也是最容易被忽略的。如果是新配的或剛升級完的電腦,則應(yīng)考慮是否有電源功率不足的問題。主要表現(xiàn)為讀任何光盤時均易死機,開機有時會因找不到硬盤而系統(tǒng)掛起(排除硬盤或光驅(qū)故障的可能性)。有多硬盤的可先嘗試拔掉“多余”的硬盤開機試試。

  也曾經(jīng)遇到過這么一個故障,買回來個DVD-ROM,讀CD碟沒事,一讀DVD碟就死機。經(jīng)檢查,原來配的是一個60塊錢的“350W”的電源,掂在手上比感覺跟兩張顯卡的分量差不多,后來換了個長城的電源就好了。

  還有就是電源抗干擾能力的問題,F(xiàn)在家里都有許多家用電器,特別是是變頻空調(diào),洗衣機,微波爐等,它們啟動的瞬間會產(chǎn)生一個較大的脈沖,電源抗干擾能力不好的話,就會引起輸出的電流有雜波,甚至電壓變化超出硬件可承受的范圍而“罷 工”。

  7、硬件資源沖突

  這種故障在以前稍舊的電腦里比較常見,現(xiàn)在最新的機器極少出現(xiàn)。主要是由于聲卡、網(wǎng)卡、Modem和顯卡等的設(shè)置沖突,引起異常錯誤。例如IRQ沖突,DMA沖突。這種故障,可先嘗試把BIOS里的設(shè)置全部恢復(fù)成默認(rèn)值,再不行的話就需要手動分配了,這個比較復(fù)雜且需要一定的經(jīng)驗,本文不作詳細(xì)介紹,有需要可查詢舊點的電腦雜志和報刊,一般都有詳細(xì)的介紹。

  8、機箱

  劣質(zhì)的機箱會使各個硬件安裝無法到位,從而導(dǎo)致接觸不良。出現(xiàn)這種情況是最麻煩的了,不想換機箱的話,只能自己用手試著掰一下,看能否到位。另外,對付這種機箱,顯卡等擴展卡的螺絲最好不完全上緊,而是墊一些紙到擋板上上螺絲的位置上,這樣會使接觸好些,也可以避免強行安裝弄壞硬件。

  除了以上所提到的,還有一些容易被忽略的細(xì)節(jié)。例如機箱里的數(shù)據(jù)線和電源線,最好捆扎起來而不是隨便撒在機箱里。這樣一來會阻塞機箱內(nèi)風(fēng)道的暢通,而來可能會拌到CPU風(fēng)扇,導(dǎo)致CPU風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而損壞CPU。筆者的一個朋友就曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事。他的機器一玩?zhèn)髌婢退溃?jīng)檢查,因主板的電源接口離CPU風(fēng)扇很近,主板電源排線也沒有捆好,完全擋住了CPU散熱片的一個出風(fēng)面,從而引起CPU過熱而死機。

  CPU引起的電腦黑屏是怎么回事?

  案例分析:

  中午同事找到我說他的計算機出現(xiàn)了藍(lán)屏死機的故障。DOS下運行股票接收程序正常,進入Windows 98安全模式也正常,但當(dāng)正常啟動進入Windows 98桌面后,就藍(lán)屏死機。在安全模式下運行系統(tǒng)文件檢查及做磁盤掃描(高級),沒發(fā)現(xiàn)任何問題。又對該機進行病毒檢測,未發(fā)現(xiàn)任何病毒。

  詢問同事得知不久前他曾打開機箱將圖文卡拔下重裝過。我想是不是沒插好,導(dǎo)致接觸不良的緣故呢?于是打開機箱,將圖文卡的金手指和插槽清理干凈,重新裝回去,通電試機。這下可好,該機無任何反應(yīng),只是通電瞬間,光驅(qū)和硬盤燈亮了一下。

  遂將該機搬到單位,與另一臺計算機做對比測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是CPU損壞。但考慮到該機之前工作還算正常,又主要是作圖文信息的接收,因此CPU的工作量不算很大,發(fā)熱量也不是很高,應(yīng)該不會造成損壞。于是用細(xì)砂紙,將CPU引腳的金手指輕輕擦了一遍,重新裝回去,終于,自檢成功。但進入 Windows之后連續(xù)提示非法操作,又應(yīng)同事要求,重新格式化C盤,裝了一遍系統(tǒng),故障徹底排除。

  引起這次電腦黑屏故障的原因,極有可能是朋友在拔插圖文卡的同時,使主板發(fā)生了變形,或是不小心碰到了CPU,使原本還能接觸一點的CPU引腳這次完全不通了,于是計算機不能起動。寫到這里,本文也該結(jié)束了,最后我想提醒朋友們注意的是:當(dāng)病毒檢測、系統(tǒng)文件檢查,以及磁盤掃描都未出現(xiàn)任何異常,而系統(tǒng)進入Windows桌面就死機時,一定別忘了檢查一下CPU。同時還要提醒對計算機系統(tǒng)不是很熟悉的用戶,不要輕易私自打開機箱拔插計算機板卡,否則很容易造成故障。

  電腦死機原因分析:軟件原因(一)

  軟件故障也會引發(fā)電腦死機的情況,下面是幾種情況闡述:

  1、安裝完某個軟件后一運行就會死機

  問:前不久我安裝了一款傳真軟件,可開機一運行就死機,連提示都沒有,能解釋一下原因嗎?

  答:有時我們在安裝了某個對系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了,當(dāng)然,有時操作系統(tǒng)過老也會導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題?上壬壱幌虏僮飨到y(tǒng)試試或干脆放棄(卸載)該軟件而使用其它的同類軟件。

  2、動態(tài)鏈接庫文件丟失導(dǎo)致死機

  問:最近我裝了好幾個軟件,可再啟動QQ2004時提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”,這是什么原因造成的?

  答:擴展名為DLL的文件是動態(tài)鏈接庫文件,在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要,這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件,即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候,該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形。一般來說,某個軟件用到的動態(tài)連接庫文件會在軟件安裝時復(fù)制到計算機中,因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動態(tài)連接庫丟失的問題。

  3、隨機啟動的程序太多導(dǎo)致無故死機

  問:自己的機器配置夠高,為什么系統(tǒng)啟動老是慢騰騰的?動不動就死機?

  答:每臺電腦啟動后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同,這主要是每臺電腦加載的啟動項目不同所致,系統(tǒng)資源的多少直接影響著機器的穩(wěn)定運行。電腦啟動時加載過多的啟動項目將大大延緩系統(tǒng)的啟動速度,它往往是造成系統(tǒng)死機的一個最典型的根源。解決方法也很簡單,那就是盡量減少系統(tǒng)隨機啟動的程序。在開始菜單“運行”運行命令對話框中鍵入msconfig后回車,出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用程序”畫面(圖三)。保留必須保留的選項,選掉可有可無的選項和沒有任何意義的選項。

  4、使用試用版、測試版軟件導(dǎo)致死機

  問:我這人就愛嘗試使用一些新軟件,可是經(jīng)常下載一些免費軟件的試用版、測試版,聽說這類軟件不完善,容易造成電腦故障?

  答:隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行,很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進行使用,但是有很多軟件是試用版或測試版的,這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗其可靠性和穩(wěn)定性,以便正式出版時適當(dāng)改進,因此,自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定,如果您在安裝了某個此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機或偶爾死機故障的話,您不妨把該軟件卸載試試,通常故障就會迎刃而解了。

  5、非法卸載軟件導(dǎo)致機器死機

  問:聽說卸載軟件也有很深的學(xué)問,弄不好也會破壞系統(tǒng),造成機器不穩(wěn)定?

  答:系統(tǒng)對卸載軟件確實有很高的要求,弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載,切記,在卸載軟件時不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會變的不穩(wěn)定而引起死機。

  6、軟件沖突造成死機

  問:我知道死機的最直接的原因就是動態(tài)鏈接庫、可執(zhí)行文件、虛擬設(shè)備驅(qū)動程序等搶占同一資源,導(dǎo)致無效或未知指令產(chǎn)生訪問沖突,可聽說軟件沖突也能造成死機,有這事嗎?

  答:同樣,軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多,且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合,因此,當(dāng)一齊運行這些軟件的時候,很容易就發(fā)生大家都同時調(diào)用同一個DLL或同一段物理地址,從而發(fā)生沖突。此時的計算機系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個請求,造成了系統(tǒng)紊亂而致使計算機死機。

  7、軟件升級不當(dāng)

  問:軟件升級一般不會有問題,可我對幾個軟件升級后倒不好使了,有時機器還死機,這是為什么?

  答:大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的,事實上,在升級過程中會對其中 共享的一些組件也進行升級,但當(dāng)其他程序可能不支持升級后的組件時,就會導(dǎo)致死機。因此,在升級軟件時也要注意操作,先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。

  驅(qū)動導(dǎo)致的死機怎么解決(一)

  驅(qū)動在電腦中是非常重要的,如果沒有正確安裝一個驅(qū)動,這個可能會讓我們的電腦無緣無故的出現(xiàn)死機的現(xiàn)象,下一步我們就要認(rèn)真的把這個問題解決掉。

  1、驅(qū)動沒有經(jīng)過認(rèn)證,造成CPU資源占用100%。大量的測試版的驅(qū)動在網(wǎng)上泛濫,造成了難以發(fā)現(xiàn)的故障原因。

  2、防殺毒軟件造成故障。由于新版的KV、金山、瑞星都加入了對網(wǎng)頁、插件、郵件的隨機監(jiān)控,無疑增大了系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。

  3、病毒、木馬造成。大量的蠕蟲病毒在系統(tǒng)內(nèi)部迅速復(fù)制,造成CPU占用資源率據(jù)高不下。解決辦法:使用最新的殺毒軟件在DOS模式下進行殺毒。經(jīng)常性更新升級殺毒軟件和防火墻,加強防毒意識,掌握正確的防殺毒知識。

  4、控制面板—管理工具—服務(wù)—SING REALTIME MONITOR SERVICE點鼠標(biāo)右鍵,改為手動。

  5、關(guān)閉瑞星軟件的“硬盤定時備份”項。卸載現(xiàn)有的瑞星程序,然后下載最新完整升級包,用WINRAR解開以后再安裝。

  6、開始->運行->msconfig->啟動,關(guān)閉不必要的啟動項,重啟。

  7、查看“svchost”進程。 Svchost.exe是Windows XP系統(tǒng)的一個核心進程。Svchost.exe不單單只出現(xiàn)在Windows XP中,在使用NT內(nèi)核的Windows系統(tǒng)中都會有Svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中Svchost.exe進程的數(shù)目為2個,而在Windows XP中Svchost.exe進程的數(shù)目就上升到了4個及4個以上。如何才能辨別哪些是正常的Svchost.exe進程,而哪些是病毒進程呢? Svchost.exe的鍵值是在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost”,每個鍵值表示一個獨立的Svchost.exe組。微軟還為我們提供了一種察看系統(tǒng)正在運行在Svchost.exe列表中的服務(wù)的方法。以Windows XP為例:在“運行”中輸入:cmd,然后在命令行模式中輸入:tasklist /svc。系統(tǒng)列出服務(wù)列表。如果使用的是Windows 2000系統(tǒng)則把前面的“tasklist /svc”命令替換為:“tlist -s”即可。如果你懷疑計算機有可能被病毒感染,Svchost.exe的服務(wù)出現(xiàn)異常的話通過搜索Svchost.exe文件就可以發(fā)現(xiàn)異常情況。一般只會找到一個在:“C:WindowsSystem32”目錄下的Svchost.exe程序。如果你在其他目錄下發(fā)現(xiàn)Svchost.exe程序的話,那很可能就是中毒了。還有一種確認(rèn)Svchost.exe是否中毒的方法是在任務(wù)管理器中察看進程的執(zhí)行路徑。但是由于在Windows系統(tǒng)自帶的任務(wù)管理器不能察看進程路徑,所以要使用第三方的進程察看工具。上面簡單的介紹了Svchost.exe進程的相關(guān)情況。總而言之,Svchost.exe是一個系統(tǒng)的核心進程,并不是病毒進程。但由于Svchost.exe進程的特殊性,所以病毒也會千方百計的入侵Svchost.exe。通過察看Svchost.exe進程的執(zhí)行路徑可以確認(rèn)是否中毒。

  8、查看網(wǎng)絡(luò)連接。主要是網(wǎng)卡。

  9、把網(wǎng)卡、顯卡、聲卡卸載,然后重新安裝一下驅(qū)動。

  10、重裝系統(tǒng)、常用軟件、當(dāng)然也要裝驅(qū)動,用幾天看一下。若不會出現(xiàn)這種問題,再裝上其他軟件,但是最好是一個軟件裝完,先用幾天。現(xiàn)會出現(xiàn)問題再接著裝!

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