醫(yī)療質量目標責任書范文（精選10篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，責任書的使用頻率呈上升趨勢，責任書可以更好地明確我們應該承擔的任務，有利于我們完成應該完成的使命。責任書到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的醫(yī)療質量目標責任書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)療質量目標責任書 1

　　為維持醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛及差錯、事故發(fā)生，切實做好20xx年度各村衛(wèi)生室(站)醫(yī)療安全工作，經(jīng)研究決定與各衛(wèi)生室(站)簽訂20xx年度醫(yī)療質量目標責任書。

　　1、各衛(wèi)生室(站)醫(yī)療安全、醫(yī)療質量，由主要負責人負責，具體負責本衛(wèi)生室(站)醫(yī)務人員的醫(yī)療服務工作，檢查醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)情況，提高醫(yī)療服務質量，消除安全隱患。

　　2、各衛(wèi)生室(站)應嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德，杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛。

　　3、各衛(wèi)生室(站)應當嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，確保病例書寫及時，確保處方書寫真實準確。按照知情同意的`原則，履行告知義務，尊重患者或家屬的知情權、選擇權、決定權。

　　4、村衛(wèi)生室(站)人員不得從事非法行醫(yī)、所外行醫(yī)、走家串戶上門輸液等違法活動，一經(jīng)舉報查實由當事人負責全部責任。

　　5、各衛(wèi)生室(站)應當完善醫(yī)患糾紛接待、處理程序，對醫(yī)療糾紛投訴進行調(diào)查、核實，及時化解醫(yī)患矛盾，妥善處理醫(yī)療糾紛，最大程度減輕醫(yī)患糾紛、事故的損害。

　　6、發(fā)生醫(yī)療事故，對有關責任人按照《醫(yī)療事故處理條例》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定嚴肅處理，觸犯刑律的，依法追究刑事責任，涉及經(jīng)濟補償、賠償?shù)�，由衛(wèi)生室責任鄉(xiāng)村醫(yī)生自行承擔。

　　村衛(wèi)生室：

　　負責人簽字：

　　20xx年3月26日

　　醫(yī)療質量目標責任書 2

　　醫(yī)院：xx科室xx在從事醫(yī)療服務活動中，將嚴格遵守《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和國家相關法律、法規(guī)及醫(yī)院的相關規(guī)章制度，保證本科室的醫(yī)療活動安全。

　　一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中有下列行為之一的：

　　(一)醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)活動中，違反上級行政部門和醫(yī)院規(guī)章制度或者技術操作規(guī)范，造成嚴重后果;

　　(二)由于不負責任延誤危急患者的搶救和診治，造成嚴重后果的;

　　(三)造成醫(yī)療責任事故;

　　(四)未經(jīng)親自診查、調(diào)查，簽署診斷、治療、流行病學等證明文件或者有關出生、死亡等證明文件;

　　(五)隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關文件資料;

　　(六)使用未經(jīng)批準使用的藥物、消毒制劑和醫(yī)療器械;

　　(七)不按規(guī)定使用醫(yī)療用毒性藥品、放射藥品等;

　　(八)未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療：

　　(九)泄露患者隱私，造成嚴重后果;

　　(十)利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益;

　　(十一)發(fā)生自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從上級行政部門調(diào)遣的`：

　　(十二)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡，不按規(guī)定報告的;

　　(十三)醫(yī)務人員在醫(yī)療、預防、保健工作中弄虛作假、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊造成后果的。

　　二、衛(wèi)生行政部門工作人員及后勤工作人員在醫(yī)療、預防、保健、后勤服務工作中弄虛作假、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊造成后果的;

　　三、處罰細則：

　　對違反上述行為的人員根據(jù)情節(jié)輕重給予以下相應處罰。

　　(一)對直接責任人，情節(jié)嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任;

　　(二)給患者造成損害，導致醫(yī)院社會效益及經(jīng)濟效益損失者，按直接責任人、間接責任人、管理責任人(注：管理責任人為各科主任和/或護士長)給予相應的經(jīng)濟處罰;

　　(三)發(fā)生醫(yī)療差錯，未構成醫(yī)療事故的，將與職稱評定、末位淘汰、先進評選掛鉤，并處予一定經(jīng)濟處罰;

　　(四)發(fā)生投訴較多的科室或個人，將與醫(yī)療質量評選、末位淘汰、先進評選掛鉤;

　　四、經(jīng)濟處罰細則：

　　對發(fā)生醫(yī)療糾紛造成醫(yī)院進行了經(jīng)躋賠償?shù)目剖蚁嚓P責任人及相關管理責任人的經(jīng)濟處罰細則：直接責任人負擔所賠償金額的5--8%;間接責任人負擔所賠償金額的3--5%;管理責任人負擔所賠償金額的1--3%。

　　(科室)——保證：在從事醫(yī)療服務活動中，服從監(jiān)管;若未做到醫(yī)療質量安全的第一條第(一)至(十三)及第二條，本人愿意承擔由此引起的一切法律責任，并接受第三至四條的相應處罰。本協(xié)議一式兩份，單位負責人、科室負責人、科室責任人各執(zhí)一份，科室負責人向醫(yī)院簽定，職工向科室負責人和醫(yī)院負責人簽定，協(xié)議自簽定之日起生效。

　　醫(yī)院負責人：

　　醫(yī)院(蓋章)

　　時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　科室負責人：(簽字)

　　時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　醫(yī)療質量目標責任書 3

　　為了加強醫(yī)療質量管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全，院方特與各科室簽訂20xx年醫(yī)療安全管理責任書：

　　一、科室要組織全體工作人員認真學習貫徹《中華人民共和國侵權責任法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)，不斷增強醫(yī)務人員法律意識。使每一位醫(yī)務人員學法、懂法、守法，依法行醫(yī)。

　　二、認真執(zhí)行各級各類人員崗位責任制，嚴格遵守操作規(guī)程;醫(yī)務人員必須堅守工作崗位，確保各類醫(yī)療設施和設備處于正常備用狀態(tài)，做好急救藥品、防護用品、消毒用品等相關設備的儲備，保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài)，能夠隨時出診、應診和應對突發(fā)事件。

　　三、嚴格規(guī)范診療技術操作程序，嚴格按照《湖北省綜合醫(yī)院評審標準實施細則(試行)》規(guī)范各項技術操作;認真執(zhí)行核心制度，如首診醫(yī)生負責制度，值班、交接班制度，“三查七對”制度，術前、術后及疑難、危重病歷討論制度等，認真書寫、保存各種醫(yī)療文書，為應對可能發(fā)生的醫(yī)療侵權責任提供全面、有效的法律依據(jù)。

　　四、做到規(guī)范職業(yè)，不超范圍職業(yè)、不串收病人，但對院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到，全院協(xié)作，必要時及時轉診。

　　五、加強醫(yī)患溝通，講究談話藝術，優(yōu)化醫(yī)患關系，認真履行告知義務，尊重患者的知情權。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費溝通制度，全面實施醫(yī)藥收費明碼標價，各種知情同意書填寫完整、真實、通俗、精確、合法。

　　五、加強醫(yī)務人員的.職業(yè)道德教育，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風，堅決杜絕“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違紀行為，真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費。

　　六、建立健全醫(yī)療質量安全管理制度，層層實行責任制與責任追究制。建立院、科、個人三級醫(yī)療安全責任制，認真落實安全責任書的內(nèi)容，一級抓一級，一級帶一級，真正把各項安全管理制度和措施落到實處。

　　七、對醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過”，即抓重點科、抓重點人、抓事故苗頭、抓事故隱患;對問題未查清楚不放過、當事人未處理到位不放過、防范措施未落實不放過。

　　八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責任人，每位職工要對本崗位的醫(yī)療安全工作負直接責任，堅持“誰主管、誰負責;誰在崗、誰負責;誰失職、誰擔責”的原則，建立起嚴格的責任追究制度，認真落實醫(yī)療安全責任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全，人人重安全，人人保安全的良好氛圍，依法運作，按章執(zhí)行。

　　九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛，經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定機構認定為醫(yī)療事故的，剔除保險公司賠償之后，其余部分70%由科室或個人承擔，30%由院負責。同時與科室及個人年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。

　　十、本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。有效期為一年。

　　院方(蓋章)：

　　科室：

　　20xx年xx月xx日

　　代表簽字：

　　簽字：

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)療質量目標責任書 4

　　本責任書內(nèi)容納入綜合目標考核內(nèi)容，并作為年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)，對責任原因導致醫(yī)療事故或重大醫(yī)療糾紛，造成惡劣影響的，按照有關規(guī)定追究主要負責人的責任。

　　一、“門前三包”責任區(qū)范圍

　　東至福榮胡同東墻體西至太平胡同中心線南至正東路便道路緣石北至聚緣城間通道中心線

　　二、“門前三包”責任內(nèi)容

　　1、包衛(wèi)生:包本商城責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔、自備垃圾容器，無暴露垃圾、污水，無污跡，無渣土，及時清理責任區(qū)內(nèi)冰雪，保持環(huán)境衛(wèi)生設施的整潔、完好。

　　2、包秩序:包本商城責任區(qū)無占道經(jīng)營，無店外設攤、擺貨;各類車輛在劃定的'區(qū)域有序停放，不占用道路、公共場地停放;本商城如需設置告示牌、宣傳促銷等活動，須先向南三條管理服務中心提出申請，待審批后方可實施。

　　3、包外立面整潔:包本商城建(構)筑物外立面整潔、完好，立面及玻璃櫥窗內(nèi)外無張貼、涂寫、刻畫、懸掛等現(xiàn)象，店面招牌和夜景燈光等設施設置規(guī)范，并保持整潔，有損壞行為的，應當在五日內(nèi)修復，如需改變原有門頭牌匾樣式的的，須先向南三條管理服務中心提出申請，待審批后再進行更換。

　　三、責任商城的權利和義務

　　1、責任商城對市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的損害、破壞市容環(huán)境衛(wèi)生的行為，有權予以勸阻、制止，必要時要求南三條管理服務中心等部門依法查處。

　　2、責任商城應當按照規(guī)定的要求履行維護市容環(huán)境衛(wèi)生責任。

　　四、“門前三包”監(jiān)管辦法

　　南三條管理服務中心將對各商城“門前三包”責任落實情況定期檢查，對不履行責任的商城，追究責任，給予處罰。

簽字：

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)療質量目標責任書 5

　　20xx年是衛(wèi)生院管理年，為切實加強和提高醫(yī)療服務質量，公共衛(wèi)生服務質量和婦幼衛(wèi)生工作的質量，更好地實行科學、規(guī)范、安全管理，防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確保人民群眾安全就醫(yī)，根據(jù)衛(wèi)生局有關文件，結合我院實際情況，特制定醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責任書。

　　一、成立醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、根據(jù)各業(yè)務技術崗位的實際工作情況，每一位醫(yī)療服務人員都應時刻把醫(yī)療質量和安全放在首要位置，嚴格操作規(guī)程，熟練技術業(yè)務，各自履行各項職責，服務熱心，診療明確，分工合作，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、遵守紀律和規(guī)定，堅守工作崗位，實行24小時值班制，具體時間操作由各組商定并報院長同意，院內(nèi)群眾急診就醫(yī)，要隨叫隨到，對特殊的病例和傷員較多的情況，全院要協(xié)作。及時救治，必要時可轉診。

　　四、醫(yī)療診療工作實行首診負責制，嚴重病例和疑難病例，要進行醫(yī)師會診，嚴格執(zhí)行三級查房制度，早晚班知會，醫(yī)護協(xié)同，以準確的診療，熟練的護理，減少病人的疾苦。

　　五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方，準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏�，嚴把藥品質量關，對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉賬保管、登記，劃價準確，操作熟練，服務熱情。

　　六、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責任而產(chǎn)生的.醫(yī)療事故及差錯，所產(chǎn)生的賠償費用，由當事人負擔所發(fā)生費用的40%，當事人所在科室30%，醫(yī)院30%,比例承擔，并及時上報縣衛(wèi)生局和有關直接主管部門，所要承擔的法律及刑事責任，由上級主管部門處理。

　　本方案一設兩份，院方及職工各一份。

　　單位法人代表簽章：

　　業(yè)務組成員簽章：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　醫(yī)療質量目標責任書 6

　　甲方：xxx

　　乙方：xxx

　　為保障道路施工現(xiàn)場和過往車輛及人員的安全，杜絕安全事故發(fā)生，本著“安全第一、預防為主”和“誰施工、誰負責”的原則，經(jīng)甲、乙雙方商定，簽訂本協(xié)議：

　　一、施工項目：青銀高速青島收費站遷移及拓寬工程

　　二、施工期限：自20xx年5月8日至20xx年7月1日。

　　三、要求：

　　1、乙方在施工過程中必循遵守甲方指定的文明安全施工規(guī)定。工程開工前對參加施工的人員進行安全培訓教育，使其熟知在高速公路作業(yè)的'有關安全操作規(guī)程。

　　2、工程施工前乙方應根據(jù)施工區(qū)域確定交通控制方案，并將控制區(qū)域的具體位置、封閉方法及示意圖報甲方。

　　3、必須設置符合國家規(guī)定的明顯的施工標志。

　　4、施工現(xiàn)場須設置專職的安全員，負責施工現(xiàn)場的安全措施。

　　5、乙方應自覺接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的違規(guī)現(xiàn)象及時整改。進入高速公路的施工車輛及人員須辦理路政、交警管理手續(xù)，做到持證上崗；著反光背心，否則不準進入高速公路。施工人員不得在安全作業(yè)區(qū)域外活動。

　　6、乙方須向甲方一次性交納xx萬元的安全保證金，若施工期內(nèi)未發(fā)生違反安全管理規(guī)定行為，保證金全額返還；但如果發(fā)生下列情形，安全金相應扣除：

　　(1)發(fā)現(xiàn)違反安全管理行為，每人次扣款1000元-5000元。

　　(2)不服從甲方管理人員正確的調(diào)度指揮，每人次扣款5000元-10000元。

　　(3)甲方發(fā)現(xiàn)乙方違章施工，向乙方開具《高速公路作業(yè)現(xiàn)場違章行為整改通知書》，并每次扣款10000元。

　　(4)由于乙方施工原因造成高速公路嚴重堵塞現(xiàn)象，除立即責令停工整改外，每發(fā)生一次扣安全保證金總額的30%。

　　(5)若乙方在施工過程中因乙方施工原因造成事故或造成任何過往車輛、人員損失及傷害，一切責任由乙方負責，甲方不承擔任何責任，并扣除20 %—50%的安全保證金。

　　(6)安全保證金扣除后，乙方須于次日將安全保證金相應補齊。

　　四、本協(xié)議一式四份，雙方各持兩份；

　　五、自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負責人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　乙方負責人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)療質量目標責任書 7

　　為了進一步提高醫(yī)療服務質量，確保患者安全，______（以下簡稱甲方）與______（以下簡稱乙方）特簽訂本醫(yī)療質量目標責任書。

　　一、目標

　　1.醫(yī)療事故發(fā)生率為零。嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和流程，杜絕因過失或違規(guī)操作導致的醫(yī)療事故。

　　2.診斷準確率達到__%以上。通過加強醫(yī)務人員業(yè)務培訓、完善診斷設備以及多科室會診等措施，提高疾病診斷的準確性。

　　3.患者滿意度不低于__%。從醫(yī)療技術、服務態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境等多方面提升患者就醫(yī)體驗，定期開展患者滿意度調(diào)查并及時整改問題。

　　二、責任

　　1.乙方應嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，依法執(zhí)業(yè)。定期組織科室人員進行法律法規(guī)學習，每月不少于__小時。

　　2.加強醫(yī)療質量管理，建立健全醫(yī)療質量控制體系。明確科室質量控制小組職責，每月進行至少__次醫(yī)療質量自查活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改并記錄。

　　3.提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。定期組織業(yè)務學習和培訓，每位醫(yī)務人員每年參加繼續(xù)教育課程不少于__學時，參加院內(nèi)業(yè)務培訓不少于__次。

　　4.落實醫(yī)療安全防范措施。加強對患者的'安全教育，做好病情告知和風險預警。對高風險診療操作制定應急預案，確�；颊甙踩�。

　　三、考核與獎懲

　　1.甲方定期對乙方進行考核評估，每季度一次�？己私Y果與科室績效獎金、評先評優(yōu)、職稱晉升等掛鉤。

　　2.對于達到或超過目標要求的科室，給予績效獎金上浮__%、優(yōu)先評選先進科室等獎勵，并在全院范圍內(nèi)進行表彰。

　　3.若發(fā)生醫(yī)療事故或未達到目標要求，根據(jù)情節(jié)輕重，扣除科室績效獎金__% - __%，對科室負責人及相關責任人進行警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)活動等處罰，并要求限期整改。

　　四、期限

　　本責任書自簽訂之日起生效，有效期為一年。

　　甲方（蓋章）：__________________

　　負責人（簽字）：________________

　　簽訂日期：______年____月____日

　　乙方（蓋章）：__________________

　　負責人（簽字）：________________

　　簽訂日期：______年____月____日

　　醫(yī)療質量目標責任書 8

　　甲方：

　　乙方：

　　一、總體目標

　　在本責任期內(nèi)，實現(xiàn)醫(yī)療服務質量顯著提升，為患者提供優(yōu)質、安全、高效的醫(yī)療服務。

　　二、具體目標

　　1.病歷書寫規(guī)范率達到__%。加強病歷書寫培訓與監(jiān)督，要求醫(yī)務人員準確、及時、完整地記錄患者病情及診療過程，每月進行病歷質量抽查，對不合格病歷進行通報批評并責令整改。

　　2.合理用藥指標符合率達到__%以上。規(guī)范藥品使用管理，建立藥品使用監(jiān)督機制，定期開展合理用藥培訓與考核，嚴格控制抗生素、輔助用藥的.不合理使用。

　　3.院內(nèi)感染發(fā)生率控制在__%以內(nèi)。加強醫(yī)院感染防控管理，完善感染防控設施設備，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，提高醫(yī)務人員感染防控意識，定期進行院內(nèi)感染監(jiān)測與分析。

　　三、雙方責任

　　1.甲方責任

　　提供必要的醫(yī)療資源支持，包括設備購置、人員培訓經(jīng)費等。

　　建立健全醫(yī)療質量管理制度和考核標準，并定期組織修訂完善。

　　組織開展醫(yī)療質量監(jiān)督檢查、評價反饋工作，為乙方提供質量管理指導。

　　2.乙方責任

　　嚴格落實醫(yī)療核心制度，如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度等，確保醫(yī)療服務過程規(guī)范有序。

　　加強科室內(nèi)部管理，定期組織醫(yī)療質量分析會，針對存在問題制定切實可行的改進措施并加以落實。

　　積極配合醫(yī)院開展的各項醫(yī)療質量管理活動，及時準確上報相關數(shù)據(jù)和信息。

　　四、考核與獎懲

　　1.設立醫(yī)療質量專項獎勵基金，對在醫(yī)療質量控制工作中表現(xiàn)突出的科室和個人給予獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、外出進修學習機會等。

　　2.對于未完成目標任務或發(fā)生嚴重醫(yī)療質量問題的科室，視情節(jié)給予相應處罰，如扣除績效獎金、限制科室業(yè)務發(fā)展、對科室負責人進行誡勉談話等。

　　五、有效期限

　　本責任書有效期自______年____月____日至______年____月____日。

　　甲方（簽字/蓋章）：____________

　　簽訂日期：______年____月____日

　　乙方（簽字/蓋章）：____________

　　簽訂日期：______年____月____日

　　醫(yī)療質量目標責任書 9

　　甲方：

　　乙方：

　　一、質量目標

　　1.手術安全核查執(zhí)行率達到__%。在手術前、手術中、手術后嚴格按照規(guī)定流程進行核查，確保手術患者身份、手術部位、手術方式等準確無誤。

　　2.急危重癥患者搶救成功率提高到__%以上。優(yōu)化急危重癥患者救治流程，加強多學科協(xié)作，定期進行急救技能培訓和演練，提高醫(yī)務人員應急處置能力。

　　3.醫(yī)療糾紛投訴率同比下降__%。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)務人員服務行為，建立醫(yī)療糾紛預警機制，及時化解矛盾糾紛。

　　二、職責分工

　　1.甲方職責

　　制定和完善醫(yī)療質量相關政策、制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　協(xié)調(diào)各科室之間的工作關系，為醫(yī)療質量提升提供保障。

　　組織開展醫(yī)療質量培訓和教育活動，提高全院醫(yī)務人員質量意識。

　　2.乙方職責

　　組織本科室醫(yī)務人員學習并落實醫(yī)療質量目標要求，制定本科室的質量控制計劃并實施。

　　對本科室的醫(yī)療質量數(shù)據(jù)進行收集、分析、總結，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。

　　加強與患者及家屬的溝通交流，尊重患者權益，及時處理患者投訴和意見建議。

　　三、考核辦法

　　1.甲方每月組織一次醫(yī)療質量檢查，采取現(xiàn)場查看、病歷抽查、患者滿意度調(diào)查等方式進行綜合評價。

　　2.每季度對各科室醫(yī)療質量目標完成情況進行統(tǒng)計分析，形成書面報告并在全院范圍內(nèi)通報。

　　四、獎懲措施

　　1.獎勵

　　對完成質量目標且表現(xiàn)優(yōu)秀的'科室給予經(jīng)濟獎勵，獎勵金額為科室當月績效獎金的__%。

　　在職稱晉升、評先評優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。

　　2.懲罰

　　對未達標的科室進行通報批評，責令限期整改，并扣除當月績效獎金的__%。

　　連續(xù)兩個季度未達標的科室，對科室負責人進行約談，科室暫停收治患者__天進行整頓。

　　五、責任書期限

　　本責任書自_____年____月____日起生效，至_____年____月____日止。

　　甲方（蓋章）：________________

　　負責人（簽字）：______________

　　日期：______年____月____日

　　乙方（蓋章）：________________

　　負責人（簽字）：______________

　　日期：______年____月____日

　　醫(yī)療質量目標責任書 10

　　甲方：

　　乙方：

　　一、目標設定

　　1.臨床路徑入徑率達到__%以上。規(guī)范疾病診療流程，按照臨床路徑標準為患者提供診療服務，定期對臨床路徑實施情況進行評估和改進。

　　2.醫(yī)療設備完好率保持在__%以上。加強醫(yī)療設備的日常維護保養(yǎng)和管理，建立設備檔案和維修記錄，定期進行設備檢測和校準。

　　3.出院患者隨訪率達到__%以上。在患者出院后規(guī)定時間內(nèi)進行隨訪，了解患者康復情況，提供健康指導，收集患者意見建議，改進醫(yī)療服務。

　　二、雙方責任義務

　　1.甲方應加強對醫(yī)療質量工作的`領導和管理，為乙方提供必要的支持和保障，包括質量管理培訓、信息系統(tǒng)建設等。

　　2.乙方應嚴格遵守醫(yī)療質量管理制度和操作規(guī)程，積極開展醫(yī)療質量改進活動，提高醫(yī)療服務質量。

　　三、考核與評估

　　1.建立醫(yī)療質量考核評估機制，每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，每季度進行綜合考核評估。

　　2.考核評估內(nèi)容包括醫(yī)療質量指標完成情況、醫(yī)療安全管理、患者滿意度等方面。

　　四、獎懲措施

　　1.獎勵措施

　　對醫(yī)療質量目標完成出色的科室，給予科室集體榮譽稱號，如“醫(yī)療質量先進科室”。

　　在醫(yī)院資源分配、設備購置等方面給予優(yōu)先考慮，并給予一定的經(jīng)濟獎勵。

　　2.懲罰措施

　　對未完成醫(yī)療質量目標的科室進行通報批評，責令整改，對科室負責人進行約談。

　　根據(jù)情況扣除科室一定比例的績效獎金，對相關責任人進行相應處罰。

　　五、責任書期限

　　本責任書有效期為一年，自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：____________________

　　代表（簽字）：____________________

　　日期：______年____月____日

　　乙方（蓋章）：____________________

　　代表（簽字）：____________________

　　日期：______年____月____日

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