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電商運(yùn)營數(shù)據(jù)分析方法
導(dǎo)語：作為一個(gè)電商運(yùn)營er，數(shù)據(jù)分析是必可不少的。因?yàn)樵谡麄�(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，數(shù)據(jù)化思維是核心也是基礎(chǔ)。但這數(shù)據(jù)分析應(yīng)該怎樣進(jìn)行呢？
一、我們要做的是對電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分。
在微信數(shù)據(jù)分析中，要對粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)對位，就必須要細(xì)分。微信上的數(shù)據(jù)分析，可以細(xì)分為時(shí)間段、性別比例、閱讀習(xí)慣等等。電商運(yùn)營數(shù)據(jù)亦是可以細(xì)分。
今年，裂帛雙十一銷售額的預(yù)測甚至天貓雙十一成交額的預(yù)測和實(shí)際都相差不遠(yuǎn)，正是運(yùn)用了數(shù)據(jù)的細(xì)分。
就拿今年雙十一1207億的成績來說，如何預(yù)測呢，首先拿到去年雙十一912億的成績，分析這個(gè)成績每個(gè)項(xiàng)目承擔(dān)了多少指標(biāo)。然后根據(jù)今年的預(yù)售活動比例，可以看出每個(gè)項(xiàng)目的流量變化，來推算出今年雙十一的數(shù)據(jù)。因此，電商運(yùn)營數(shù)據(jù)也要細(xì)分，分為時(shí)間、地域、來源和客戶端信息等。
二、對電商數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)化分析！
所有電商行業(yè)都遵循著提高活躍買家數(shù)和提升客單價(jià)為目標(biāo)，無論是買家數(shù)還是客單價(jià)的提升都和流量有著至關(guān)重要的聯(lián)系。類似于聯(lián)合營銷、秒殺、團(tuán)購等等方式全都是為了提升客單價(jià)或是買家數(shù)。因此，客戶洞察指標(biāo)數(shù)據(jù)就至關(guān)重要。
因此，對網(wǎng)站項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析，應(yīng)該包括各個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率、圖片的點(diǎn)擊率、產(chǎn)品的下單率、付款率...包括地域、時(shí)間、時(shí)段都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。因?yàn)橹挥羞@樣，才能制定精準(zhǔn)的營銷戰(zhàn)略。
三、是要進(jìn)行數(shù)據(jù)的對比！
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，任何產(chǎn)品都需要變現(xiàn)。無論你流量有多大，如果在轉(zhuǎn)化的過程中轉(zhuǎn)化量太低，那么也是無用功。新老客戶的對比顯得十分的重要。
如果策劃了一場活動，導(dǎo)致流量激增，轉(zhuǎn)化量提升。那么，這次的數(shù)據(jù)可以做一次很好收集。同時(shí)，想要從這次數(shù)據(jù)中分析出原因，就必須要進(jìn)行對比。往往進(jìn)行電商數(shù)據(jù)分析的過程中，我們要保持著一種對轉(zhuǎn)換率、日均流量的敏感度，只有這樣，才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四、一篇完整的電商數(shù)據(jù)分析到底包括哪些？
比如說你要做的這個(gè)是周報(bào)數(shù)據(jù)分析：那么，首先需要一周核心數(shù)據(jù)分析（圖表最佳）；其次包括流量分析、流量分布以及流量轉(zhuǎn)化率；緊接著是轉(zhuǎn)化率的分析以及對比圖；然后針對各個(gè)模塊進(jìn)行逐一分析，這個(gè)周發(fā)生過哪些數(shù)據(jù)變動最大的時(shí)期；最后對未來的趨勢進(jìn)行預(yù)測和改進(jìn)。
最后，數(shù)仔想說的是，數(shù)據(jù)分析也不是萬能的，
你不可能僅僅做一兩次的數(shù)據(jù)分析中就能期待獲得巨大的收獲，
最主要的是培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)敏感度（類似于新媒體的敏感度），清晰的從數(shù)據(jù)變化看出背后的原因。
數(shù)云作為國內(nèi)領(lǐng)先的crm服務(wù)商，一直進(jìn)行著精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，為商家制定精準(zhǔn)的營銷戰(zhàn)略。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，希望大家都能成為一個(gè)電商數(shù)據(jù)敏感的人。
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