團(tuán)隊建設(shè)方案范文錦集6篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的團(tuán)隊建設(shè)方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇1
中山大學(xué)新華學(xué)院于20xx年依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立,漢語言文學(xué)專業(yè)是該校最早成立的專業(yè)之一。專業(yè)開設(shè)初期,主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師,尚未形成自己的教學(xué)團(tuán)隊,年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上,無暇顧及科研工作。經(jīng)過十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學(xué)團(tuán)隊,但在團(tuán)隊建設(shè)過程中還存在一些不足。
一、教學(xué)團(tuán)隊存在的一些不足
。ㄒ唬┮源T士學(xué)歷中青年教師為主,教學(xué)、科研水平有限。
該校漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊現(xiàn)有專職教師23名。其中:中級職稱教師14名,高級職稱教師8名;17名教師具有碩士學(xué)歷,5名教師具有博士學(xué)歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業(yè)方向涵蓋語言學(xué)、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專業(yè)的核心課程。
這樣的職稱、學(xué)歷、年齡、教師專業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨立學(xué)院中較為合理,但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團(tuán)隊,整體教學(xué)、科研水平有待進(jìn)一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級授課比賽中獲獎(含第一名),并有1名教師獲評“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”,也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的'指導(dǎo)與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學(xué)能力和經(jīng)驗的積累不夠深厚,對新教師的傳幫帶效果有限。
該團(tuán)隊超過80%的教師,一畢業(yè)即進(jìn)入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。
(二)不同課程師資力量分布不合理。
該教學(xué)團(tuán)隊現(xiàn)有古代漢語教師2名,現(xiàn)代漢語教師2名,中國古代文學(xué)教師6名,中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師4名,外國文學(xué)教師2名,文藝學(xué)教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專業(yè)的“對外漢語”方向取消,正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見,中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師數(shù)量充盈,文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。
基于行業(yè)性別特點,該團(tuán)隊育齡女教師超50%,加之國家實施全面放開二胎政策,該團(tuán)隊面臨生育高峰;行業(yè)對教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強(qiáng),以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過訪學(xué),甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學(xué)、離職等情況,則面臨請相近專業(yè)方向教師代課甚至停課等問題,既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統(tǒng)性發(fā)展,又不利于教學(xué)團(tuán)隊的穩(wěn)定性建設(shè),還擾亂了教學(xué)秩序。
。ㄈ┒嘟處熑谓掏n程,易溝通協(xié)調(diào)不暢。
多教師任教同課程主要分三種情況:1.個別特色課程,要求不同專業(yè)方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學(xué)與漢語正字”“漢語表達(dá)與應(yīng)用寫作”需要古代漢語、現(xiàn)代漢語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等專業(yè)方向,“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱晉升的要求,多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲備師資,需與本專業(yè)方向教師同上一門課,如“文學(xué)原理”。
多教師任教同課程時,在教學(xué)進(jìn)度、參考教材、教學(xué)內(nèi)容、平時成績標(biāo)準(zhǔn)、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環(huán)節(jié),都需要仔細(xì)地溝通與協(xié)商。這是一個周期性的、比較繁雜的工作,要做到統(tǒng)一行動并和諧有效地實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo),存在一定難度。
二、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)方案
(一)鼓勵校外學(xué)術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。
鼓勵教師利用游學(xué)、訪學(xué)等機(jī)會提升個人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學(xué)游學(xué),3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪學(xué)。
充分借助母體學(xué)校資源,安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團(tuán)隊已有4位老師堅持聽課一學(xué)年。期間,2位老師共同申請國家語委科研規(guī)劃項目“廣東漢語方言調(diào)查”的子項目,1位老師成功申請到校級教改項目。
把握本校教師人才培養(yǎng)計劃,積極申請“博士導(dǎo)研計劃”,即通過校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導(dǎo)本校教師在科研方面取得一些進(jìn)步,目前該團(tuán)隊已有兩位老師成功申請。
(二)拓寬師資來源,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。
聘請學(xué)術(shù)帶頭人,引進(jìn)高素質(zhì)研究人才。聘請中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組,指導(dǎo)青年教師進(jìn)行廣東木魚書、木偶戲調(diào)查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站,已出版專著2部、譯著2部,并發(fā)表論文40余篇。通過學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動學(xué)術(shù)梯隊建設(shè),增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊的學(xué)術(shù)凝聚力。
聘請雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請原長隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類學(xué)博士李銘建副教授,前徐州報業(yè)集團(tuán)記者劉皓、前晚報報業(yè)集團(tuán)記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的雙師型教師,既圓滿完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強(qiáng)的課程授課,又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。
挖掘社會教育資源,建設(shè)高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫(yī)生》雜志社主編)、韋宏日(南方日報社廣告部策劃總監(jiān))、鄒偉全(中山大學(xué)人類學(xué)博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會副秘書長兼項目主管)、姜迪武(國家二級演員、廣州話劇藝術(shù)中心培訓(xùn)部主任)等一線專家進(jìn)課堂,用實際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽課學(xué)習(xí)交流。
。ㄈ┙M建教學(xué)小組,合力促進(jìn)教學(xué)與科研。
結(jié)合現(xiàn)有師資,將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個教學(xué)小組,語言學(xué)2個、中國古代文學(xué)1個、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)1個、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個、外國文學(xué)1個,每個團(tuán)隊由教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)功底扎實的老教師擔(dān)任組長,帶領(lǐng)中青年教師,發(fā)展建設(shè)各個教學(xué)小組,在教學(xué)與科研方面取得一定成果。
教學(xué)小組內(nèi)部實行集體備課制度、聽課制度,小組間積極交流,主動分享校內(nèi)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗,以便教師更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護(hù)工作;分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)方法創(chuàng)新培訓(xùn)班”的心得體會,團(tuán)隊教師進(jìn)一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實校系人才培養(yǎng)目標(biāo)助益良多。
教學(xué)小組形成合力,申報各級教學(xué)改革項目、科研項目。目前已申報并獲批廣州市哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項,省級教學(xué)改革項目4項,校級教學(xué)改革項目9項。這些項目的立項對增強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)術(shù)自信,將教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合,具有重要意義。
漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊經(jīng)過十余年的建設(shè),針對存在的一些問題,摸索出一套符合該專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來源、強(qiáng)化內(nèi)部整合,使團(tuán)隊教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇2
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團(tuán)隊建設(shè)方案提上去。
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團(tuán)隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團(tuán)隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團(tuán)隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團(tuán)隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
4、制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的'制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
5、團(tuán)隊文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。
6、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,團(tuán)隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊建設(shè)方案必備的武器之一。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇3
新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引領(lǐng)者、合作者,教師不光是教材的忠實執(zhí)行者,還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換,僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立學(xué)習(xí)共同體,促進(jìn)教師在團(tuán)隊中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí),這樣才能提高教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”、“反思型”、“研究型”的教師,把新課程改革推向深入。
在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)中,處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關(guān)系,老教師的經(jīng)驗得到了總結(jié)和提升,新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。
構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求,也是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際,我們要從以下幾個進(jìn)行實施:
一、“學(xué)習(xí)共同體”建設(shè)的目標(biāo)
第一,教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學(xué)習(xí),實現(xiàn)專業(yè)覺醒,每個教師的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。
第二,改善心智模式。教師通過深度學(xué)習(xí)和反思,能夠挖掘教育教學(xué)行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎(chǔ)上,成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養(yǎng)。
第三,建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學(xué)習(xí)反思,而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。
第四,發(fā)揮整體效益。教師的學(xué)習(xí)反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標(biāo),從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學(xué)校中的位置和作用,看清自己的言行對教育的影響,最大限度地發(fā)揮積極作用,克服消極影響。
二、“學(xué)習(xí)共同體”的建設(shè)
根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補(bǔ)原則,結(jié)合個人的興趣愛好及學(xué)習(xí)研究專長,學(xué)校共成立以名師領(lǐng)銜的12個學(xué)習(xí)團(tuán)體,形成相對穩(wěn)定的“學(xué)習(xí)共同體”,“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源,共同完成一定的學(xué)習(xí)、研究任務(wù)。
1、學(xué)習(xí)團(tuán)體的組成
學(xué)習(xí)一組主持人:朱莉
合作伙伴:陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩
學(xué)習(xí)二組主持人:錢玉珍
合作伙伴:姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟
學(xué)習(xí)三組主持人:黃明芳
合作伙伴:周進(jìn)良、程英、徐小云、陳小青
學(xué)習(xí)四組主持人:陳雅琴
合作伙伴:張麗、胡小菊、張惠、陳春霞
學(xué)習(xí)五組主持人:王曉惠
合作伙伴:張輝、陳安、黃小玲、李海霞
學(xué)習(xí)六組主持人:張艷
合作伙伴:王亞楠、孫琳、張莉
學(xué)習(xí)七組主持人:張惠芬
合作伙伴:曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟
學(xué)習(xí)八組主持人:李桂華
合作伙伴:葉元琴、袁海宏、吳亞慧
學(xué)習(xí)九組主持人:朱敏
合作伙伴:陳勇、田雷、汪紅
學(xué)習(xí)十組主持人:孟卡
合作伙伴:許小麗、占玲、張小勇
學(xué)習(xí)十一組:主持人:王小平
合作伙伴:郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳
學(xué)習(xí)十二組:主持人:劉芳
合作伙伴:梅傲雪、江玲、操冰
2、“學(xué)習(xí)共同體”必須努力承擔(dān)的任務(wù)
“學(xué)習(xí)共同體”是學(xué)校內(nèi)部相對獨立的學(xué)習(xí)研究“單元”,各成員之間是共同學(xué)習(xí)的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心,起著組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,具體任務(wù)是:
、倜繉W(xué)期共同研讀一本教育理論專著;
、诠餐瓿梢粋課題(含微型課題);
、酃餐芯拷逃虒W(xué)工作,團(tuán)隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課,參加讀書交流、學(xué)術(shù)交流,撰寫論文、案例,都必須經(jīng)過團(tuán)體反復(fù)研討,形成團(tuán)隊的集體智慧。
3、“學(xué)習(xí)共同體”活動開展
團(tuán)隊主持人在目標(biāo)框架內(nèi)自主組織開展學(xué)習(xí)、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排,可以邀請教務(wù)處、教科室相關(guān)人員參與。學(xué)習(xí)、研究活動按學(xué)期設(shè)計,每次活動有一個中心研究話題,形成不拘一格。
三、“學(xué)習(xí)共同體”推進(jìn)策略。
1、努力排除團(tuán)隊學(xué)習(xí)的四大“智障”,營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。
有礙團(tuán)隊學(xué)習(xí)實效的原因有五點:一是團(tuán)隊的智慧傾向于個別成員的才智或領(lǐng)導(dǎo)的指示;二是把責(zé)任歸咎于外因,并產(chǎn)生消極的情緒;三是為了維護(hù)自己的利益,故意不提沒有把握的問題;四是認(rèn)為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情;五是在意見分歧時,只做折中性的結(jié)論,兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后,團(tuán)隊學(xué)習(xí)的成員才得已開放自己的心胸,開始深度匯談,進(jìn)入真正學(xué)習(xí)思考的狀態(tài)。
2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真開展讀書學(xué)習(xí)活動。各團(tuán)隊要把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)抓落實。要結(jié)合自身專業(yè)研讀教育專著,結(jié)合課改學(xué)習(xí)先進(jìn)思想理念,結(jié)合課改學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗方法。團(tuán)隊每個成員要學(xué)會做理論報告,用自己的話語表達(dá)自己的學(xué)習(xí)成果。
二是積極開展學(xué)術(shù)沙龍活動。各團(tuán)隊緊密結(jié)合當(dāng)前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學(xué)生學(xué)習(xí)的'難點問題選擇話題進(jìn)行深度交流。團(tuán)隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解,使學(xué)術(shù)沙龍活動過程成為彼此思想交流、經(jīng)驗分享的過程。學(xué)術(shù)沙龍不需要正規(guī)的記載,但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。
三是主動參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)研討活動,F(xiàn)代化教育技術(shù)的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學(xué)習(xí)和交互的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)為教師學(xué)習(xí)研究搭建了快捷的平臺。各團(tuán)隊要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺深入開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流活動,在網(wǎng)上獲取前沿理論,在網(wǎng)上捕捉最新信息,在網(wǎng)上與專家名師對話,在網(wǎng)上開展積極地教育教學(xué)評價。
四是以名師工作室為陣地,圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學(xué)改革等熱點問題進(jìn)行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息,定期提出研討專題,定期開展成果評選活動。各學(xué)習(xí)團(tuán)隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃,積極參與,主動完成任務(wù),充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領(lǐng)和輻射作用。
3、學(xué)習(xí)共同體的管理
團(tuán)隊學(xué)習(xí)研究周期為一年。每個學(xué)期進(jìn)行一次考評,根據(jù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進(jìn)行量化評估,特別要考核團(tuán)隊成員的進(jìn)步以及在合作學(xué)習(xí)過程中的愉悅感,對優(yōu)秀團(tuán)隊給與獎勵,對成效很差的團(tuán)隊進(jìn)行重組。
實行榮譽分享,學(xué)習(xí)團(tuán)隊中的任何一個成員在教育教學(xué)和教育科研中取得成績,其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇4
一、活動主題
十月金秋,嶄露頭角,亮新穎,恣歡謔
二、活動簡介
應(yīng)社團(tuán)活動發(fā)展的需要,及延伸學(xué)生課余生活的展示,“班級之間”活動是我院社團(tuán)聯(lián)合會舉辦的一個中小型互動娛樂、極具校園特色的班級聯(lián)誼平臺。在這個活動平臺上,以社團(tuán)文藝表演為主,結(jié)合形式多樣的互動娛樂游戲融入身邊,讓同學(xué)們在輕松愉悅的氣氛中增進(jìn)友誼,使彼此感受到豐富的校園文化和優(yōu)秀精粹的社團(tuán)生活,構(gòu)建出和諧校園,展示校園風(fēng)采。青春無極限,班級之間,讓激情起航!
三、活動背景,目的和開辦方式
學(xué)生社團(tuán)是校園生活所延伸的第二課堂,隨著其不斷發(fā)展和豐富出更多的新內(nèi)容 ,為了使其到得到充分展示,搭建出更多與同學(xué)相互聯(lián)系的紐帶,在此背景下,由社團(tuán)聯(lián)合會開創(chuàng)并舉辦了“班級之間”活動,建立了融聚校園文化,體現(xiàn)社團(tuán)風(fēng)采的重要平臺。積極倡導(dǎo)校園文化新風(fēng)尚,構(gòu)建和諧之家,將社團(tuán)表演,互動游戲及班級特色演繹融為一體,體現(xiàn)了社聯(lián)以學(xué)生為本以活動交流為主的舉辦理念,充分展示班級特色,彰顯校園文化!
四、 活動細(xì)則
時間:20xx—10—18 下午5:30—6:30(若天氣有變,則另行通知)
地點:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源區(qū)體育館門前
主辦方:花源校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會
協(xié)辦方:樂舞林
參與班級:監(jiān)理103—2
物流103—1
造價103—1
五、活動流程
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活動開展前一周,由新聞宣傳部做好前期宣傳準(zhǔn)備
1、新聞宣傳部提前一周貼出活動相關(guān)海報,并通過校廣播站加強(qiáng)宣傳,提前對舞臺設(shè)計做出草案和規(guī)劃。負(fù)責(zé)活動前后期的通訊稿撰寫,以及主持人開場白的編寫,并協(xié)助宣傳部構(gòu)思宣傳標(biāo)語及文字內(nèi)容、采集配場音樂。
2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)尋求商家贊助,聯(lián)絡(luò)各社團(tuán),通知社團(tuán)演出準(zhǔn)備,以及主持人和班級的征選等。
3、策劃部組織活動策劃,詳細(xì)安排可行方案,預(yù)先統(tǒng)計出經(jīng)費和購置活動所用道具,并協(xié)助各部門完成工作,以達(dá)到活動預(yù)想進(jìn)展。
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活動開展前(至少前1天),召集各參與單位的負(fù)責(zé)人開會,明確相關(guān)內(nèi)容和事項,配合工作開展,再次詳細(xì)落實人員任務(wù)。
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1、主持人開場白
。1)介紹參與班級,由班級代表人發(fā)言,打出班級口號。
。2)介紹嘉賓和贊助商,致開場歡迎詞,調(diào)動氣氛。
2、開場秀:樂舞林表演(限5分鐘內(nèi))
3、互動環(huán)節(jié):本環(huán)節(jié)將分三個單元進(jìn)行,將娛樂與學(xué)習(xí)相結(jié)合,第一單元:“超級大玩家”,有2個互動游戲,各班同學(xué)積極參與,大家一起happy;第二單元:“我行我show”,各班進(jìn)行精彩的才藝展示,選出班級明星;第三單元:“純娛樂”,純娛樂游戲不計時不計分,讓同學(xué)們一起輕松happy,;讓參賽同學(xué)在激情澎湃的氣氛中進(jìn)行一系列豐富多彩的互動比拼,各展所長。游戲環(huán)節(jié)采取時間累計制,完成游戲時間的累計時間最短的班級將獲得精美的獎品!
4、活動要求:社聯(lián)各工作人員暫無具體工作或者所負(fù)責(zé)的工作完成后就坐到觀眾席前兩排或集中整齊站在一處,不要在現(xiàn)場散亂的站或走,以免感覺現(xiàn)場混亂。
第一單元:超級大玩家
(一)爭分奪秒,合作無間
目的:考驗隊員合作精神
時間:不限
道具:繩子、剪刀3把、彩紙(若干)、紙杯9個、礦泉水3瓶、膠水3瓶
游戲要求:每班3人,3個組同時進(jìn)行
游戲規(guī)則:
1、 每組3人,中間的組員與左右兩人面向相反方向,排成一直線。
2、 3人手挽手互相交叉手挽手,3人的腿相互用繩子綁起來(3人4足的形式)。
3、 3人做以下事情:
a、左、右兩人分別用一只左手和一只右手將中間組員雙腳的鞋帶解開(3人保持手挽手的形式,不能松開,中間組員不能幫忙)。
b、左、右兩人一人一只左手及一只右手,互相合作將桌上的彩紙對折用剪刀剪出一個圓形和一個心形紙片。
c、在四張裁剪好的彩紙上分別寫上隊員最想說的一句話。
d、左右兩隊員合作將礦泉水瓶打開,將水倒入3個紙杯中,左右兩人各喝一杯水,再將剩下的一杯水喂給中間的隊員喝。
e、左、右兩人再重新綁好中間組員的鞋帶。
f、在彩紙背面涂上膠水,然后3人4足走到三米外的展板處,將彩紙貼在展板上。
4、以完成以上6項任務(wù)時間最少的.隊獲勝。
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目的:考驗團(tuán)隊互相配合的默契度 時間:不限
道具:氣球、便簽紙18張
游戲要求:每班6人,3個組同時進(jìn)行
游戲規(guī)則:
1、 每組6人,每組6張便簽紙,上寫有嘴巴,手(左、右手)、屁股、腳(左、右腳)。
2、 主持人請每組每人抽簽,抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩個人的幫助來把氣球吹起來不能用他自己的手,然后抽到手的兩個人中的任意一個把氣球扎起,然后兩人抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把氣球給坐破。
3、 在最短時間內(nèi)坐破5個氣球的勝出。
第二單元 我行我show
監(jiān)理103—2才藝展示
物流103—1才藝展示
造價103—1才藝展示
三個班才藝展示最精彩、最受歡迎的班級將獲精美禮品
5、根據(jù)各班級累計的時間情況,宣布時間最短的獲勝班級,并頒發(fā)獎品
第三單元 純娛樂
趣味跳繩
目的:考驗協(xié)調(diào)反應(yīng)能力 時間:不限
游戲要求:每班8人,3個班同時進(jìn)行
游戲規(guī)則:
1、 第一輪:每組8人,選出兩人各握住繩子的一端,游戲開始,則不停地舞動繩子,其他6人排好隊輪流跳過繩子。第一輪沒有跳過的人將被淘汰。
2、 第二輪:經(jīng)過第一輪淘汰后,剩下的人則排隊輪流跳入,但不跳出,直到剩下的人全部跳入,最后再一個接一個地輪流跳出
3、 時間最短的隊獲勝。
本環(huán)節(jié)不計時不計分,大家輕松玩游戲,在本環(huán)節(jié)歡快的游戲中結(jié)束本期班級之間活動,主持人致結(jié)束語并宣布活動結(jié)束。
6、工作人員合影,并打掃會場
六、活動道具及經(jīng)費預(yù)算
道具:(游戲一)剪刀3把、彩紙(若干)、紙杯9個、未開封的礦泉水3瓶、膠水3瓶、短繩6根(綁腿)小禮品9份
。ㄓ螒蚨┍愫灱18張、氣球15個 小禮品18份
(游戲三)長繩3根 小禮品24份
獎品:社團(tuán)表演禮品1份、“班級之星”獎狀1張、“班級明星”獎狀1張
才藝表演者禮品3份、參與班級小禮品若干(根據(jù)參與班級人數(shù)而定)
音響設(shè)備1套、話筒2個(最好備份一套)、宣傳海報2張
經(jīng)費:100元
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇5
一、活動主題:
傾情奉獻(xiàn)在星火,激情釋放到清遠(yuǎn)
二、活動目的:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、增強(qiáng)校區(qū)間的交流,增進(jìn)同事間的感情;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
三、活動對象:
公司行政人員、任職時間滿半年以上的全職老師
(具體名單見附表1:“旅游成員名單”)
四、活動地點:
廣東清遠(yuǎn)
五、活動時間:
20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統(tǒng)一組織,聯(lián)系旅行社,自駕車出游
七、活動內(nèi)容:
清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰(zhàn)、牛魚嘴二天游
(詳細(xì)行程見附表2:“旅有些程安排”)
八、前期準(zhǔn)備:
1、提前通知活動參與人員,做好假期計劃安排的準(zhǔn)備;
2、將全部活動對象分為四組,確定各組組長,旅游期間由各組長負(fù)責(zé)各組組員,以便緊急事情的傳達(dá)和聯(lián)系。組長有義務(wù)提醒組員安全問題,盡量避免意外發(fā)生;
3、旅游前需準(zhǔn)備好幾種藥品,確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有:
、俜罆炣囶愃幬铮翰璞胶C髌(乘暈寧)等;
、诳垢忻邦愃幬铮禾┲Z感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等;
、壑篂a類藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達(dá)服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時可服用藿香正氣 (液)等;
④外用藥:創(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、經(jīng)費預(yù)算:
清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點大門票,餐費,住宿費、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費,旅行社責(zé)任險,旅游意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車來回油費及旅游必備藥品費用,所需經(jīng)費大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
3、旅行時不可擅自脫隊。單獨離隊,應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意,并隨身攜帶手機(jī),以免發(fā)生意外。
4、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記組長交代的`集中地點、時間、所乘汽車車號。萬一脫隊,請于集中地點等候組長返回尋找。
5、旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
6、忌分散活動,至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇6
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團(tuán)隊建設(shè)方案提上去。
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團(tuán)隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團(tuán)隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團(tuán)隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的.溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團(tuán)隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
團(tuán)隊文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。
個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,團(tuán)隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊建設(shè)方案必備的武器之一。
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