金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)1
按照縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)＜關(guān)于20xx年3.15期間開展“金融消費者權(quán)益”活動的通知＞的通知》的通知文件要求，鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實文件精神，積極部署，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、高度重視，精心組織
為開展好“3·15金融消費者權(quán)益日”活動，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于3月18日組織召開了金融消費者權(quán)益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權(quán)益日”活動進行了安排部署。通過開展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”的活動，協(xié)助金融消費者依法維權(quán)，保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
二、集中宣傳，做大聲勢
組織信用社做好網(wǎng)點主陣地宣傳。通過LED顯示頻，電子屏幕滾動播放"倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險"等"3.15金融消費者權(quán)益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳材料，向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關(guān)知識，解答客戶的疑問，強化消費者風(fēng)險意識，引導(dǎo)消費者依法、理性維護權(quán)益，提升消費者維權(quán)意識和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權(quán)利、金融機構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任；了解了我鎮(zhèn)投訴受理渠道，有效強化了消費者風(fēng)險意識和依法、理性維權(quán)意識，同時也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。
三、存在的問題及建議
此次活動雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。
�。ㄒ唬⿲鹑谙M權(quán)益保護存在認(rèn)識上的不足
隨著金融經(jīng)濟的不斷發(fā)展，金融消費已然成為一項重要的消費活動，然而保護消費者的措施相對薄弱，導(dǎo)致了部分群眾缺乏這方面的意識，在對金融消費者權(quán)益保護的重要性在認(rèn)識上還存在很大不足。
�。ǘ┙鹑跇I(yè)信息安全宣傳不夠到位
金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對信息技術(shù)的要求越來越高，對金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時的'工作中，我鎮(zhèn)對信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級階段，缺乏完整的認(rèn)識。
四、相關(guān)建議及下一步措施
在今后的工作中，將持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作，建立健全完善長效工作機制，繼續(xù)提高對自身的要求，提升全鎮(zhèn)群眾的維權(quán)意識，引導(dǎo)強化風(fēng)險意識，以進一步推動消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
�。ㄒ唬⿵娀鹑谙M權(quán)益保護意識，提高服務(wù)水平
進一步加強廣大干群的教育培訓(xùn)，樹立維護金融消費者權(quán)益的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。從自身價值與履行社會責(zé)任的角度，高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費權(quán)益保護問題，讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
�。ǘ┻M一步完善制度，切實保護金融消費者權(quán)益
把消費者權(quán)益保護工作落實到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去，進一步完善各項內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評制度，實現(xiàn)全鎮(zhèn)全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權(quán)益保護活動，認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責(zé)任落實明確，有效降低金融信息被盜的風(fēng)險，確保金融信息不泄露、不濫用。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，提高公眾維權(quán)意識
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中，加大對社會公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費者的金融知識和風(fēng)險防范意識，增強金融消費者的自我保護能力。
金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)2
一晃，一個月的大學(xué)生志愿者實踐活動即將要畫上完美的句號，面對這即將離開竹源社區(qū)的時刻，更多的是不舍，心中有點傷感。雖然只是短短的一個月的實踐時間，但我過得相當(dāng)?shù)某鋵?雖然我們做的都是比較基層的事情，但我還是學(xué)到了很多東西;雖然有時候有很多很繁瑣的工作任務(wù)要完成，但我還是覺得相當(dāng)?shù)目鞓?作為即將步入社會走上工作崗位的我，這一個月無疑是一次十分寶貴的時間與鍛煉。我真的十分感謝小欖鎮(zhèn)政府和竹源社區(qū)給我們提供這次寶貴的實踐機會。
每年暑假、寒假我都會參加一些社會實踐活動，但都是到一些私企做做銷售員，打打包裝等，到社區(qū)實踐、做一名志愿者，其實這已經(jīng)是第二年了。說真的，我十分喜歡這個活動。因為我不僅從中得到了快樂和友誼，而且學(xué)到了很多東西。 記得第一天到竹源社區(qū)報到，心中有一種很熟悉的感覺，很興奮。面對大多數(shù)都不認(rèn)識的同事，大家輪流著自我介紹。雖然是有一年的經(jīng)驗了，但我還是有點緊張的。其實，說到底還是自信的問題。無論是大學(xué)社團工作，還是社會實踐活動，還是將來的工作，自信都是十分的'重要。自信是成功的必要條件，是成功的源泉。自信無論在人際交往上、事業(yè)上還是在工作上都非常重要。成就事業(yè)就要有自信，有了自信才能產(chǎn)生勇氣、力量和毅力。具備了這些，困難才有可能被戰(zhàn)勝，目標(biāo)才可能達到。但是自信決非自負(fù)，更非癡妄，自信建筑在崇實和自強不息的基礎(chǔ)之上才有意義。到現(xiàn)在，我對每個人都熟悉了，而且都蠻好感情的。面對他們我不再緊張了，我們大家一起工作，有說有笑的，能認(rèn)識他們真的很開心!
記得那天，上司跟我說：“你什么都好，就是有時候亂說話�！逼鋵崳拇_是的。我整天都開玩笑，玩笑開大了，就亂說話了。在工作上，無論什么時候都要尊重上級領(lǐng)導(dǎo)，即使是說笑這樣小的事情。如果說，被人尊重是做人的一種權(quán)利和需要，那么尊重別人，則是一種美德，一種文明。在工作中與別人相處，要學(xué)會尊重別人。不尊重別人，就沒有和諧融洽的人際環(huán)境，干事情就會因為缺乏他人的真誠幫襯而感到舉步維艱。
記得近一段時間大家都在忙著弄社區(qū)籃球比賽、人口普查、身體健康調(diào)查的事情，我們都忙得不可開交。大家工作都是分成幾個小組，分工合作。有時候事情太多太繁雜，我的心情都變得十分煩躁，甚至有時候跟我的同伴會產(chǎn)生點小摩擦。但很快我們又冷靜下來繼續(xù)合作，只有合作才能更快更好的完成工作，畢竟大家都是一起工作的，大家都是為了工作。通過這幾次的活動，我懂得了合作精神在工作中的重要性。一項事業(yè)的成功往往是眾人合作的結(jié)果，一個單位，不但
同級之間需要合作，就是上下級之間也需要合作。不同的人處于不同的位置上，目的是讓他們發(fā)揮自己的特長。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的事業(yè)更加良好地向前發(fā)展。
第二年了，還是淑文當(dāng)我們的“上司”。其實我已經(jīng)很熟悉她的脾氣了。當(dāng)?shù)谝惶焖o我們介紹情況、分配任務(wù)時，她的架勢、態(tài)度、語氣很讓我難受，我討厭她了。我想以后一個月的日子難熬了。然而，跟她相處了近一個月的時間，我重新認(rèn)識她了，我漸漸習(xí)慣她了，我開始了解她了。其實她并沒有我一開始對她想象中的那樣，她工作時很認(rèn)真，外表好像有點冷酷，但其實她也挺隨和的，我們也經(jīng)常拿她做笑柄，跟她開玩笑，有時看到她也笑得合不上嘴。她的工作很多很繁雜，但她工作很努力很認(rèn)真，經(jīng)常工作到很晚才離開辦公室，經(jīng)常都是最后一個走的，這我很欽佩她。而且，很多時候她都積極努力為我們爭取更多的“福利”，我知道她也蠻喜歡我們的。雖然有時候?qū)ξ覀儽容^嚴(yán)格，好像也有點冷酷，但我知道她也蠻疼我們的。每次活動，她都會十分關(guān)切我們的安全，確保我們都是否安全到家�？煲x開了，真有點舍不得她這個朋友。
在竹源社區(qū)工作了這么久，我真的感覺領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)懷。在這里，我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持與關(guān)懷，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的教導(dǎo)和培養(yǎng)!是你們，讓我們學(xué)到了更多，不僅是工作上的知識，而且是處事為人的道理。感謝你們!
社會是一個大舞臺，而這次大學(xué)生志愿者社會實踐活動正是為我提供了這樣一個廣闊美麗的舞臺，而我在這舞臺上演了一出絢爛多姿的短劇。
雖然只是短短的一個月，而它給我的，將是寶貴的工作經(jīng)驗、雋永的人生哲理、開闊的社會見識，這是一筆寶貴的財富，這將會影響我的一生，為我的未來指引前進的道路。
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