銷售助理總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的銷售助理總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售助理總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為紅貝大家庭的一份子，我深深感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。一年的工作已接近尾聲，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成本職工作�，F(xiàn)將今年的工作內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售助理，我主要的工作內(nèi)容：
�、儇�(fù)責(zé)蘇州所轄客戶的訂單補(bǔ)配貨及調(diào)換貨工作。
�、谧龊弥睜I店(專柜)的`配貨及銷售報表輸入工作。
�、蹍f(xié)助銷售經(jīng)理做好新老客戶來廠接洽工作。
�、芘c生產(chǎn)部門溝通對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。
⑤與會計(jì)部門核對每月應(yīng)付款收款開票情況。
�、拮龊玫谰叩某鋈氲怯浌ぷ�。
�、咄瓿晒鞠逻_(dá)的其他任務(wù)。
對于剛接觸服裝行業(yè)的我來說，一切都是全新的開始，在同事的介紹下，首先了解我們品牌的產(chǎn)品定位及設(shè)計(jì)風(fēng)格。每款產(chǎn)品均有12位數(shù)字組成的條形碼，熟悉貨品先要熟悉款號，因?yàn)槊總�款號對銷售分析，補(bǔ)貨起到關(guān)鍵作用。其次就是尺碼，同樣40碼男款代表：175，女款代表：165。看似簡單的工作，更需要耐心和細(xì)心。比如：在輸入報表時商場價和聯(lián)營工廠店的價格是不同的。
在做訂單時遇到倉庫個別款斷碼的情況下改怎么辦?首先要看下一樓直營店有沒有這個款號：如果有，從倉庫打店柜退庫單到一樓直營店，從一樓店調(diào)貨到倉庫。如果沒有，看其他直營店(蘇州周邊店柜)是否有貨，反之，推薦客戶其他款式。比如：在與客戶溝通時剛開始并不能做到很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理和同事后我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提及的問題，準(zhǔn)確的把握客戶需求，良好的與客戶溝通。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和累積經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力也比以前有了很大幅度的提高。在新的一年里，我會再接再厲，與公司同仁們共同進(jìn)步。
銷售助理總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間在韻翰已經(jīng)工作四個多月了，這段時間里，我對公司的發(fā)展，自己工作的流程，產(chǎn)品的認(rèn)識以及各個崗位的職責(zé)都有了一定的認(rèn)識。在這里我應(yīng)該特別感謝，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，是你們給予我工作和生活的莫大的支持與幫助，是你們的幫助讓我更快的融入團(tuán)隊(duì)和適應(yīng)環(huán)境。在公司我的職位是銷售助理，下面是我的工作內(nèi)容總結(jié)：
工作內(nèi)容備注金蝶倉庫其他產(chǎn)品及采購入庫的制單核對出庫單數(shù)據(jù)查48小時出庫出貨時核實(shí)出庫單做出采購單表格給到采購采購回來核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量規(guī)格并入庫業(yè)務(wù)員領(lǐng)貨時做好記錄，下班前與鳳姐核對出庫單配合業(yè)務(wù)員借還樣品并做好記錄定期盤庫常規(guī)樣品不足時備樣金瑞祥產(chǎn)品的訂貨配合業(yè)務(wù)員送貨，送發(fā)票，搬貨，備貨，打包等收發(fā)快遞等雜事日常日常日常日常日常日常日常日常每月一次不定時日常日常日常目前的工作內(nèi)容中最重要的應(yīng)該就是輔助倉庫的管理了，憑我的認(rèn)知這部分工作的職能無非是：
三個字：收、管、發(fā)。說出來簡單，但真正做好這三點(diǎn)不容易，不過我會努力做到更好，盡量避免錯誤的出現(xiàn)。然而我的工作中還是存在很多的不足：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，雖然跟一開始不熟悉有關(guān)系，現(xiàn)在也在漸漸明朗，但是今年在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在幾個月的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)椴皇呛苁煜すぷ髁鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
3.工作不夠精細(xì)化；
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，這點(diǎn)改進(jìn)的空間還是很大的。
4.工作方式不夠靈活；
工作中提不出一些建設(shè)性的意見，只知道按部就班的工作。以后要多開動腦筋，是工作更簡單更不容易出錯。
5.做事不夠從容、果斷；
在初進(jìn)公司的日子也是由于我的性格比較隨和，工作中跟業(yè)務(wù)員們不夠嚴(yán)肅，導(dǎo)致實(shí)際庫存與金蝶的庫存有些許的出入。
工作計(jì)劃：
1、不管是在生活還是工作中不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)新的知識，每天關(guān)注時事新聞，金銀幣行情以及產(chǎn)品的知識
2、提高自己的計(jì)算機(jī)知識，努力熟悉office辦公軟件的運(yùn)用，不管是做助理還是做業(yè)務(wù)這部分知識的運(yùn)用都是必不可少的。
3、在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工安排。
4、其實(shí)作為一個新員工，所有的'地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個領(lǐng)導(dǎo)以及員工，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事也給我很多溫暖，感覺就像一個和諧的大家庭，沒有社會中那些勾心斗角，爾虞我詐。剛到公司一個月，正好趕上過生日，王總還請我爸媽和所有員工吃了一頓飯，這也是我第一次和在公司里過生日，并且過得很開心。不過我畢竟社會經(jīng)驗(yàn)少，很多地方做的不夠好，所以也謝謝大家包涵我。特別是王總那天送給我的一臺手機(jī)，我卻沒經(jīng)過同意就送給了別人，其實(shí)當(dāng)時是大家都說蔣的手機(jī)壞了，而我也不是很卻手機(jī)就沒想那么多送給他了�，F(xiàn)在想起來自己做的很多不到位的地方，也希望王總不要放在心上，原諒我的不通世事。
話歸于此，看似很簡單的工作卻需要具備：真心、愛崗、敬業(yè)、尊重、幫助和仔細(xì)，雖然這些工作很多都是我之前從不曾接觸過的，但這不是做不好的理由。所以我會堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，生活中不斷學(xué)習(xí)為人處世的方法，努力使自己成為一名合格優(yōu)秀的員工。
銷售助理總結(jié)3
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決,
對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,
返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2.XX年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.3.及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的`工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點(diǎn)茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達(dá)到了帳物一致。2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).
總之.大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理總結(jié)4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，16年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的'工作：確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;銷售報表的精確度，仔細(xì)審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發(fā)貨及派車問題。
新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售助理總結(jié)5
進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作�，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的`提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在xx年要改正，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望XX年的銷售成績比XX年的成績更上一個臺階。
銷售助理總結(jié)6
20xx年x月，我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為一名大四學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我實(shí)習(xí)的崗位是銷售助理，對于一個毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。李經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這幾個月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一周，公司首先對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，一些基本知識的培訓(xùn)，還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的`工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項(xiàng)，基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單，但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解，也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓(xùn)過后就是第一項(xiàng)挑戰(zhàn)----就是要記住不同類型機(jī)器的型號，功能，價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解，所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞，術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成，更增加了難度。
我先要了解公司簡介：天津市冉新水電科技有限公司坐落于天津市北辰區(qū)北辰道津辰鋼材市場，專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米，注冊資金1000萬元，
公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營：不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板，合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等。可為客戶定制各種大口徑、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。
公司服務(wù)宗旨：公司一直以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價格優(yōu)惠、24小時發(fā)貨”為經(jīng)營方針；以“信守合同、客戶至上”為宗旨，廣開渠道，完善管理，秉承“以實(shí)力求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則，為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)，更專業(yè)的服務(wù)，共創(chuàng)美好的明天
了解公司簡單的內(nèi)容之后，要熟悉公司業(yè)務(wù)：目前公司的主要業(yè)務(wù)分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機(jī)管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售，代理銷售分別有：美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內(nèi)斯曼。
鋼材現(xiàn)貨銷售：公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管；球墨鑄鐵管代理新興鑄管；焊管代理天津利達(dá)、衡水華歧、河北友發(fā)；鋼材現(xiàn)貨有：建筑型材（工、角、槽鋼）、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
在充分了解了公司主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)后，我需要做的是熟記鋼管執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這對銷售助理一職是非常重要的。鋼管執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)構(gòu)用管GB/T8162-1999、輸送流體管GB/T8163-1999、低中壓鍋爐管
GB/T3087-1999、地質(zhì)鉆探管YB235-70、化肥專用管GB6479-86、石油裂化管GB9948-88、石油鉆探管YB528-65、船舶用管GB5312-85、石油套管API5CT、汽車半軸管GB3088-82、液壓支柱管GB173-98、管線ASTMA/ASME，SA106BAPI5L、高壓鍋爐管GB/T5310-1995。方矩管GB/T6728-20xx、焊接鋼管GB/T3091-20xx、螺旋管SY/T5037-20xx、GB/T9711.2-1997。
雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應(yīng)。
一周后，我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、李經(jīng)理決策提供參考。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的
實(shí)習(xí)，我感悟良多�？傊�，將近一個月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。
銷售助理總結(jié)7
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在往年工作得失的基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完玉成年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)目，質(zhì)量和本身的服務(wù)態(tài)度方面，仔細(xì)的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，其實(shí)不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的題目回納以下：
(一)倉庫的.庫存量不夠。固然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不符合，有很多產(chǎn)品乃至已斷貨。在庫存未幾的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對這類現(xiàn)象，采購職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣往與供給商解決，而是希看銷售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度下降。(這類現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在必不得以的情況下一挑再挑，并當(dāng)做合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“尋求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷售職員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提示。有很多已回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個月以后才告知銷售職員，期間銷售職員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部分之間不調(diào)和。為了自己的工作方便，常常不會太關(guān)心他人，不會斟酌給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或一點(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車題目。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己分內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也�？垂敬嬖诘囊恍╊}目能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會彌漫著幸福的笑臉。
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
銷售助理總結(jié)8
時間總是無形的走過，我來到公司快兩個月了，怯怯的面對公司的同事（畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同，不知道如何下手），而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人，大致知曉了公司的業(yè)務(wù)，也明白了，這個工作也并非想自己想象的那樣簡單，俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個月時間真的不長，在兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，完成了每項(xiàng)任務(wù)，雖然進(jìn)入公司的時間并不是很長，還是寫了這篇本年度的工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（雖然在工作中有很多的不足）
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn)；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋；這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)！在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的.磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己
工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售助理總結(jié)9
一、基本素質(zhì)與工作態(tài)度
1、你認(rèn)為一名銷售人員需要什么樣的素質(zhì)？性格上需要哪些性質(zhì)？
2、你如何看待這個招聘行業(yè)？
3、你如何理解銷售過程中的團(tuán)隊(duì)精神？
二、業(yè)務(wù)水平與技巧？
1、談一談接待客戶的流程？
2、當(dāng)你的部門向一個重要的大客戶發(fā)貨1000箱，但由于本公司自已的錯誤，結(jié)果發(fā)了1100箱，客戶默認(rèn)了，你怎么處理？
3、你協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行一場重要的談判，這個過程中你要做的是什么？你的角色是什么？
4、請列舉一份銷售協(xié)議的主要內(nèi)容。
三、忠誠度、價值取向及其他
1、你為何重新求職？
2、你對原來公司的銷售經(jīng)理有何看法？
3、業(yè)余時間你通常用來做什么？
4、高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種？
③企業(yè)招聘銷售助理面試考察點(diǎn)
1、忠誠度：面臨跳槽面試者，企業(yè)更重視員工的忠誠度。在近日招聘會中，面試官針對銷售助理求職者就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
2、實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。如在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
4、對企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀，即“堅(jiān)持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
銷售助理面試注意事項(xiàng)
首先，你要清楚你所應(yīng)聘的這個職位的工作內(nèi)容。銷售助理其實(shí)是一個行政方面的工作，涉及到的工作內(nèi)容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個工作，因?yàn)檎衅竼挝灰欢〞疾炷闶欠窳私膺@個工作，是否適合這個工作。管理客戶檔案、整理銷售報表、收集市場信息并作出分析報告、做好客戶的`來訪和來電記錄工作、做好會議記錄、隨時提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務(wù)的管理工作。對這些工作的熟悉程度，是面試官對求職者重點(diǎn)考察的一個方面。
其次，注意表達(dá)和溝通能力。銷售助理是一個承上啟下的職位，既是部門內(nèi)部各種信息的傳達(dá)者，也是各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。銷售助理必須具備良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，這個崗位就像一個潤滑劑，使整個部門處于一個良性循環(huán)的狀態(tài)。若缺乏這方面的能力，則會讓部門上下出現(xiàn)各種溝通不良協(xié)調(diào)不一的混亂狀態(tài)。所以溝通和表達(dá)能力也是招聘方對求職者比較重視的一個考察點(diǎn)。
再次，注意考官對性格方面的考察。對部門內(nèi)部資料的統(tǒng)籌管理是銷售助理的一個重要工作內(nèi)容。招聘者需要一個細(xì)心、耐心、處事謹(jǐn)慎的人來做這份工作。求職者應(yīng)在相關(guān)的問題上表現(xiàn)出這些性格特點(diǎn)。此外，積極樂觀的態(tài)度也會成為求職者一個成功應(yīng)聘的砝碼，因?yàn)殇N售助理要面對的工作繁瑣雜亂，人事也相對復(fù)雜，需要承受相當(dāng)大的工作壓力。一個性格消極脆弱的人并不適合這種工作，求職者應(yīng)在面試中注意這個方面。
求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧，充分的為面試做好這些準(zhǔn)備，可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。
銷售助理總結(jié)10
回顧20xx年還存在的問題，有以下5點(diǎn):
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對于這5點(diǎn)存在問題，將會在下一年計(jì)劃盡快解決，
對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實(shí)解決！
產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！
對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的`能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)！
2)倉庫的治理
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年的需要改善的地方如下：
1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生！
3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！
我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！
銷售助理總結(jié)11
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念：1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作鑒定，不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如：訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄……等，)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實(shí)上，這些記錄表有它的目的與價值。
從今日起，你必須牢記：
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值，對改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。
譬如，打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的.成果詳加記錄，就能實(shí)施“有效的實(shí)驗(yàn)”。
又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)……等。諸如此類的問題，都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
業(yè)務(wù)員工作鑒定的范例：
下頭是負(fù)責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表，就能明確掌握他在推銷活動上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表，能夠分析出這位推銷員的弱點(diǎn)：41次訪問中，有9次無法與對方晤談，能夠說是時間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足，就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
所以業(yè)務(wù)員工作鑒定中的要點(diǎn)：
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：訪問次數(shù)、晤談次數(shù)，引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二、實(shí)驗(yàn)策略：談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略，一個試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略，驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
三、階段鑒定：鑒定一個階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作鑒定才能真正起到效果。
銷售助理總結(jié)12
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù)，表現(xiàn)可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的，至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的，工作起來也越來越得心應(yīng)手了，在工作當(dāng)中有疑問的事情也越來越少了，這一改變讓我覺得非常的欣慰，也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài)，讓自己能夠一直都有進(jìn)步，把工作做得越來越好。
一、工作內(nèi)容
作為銷售助理我的工作其實(shí)就是做好銷售部門的后勤工作，管理好各類的銷售文件和訂單合同，工作確實(shí)是有一些簡單的，但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的，各類文件我都分門別類的擺放好了，也做好了其它方面的一些工作，表現(xiàn)可以說是很不錯的。
二、工作收獲
這一年自己在完成工作的同時也是學(xué)到了很多的東西的，本來在去年的時候覺得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容，今年只要努力的去做熟練就可以了，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實(shí)都是有新的東西要學(xué)的，要與時俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的，但我覺得只要我堅(jiān)持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的，也因?yàn)樽约旱呐ψ屛矣辛艘恍┦斋@，我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的`工作狀態(tài)，才能夠把自己的工作完成得越來越好，自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個崗位是有晉升的空間的，只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力，在機(jī)會來臨的時候就一定能夠抓住機(jī)會讓自己有更上一步的發(fā)展。
三、工作計(jì)劃
今年在工作中還是有出現(xiàn)過一些錯誤的，自己身上也還是有很多的不足的，明年的計(jì)劃是繼續(xù)向我的上級領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí)，也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法，多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的，對我自己也是一種鼓勵，但我也不能太過驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的，也不會辜負(fù)我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結(jié)的時候自己能夠有更多的成績。
銷售助理總結(jié)13
進(jìn)入**已有兩個多月了，在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會培訓(xùn)。讓我更快速的成長，也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時間對我而言是有意義，有價值，有收獲的。很榮幸在臺東八路店進(jìn)行修煉，這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己：《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個責(zé)任，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!
20xx年工作規(guī)劃
為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額，制定如下計(jì)劃提綱：
1.提升自己的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2. 招聘工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
3. 做好與員工的.思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。
4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
5. 安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如實(shí)向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10. 及時處理顧客投拆，滿足顧客需求。
11. 定期做顧客滿意度調(diào)查，和老顧客信息。并做好記錄，存檔工作。
12. 加強(qiáng)店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識。
13.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
銷售助理總結(jié)14
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20xx年x月x日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析
上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：
首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。 再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。
在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的`缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施
針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向，在半年會中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場第一準(zhǔn)則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結(jié)果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗，千里之堤，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細(xì)，工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊(yùn)含著新的希望，希望在新的一年里，我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高。
銷售助理總結(jié)15
第一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
19年，是X的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的.進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝X在20X年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20X年是我們公司“X”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“X”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價值的一年。希望在20X年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
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