辦公管理制度
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辦公管理制度1
為加強(qiáng)校研究生會(huì)辦公室檔案的科學(xué)管理,保證檔案資料的系統(tǒng)性與完整性,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,特制定本制度。
一、立卷、歸檔
第一條 各部門平時(shí)要做好文件的收集、整理,文件的整理、上繳工作是各部門的一項(xiàng)重要任務(wù),必須認(rèn)真做好。
第二條 各類文件材料由辦公室負(fù)責(zé)整理立卷、歸檔。辦公室對(duì)各部門文件立卷工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并做好應(yīng)歸檔文件案卷的接收歸檔工作。
第三條 文件立卷歸檔范圍。凡是工作活動(dòng)中形成的、辦理完畢、具有查考利用價(jià)值的各種文件(包括收、發(fā)文電,內(nèi)部文件,各種會(huì)議文件,文件匯編,簿、冊(cè)、圖表,出版編輯物原稿、磁盤等),均屬立卷歸檔范圍。
第四條 立卷的原則。遵循文件的自然形成規(guī)律,保持文件之間的歷史聯(lián)系,區(qū)分文件的保存價(jià)值,便于保管和利用。
第五條 立卷方法。根據(jù)立卷原則、文件的分類,分年度、分級(jí)別、分問(wèn)題、分保管期限的方法立卷。
1、分年度。將文件按其形成或針對(duì)的年度分開(kāi)。
2、分級(jí)別。將文件按其重要性分成公文和一般文件。
3、分問(wèn)題。將文件按其內(nèi)容所反映的問(wèn)題分開(kāi)。
4、分期限。根據(jù)文件的不同保存價(jià)值,將文件按不同的保管期限分開(kāi)。
5、保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種。
(1)永久保存。凡是反映部門主要職能活動(dòng)和歷史面貌的(例如章程、申請(qǐng)批文等)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的文件,劃為永久保存。
(2)長(zhǎng)期保存。凡是在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)部門需要查考的文件,劃為長(zhǎng)期保存。長(zhǎng)期保存為15年至50年。
(3)短期保存。凡是在較短時(shí)間內(nèi)部門需要查考的各種文件,劃為短期保存。短期保存為15年以下。
第六條 文件的組合。組合的基本作法如下:
1、法規(guī)性文件,如制度、辦法、條例、規(guī)定等一般按單一問(wèn)題組合。同一問(wèn)題的請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)件與原件,應(yīng)組合在一起。
2、會(huì)議文件應(yīng)單獨(dú)組合。
3、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、名冊(cè)等各類表格文件,應(yīng)組合在一起。
4、工作計(jì)劃、總結(jié)等文件,一般可按部門或社團(tuán)名稱組合。
5、特殊性文件材料,可根據(jù)具體情況進(jìn)行組合。
第七條 檔案袋內(nèi)文件的排列。檔案袋內(nèi)文件應(yīng)區(qū)分不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件依序排列在一起,即章程、批文在前,計(jì)劃、總結(jié)在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;案件材料中結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時(shí)間先后排列。
第八條 文件歸檔份數(shù)。一般歸檔1份,重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對(duì)無(wú)保存價(jià)值和重份文件,需要辦理銷毀手續(xù)。
第九條 歸檔時(shí)間。部門應(yīng)于活動(dòng)后一周內(nèi),將應(yīng)立卷歸檔的文件整理立卷,向辦公室移交歸檔。
第十條 歸檔文件案卷的要求。部門移交歸檔文件案卷,應(yīng)符合下列要求:
1、歸檔文件齊全、完整。
2、每個(gè)案卷必須填寫(xiě)案卷文件目錄、編件號(hào)、頁(yè)號(hào)、案卷封面,填寫(xiě)時(shí)用中性筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡工整、清晰。
3、檔案袋的名稱要注意內(nèi)容準(zhǔn)確,文字簡(jiǎn)練通順,結(jié)構(gòu)完整,必須揭示卷內(nèi)文件的內(nèi)容和成份。
第十一條 案卷文件一式兩份,一份作為紙制文檔保存,另一份電子文檔保存在辦公室,電網(wǎng)檔案盒。
二、檔案的管理和利用
第十二條 辦公室按照校研究生會(huì)對(duì)檔案管理的要求,對(duì)存放的各類檔案進(jìn)行分類整理,分類保管,編制各類檢索目錄,搞好檔案的'借閱利用、統(tǒng)計(jì)等工作。
第十三條 經(jīng)鑒定失去保存價(jià)值需要銷毀的檔案,應(yīng)經(jīng)分管主席審查批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行檔案銷毀。
第十四條 辦公室的管理貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則。經(jīng)常檢查防護(hù)設(shè)施和檔案保管狀況,對(duì)破損、字跡褪色、紙張變色的檔案,要有計(jì)劃的進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)制,保護(hù)檔案的安全與完整。
第十五條 檔案的利用。利用檔案人員,按規(guī)定辦理檔案利用審批手續(xù)與有關(guān)登記表,檔案用完后應(yīng)及時(shí)歸還。
第十六條 借用檔案人員必須愛(ài)護(hù)檔案,要保證檔案的安全與保密。不得擅自涂改、勾劃、剪裁、拆散、翻印或轉(zhuǎn)借。歸還檔案時(shí),辦公室人員要仔細(xì)檢查,檔案盒,發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有損壞或泄密者,應(yīng)及時(shí)向分管主席報(bào)告,按有關(guān)規(guī)定處理。
第十七條 辦公室工作人員,接待檔案利用人員要熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定提供利用。填寫(xiě)好查閱檔案登記表。
第十八條 平時(shí)匯集,按實(shí)際順序或內(nèi)容分類、收集、整理,應(yīng)保持文件、材料之間的來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容方面的聯(lián)系。若遇有上級(jí)漏發(fā)文件,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求補(bǔ)發(fā)或取得復(fù)印件,干部檔案盒,以便存檔和查閱。
第十九條 確保文件、材料的安全,做好保密工作。
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一、辦公秩序
(一)用語(yǔ)文明。嚴(yán)格執(zhí)行本院文明用語(yǔ)規(guī)定。
。ǘ┙哟裏崆椤W龅絹(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。
。ㄈ┬袨橐(guī)范。干警應(yīng)嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:
1、不準(zhǔn)在辦公區(qū)、審判區(qū)大聲喧嘩及穿拖鞋、背心、短褲。
2、不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)擺放花盆、其他雜物和向窗外潑水。
3、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭、果皮等雜物。
4、不準(zhǔn)在墻面等處亂釘、亂貼、亂畫(huà)。
5、不準(zhǔn)在有禁煙標(biāo)志的地方和本院其他公共場(chǎng)所吸煙、動(dòng)用明火、使用電爐、電飯煲等電器。
6、不準(zhǔn)在消防通道、門廳、公共走道的門上私自加裝鎖具。
7、不準(zhǔn)在洗手間亂倒雜物和使用衛(wèi)生紙之外的紙張。
8、不準(zhǔn)私自拆裝和挪用大樓內(nèi)各種設(shè)備及將個(gè)人大件物品帶入辦公室、地下室存放。
二、衛(wèi)生管理
(一)衛(wèi)生區(qū)實(shí)行劃片包干,責(zé)任到部門、到人頭。
1、各部門辦公室及會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生由各部門負(fù)責(zé)打掃;
2、法庭衛(wèi)生由使用部門負(fù)責(zé)打掃;
3、大門內(nèi)外及院內(nèi)地面、一樓車庫(kù)、一至二樓臺(tái)階衛(wèi)生由駕駛員、門衛(wèi)及相關(guān)人員負(fù)責(zé)打掃;
4、餐廳內(nèi)部衛(wèi)生(不包括衛(wèi)生間)由餐廳人員負(fù)責(zé)打掃;
5、2米以上高度的衛(wèi)生由行裝科安排有關(guān)人員打掃;
6、其他部分衛(wèi)生由保潔員包干打掃。
(二)各部門要堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔。提倡每天上班前15分鐘和每周五下午下班前1小時(shí)打掃衛(wèi)生,以達(dá)到辦公桌椅、物品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑果皮、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)衛(wèi)生死角的標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┍崋T和餐廳人員要做到眼明、手勤、心細(xì),堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生、清理垃圾;水電工要經(jīng)常打掃2米以上高度的衛(wèi)生。
(四)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同行裝科每月底對(duì)全院衛(wèi)生定期檢查一次,其他時(shí)間不定期檢查。
三、水電管理
。ㄒ唬┬醒b科負(fù)責(zé)水電的日常檢查、維修、安全等管理工作。
。ǘ┧姽(duì)辦公大樓的'水電情況,每天巡查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保水電設(shè)備處于良好狀態(tài),并做好巡查、處理記錄。
。ㄈ┧姽ぴ诠(jié)假日期間關(guān)閉不需使用的水電設(shè)備。
。ㄋ模└删鰪(qiáng)節(jié)約意識(shí),養(yǎng)成隨手關(guān)閉水、電開(kāi)關(guān)的良好習(xí)慣,自覺(jué)節(jié)約每一滴水、每一度電。
四、獎(jiǎng)罰
。ㄒ唬⿲(duì)衛(wèi)生管理較好的部門,給予4—10分的加分獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)打掃衛(wèi)生表現(xiàn)突出的個(gè)人,給予5—50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的,每次扣責(zé)任部門4—10分;保潔員等聘用人員有責(zé)任的,扣發(fā)其5—50元目標(biāo)考核獎(jiǎng)。
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第一章 總則
第一條、為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公樓消防安全管理,切實(shí)消除火險(xiǎn)隱患,保障機(jī)關(guān)辦公樓和生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)委、區(qū)政府、安委會(huì)相關(guān)管理規(guī)定的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本制度。
第二條、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署全鎮(zhèn)的消防安全工作,研究解決消防安全工作中存在的相關(guān)問(wèn)題,并接受消防部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第三條、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,各站所辦負(fù)責(zé)人為本部門、本單位消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第二章 消防宣傳、培訓(xùn)
第四條、開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育與培訓(xùn)工作,通過(guò)張貼消防圖畫(huà)、設(shè)置消防宣傳專欄、消防宣傳公益廣告牌等形式向全體職工宣傳防火、報(bào)警、滅火和應(yīng)急逃生等常識(shí)。
第五條 、每年至少組織一次對(duì)單位職工的集中消防培訓(xùn)。 消防培訓(xùn)主要有下列內(nèi)容:有關(guān)消防知識(shí)、法規(guī)、安全管理制度,消防安全的操作規(guī)程等。消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程。會(huì)報(bào)警、撲救初期火災(zāi)、自救逃生知識(shí),組織人員安全疏散等常識(shí)。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。
培訓(xùn)的主要人員:消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;消防控制室的值班、操作人員;易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存等崗位人員。
第三章 消防安全職責(zé)
第六條、各站所辦主要負(fù)責(zé)人是本科室的消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本站、所、辦的消防安全工作。各辦公室、各崗位、庫(kù)房、車庫(kù)使用人就是本辦公室、本崗位的'消防安全責(zé)任人。
第七條 、消防安全責(zé)任人職責(zé):貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,實(shí)施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程的監(jiān)督;組織防火檢查,督促整改火災(zāi)隱患,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。針對(duì)本單位的實(shí)際情況組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。
管理人職責(zé):擬訂年度消防安全工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作;組織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并檢查督促落實(shí);組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改;組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效和處于正常運(yùn)行狀態(tài),確保疏散通道和安全出口暢通;組織從業(yè)人員開(kāi)展消防知識(shí)、技能的教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題。消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
消防控制室值班員及消防設(shè)施操作維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):熟悉和掌握消防設(shè)施、控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程,按照規(guī)定測(cè)試自動(dòng)消防設(shè)施的功能,保障消防設(shè)施的正常運(yùn)行;對(duì)火警信號(hào)應(yīng)立即確認(rèn),確認(rèn)后應(yīng)立即向消防主管人員報(bào)告,隨即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;對(duì)故障報(bào)警信號(hào)應(yīng)及時(shí)確認(rèn),消防設(shè)施故障應(yīng)及時(shí)排除,不能排除的應(yīng)立即向主管人員或消防安全管理人報(bào)告;值守崗位,做好火警、故障和值班記錄;對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運(yùn)行狀態(tài),確保有關(guān)閥門處于正確位置。
第四章 實(shí)行責(zé)任追究
第八條、機(jī)關(guān)消防安全管理工作實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,各站所辦負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人。如出現(xiàn)消防安全事故,按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究責(zé)任人和當(dāng)事人責(zé)任。 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
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一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)光(包括午餐時(shí)光)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)光一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開(kāi)始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章職責(zé)
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購(gòu)
1、公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責(zé)督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
。ㄈ、傳真的接收管理
1、傳真件的'接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
。ㄒ唬、員工值日。
1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2、一般以工作時(shí)光為職責(zé)時(shí)光;
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況;
2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
。ǘ、部門主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2、一般以下班時(shí)光或節(jié)假日為值班時(shí)光;
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班之后客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)光、單位、授話人、主要資料;
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)光、單位、來(lái)訪人、主要資料,提來(lái)源理意見(jiàn);
6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時(shí)光做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚;
2、使用語(yǔ)言禮貌,切忌粗聲粗氣;
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話資料,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6、除緊爭(zhēng)狀況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報(bào)告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公管理制度5
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的.各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
辦公管理制度6
一、實(shí)行電話費(fèi)包干制度。本單位所有辦公電話實(shí)行月話費(fèi)包干制,年終根據(jù)話費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行匯總,超支自負(fù)。
二、本著節(jié)約高效的原則使用辦公電話,注重工作效率,做到長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要。充分利用內(nèi)線電話進(jìn)行辦公大樓內(nèi)部公務(wù)聯(lián)系,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途鼓勵(lì)使用17909+區(qū)號(hào)+呼叫號(hào)碼。
三、正常上班時(shí)間以外原則上不應(yīng)出現(xiàn)話費(fèi)。
四、嚴(yán)禁利用辦公電話閑聊、娛樂(lè),禁止撥打聲訊信息電話,出現(xiàn)聲訊、信息費(fèi)用自負(fù)。
五、綜合科應(yīng)在交納當(dāng)月辦公電話費(fèi)后根據(jù)電信部門話費(fèi)清單對(duì)各辦公電話費(fèi)用進(jìn)行登記。
辦公管理制度7
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的`撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
辦公管理制度8
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的.文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
辦公管理制度9
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
二、加強(qiáng)保密工作,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,嚴(yán)守秘密。
三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記,提高學(xué)習(xí)效率。
四、嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤,請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、搞好團(tuán)結(jié),不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話,不做有損團(tuán)結(jié)的.事。
六、辦公室用品采購(gòu)必須由綜合辦主任負(fù)責(zé),交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購(gòu);
七、加強(qiáng)公務(wù)用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊(cè),專人管理。
八、在接到會(huì)議通知后及時(shí)做好會(huì)務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。
九、加強(qiáng)和指導(dǎo)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。
十、加強(qiáng)辦公室車輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。
十一、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。
十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
辦公管理制度10
第一章 總則
第1條目的
為樹(shù)立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。
第二章 辦公管理
第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條辦公室應(yīng)保持整潔,無(wú)雜物,工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得高聲喧嘩。
第7條工作時(shí)間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條上班時(shí)間,嚴(yán)禁辦理私人事情,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
第9條接待來(lái)訪,應(yīng)起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來(lái)客告辭,起身相送;在回答來(lái)客詢問(wèn)時(shí),不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。
第10條下班或因事離開(kāi)辦公室,應(yīng)人走燈熄,關(guān)好門窗、電源等。
第11條愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來(lái)訪客人,應(yīng)熱情主動(dòng)。
第三章 會(huì)議管理
第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
第14條會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
第15條會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則,各發(fā)言者應(yīng)事先做好準(zhǔn)備,發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
第17條公司的.固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。
1.公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2.項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3.部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為部門所有人員。
4.各班組每月至少組織一次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。
第18條如遇特殊情況,會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
第19條凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章 公文管理
第20條各級(jí)政府、上級(jí)部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。
第22條公文處理程序
1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見(jiàn)。
2.行政專員根據(jù)擬辦意見(jiàn),送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。
3.領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示意見(jiàn)交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。
4.如承辦過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
5.辦理完畢后,相關(guān)部門應(yīng)填寫(xiě)承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,各部門人員不得無(wú)故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫(xiě)上時(shí)間,
第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。
第五章 印章使用管理
第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開(kāi)保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意交與他人保管、使用。
第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。
第27條印章使用審批規(guī)定如下。
1涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4使用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司人員不得私自用章,不準(zhǔn)攜帶公章外出,不準(zhǔn)蓋出空白信箋。
第29條對(duì)不符合用章規(guī)定的事項(xiàng),印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的,要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。
第30條刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)及時(shí)封存。
第六章 傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理
第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條為節(jié)約紙張和能源,公司嚴(yán)格控制復(fù)印和傳真數(shù)量,非必要不予復(fù)印和傳真。
第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù),特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料注意保密,凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù),必須進(jìn)行備份處理,以免丟失。
第36條嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理,嚴(yán)禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。
第37條工作結(jié)束后,應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時(shí)處理廢棄稿件,切斷電源。
第七章 保密工作規(guī)定
第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機(jī)要文件,不得泄露。
1.關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2.關(guān)于人事問(wèn)題。
3.關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5.契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6.特別指定的事項(xiàng)。
第39條機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。
1.秘密,不能向相關(guān)人員以外者公開(kāi)。
2.機(jī)密,不能向外公開(kāi)。
3.絕密,不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開(kāi)。
第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定,原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。
第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí),必須有收件人簽字。
第43條機(jī)要文件來(lái)往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng),由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用資料的銷毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第八章 檔案管理
第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門管理或?qū)H素?fù)責(zé)檔案管理工作。
第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料及時(shí)歸檔。
第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí),相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應(yīng)立即追查。
第50條文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應(yīng)立即退回承辦人。
第51條檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件,及時(shí)進(jìn)行分類、立卷及歸檔。
第52條檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。
第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲(chóng)措施。
第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對(duì)已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。
第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條對(duì)于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無(wú)誤后,立即歸入檔卷。
第九章 附則
第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
辦公管理制度11
為創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)美麗五峰,特制定"綠色辦公室"環(huán)保準(zhǔn)則:
一、電燈與電器設(shè)備
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,減少用電量,使用廁所后做到隨手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào)
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,減少用電量
4、采購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
二、通風(fēng)設(shè)備及空調(diào)
1、用完會(huì)議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要及時(shí)后關(guān)閉
3、控制室內(nèi)的空調(diào)溫度,適宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
三、節(jié)約用水
1、隨手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊
2、為保護(hù)水源、減少污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少?gòu)U棄物
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,減少?gòu)?fù)印紙張
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式,節(jié)約用紙
3、提倡減少紙巾的使用量,多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的`物品
六、改善辦公室內(nèi)工作環(huán)境
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的干凈整潔
4、設(shè)置垃圾桶,減少?gòu)U棄物的亂丟亂放。
辦公管理制度12
教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦
公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的'前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的
各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公:
。1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室
負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。
。2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與
工作無(wú)關(guān)的事情。
。3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及客
人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。
(4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生:
(1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開(kāi)水。
。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn):
。1)愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。
。2)能少開(kāi)燈就少開(kāi),不需開(kāi)電扇(或空調(diào))就不開(kāi),視氣候情況而定。
。3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全:
。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
。2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。
辦公管理制度13
一、各辦公室指定專人負(fù)責(zé)電腦的維護(hù)工作,使用電腦時(shí),不能隨意使用外來(lái)軟件和來(lái)路不明的磁碟片。
二、除操作需要,請(qǐng)不要任意增刪檔案與更改設(shè)定,不得隨意安裝軟件,以保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
三、在工作時(shí)間不得利用辦公室電腦進(jìn)行娛樂(lè)(如游戲、看VCD等)、聊天或進(jìn)行炒股等活動(dòng)。不得搜索、登陸不健康的網(wǎng)站觀看相關(guān)內(nèi)容。
四、使用中,遇機(jī)器故障,應(yīng)及時(shí)與電教教師聯(lián)系,不得私自拆弄。由于使用者的.原因造成計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞,要照價(jià)賠償。
五、所有的機(jī)器設(shè)備都應(yīng)愛(ài)惜使用,遠(yuǎn)離潮濕,并維持辦公室環(huán)境的整潔,下班時(shí)及時(shí)關(guān)閉電腦。
辦公管理制度14
辦公室管理制度(保密制度)
保密制度
□總則
第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
□保密范圍和密級(jí)確定
第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):
(一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
第七條公司秘密的密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級(jí)。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
第八條公司秘級(jí)的確定:
(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí);
(二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);
(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘書(shū)級(jí)。
第九條屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
□保密措施
第十條屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。
第十一條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
(三)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的.研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
第十三條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;
(三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
(四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。
□責(zé)任與處罰
第十七條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
第十八條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(一)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
□附則
第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的;
(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
辦公管理制度15
1. 辦公室內(nèi)人員應(yīng)提高安全意識(shí),杜絕麻痹思想。
2. 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,不得使用電爐、電熱棒等大功率電器,嚴(yán)禁明火。
3. 辦公室內(nèi)禁止吸煙。
4. 辦公室內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)用電管理,工作完畢關(guān)閉計(jì)算機(jī)、離開(kāi)房間切斷電源、養(yǎng)成隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。 安全用電,防止用電事故,一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時(shí)做好應(yīng)急處理并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。員工必須自覺(jué)遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
5. 辦公室內(nèi)消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周圍不準(zhǔn)堆放物品。派專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。 對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6. 堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的.方針,切實(shí)搞好消防工作,杜絕火災(zāi)事故。定期為員工時(shí)進(jìn)行消防安全教育,開(kāi)設(shè)防火、滅火自救知識(shí)培訓(xùn)等,加強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。
7. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全用電法律法規(guī),充電器嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間插在電源上,堅(jiān)決制止違反規(guī)定的操作行為。
8. 發(fā)生險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警;鹁:119