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貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-07-28 17:52:31 貿(mào)易/消費(fèi)/租賃 我要投稿

精選貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。

精選貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交談?wù)勁屑皞髡鏁磐鶃。如果專業(yè)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。畢竟外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握要精益求精,不可模棱兩可,此次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們的基礎(chǔ)知識(shí)、操作能力、素質(zhì)培養(yǎng)。此次實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這個(gè)過程中,加強(qiáng)了我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)的理解與把握,熟悉了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的流程,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程、專業(yè)和相對(duì)應(yīng)的職業(yè)有了更加清醒的認(rèn)識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的提高打下良好的基礎(chǔ)。

  此次實(shí)訓(xùn)是利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、制作單據(jù)等,能夠從全局上把握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,能夠初步進(jìn)行成本核算、報(bào)價(jià)、選擇運(yùn)輸方式和保險(xiǎn)險(xiǎn)別,計(jì)算運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),辦理信用證開證申請(qǐng)和信用證審核,填制托運(yùn)單據(jù)和結(jié)匯單據(jù)等。特別是在各種單據(jù)填制過程中,我深刻體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一個(gè)必須以全身心投入的工作,對(duì)于任何一個(gè)細(xì)節(jié)都必須認(rèn)真對(duì)待,任何一個(gè)小小的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致后面接下去的'流程無法進(jìn)行。仔細(xì)認(rèn)真的將各種信息不遺不漏的填寫,才會(huì)使得貿(mào)易過程中不會(huì)出現(xiàn)問題。將所學(xué)的課本基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,使基本理論記得更牢固。同時(shí),通過實(shí)例操作了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,不說全部掌握,但至少通過實(shí)訓(xùn)了解了國(guó)際貿(mào)易的工作環(huán)境。

  再就是在實(shí)訓(xùn)過程中,我體會(huì)到出口單證的審核也是一大難點(diǎn),各種單據(jù)的英文表格的繕制與審核不是一件輕松的事情,要熟悉各種單證之間的相互聯(lián)系,做到“單單一致”、“單證一致”的原則,不可以隨意填寫,例如出單日期、裝運(yùn)日期、承兌日期、匯付日期等都不可以隨意填寫,在進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各種單證都是英文單證,單詞的填寫必須準(zhǔn)確無誤,表格中的項(xiàng)目填寫也要到位。

  英文的運(yùn)用有很多,因此我體會(huì)到必須加強(qiáng)對(duì)外語掌握,雖然這次實(shí)訓(xùn)只是在機(jī)房中電腦上操作,但口語的加強(qiáng)也是必須的,這是我們以后做外貿(mào)工作的基礎(chǔ),應(yīng)此必須掌握好。

  通過此次實(shí)訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。我知道了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程分為三個(gè)階段,即交易準(zhǔn)備階段、交易磋商和簽訂合同階段、合同履行階段。學(xué)會(huì)了不少以前課本上不會(huì)出現(xiàn)的東西,讓我意識(shí)到實(shí)踐是很重要的,以后面對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)然因?yàn)榇舜闻c同學(xué)的合作,也培養(yǎng)了我合作精神,提高了心理抗挫素質(zhì)。

貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、 實(shí)習(xí)概況

  本次畢業(yè)實(shí)習(xí)在新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行,從20xx年3月1日開始,于20xx年4月30日結(jié)束,在實(shí)習(xí)過程中擔(dān)任銷售會(huì)計(jì)崗位,主要負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的會(huì)計(jì)處理。

  (一)實(shí)習(xí)目的

  會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此, 在進(jìn)行了三年的大專學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》、《審計(jì)》等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

  (二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊(cè)資本5000萬人民幣,現(xiàn)有員工233人。是世界500強(qiáng)、央企50強(qiáng)的新興際華集團(tuán)有限公司下屬四級(jí)公司。公司地處于新疆和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國(guó)際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍有:貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉(cāng)儲(chǔ)。公司承擔(dān)著新興際華集團(tuán)駐“西部鐵都”-新疆和靜縣兩個(gè)鋼材生產(chǎn)廠(新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司)的產(chǎn)品銷售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為新疆第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠目前總體產(chǎn)能已達(dá)年產(chǎn)270萬噸建筑鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國(guó)內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

  目前,新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運(yùn)行,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布新疆南北及內(nèi)地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開,國(guó)貿(mào)公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷售工作提供服務(wù)保障。

  二、實(shí)習(xí)過程

  在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些銷售會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶K3財(cái)務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件 (ERP)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。

  我此次實(shí)習(xí)主要由鄭師傅負(fù)責(zé)。我剛到公司時(shí)是月初,剛好趕上了裝訂

  記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊(cè)與我在學(xué)校參加的頂崗實(shí)習(xí)的過程是一樣的。之后,首先他讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和銷售會(huì)計(jì)處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個(gè)分錄的明細(xì)和附件。我仔細(xì)研究著這些記賬憑證,對(duì)每個(gè)分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會(huì)的就向鄭師傅請(qǐng)教。在對(duì)這些記賬憑證熟悉之后他開始讓我做一些簡(jiǎn)單的記賬憑證。該公司比較節(jié)儉,在粘貼附件時(shí)沒有黏貼單,用的.是打印記賬憑證的紙粘貼的,我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很嚴(yán),他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識(shí)扎實(shí),很快就可以獨(dú)立操作這一塊了。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的銷售會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司銷售會(huì)計(jì)工作的全部過程,簡(jiǎn)單的掌握了金蝶K3財(cái)務(wù)軟件的操作。

  其次,他讓我學(xué)習(xí)了做銷售結(jié)算工作,這是我每天必做的一項(xiàng)工作,這項(xiàng)工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進(jìn)行操作的,根據(jù)公司內(nèi)部的市場(chǎng)價(jià)格、各個(gè)與經(jīng)銷商簽訂的合同與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)所做的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,若不一致就自己與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)聯(lián)系,進(jìn)行詢問原因,從而更改。在我學(xué)會(huì)了運(yùn)用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當(dāng)收到款項(xiàng)時(shí)如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中進(jìn)行操作。當(dāng)收到款項(xiàng)是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中的財(cái)務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時(shí)對(duì)賬。在登記收款時(shí)需注意單位名稱正確,收款金額要正確。

  時(shí)間總是如流水般,不知不覺的就到了月末。 鄭師傅教我如何開具增值稅發(fā)票。首先要根據(jù)慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)(ERP)中需開發(fā)票的明細(xì)導(dǎo)出,然后根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)入開發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行開票,在這個(gè)過程中需要注意的是在打印發(fā)

貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一.貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作過程

  1、單證交換的事務(wù)流過程

  國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作過程比較獨(dú)特,各種商貿(mào)單證在各相關(guān)機(jī)構(gòu)中的傳遞過程比較麻煩。相關(guān)機(jī)構(gòu)包括:各國(guó)的海關(guān)、稅務(wù)、進(jìn)出口管理機(jī)構(gòu)、商檢以及安檢、保險(xiǎn)、銀行、運(yùn)輸?shù)炔块T。單證包括:訂購(gòu)單、發(fā)貨單、報(bào)關(guān)單、保稅倉(cāng)儲(chǔ)單、報(bào)檢單、貨物承運(yùn)單、進(jìn)出口許可證、產(chǎn)地證或配額指標(biāo)、納稅單、保險(xiǎn)單、付款單等等。

  由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)涉及到不同的國(guó)家,而且涉及到的單位和單證很多,所以它的單證事務(wù)流過程是比較復(fù)雜的。在傳統(tǒng)的商貿(mào)過程中,這部分事務(wù)流過程都是通過人工處理和郵遞實(shí)際紙面單證來完成的。費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、效率低下,而且不便于運(yùn)作和管理。同時(shí)如果從信息處理的角度來看這部分業(yè)務(wù),它又是一個(gè)典型的商貿(mào)信息交換過程,是今后電子商貿(mào)系統(tǒng)所要處理的重點(diǎn)對(duì)象之一。

  2、單證交換的信息流過程

  如果我們將上述商貿(mào)事務(wù)流從信息流的角度進(jìn)一步展開,就可以得到國(guó)際商貿(mào)實(shí)務(wù)過程中的單證信息處理過程。而這些信息流程也正是電子商貿(mào)系統(tǒng)要完成的主要工作。

  1).各類進(jìn)出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程。

  因各類進(jìn)出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程不同而不同。但是了解其中一個(gè)流程我們就能很好的了解其它的流程,以一點(diǎn)能擴(kuò)展到一個(gè)面的層次,以一個(gè)面的層次我們能抓住它的中心點(diǎn)的層次。

  2).匯款業(yè)務(wù)處理流程

  匯款業(yè)務(wù)是付款人通過銀行,使用各種結(jié)算工具,將款項(xiàng)(信息)匯交收款人的結(jié)算方式。匯款根據(jù)所用信息交換介質(zhì)的不同,可分為:電匯(telegraphic transfer),即通過拍發(fā)電報(bào)方式進(jìn)行;信匯(mail transfer),即通過信匯委托書方式進(jìn)行;票匯(remittance by bankers de-mend draft),即通過銀行匯票方式進(jìn)行。

  3).托收業(yè)務(wù)處理流程

  托收業(yè)務(wù)是出口商為向買方收取銷售貸款或勞務(wù)價(jià)款開據(jù)匯票或出具單據(jù)而委托銀行代收的結(jié)算方式。委托行通過它在買方國(guó)家的分行代理要求進(jìn)出口商按照委托書的指示付款,代收行將委托收妥貸款交托收行轉(zhuǎn)收出口帳戶。

  4).信用證業(yè)務(wù)處理過程

  信用證是銀行(開證行)根據(jù)買方(申請(qǐng)人)的要求和指示向賣方(受益人)開立的一定金額的憑證,在一定限期內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)支付書面承諾。信用證是國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中常見的一種支付方式。

  通常的國(guó)際間購(gòu)物交易的過程是:先由購(gòu)買方向賣方提出意向,當(dāng)基本確定要購(gòu)買后,買方再尋找一個(gè)進(jìn)出口商,然后匯同金融單位(一般是銀行或?qū)I(yè)的擔(dān)保公司)開出信用證明,用訂單一道正式發(fā)往賣方國(guó)家。賣方系統(tǒng)收到訂單并確認(rèn)所有手續(xù)無誤后,通知買方接收訂單(和發(fā)貨細(xì)則),通知生產(chǎn)商組織生產(chǎn)(或直接提供現(xiàn)貨),聯(lián)系承運(yùn)商準(zhǔn)備運(yùn)輸貨物。這時(shí)買方的進(jìn)出口商和買方單位開始辦理報(bào)關(guān)、商檢、稅務(wù),到岸運(yùn)輸以及通知銀行付款等等一系列的手續(xù)。

  貿(mào)易條件(Terms of Trade)又稱交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)X100。以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。

  由此可見,在這樣一個(gè)商貿(mào)往來過程中涉及到的單位(系統(tǒng))是很多的。它們包括,買方公司系統(tǒng)、進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)以及賣方公司系統(tǒng)、供貨公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司系統(tǒng)等等。而且它們之間在定貨業(yè)務(wù)細(xì)則方面,還要不停地磋商,直到買賣雙方都能夠確認(rèn)所有的細(xì)節(jié)為止。因此各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來是十分頻繁的。

  較之一般商貿(mào)實(shí)務(wù)運(yùn)作過程,國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)操作過程要多出一大塊業(yè)務(wù)處理過程。多出的一大塊業(yè)務(wù)部分是由于國(guó)際貿(mào)易的特殊性和經(jīng)貿(mào)雙方國(guó)家的主權(quán)要求所決定的。這部分業(yè)務(wù)的范圍包括:進(jìn)出口管理、海關(guān)、商檢/安檢、金融、保險(xiǎn)和國(guó)際運(yùn)輸?shù)鹊。?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作過程中最為獨(dú)特的是在供需意愿基本吻合、貿(mào)易磋商初步完成之后的實(shí)際單證事務(wù)處理過程。

  近幾年的貿(mào)易主要以服務(wù)貿(mào)易為主,相對(duì)于貿(mào)易來說服務(wù)就是一種產(chǎn)品,它是一種及特殊又普通的產(chǎn)品,它是一種無形的產(chǎn)品,又是一種需求一直在增多的產(chǎn)品,還是一種有著很大市場(chǎng)的產(chǎn)品。服務(wù)貿(mào)易又稱勞務(wù)貿(mào)易,指國(guó)與國(guó)之間互相提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng)。服務(wù)貿(mào)易有廣義與狹義之分,狹義的服務(wù)貿(mào)易是指一國(guó)以提供直接服務(wù)活動(dòng)形式滿足另一國(guó)某種需要以取得報(bào)酬的活動(dòng)。廣義的服務(wù)貿(mào)易既包括有形的活勞動(dòng),也包括服務(wù)提供者與使用者在沒有直接接觸下交易的無形活動(dòng)。服務(wù)貿(mào)易一般情況下都是指廣義的服務(wù)貿(mào)易,根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”,服務(wù)貿(mào)易是指:“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。”服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。一國(guó)的法人或自然人在其境內(nèi)或進(jìn)入他國(guó)境內(nèi)提供服務(wù)的貿(mào)易行為。按照WTO于1994年簽署的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》,服務(wù)貿(mào)易有四種提供方式。

  1、跨境交付:指服務(wù)的提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi),向另一成員方領(lǐng)土內(nèi)的消費(fèi)者提供服務(wù)的方式,如在中國(guó)境內(nèi)通過電信、郵政、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)現(xiàn)對(duì)境外的外國(guó)消費(fèi)者的服務(wù);

  2、境外消費(fèi):指服務(wù)提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi),向來自另一成員方的消費(fèi)者提供服務(wù)的方式,如中國(guó)公民在其他國(guó)家短期居留期間,享受國(guó)外的醫(yī)療服務(wù);

  3、商業(yè)存在:指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方領(lǐng)土內(nèi)設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu),在后者領(lǐng)土內(nèi)為消費(fèi)者提供服務(wù)的方式,如外國(guó)服務(wù)類企業(yè)在中國(guó)設(shè)立公司為中國(guó)企業(yè)或個(gè)人提供服務(wù);

  4、自然人流動(dòng):指一成員方的服務(wù)提供者以自然人的身份進(jìn)入另一成員方的領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)的方式,如某外國(guó)律師作為外國(guó)律師事務(wù)所的駐華代表到中國(guó)境內(nèi)為消費(fèi)者提供服務(wù)。

  服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn):

  1.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛

  2.發(fā)達(dá)國(guó)家占主導(dǎo)地位

  3.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域不斷擴(kuò)大

  4.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程加快

  二.貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)際講解

  在貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)習(xí)中進(jìn)行了實(shí)際的講解,有些內(nèi)容比書上的內(nèi)容詳細(xì),有些是書上根本沒有的實(shí)際工作中得出的`結(jié)果,同時(shí)講解老師與學(xué)生們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的交談,從老師的解答中我們了解到了貿(mào)易實(shí)務(wù)在金融工作中的重要性及實(shí)際意義。其主要講解內(nèi)容如下:

  產(chǎn)品的出口----價(jià)約 貨 證 船 款(主要由這五個(gè)部分構(gòu)成)

  價(jià):主要是指報(bào)價(jià)

  約:要約,簽合同合約

  貨:備貨證:信用證

  船:shipping

  款:要款,督促還款

  1.價(jià):包括FOB CFR CIF等多種價(jià)格貿(mào)易術(shù)語

  講解老師講到在參加廣交會(huì)時(shí),工作人員要準(zhǔn)備四件事:樣展品,樣本,報(bào)價(jià)單,邀請(qǐng)客戶,這是缺一不可的。

  報(bào)價(jià)單自己要有記載,對(duì)不同客戶報(bào)價(jià)不一樣,我們應(yīng)該巧妙地記載利用不同的報(bào)價(jià)來贏取利益的最大化。

  1)詢價(jià)(指國(guó)內(nèi)的價(jià)格)調(diào)查市場(chǎng)產(chǎn)品狀況,挑選熱銷產(chǎn)品,選好產(chǎn)家,掌握同類產(chǎn)品的行情

  2)運(yùn)價(jià)(運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格)分為兩種運(yùn)輸:集裝箱運(yùn)輸,拼裝運(yùn)輸。在這兩種運(yùn)輸根據(jù)型號(hào)不同又分為:20’集裝箱,它的最大載重量范圍是17-20噸:而40’集裝箱最大載重量的范圍是25-27噸 ,但是歐美一般是不允許超過17噸,而中東國(guó)家則是最多可裝22噸。

  3)保險(xiǎn)做好以上準(zhǔn)備進(jìn)行報(bào)價(jià):a)感興趣產(chǎn)品b)哪類客戶c)定量d)是不是潛在客戶e)報(bào)價(jià)單的整理

  2.簽約(國(guó)內(nèi),國(guó)外)編號(hào)

  3.備貨:

  a)驗(yàn)貨:質(zhì)量,數(shù)量,包裝,有關(guān)證明

  b)保證交期

  4.信用證:L/C催證,審證,改證(審證最重要)

  5.祖?zhèn)饔喤摚ㄌ釂危?/p>

  6.款

  產(chǎn)品的進(jìn)口----價(jià)約證船審檢驗(yàn)索賠

  基本與上述產(chǎn)品的出口相同,就是有比進(jìn)口貿(mào)易多了幾個(gè)貿(mào)易過程。

  三.實(shí)習(xí)心得

  在這短暫的實(shí)習(xí)期間,在部門主任以及同事的帶領(lǐng)下,逐漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握,并且自己也能經(jīng)手一些目前較熱門的旅游訂單,當(dāng)然最重要的是如何跟客戶去交流溝通,在這一點(diǎn)上我感觸頗深。我們辦公室的主管,在跟客戶的溝通上有自己的一套,我們有時(shí)候覺得某一比生意根本沒法談下來,但是一經(jīng)主管接手,基本上是沒有大的問題,在跟客戶溝通過程當(dāng)中最重要的是對(duì)客戶咨詢問題的準(zhǔn)確性解答同時(shí)能給以恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的,然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式,通過打電話、發(fā)傳真和 E-mail 等方式進(jìn)行確認(rèn)。實(shí)際的業(yè)務(wù)流程書中所講的有些不同,我們的主任說因?yàn)槔碚撌冀K有限,必須經(jīng)過一定得實(shí)際情況聯(lián)系起來,這才能使得我們學(xué)的的知識(shí)能為以至用。以下是我在實(shí)習(xí)期間的的三篇實(shí)習(xí)日記:

  四.實(shí)習(xí)日記

  20xx年2月3日下午1:30準(zhǔn)時(shí)到哈爾濱****行社報(bào)到,我與一同來實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)首先由負(fù)責(zé)人員調(diào)配的主任帶領(lǐng)參觀公司,然后進(jìn)行實(shí)習(xí)人員分配,我被分到業(yè)務(wù)部門。然后由部門主任進(jìn)行入門教育,他表示任何應(yīng)聘進(jìn)入一個(gè)組織的新員工,特別是針對(duì)要進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生,都必須接受入門教育,這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入門教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保障和質(zhì)量管理知識(shí)與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。同時(shí)還表示為了讓實(shí)習(xí)學(xué)生了解如何提高工作能力和技能,還要開展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)。最后提出了明確的工作績(jī)效考核,就是對(duì)照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予量化處理的過程。這個(gè)評(píng)價(jià)是自我總結(jié)式和同事以及部門主任評(píng)價(jià)的綜合式評(píng)價(jià)。同時(shí)要求我們實(shí)習(xí)學(xué)員今晚熟讀最近的旅游信息咨詢,會(huì)熟練的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作,隨時(shí)進(jìn)行抽查評(píng)比。

  20xx年2月8日我所在的業(yè)務(wù)部部門主任進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容如下:

  1)背誦公司簡(jiǎn)介,考查旅游路線及價(jià)格:中山市假日旅行社有限公司經(jīng)營(yíng)范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車.代訂世界各地折扣機(jī)票、優(yōu)惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業(yè)單位提供會(huì)議會(huì)展活動(dòng)等業(yè)務(wù), 中山市假日旅行社有限公司是省旅游局批準(zhǔn),工商部門備案,繳足質(zhì)量保證金的專業(yè)旅游公司,已于20xx年3月26日隆重開張。公司經(jīng)營(yíng)范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車(春運(yùn)員工返鄉(xiāng)包車),代訂世界各地折扣機(jī)票、優(yōu)惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業(yè)單位提供會(huì)議會(huì)展活動(dòng)等業(yè)務(wù)。公司下設(shè)辦公室、計(jì)調(diào)中心、旅游部、票務(wù)中心、市場(chǎng)部、車務(wù)部、師生旅游部、夕陽紅旅游部、導(dǎo)游部、策劃部、財(cái)務(wù)部、并計(jì)劃在中山小欖、南頭、三鄉(xiāng)、沙溪、開發(fā)區(qū)、坦州、古鎮(zhèn)、港口、南朗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營(yíng)業(yè)部,在短期內(nèi)爭(zhēng)取成為國(guó)內(nèi)旅行社百?gòu)?qiáng),成為中山市民出游首選旅行社之一,在中山乃至珠三角具有廣泛的知名度和美譽(yù)度。中山市假日旅游社匯聚了一批求實(shí)奉獻(xiàn),精明能干的經(jīng)營(yíng)管理和導(dǎo)游隊(duì)伍,他們具有良好的服務(wù)精神及高度對(duì)游客負(fù)責(zé)的態(tài)度精神,在游客中具有良好的口碑。在新旅行社成立之初就成功組織六批近千人超大團(tuán)一天游,優(yōu)惠的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是努力為廣大市民提供物美價(jià)廉的旅游線路,讓每一個(gè)市民都可以輕松享受生活,享受旅游!凹偃章糜危焯旌萌兆印笔俏覀儗(duì)顧客的承諾。愿每一位市民天天過上好日子!

  2)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際操作:建立相應(yīng)單據(jù)表格,記錄客戶信息資料,記錄客戶建議和要求,綜合歸檔等。

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