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網絡運維述職報告

時間:2024-01-19 11:20:25 錦泓 述職報告 我要投稿

網絡運維述職報告(通用10篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,我們要做好總結,寫好述職報告哦。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編為大家收集的網絡運維述職報告(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

網絡運維述職報告(通用10篇)

  網絡運維述職報告 1

  時間飛逝,轉眼間,我成為正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。

  總結歷史

  在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

  回顧歷史

  九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的`管理,我又研究了nagvis,通過實現對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

  十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  瞻望未來

  在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

  網絡運維述職報告 2

  過去的一年,我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務”的理念,轉變觀念,增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想,保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長,F將各項工作情況簡要匯報如下:

  一、機房職守工作。

  我知道機房值守工作,責任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設,在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責任心。一旦出現告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。

  在日常處理工單的時候,都能及時的`派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現過超時工單,這就是對服務質量最好的體現。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關領導,力求完善系統(tǒng),提高工作效率。

  二、可視會議管理。

  做到了了解設備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關業(yè)務,平時也對設備進行檢修、維護,保障了設備的正常運轉,確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了XX場會議,本公司XX場,政府部門XX場,其他測試XX次等。

  在平時工作中,積極主動,敢于負責,忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務項目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標,都能很好完成。

  XX年即將到來,在市場競爭嚴酷的今天,維護工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務”,在工作中就必須做到有主動性、預見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責任和目標。雖然我們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領導下,只要我們同心協(xié)力,銳意進取,真抓實干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

  以上是我的述職報告,謝謝大家。

  網絡運維述職報告 3

  我于20xx年7月入職,從事網絡運維崗維,因工作需要調入網絡管理組;并擔任以下職位內容;如下:

  一、工作內容

  1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行;

  2、負責公司網絡線路維護和管理,保障信息暢通;

  3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理;

  4、協(xié)助領導建立查關的網絡管理規(guī)章制度及執(zhí)行;

  5、電腦,打印機等用戶 IT 設備使用問題的服務,及時解決員工 IT 類的問題。 掃描儀,一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現的一些問題

  6、負責公司電腦、電話的維修、維護,建立新的電話點等工作;及辦公軟件和系統(tǒng)的維護管理;

  7、完成領導交辦的其他工作任務;

  二、其他工作內容

  1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線;

  2、幫助新建公司的網絡、電話線路的布設,設備安裝和維護正常運行;

  3、完成領導交辦的`其他工作任務;

  六、工作目標

  1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求 ,根據公司網絡信息化的具體實際,努力提高網絡設備及服務器的利用率,發(fā)揮公司網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務;

  2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;

  3、加強企業(yè)關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在網絡安全,企業(yè)信息、數據安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓,保障網絡及企業(yè)信息數據的安全。

  4、加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業(yè)務知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網絡管理員。

  網絡運維述職報告 4

  一、個人崗位主要職責

  主要工作職責: 協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網管監(jiān)控中心管理工作;

  1、負責每日24小時網絡監(jiān)控;

  2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作;

  3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核;

  4、負責電路調度及考核工作;

  5、網間通信質量管理,協(xié)調處理有關互聯互通重大、疑難問題;

  6、網間業(yè)務碼號開放管理;

  7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;

  8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;

  9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作,確保網絡安全運行。

  二、個人崗位量化指標

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  主要工作任務:

  1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量;

  2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。

  管控數據及標準:

  1、合理組織安排交換網絡調度;

  2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時;

  3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%;

  4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達95%以上;

  5、報表上報及時率100%。

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  主要工作: 進一步提高互聯互通網絡運行質量,協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。

  1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙;

  2、負責網間擴容改造協(xié)調(中繼增開、交換機擴容等);

  3、網間業(yè)務碼號開放管理。

  管控數據及標準: 根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。

  1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;

  2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

  3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;

  4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。

  5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。

  6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

  (三)網管監(jiān)控

  主要工作:

  1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。

  2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

  3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

  管控數據及標準:

  1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;

  2、故障處理及時;

  3、分析認真,及時提交報告和報表;

  4、電路調度準確合理,開通及時;

  5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

  三、上半年指標完成情況

  1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

  2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。

  3、 定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。

  4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計工作,通過詳細的故障用戶數據分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數量。

  5、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務。

  6、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂,確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的'運行。

  7、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時率99% 。

  8、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。

  9、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案,并及時對網間話務進行測算,對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路,確保了網間通信正常。

  10、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,完成第二關口局設備交換組網方案制定,配合了網間傳輸第二路由構建協(xié)談。

  11、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

  12、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。

  四、上半年管理工作主要成績

  協(xié)助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。

  1、在做好日常監(jiān)控管理、網絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。

  2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

  3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。

  4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

  5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。

  五、目前工作中存在的主要問題

  1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;

  2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

  六、下半年工作主要思路

  1、進一步提高語音網絡接通率;

  2、加強24小時網絡監(jiān)控工作;

  3、合理優(yōu)化現有網絡,提高現有網絡質量;

  4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。

  七、近期最重要的工作及工作思路

  1、做好全網號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務;

  2、盤活資源,合理利用網絡資源;

  3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控工作,保障全網網絡安全。

  網絡運維述職報告 5

尊敬的各位領導、同志們:

  過去一年,收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚嘆,20xx年6月13日至今,萬載站不言成功,自知帶有省略號的`努力,才能握住現在,開拓未來。

  自建站擔任萬載站站長以來,我站備受領導關心,得益上級悉心指導,我站也不負領導期望,已系統(tǒng)完成了對500kv羅安I、II線與夢安線的巡視、統(tǒng)計、修路、砍伐、整改等任務;持續(xù)進行著入冬以來的山火、覆冰防范宣傳工作。在20xx年,我站線路跳閘共計1次,因巡視維護疏忽造成跳閘0次。20xx年,我站正式更名為宜春站,編制增加至18人,線路實際總長近700公里。為了帶好團體,在新的一年做出應有的成績,現就本人對站內管理、巡視工作、人才培養(yǎng)方面進行以下總結:

  一、站內管理:培養(yǎng)員工晨起疊被、整理的習慣;沿用分批洗漱方法;組織必要短時跑操鍛煉;厲行節(jié)儉,明細站內財政支、納;明細站內衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚安排;規(guī)整衣物鞋帽及巡視工具擺放;制止粗魯、謾罵語句;引導資源節(jié)約、合理分配及使用;定期習開展批評與自我批評思想教育。

  二、巡視工作:穿戴整齊,帶全規(guī)定所有藥物、器具;標準化拍照、記錄、入冊;即時上報處理嚴重、危急缺陷和突發(fā)事件;及時樹竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改;巡視最大化保護百姓莊稼作物,嚴禁私自采摘百姓瓜果,不與百姓發(fā)生矛盾;例會學習、探討、獎罰巡視工作。

  三、人才培養(yǎng):重視員工發(fā)展志向,審度員工品行、工作能力;合理化建議,試煉、領帶學習;鼓勵進取提高和證件考;灌輸管理思想和工作要領;公平競爭,積極推送入職。

  金信電力,千金誠信、百煉堅忍,且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道,任重而道遠,信心滿滿,用實力做實事,做在當下,但期祝捷。

  越冬迎春,知冷知暖,新一年,祝公司全體事事如意“美羊羊“;合家幸福“暖羊羊”;觀臘梅吐蕊,羊年吉祥相隨!

  網絡運維述職報告 6

  一、試用期總結

  我于20XX年XX月XX日進入公司,時間一晃而過,轉眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為XX科技有眼公司一份子而感動高興。

  這段時間里,有領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學習,以較快的速度熟悉公司網絡架構、設備運行情況。積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網絡系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術,并明確自己的工作目標,技術上加強與現場工作人員相互交流,共同學習以彌補技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。

  經過半年的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術水平及綜合素質,以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。

  二、試用期工作內容

  1、對日常出現的網絡故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。

  2、殺毒軟件服務器及PC端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數據更新。

  3、計算機周邊設備(如:打印機、傳真機)的維護。

  4、計算機的安裝、調試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。

  5、新進員工門禁權限開放以及離職員工門禁卡及權限的'收回管理。

  6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現場管理人員調取監(jiān)控資料等。

  三、待改進事項

  1、提高自己的技術能力;

  2、遇事多思考,減少犯錯的機率。

  3、由于到XX時間尚少,核心網絡技術和經驗都不足,處理核心機房問題不能做到得心應手。

  四、下階段工作目標與計劃

  1、配合好一線工作人員完成各項工作;

  2、在以后的工作中,一定堅持多跑機房,敢于發(fā)現、解決和處理問題,虛心向經驗豐富的老員工學習。

  3、認真學習網絡管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。

  網絡運維述職報告 7

  我于20xx年7月入職,從事網絡運維崗維,因工作須要調入網絡管理組;并擔當以下職位內容;如下:

  一、工作內容

  1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行;

  2、負責公司網絡線路維護和管理,保障信息暢通;

  3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理;

  4、幫助領導建立查關的網絡管理規(guī)章制度及執(zhí)行;

  5、電腦,打印機等用戶IT設備運用問題的服務,剛好解決員工IT類的問題。掃描儀,一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統(tǒng)運用中出現的一些問題

  6、負責公司電腦、電話的修理、維護,建立新的電話點等工作;及辦公軟件和系統(tǒng)的.維護管理;

  7、完成領導交辦的其他工作任務;

  二、其他工作內容

  1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線;

  2、幫助新建公司的網絡、電話線路的布設,設備安裝和維護正常運行;

  3、完成領導交辦的其他工作任務;

  三、工作目標

  1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求,依據公司網絡信息化的詳細實際,努力提高網絡設備及服務器的利用率,發(fā)揮公司網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面對業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務;

  2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;

  3、加強企業(yè)關鍵數據的平安防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在網絡平安,企業(yè)信息、數據平安方面的意識培育及平安操作培訓,保障網絡及企業(yè)信息數據的平安。

  4、加強學習和閱歷的積累,提高自己的綜合素養(yǎng)。不僅努力鉆研業(yè)務學問,而且進一步培育廣泛的愛好愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務學問,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力氣。以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了肯定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中或許難免有些不足,我肯定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網絡管理員。

  網絡運維述職報告 8

  時間飛逝,20XX年悄然而至,自從20XX年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網絡管理及維護。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致,但其實實際經歷都是第一次,雖然我沒有任何準備,但沒有太大顧慮,經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里本人在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下, 通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等各方面取得了新的進步,F今年的工作總結如下:

  一、公司電腦日常維護

  1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓,讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。

  2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

  3、使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

  4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

  5、對于網絡管理進行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網絡辦公環(huán)境。

  經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

  二、網絡的日常維護

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,同事正常利用網絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,內部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網絡能穩(wěn)定有效地工作。

  三、公司網絡制度管理和完善

  公司經過一段時間的運轉,各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。

  四、公司服務器平臺管理與維護工作

  公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務支撐平臺-服務器,為重中之重;本年度我司服務器相應出現幾次重大故障,分別如下:

  1、網絡故障七次,重大一次,因服務器遭ddos 攻擊,導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通dns 解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。

  2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞,導致系統(tǒng)崩潰。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統(tǒng)。

  3、其它故障共計5次,因聯通網關溢出,無法與我司ivr 服務器數據庫網關同步,導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。經過出現幾次重大故障后,技術部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生,同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現、迅速解決并恢復正常運營。

  4、針對服務器出現在問題所在,在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署,訪問權限及安全性的提高,數據庫優(yōu)化等相關措失后,目前服務器已運行正常。

  5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp 服務器的訪問權限與互聯網訪問,使每個同事都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份,且通過內外網均可實現訪問ftp 服務器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時提取相關資料,且同事的訪問權限不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

  總結本年度的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經驗不足,對公司的網絡與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。

  五、20XX年的大致工作計劃

  1、在公司內部使用一種簡便、有效的'軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa 軟件)。

  2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

  3、解決企業(yè)網站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學習并能勝任網站管理工作。

  4、進一步增強it系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網,使內、外網連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。

  5、重新改建機房機柜網絡布線,使機柜走線更加美觀,同時方便以后維護時線路排除更加明了,直觀。

  6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化,進一步提高同事工作效率,為公司節(jié)約成本開支。

  7、學習更多的網絡知識,充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

  20XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

  網絡運維述職報告 9

  運營主管是點運營工作的直接管理者,是臨柜業(yè)務組織者,這一點決定了運營主管在整個銀行經營過程中所具有的獨特的、關鍵的、不可替代的崗位作用。下面是有xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務,F將一年來的工作情況述職如下:

  一、加強點業(yè)務知識和技能學習,使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高

  認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如:中國農業(yè)銀行存金通操作流程。、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。

  二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程

  加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的`交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。掛失業(yè)務、聯行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。

  三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階

  今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到32萬多筆,自助設備業(yè)務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆xx年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

  縱觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。

  網絡運維述職報告 10

  轉眼間,來xxx已經快一個月了,在領導的正確領導下,在辦公室其他成員的幫助和配合下,一月來,能比較積極的學習業(yè)務,比較認真的履行工作職責,較好的開展和完成了自己的工作。在這一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。

  現將工作總結如下。

  一、對機房的每日巡檢已成為習慣

  由于之前的工作一直接觸的機房,在機器管理與維護方面上也有一定的經驗,能較為快速地掌握機房機器管理與維護的基本步驟和操作,以良好的姿態(tài)對待崗位工作。每天準時上下班對機房的動力環(huán)境的檢查以及記錄已經成為一種習慣。觀察并記錄機房溫度、濕度并通過一系列的設備改變機房環(huán)境,保證機房的設備在穩(wěn)定的狀態(tài)下運行,同時掌握市電、ups的供電電路情況,每天記錄電壓、電流,隨后簡單的`觀察機柜里服務器的運行狀態(tài),有無紅燈,斷電情況。做到每個機房每天的情況都掌握在心里。出現問題能及時找出原因。

  二、出現問題并及時解決問題

  在這段時間,機房主要出現過以下幾種情況

  1、中心機房市電斷電。某一天的下午機房被通知市電需要斷電半個小時,原因是由于道路市電供電電路在維修,得知市電斷電通知后,緊急做好機房ups供電應急預案,斷電時機房使用電池供電,與同事配合檢查記錄在斷電的時間內,各個系統(tǒng)的運行狀態(tài),并積極聯系工程部同事,掌握通電時間。

  2、室外樂園機房濕度過高。由于前段時間,一直處于梅雨季節(jié),室外機房濕度高于80%,如果計算機機房室內濕度過高,就會在計算機元件上形成凝結的水滴,因此導致設備壽命變短。其次,濕度過高會導致冷卻系統(tǒng)表面形成水滴,這會使冷卻設備的效率降低。收到短信報警時,雖然是下班后,緊急來到機房,將三臺空調的除濕功能開啟,在機房環(huán)境穩(wěn)定后才離去。

  3、中心機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的溫濕度設備。出現故障報警。通過系統(tǒng)發(fā)現設備的故障點位,然后查看事件記錄,判斷故障原因,最后通過重啟設備解決了此類故障,但是這次的故障已記錄下來,以便要求下次設備廠家的人員給出合理的解決辦法。

  三、工作中的不足與今后的努力方向

  盡管對公共機房這塊的工作順手得多了,但在有關辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致,以致有時手忙腳亂,力不從心,辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習,更加深入的了解辦公室的管理工作,以努力提高自己的工作能力及業(yè)務水平,力求在今后的工作中,更加進步,做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調工作。不辜負領導對我的關心和信任,以及同事對我的幫助和支持。

  以上是我一個月來的工作總結,請領導批評指正。

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