銷售助理的崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售助理的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售助理的崗位職責1
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區(qū)域銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進行匯總統(tǒng)計。
4、根據(jù)銷售人員需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責區(qū)域招投標信息,并及時上報通知相關銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財務協(xié)調開據(jù)發(fā)票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,并安排發(fā)貨時間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,并對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜: A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請后協(xié)調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。
12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質量問題收集:收集到產(chǎn)品質量問題及時反饋,以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。
銷售助理的崗位職責2
1、未簽約客戶的及時跟進
2、未簽約客戶的簽約時間排期工作
3、協(xié)助銷售員/銷售主管辦理客戶簽約工作
4、完成項目每月的簽約及回款的目標任務
5、與資金部,銀行,各銷售公司對接,隨時了解按揭客戶的動向
6、每周對按揭客戶,合同備案,銀行放款的跟進工作
7、與合作銀行對接,隨時了解按揭客戶的放款進度;
8、與房地局對接,及時跟進客戶合同備案工作;
9、銷售主管交辦的'其他事項
銷售助理的崗位職責3
1、協(xié)助汽車銷售部門開展各種工作
2、負責對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
3、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的`進行統(tǒng)計、整理;
4、訂單處理;
5、接聽電話,記錄客戶的需求
6、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎。
銷售助理的崗位職責4
職責:
1、負責協(xié)助區(qū)域銷售人員在總部處理一些事務。(如蓋章,收發(fā)快遞,審核區(qū)域人員發(fā)票等工作)
2、協(xié)助部門成員對接財務,法務,行政等部門。
3、負責在部門建立賬戶開單,以及樣機發(fā)貨等工作。
4、負責協(xié)助部門領導,能夠完成領導交代的`其他工作。
崗位要求:
1、具有一年以上行政文職類相關工作經(jīng)驗,有銷售支持類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、做事認真仔細,有耐心,具有較強的溝通能力。
銷售助理的崗位職責5
1、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對庫存車輛進行管理。
4、銷售報表的填寫、制作,銷售業(yè)績統(tǒng)計。
5、與公司各部門進行協(xié)調相關業(yè)務。
6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的'管理。
7、交車審核。
8、完成銷售經(jīng)理交辦的任務。
銷售助理的崗位職責6
職責:
1、負責公司財務系統(tǒng)進銷存系統(tǒng)的操作,為市場部提供相關的銷售數(shù)據(jù);
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的`收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門采購工作。
任職資格
1、大專及以上學歷
2、1年以上的銷售助理工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷售助理的崗位職責7
1、負責起草營銷部各類文書,如通知、請示、報告,并跟蹤文書發(fā)布流程
2、負責營銷部各部門的工作協(xié)調,文件、資料的.收集發(fā)布
3、負責組織部門會議,做好會議記錄,并跟蹤會議事項實施情況
4、負責營銷部周度、月度的計劃總結匯總編排,與計劃部門做好計劃對接,并提醒相關人員 做好計劃實施
5、負責營銷部對外的工作聯(lián)系
6、負責銷售部、市場部等部門對其他部門和領導的文件呈送、管理
7、負責對接物業(yè)相關事宜
8、負責顧客滿意度調查及顧客關系管理
9、負責營銷部檔案管理、印章管理
銷售助理的崗位職責8
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,
2、負責各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
銷售助理的崗位職責9
1.協(xié)助案場經(jīng)理處理案場的`日常行政管理工作。
2.協(xié)助制定現(xiàn)場銷售管理制度及工作流程、評價標準并協(xié)助組織實施。
3.執(zhí)行并監(jiān)督管理案場的銷售相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4.網(wǎng)上預售(出售)合同的模版制作,網(wǎng)上簽約合同審核。
5.參與各項交房準備及實施工作。
6.及時統(tǒng)計逾期欠款客戶明細,發(fā)信追繳欠款,確保項目房款及時回收。
7.參與后期客戶跟蹤、投訴處理工作。
銷售助理的崗位職責10
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的`管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務標準、標準話術及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優(yōu)化售后服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產(chǎn)品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業(yè)知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執(zhí)行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷售助理的崗位職責11
1、熟悉、掌握本部門各崗位的職責范圍,并進行督促,及時將工作情況向負責人匯報,并將負責人意見反饋給員工;
2、負責將公司及部門下發(fā)的文件、資料及時傳達給部門全體員工;
3、負責對部門全體員工進行考勤和工作考核;
4、負責文件、信件、傳真、通知、單據(jù)、方案等的存檔和管理工作;
5、負責對部門員工辦公用品、易耗品進行出入庫的收發(fā)、登記和管理;
6、負責部門日常客戶來訪接待,并對重要電話號碼和重要來訪進行詳細記錄;
7、負責部門之間的工作協(xié)調及對外(如銀行、房管局等)工作關系的協(xié)調;
8、負責部門內部日常開支的登記和報銷;
9、負責部門各類固定資產(chǎn)的登記、管理;
10、協(xié)助部門開展各項活動和對外公關活動;
11、確保公司和部門機密文件、資料和決策的'保密性,避免由此帶來的損失和不良影響;
12、認真處理好經(jīng)理交辦的其它事務。
銷售助理的崗位職責12
崗位職責: 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況質詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計,并就相關信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內務、部門例會組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作,執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務。
銷售助理的崗位職責13
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作;
6、負責辦公室日常行政事務;
7、負責辦公室日常行政事務;
8、領導交辦的其他相關工作。
銷售助理的崗位職責14
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內務、部門例會的`組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務。
銷售助理的崗位職責15
1、協(xié)助市場總監(jiān)開發(fā)新客戶、維護老客戶;
2、根據(jù)市場營銷計劃,協(xié)助完成部門銷售指標;
3、負責銷售區(qū)域內銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務
4、熟手后,充分熟悉業(yè)務操作流程,可晉升為店長,負責新門店。
晉升渠道:(銷售助理-門店主管-門店經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理-市場總監(jiān)-副總)
任職要求:
1、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
6、年齡在18-30歲之間,有無經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生,實習生。