4S店銷售經理崗位職責(精選30篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的4S店銷售經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
4S店銷售經理崗位職責 篇1
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的`進行業(yè)務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
4S店銷售經理崗位職責 篇2
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的`各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
4S店銷售經理崗位職責 篇3
1、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
3、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
4、負責協(xié)調好展廳所有人員的'工作聯(lián)系;
5、協(xié)調銷售顧問和其它部門的工作;
6、完成上級領導交給的其他工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇4
一、推銷技術
1、技術研討會的.舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
二、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務
2、銷售事務與公司內部聯(lián)絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
4S店銷售經理崗位職責 篇5
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
4S店銷售經理崗位職責 篇6
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
4S店銷售經理崗位職責 篇7
1、根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2、充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3、組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4、落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;
5、負責市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核;
6、本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調及部門的內部協(xié)調及重大投訴。
7、完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4S店銷售經理崗位職責 篇8
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
4S店銷售經理崗位職責 篇9
1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的.應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4S店銷售經理崗位職責 篇10
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。
2、決定新設客戶的`交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
4S店銷售經理崗位職責 篇11
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4S店銷售經理崗位職責 篇12
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的.草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
4S店銷售經理崗位職責 篇13
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的'流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
4S店銷售經理崗位職責 篇14
1、完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2、根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3、根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產品宣傳,市場調研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4、根據(jù)市場需求制定合理的.定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5、負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6、合理控制本部門的季度及年度費用;
4S店銷售經理崗位職責 篇15
1)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略 推進銷售量
2)提高客戶滿意度,增強銷售服務質量
3)根據(jù)公司及工作要求安排員工,對新員工進行指導和培訓
4)營造部門良性競爭環(huán)境,調動員工積極性 發(fā)揮員工潛能
5)監(jiān)督實施公司的管理制度
6)對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7)負責處理客戶投訴 業(yè)務爭議
4S店銷售經理崗位職責 篇16
1、根據(jù)年度預算指標,制訂銷售部門目標,并負責組織完成部門目標;
2、 監(jiān)督 檢查 指導銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度 業(yè)務流程 經銷商標準的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務合規(guī)自查;
3、監(jiān)控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;
4、制定合理激勵方案 培訓計劃等,提升銷售團隊整體工作能力;
5、 對銷售部的日常管理和5S檢查;
6、 完成本部門其他經營管理及上級交辦的'其他工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇17
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況,并提供必要的技術支持。
4、做好汽車專業(yè)技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的'專業(yè)技術培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴,當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準等,并負責監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產定額、標準維修工時定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術總監(jiān)應協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇18
1、協(xié)助上級領導制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、協(xié)助上級領導進行銷售策略的更新;
3、以銷售任務為目標,根據(jù)既定的銷售策略,組織下屬員工完成銷售目標;
4、調整優(yōu)化銷售流程,并監(jiān)督流程的'貫徹執(zhí)行情況;
5、團隊建設和人員培養(yǎng)。
4S店銷售經理崗位職責 篇19
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經營目標,制定預算及年度工作計劃設想;
2 負責門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務工作;
3 完善4S店各項管理,健全崗位職責目標 持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經營過程實施有效地監(jiān)督 指導;
4 負責所屬公司人才隊伍建設,組建一流人才隊伍,并通過企業(yè)文化建設,提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5 負責維護公司客戶關系 廠家關系的溝通,提升公司品牌形象,并對公司經營安全負責。
6 有企業(yè)管理工作經驗或5年以上汽車行業(yè)管理經驗。保證本店的高效有序運行,在總部分管領導的領導下,在主機廠相關管理制度和經營策略的指引下,負責本公司的.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經營計劃的制定和組織實施 日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇20
1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準,制定銷售計劃;
2 負責車輛展示 展廳布置,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3 組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4 領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的'銷售工作,規(guī)范銷售團隊行為;
5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導;
6 主持銷售培訓,提高銷售顧問的工作能力 服務水平;
7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,協(xié)助處理客戶抱怨。
4S店銷售經理崗位職責 篇21
1、對所有“一次修復率”相關的內容負責,并著力提高“一次修復率”
2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持
3、對于無法解決的高難度故障,需及時將相關信息通過DMS上傳至技術支持中心(以下簡稱TAC),同時上報ASC相關人員及領導
4、參與技術類內訓教材的編寫及制定
5、可兼職技術類培訓師的工作
6、對常見的'技術問題定期出具技術指導報告并落實到班組
7、SGM維修通訊及技術簡報的維護及保管
8、參加SGM召開的技術論壇會議,及其他有關技術類的臨時會議
4S店銷售經理崗位職責 篇22
1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程,并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致;對服務店進行售后團隊建設和品牌建設;
2、負責服務店售后服務的各項經營管理業(yè)務;
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關部門發(fā)送的相關報表及文件;
4、負責管控重大顧客投訴的`處理,對危機事件負責;
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調,保證顧客服務滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通;
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負責。
4S店銷售經理崗位職責 篇23
1、負責組織制定公司技術管理有關制度;
2、組織制定公司技術管理年度工作計劃和考核指標,并及時將計劃完成情況向本部門經理匯報;
3、負責車輛保養(yǎng)、維修技術的研討和指導工作;
4、負責組織車輛技術資料收集、整理、歸檔;
5、負責組織維修質量事故和機損事故的分析處理工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇24
1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程;
2、負責控制維修質量,要求形成質量分析月報表,提出改進建議;
3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監(jiān)控;
4、負責車間管理;
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息,配合上汽開展技術管理工作。
4S店銷售經理崗位職責 篇25
1、貸款業(yè)務渠道建設與維護,提升市場占有率,完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內的'客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案,完成銷售業(yè)務指標;
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求,熟悉銀行相關個貸政策;
6、負責維護客戶,并為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務;
7、與部門經理建立良好的工作溝通,及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
4S店銷售經理崗位職責 篇26
1、開發(fā)市場,推廣信貸業(yè)務,擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶的申請分期工作,完成公司下達的業(yè)績標準;
3、負責對客戶貸款購車的前期的引導與資料收集,為客戶提供全方位的貸款服務前期工作(銀行分期方式、利率及服務流程等);
4、負責客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場服務工作;
5、熟悉相關單位的.業(yè)務情況,掌握市場動態(tài),熟知相關的業(yè)務流程和取費標準、
4S店銷售經理崗位職責 篇27
1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關機構聯(lián)絡、接洽;
2、負責與外部機構建立廣泛的信息來源和良好的合作關系;
3、負責公司融資信息的收集、整理,融資渠道的建立;
4、負責各種融資方式的.分析、探討、操作、實施;
5、負責配合公司戰(zhàn)略部署安排相關投融資事務;
6、負責參與融資商務談判,撰寫相關報告和文件;
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時性工作、協(xié)調工作;
8、負責處理公司與融資、貸款相關的各種外部事宜;
9、合理進行資金分析和調配,內部融資安排。
4S店銷售經理崗位職責 篇28
1、能以專業(yè)的信貸知識積極向客戶發(fā)布和推廣信貸產品以確保達到銷售指標,按照客戶需求提供恰當?shù)腵信息。
2、申請流程高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程,收集和檢驗客戶文件并準確的把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3、合同流程準備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯—奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應商并且安排好銷售流程。
4、報表匯編:按照要求定期準備信貸銷售報告,準備詳細的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)。
4S店銷售經理崗位職責 篇29
1、全面組織編制或修訂公司總體預算、決算工作,編制預算制定程序;
2、全面負責組織建立、健全公司會計核算方面的財務制度和規(guī)定,并組織實施和監(jiān)督;
3、負責組織編寫財務分析報告,提出改進公司經營的合理化建議;
4、編排并審核企業(yè)收、付款計劃,合理調配企業(yè)資金;
5、組織制訂公司融資活動計劃,上報批準后組織實施,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
任職資格:
1、財務、會計本科及以上學歷,中級會計師職稱,注冊會計師或注冊稅務師優(yōu)先;
2、有5年以上經營財務管理工作經驗,具有3年以上汽車4S店財務經理崗位工作經驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規(guī);
4、具有豐富的`財務管理、資金籌劃融資及資本運作經驗,較強的成本管理、風險控制和財務分析的能力;
5、熟悉財務、汽車銀行信貸、汽車4S店、政策法律法規(guī)以及各職能主管部門各方面的工作流程;
6、具備良好的綜合素質,責任感及保密意識強,有較強的組織協(xié)調及溝通能力,有良好的職業(yè)道德;
4S店銷售經理崗位職責 篇30
一、崗位職責
1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對,并按月編制銀行存款余額調節(jié)表;
2、申報經營稅、增值稅、個稅、季報、年報等,可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務各項報表;
3、協(xié)助會計做好財務的'其他方面工作;
二、任職資格
1、會計學、財務管理等相關專業(yè)本科以上學歷;有初級中級會計證優(yōu)先。
2、熟練掌握財務會計及相關理論知識。
3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務軟件。
4、具有較強的組織、協(xié)調和溝通能力;具備團隊意識;工作主動,執(zhí)行力強;為人正直,辦事公道,原則性強;嚴格遵守企業(yè)保密條例,對企業(yè)忠誠。
專賣店財務崗位
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