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訂貨會(huì)總結(jié)

時(shí)間：2022-05-02 00:33:21 總結(jié)范文我要投稿

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訂貨會(huì)總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的訂貨會(huì)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

訂貨會(huì)總結(jié)

訂貨會(huì)總結(jié)1

　　一、前期的準(zhǔn)備工作；

　　1、設(shè)計(jì)組

　　優(yōu)點(diǎn)；

　�。�1）樣衣準(zhǔn)備充足

　　改善；

　�。�1）團(tuán)隊(duì)人員缺乏自我獨(dú)立性，需提升自身潛力

　�。�2）加強(qiáng)系列開發(fā)潛力

　�。�3）以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細(xì)檢查至少一遍，確保個(gè)別失誤的發(fā)生

　　二、本次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題

　　A、秀場(chǎng)搭配出現(xiàn)的問題

　　1、前期搭配準(zhǔn)備有一些問題

　　2、秀場(chǎng)服裝配飾不多

　　3、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律混亂

　　4、會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌職責(zé)人不明確

　　5、細(xì)節(jié)處理的不到位

　　6、缺少一些現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)潛力

　　B、訂貨出現(xiàn)的問題

　　1、訂貨現(xiàn)場(chǎng)沒有按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地的時(shí)間點(diǎn)控制，造成之后客戶無(wú)次序，產(chǎn)生了一些不必要的

　　混亂

　　C、開發(fā)前期出現(xiàn)的問題

　　1、對(duì)貨品開發(fā)前期準(zhǔn)備不充分，開發(fā)時(shí)間過于緊張。

　　2、講解時(shí)不夠流利，具體的賣點(diǎn)講解的不夠精彩

　　3、工作中心偏離。

　　4、工作中執(zhí)行力不到位，工作人員缺乏職責(zé)感

　　三、如何解決那些問題

　　1、制定完整的工作計(jì)劃，職責(zé)指定到每個(gè)人頭上

　　2、加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通

　　3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不要各自為營(yíng)

　　4、增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)感

　　5、提升個(gè)人的潛力和素質(zhì)

　　6、加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通

　　7、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及（面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)主題等的了解）

　　四、這次訂貨會(huì)的一些感受

　　1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右，品牌意識(shí)差，領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)差。

　　2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差，認(rèn)為自我很有潛力，無(wú)配合。

　　3、我們的合作不夠

　　4、我們的有效溝通不夠

　　對(duì)這次訂貨會(huì)我總體表現(xiàn)為有組織沒有紀(jì)律，有分工沒有合作，有個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`紀(jì)律性不夠強(qiáng)；合作的力度不夠細(xì)致；溝通的不夠有效，有時(shí)大家都在埋怨，埋怨這個(gè)部門，埋怨這個(gè)人。可是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的不錯(cuò)，很能吃苦，很賣力；

　　對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，品牌的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫忙，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就會(huì)過去的，沒有過不去的檻，沒有翻可是去的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。

訂貨會(huì)總結(jié)2

　　一、訂貨會(huì)小結(jié)：

　　馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)，總的來(lái)說(shuō)在開之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備，17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶資料都準(zhǔn)備完畢，同時(shí)對(duì)客戶的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位，21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門酒店開推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn)，同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒到現(xiàn)場(chǎng)，之后拉單到達(dá)65萬(wàn)。可是由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，給二批商規(guī)定收款時(shí)間，收不到款取消訂貨政策，所以這次二批商收款比以往快得多。（以前比較遷就下頭二批商，擔(dān)心二批商不訂貨，這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn)，他們什么時(shí)間都愿意拿錢。）

　　二、此刻存在的問題：

　　1、由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多，整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨，這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的.鋪市和新品的培養(yǎng)，力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī)，最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好，做扎實(shí)。

　　2、馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了，幾個(gè)高速路的指揮部，下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪，用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪，提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷售量。

　　3、馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好，下一步，主要加強(qiáng)黃絲的車銷，把基礎(chǔ)做好，做扎實(shí)（黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家）可是去年沒做好一年下來(lái)就賣十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過6萬(wàn)元，去年的鳳山做得很成功4月—12月共做了70多萬(wàn)（鳳山客戶二十家、大客戶三家，12月份和這次訂貨5家，共計(jì)訂貨25萬(wàn)元），這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。

　　以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，多謝！

訂貨會(huì)總結(jié)3

　　一、接待方面：細(xì)心，周到的服務(wù)客戶感覺不錯(cuò)。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)方面：

　　1、陳例方面出現(xiàn)的問題，客戶反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn)，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應(yīng)沒龍門架不好定，務(wù)必精心的篩選，及時(shí)跟進(jìn)，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且色彩方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。

　　2、客戶反應(yīng)今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。色彩單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷。售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。

　　3、客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)�，影響到其他客戶的定貨。推薦，對(duì)影響公司定貨的客戶，要盡快的`處理。4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng)，加上身旁有其他“軍師”，推薦只對(duì)第二，三天的客戶有些影響。

　　三、個(gè)人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信透過這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。

　　透過這次訂貨會(huì)，讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，溝通的重要性，對(duì)任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨可是的坎，沒有過不了的河。也沒有翻可是的山，努力再努力。

訂貨會(huì)總結(jié)4

　　20xx年冬季訂貨會(huì)圓滿結(jié)束，本人作為場(chǎng)務(wù)組的負(fù)責(zé)人，對(duì)此次訂貨會(huì)工作做出以下總結(jié)，并希望以后能夠積累經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。

　　一訂貨會(huì)場(chǎng)務(wù)組主要工作

　　1、在4月8日前，準(zhǔn)備好訂貨會(huì)各部門及后勤處所需各種文具用品，與黃小力共同將純凈水進(jìn)行編號(hào)擺放。

　　2、4月8日，安排清潔工對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行徹底清潔，4月9日，對(duì)四樓展廳進(jìn)行徹底清潔，并積極跟進(jìn)衛(wèi)生狀況，做到無(wú)遺漏。

　　3、4月9日，我們積極跟進(jìn)酒店代理商培訓(xùn)會(huì)議。

　　4、4月10日至12日，展廳衛(wèi)生基本跟進(jìn)到位，為顧客提供行李寄存及領(lǐng)取，為各位代理商提供各種文具以及藥品，在其過程中，無(wú)異常事件發(fā)生。

　　二對(duì)此次訂貨會(huì)工作的感受

　　1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠強(qiáng)，發(fā)生事情不能及時(shí)解決，反而一味責(zé)怪。

　　2、合作及溝通不夠強(qiáng)。

　　3、發(fā)點(diǎn)心時(shí)，有些客人表現(xiàn)得過于激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)有些混亂，此為可控因素，建議以后可改善。

　　4、對(duì)于值班人員安排不夠合理到位，且客服部晚上是否加班不能給出確定答復(fù)，耽誤了一些時(shí)間。希望以后能改善。

　　5、中午是客人用餐高峰，取行李的客人次數(shù)比較多，因?yàn)橹蛋嗳藛T只有兩位，因此每次都導(dǎo)致我們工作人員用餐時(shí)間過長(zhǎng)。

　　對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會(huì)過去的，沒有過不去的'檻，沒有翻不過去的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。

訂貨會(huì)總結(jié)5

　　20xx年3月21日-3月23日訂貨會(huì)結(jié)束了，能夠說(shuō)得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會(huì)的會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人之后，本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導(dǎo)算是放手讓我去對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會(huì)。下面我對(duì)本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個(gè)總結(jié):

　　不足處:1、接待處物料沒有對(duì)接具體擺放的位置，之后物料不夠的時(shí)候前臺(tái)接待人員無(wú)從找補(bǔ)給物料

　　2、入口處的簽到背景墻前期沒有對(duì)接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐

　　3、用餐的引導(dǎo)人員不夠多，個(gè)性是在餐廳針對(duì)不同類別的來(lái)賓，迎接及座位安排不夠好

　　4、本次秀場(chǎng)座位安排還是比較亂，占位安排不夠

　　5、本次員工餐菜色沒有做好相應(yīng)的改變，用餐環(huán)境的維護(hù)也沒有做好

　　6、最后一天的退房十分趕，就應(yīng)提前更強(qiáng)硬的要求拓展催促客戶退房

　　7、本次訂貨會(huì)宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量

　　優(yōu)點(diǎn):1、用餐無(wú)浪費(fèi)、房間無(wú)浪費(fèi)

　　2、進(jìn)程都比較順利

　　需改善的'地方:

　　1、在新人的帶教方面還需要更加細(xì)致的準(zhǔn)備

　　2、在人員的分工上就應(yīng)更合理的根據(jù)人員的性格特點(diǎn)做安排，對(duì)于人員的選取范圍就應(yīng)更加寬泛起來(lái)，不能只局限于本部門及與自己熟悉的公司人員。

　　以上是對(duì)本次訂貨會(huì)的總結(jié)，再接再勵(lì)!

訂貨會(huì)總結(jié)6

　　在長(zhǎng)安已經(jīng)構(gòu)建了以五金機(jī)械模具和電子特色產(chǎn)業(yè)為兩大經(jīng)濟(jì)支柱的特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)的背景下，適逢長(zhǎng)安鎮(zhèn)榮獲“中國(guó)機(jī)械五金模具名鎮(zhèn)”和“中國(guó)首屆小城鎮(zhèn)綜合發(fā)展水平千強(qiáng)鎮(zhèn)（第三名）”等殊榮，本著“用一流的技術(shù)、人才、裝備、產(chǎn)品服務(wù)東莞制造業(yè)”的宗旨，20xx東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

　　20xx東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)是由長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府主辦，東莞市五金機(jī)械模具行業(yè)協(xié)會(huì)、東莞市聯(lián)冠實(shí)業(yè)投資有限公司、東莞市迎海商貿(mào)城有限公司共同承辦，獲得了廣東省工商聯(lián)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、東莞市潮商會(huì)、東莞市基業(yè)人才大市場(chǎng)、東莞市電視臺(tái)、南方都市報(bào)、信息時(shí)報(bào)、深圳商報(bào)等單位和部門以及媒體的大力支持。

　　此次訂貨會(huì)于9月23日開幕，25日?qǐng)A滿閉幕，歷時(shí)三天，是一個(gè)大規(guī)模、門類齊全、高規(guī)格、效果顯著的五金、電子行業(yè)的盛會(huì)。與其他同類展會(huì)相比較，此次訂貨會(huì)具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

　　第一、展會(huì)獲得各方的大力支持。該展會(huì)是長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府主辦的一次盛

　　會(huì)。訂貨會(huì)開幕儀式上，來(lái)自廣東省工商聯(lián)總商會(huì)、華中科技大學(xué)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、東莞市潮商會(huì)、東莞市基業(yè)人才大市場(chǎng)、長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府、錦廈村村委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式。并且廣東省工商聯(lián)總商會(huì)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府、錦廈村村委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在開幕儀式上發(fā)表了重要講話，對(duì)20xx東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)以及聚和電子五金城表示了深切的關(guān)注并給予了較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)，東莞電視臺(tái)、長(zhǎng)安電視臺(tái)、南方都市報(bào)、信息時(shí)報(bào)、深圳商報(bào)等媒體出席了開幕式，并竟相報(bào)道了此次訂貨會(huì)。

　　第二、展會(huì)規(guī)模大。此次訂貨會(huì)分設(shè)聚和電子五金城和長(zhǎng)安商貿(mào)城兩個(gè)展區(qū)，展區(qū)面積十萬(wàn)平方米，展位數(shù)量逾千個(gè)，能夠吸引600余家參展商和20萬(wàn)以上專業(yè)人士與會(huì)。

　　第三、展會(huì)門類齊全。此次訂貨會(huì)參展資料包括機(jī)床、配件、通用設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化、電子元器件和信息技術(shù)產(chǎn)品等，涵蓋電子、五金、機(jī)械等行業(yè)的各大門類。

　　第四、展會(huì)規(guī)格高。經(jīng)過近半年的籌備與準(zhǔn)備，吸引了數(shù)百家商家參展，其中包括力勁集團(tuán)、北京精雕、廣州數(shù)控、金鈿集團(tuán)、大同機(jī)械、三星數(shù)控、愛普生、聯(lián)想、神舟、寶良等遠(yuǎn)近馳名的企業(yè)和商家參展。

　　第五、參展商贊不絕口。此次訂貨會(huì)上，不僅僅各商戶的成交狀況較為夢(mèng)想，并且聚和電子五金城優(yōu)良的硬件設(shè)施、整潔舒適的環(huán)境、緊張有序的現(xiàn)場(chǎng)秩序、熱情周到的服務(wù)等等，也讓各參展商都贊不絕口。

　　第六、展會(huì)效果顯著。展會(huì)期間，人潮如織，前來(lái)參觀、洽談業(yè)務(wù)的專業(yè)人士絡(luò)繹不絕。據(jù)我方不完全統(tǒng)計(jì)，展會(huì)期間共接待參觀人次3萬(wàn)余人，實(shí)際成交金額3200萬(wàn)元，意向成交金額超過五千萬(wàn)。

　　同時(shí)，為了支持長(zhǎng)安鎮(zhèn)模具行業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)模具行業(yè)最新技術(shù)的轉(zhuǎn)移，促進(jìn)模具企業(yè)的.技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，華中科技大學(xué)與聚和電子五金城在此次訂貨會(huì)開幕儀式上還舉行了聚和模具技術(shù)創(chuàng)新中心的簽約儀式，為長(zhǎng)安鎮(zhèn)個(gè)性是聚和電子五金城模具行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)和商家?guī)Ыo技術(shù)支持和人力支撐等智能服務(wù)。

　　鑼鼓震天，萬(wàn)商云集，20xx東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)贏得了政府、媒體、商家等各方的一致好評(píng)，五金、機(jī)械、模具、電子行業(yè)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、采購(gòu)商皆大歡喜，滿載而歸，取得了前所未有的圓滿成功。

　　綜上所述，此次訂貨會(huì)，無(wú)論在規(guī)模、規(guī)格、檔次，還是在外部的影響上開啟了長(zhǎng)安展會(huì)史上劃時(shí)代的新篇章，它有力的推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整合，帶動(dòng)了行業(yè)供銷網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展。但在取得以上工作成績(jī)的同時(shí)，我們也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足，譬如在訂貨會(huì)的籌備上、細(xì)節(jié)工作的計(jì)劃上、招展的工作安排上等存在著不足，我們將充分吸取本次訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并及時(shí)運(yùn)用到以后的工作中，為長(zhǎng)安區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)做出貢獻(xiàn)，并望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持我們的工作！

訂貨會(huì)總結(jié)7

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目

　　1、協(xié)助空間設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)確認(rèn)所有訂貨會(huì)期間POP的尺寸確認(rèn)。

　　2、安排工人安裝電視、相框、展廳清理、會(huì)議室座椅擺放拆裝。

　　出現(xiàn)的問題

　　1、墻體相框沒有具體尺寸，安裝上拖延了時(shí)間。

　　2、廣告畫、POP到的`不夠及時(shí)，相框廣告畫尺寸有小小誤差。

　　這次訂貨會(huì)產(chǎn)品牛仔女裝仿佛沒有。整體的貨品都不錯(cuò)，朋友如果買牛仔我會(huì)推薦的。個(gè)人也準(zhǔn)備開年買幾件新款。

　　這次訂貨會(huì)對(duì)我個(gè)人而言，深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。經(jīng)過這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)工作有很大幫忙，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)多一些理解，少一些埋怨，自我抗抗就會(huì)過去的。沒有過不去的坎，沒有翻可是的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。

訂貨會(huì)總結(jié)8

　　訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束，幾多艱辛，幾多收獲，在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

　　一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段

　　同PDA外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問題。這個(gè)問題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有考慮到這方面。包括以后的店鋪修，首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。

　　整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問題在這里再次重申一下。在XXX訂貨期間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在XXX在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。這里主要是考慮到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰，針對(duì)于這個(gè)問題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“CSDN泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。

　　1、物料的準(zhǔn)備工作：信息部物料的準(zhǔn)備工作中，有很多東西都可以先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作，要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎",這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關(guān)己，高高掛起，整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶的綜合實(shí)力評(píng)估，特別是在客戶個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過于自信。對(duì)品牌客戶的過度溺愛，做營(yíng)銷的有句話說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢(shì)，如果圖片外泄，對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。

　　客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場(chǎng)的大小，經(jīng)濟(jì)水平、賣場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察，訂戶會(huì)期間客戶沒有辦法準(zhǔn)時(shí)到位，個(gè)人感覺多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。

　　2、硬件設(shè)施

　　a. 會(huì)場(chǎng)選擇。

　　為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì)，其中XXX安排在廈門進(jìn)行，這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，在物料準(zhǔn)備的過程中，XXX開完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的XXX、XXX、XXX，XXX和XXX整合在一起進(jìn)行訂貨，訂貨成本是降低了，但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前XXX和XXX的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的`分界線不是很明顯，特別是在貨品的選擇上，客戶一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶的引導(dǎo)、管理及免受干擾，希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)XXX的安排在廈門訂貨，從這點(diǎn)上來(lái)看，XXX是公司的主推品牌，有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的，整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著XXX的Logo，這個(gè)就要涉及到品推部門品牌要靠包。XXX訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨，這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺有點(diǎn)一分為二的感覺，即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶的體能也是一種考驗(yàn)。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來(lái)倒騰去的，對(duì)我司的資源配備感覺也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無(wú)定所的感覺。本人的建議是品牌界定要分開，要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問題。，吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶的角度考慮問題。客戶就是上帝。最基本的沒有安排到位，訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣，不便于客戶專心訂貨。

　　b. 展廳準(zhǔn)備。

　　集團(tuán)首次訂貨會(huì)展廳的計(jì)劃安排，起初是四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)四個(gè)品牌的參加訂貨貨品進(jìn)行調(diào)研，

　　1）第一展廳XXX樣品室：(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))

　　2）第二展廳XXX樣品室：(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))

　　3) 第三展廳XXX樣品室：(廳都市休閑鞋展區(qū))

　　4）第四展廳駱駝樣品室：(廳戶外休閑鞋展區(qū))

　　展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言，唯獨(dú)XXX有同時(shí)進(jìn)行之外，其他三個(gè)品牌的訂貨都沒有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。

　　導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、PC還要進(jìn)行重新安調(diào)試，這個(gè)還是次要，對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到顏色的問題。導(dǎo)致后期銷售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候，無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因，到最后客戶相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對(duì)客戶進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。

　　c.貨物準(zhǔn)備。

　　XXX、XXX、XXX貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如XXX起先做到一個(gè)篩選過程。XXX的篩選有兩個(gè)辦法，一是組織自己?jiǎn)T工挑選；二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái)，以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像XXX樣品很多，博而不精，導(dǎo)致客戶“琳瑯滿目”，無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨，但是計(jì)劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái)，讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候，有的商品資料銷售部門都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來(lái)，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的�，F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒有貼，不得不重打，其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí) 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問題，還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品，后心辦了壞事不說(shuō)，個(gè)人建議：以后訂貨前期，銷售部提供統(tǒng)一的模板，讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào)，如XXX、XXX的款號(hào)=工廠貨號(hào)。iv. 會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備；訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，考慮到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設(shè)也是要做得完美。

　　d軟件準(zhǔn)備

　　集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團(tuán)展廳）；

　　根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同XXX外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。XXX外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于XXX外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度較差。XXX外協(xié)BI系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。BI數(shù)據(jù)分析功能比較健全。

訂貨會(huì)總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)兩個(gè)半月了。這兩個(gè)多月是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同事的關(guān)心支持下我逐步完成了從學(xué)校到社會(huì)這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，尤其是在這次我們公司的訂貨會(huì)中使得我對(duì)工作和以后更是有了一個(gè)明確的方向，以下就是關(guān)于這次訂貨會(huì)的一些感想與總結(jié)。

　　首先是針對(duì)此次訂貨會(huì)中的個(gè)人感想。

　　（1）此次訂貨會(huì)的主題是舍得，行更遠(yuǎn)，企業(yè)的目標(biāo)是公司與下線顧客能在合作中到達(dá)雙贏的效果，所以公司愿意花費(fèi)高額的訂貨會(huì)成本來(lái)促進(jìn)訂貨會(huì)所要到達(dá)的完成訂貨指標(biāo)的效果，最終在公司的引導(dǎo)之下，此次訂貨會(huì)最終劃了一個(gè)完美的句號(hào)。

　�。�2）在此次訂貨會(huì)中每個(gè)工作人員都付出艱辛，簽訂合同的當(dāng)天所有的業(yè)務(wù)代表均工作至凌晨，從中不僅僅能體現(xiàn)出值得我們學(xué)習(xí)的工作認(rèn)真的態(tài)度，并且也體現(xiàn)出了營(yíng)銷戰(zhàn)略中的疲勞戰(zhàn)略。抓住了客戶的生理及心理的弱點(diǎn)。

　　（3）在此次訂貨會(huì)工作中，在葛加明教師的培訓(xùn)課程中，光環(huán)效應(yīng)及名人效應(yīng)以及馬太效應(yīng)中的.要體現(xiàn)自我很忙的工作狀態(tài)得到了充分的體現(xiàn)，要是想要促進(jìn)訂貨會(huì)的順利進(jìn)程就務(wù)必體現(xiàn)出自身的優(yōu)點(diǎn)與不可改變的關(guān)乎企業(yè)利益的事實(shí)，這個(gè)事實(shí)的體現(xiàn)就務(wù)必有必須的強(qiáng)制力的措施及政策來(lái)促進(jìn)完成。這一點(diǎn)在葛家明教師的引導(dǎo)下基本上到達(dá)了以公司為中心的，客戶跟隨公司的政策走的效果。

訂貨會(huì)總結(jié)10

　　訂貨會(huì)結(jié)束了，能夠說(shuō)得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會(huì)的會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人之后，本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導(dǎo)算是放手讓我去對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會(huì)。下頭我對(duì)本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個(gè)總結(jié)：

　　不足處：

　　1、接待處物料沒有對(duì)接具體擺放的位置，之后物料不夠的'時(shí)候前臺(tái)接待人員無(wú)從找補(bǔ)給物料

　　2、入口處的簽到背景墻前期沒有對(duì)接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐

　　3、用餐的引導(dǎo)人員不夠多，異常是在餐廳針對(duì)不一樣類別的來(lái)賓，迎接及座位安排不夠好

　　4、本次秀場(chǎng)座位安排還是比較亂，占位安排不夠

　　5、本次員工餐菜色沒有做好相應(yīng)的改變，用餐環(huán)境的維護(hù)也沒有做好

　　6、最終一天的退房十分趕，應(yīng)當(dāng)提前更強(qiáng)硬的要求拓展催促客戶退房

　　7、本次訂貨會(huì)宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、用餐無(wú)浪費(fèi)、房間無(wú)浪費(fèi)

　　2、進(jìn)程都比較順利

　　需改善的地方：

　　1、在新人的帶教方面還需要更加細(xì)致的準(zhǔn)備

　　2、在人員的分工上應(yīng)當(dāng)更合理的根據(jù)人員的性格特點(diǎn)做安排，對(duì)于人員的選擇范圍應(yīng)當(dāng)更加寬泛起來(lái)，不能只局限于本部門及與自我熟悉的公司人員。

　　以上是對(duì)本次訂貨會(huì)的總結(jié)，再接再勵(lì)！

訂貨會(huì)總結(jié)11

　　為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功，以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下：

　　一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn)：

　　1、多次擇貨預(yù)備會(huì)，有利于產(chǎn)品定位的合理性；

　　2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān)；

　　3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；

　　二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法

　　訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充

　　1、會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶

　　2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助

　　三、訂貨會(huì)存在的問題：

　　1、工作安排不夢(mèng)想：

　　A、雖然各部門分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦；

　　B、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：

　　A、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀；

　　B、一級(jí)代理商沒與下級(jí)客戶做好訂貨會(huì)的溝通工作，導(dǎo)致訂貨款式多，量少，這樣對(duì)公司下單生產(chǎn)有影響，造成公司很大的損失；

　　2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。

　　四、客戶提議及要求：

　　A、公司這次雖然整體產(chǎn)品等各方面都有了很大的突破，上衣觀關(guān)最大，但北方的產(chǎn)品偏少，如褲子寬松版的較少；

　　B、產(chǎn)品年齡定位：似合三十四十歲的顧客，時(shí)尚感更強(qiáng)一點(diǎn)，此刻的商場(chǎng)一向追求時(shí)尚品牌，如果我們不在產(chǎn)品上做調(diào)整，很容易被商場(chǎng)淘汰；

　　C、此刻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，雖然產(chǎn)品的`質(zhì)量有改善，但價(jià)格與同類市場(chǎng)相比還是偏高很多，這樣對(duì)于銷售不利，要求公司定價(jià)再合理些；

　　D、公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)當(dāng)加大力度。

　　E、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情景下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。

　　五、小結(jié)：

　　為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人提議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給提議，多謝！

訂貨會(huì)總結(jié)12

　　一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段

　　同PDA外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情景進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問題。這個(gè)問題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有研究到這方面。包括以后的店鋪裝修，首先也要研究到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。

　　整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問題在那里再次重申一下。在XXX訂貨期間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情景出現(xiàn)。然而在XXX在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。那里主要是研究到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。

　　如履薄冰，針對(duì)于這個(gè)問題首先要研究到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“CSDN泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情景。

　　1、物料的準(zhǔn)備工作：信息部物料的準(zhǔn)備工作中，有很多東西都能夠先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。提議前期的物料準(zhǔn)備工作，要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。

　　甚至有的人直接一句話"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎"，這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關(guān)己，高高掛起，整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問題。需要做到崗位到人、職責(zé)到人。根據(jù)客戶的綜合實(shí)力評(píng)估，異常是在客戶個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。

　　包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過于自信。對(duì)品牌客戶的過度溺愛，做營(yíng)銷的有句話說(shuō)得十分好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢(shì)，如果圖片外泄，對(duì)整個(gè)品牌的影響是十分巨大的。86。

　　客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場(chǎng)的大小，經(jīng)濟(jì)水平、賣場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察，訂戶會(huì)期間客戶沒有辦法準(zhǔn)時(shí)到位，個(gè)人感覺多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶的到來(lái)才能夠撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。

　　2、硬件設(shè)施

　　a、會(huì)場(chǎng)選擇。

　　在本場(chǎng)進(jìn)行的XXX、XXX、XXX，XXX和XXX整合在一齊進(jìn)行訂貨，訂貨成本是降低了，可是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前XXX和XXX的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線不是很明顯，異常是在貨品的選擇上，客戶一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。

　　為了便于客戶的引導(dǎo)、管理及免受干擾，期望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)XXX的安排在廈門訂貨，從這點(diǎn)上來(lái)看，XXX是公司的主推品牌，有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的，整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著XXX的Logo，這個(gè)就要涉及到品推部門品牌要靠包裝。XXX訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨，這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺有點(diǎn)一分為二的感覺，即使不研究人力、物力、財(cái)力。

　　對(duì)于客戶的體能也是一種考驗(yàn)。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來(lái)倒騰去的，對(duì)我司的資源配備感覺也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無(wú)定所的感覺。本人的提議是品牌界定要分開，要研究的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問題。

　　吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶的角度研究問題�？蛻艟褪巧系�。最基本的沒有安排到位，訂貨時(shí)候的心境就會(huì)大打折扣，不便于客戶專心訂貨。

　　b、展廳準(zhǔn)備。

　　訂貨會(huì)總結(jié)4篇工作總結(jié)集團(tuán)首次訂貨會(huì)展廳的計(jì)劃安排，起初是四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)四個(gè)品牌的參加訂貨貨品進(jìn)行調(diào)研，

　　1）第一展廳XXX樣品室：（廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū)）

　　2）第二展廳XXX樣品室：（廳商務(wù)休閑鞋展區(qū)）

　　3）第三展廳XXX樣品室：（廳都市休閑鞋展區(qū)）

　　4）第四展廳駱駝樣品室：（廳戶外休閑鞋展區(qū)）

　　展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的`計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言，唯獨(dú)XXX有同時(shí)進(jìn)行之外，其他三個(gè)品牌的訂貨都沒有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時(shí)出此刻不一樣風(fēng)格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。

　　導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安裝好的物料、基站、PC還要進(jìn)行重新安裝調(diào)試，這個(gè)還是次要，對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到顏色的問題。導(dǎo)致后期銷售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候，無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因，到最終客戶相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對(duì)客戶進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。

　　c、貨物準(zhǔn)備。

　　XXX、XXX、XXX貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如XXX起先做到一個(gè)篩選過程。XXX的篩選有兩個(gè)辦法，一是組織自我員工挑選；二是邀請(qǐng)2—3個(gè)專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，能夠把一致不看好的貨物剔除出來(lái)，以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像XXX樣品很多，博而不精，導(dǎo)致客戶“琳瑯滿目”，無(wú)從下手。

　　對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨，可是計(jì)劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái)，讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候，有的商品資料銷售部門都無(wú)法核對(duì)。

　　甚者有些人員還找到信息部供給，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來(lái)，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能供給有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的。現(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。

　　后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法供給完整性、正確性、這個(gè)問題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒有貼，不得不重打，其實(shí)不明白貼的工作人員貼到哪個(gè)上頭去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見不鮮。

　　為什么供應(yīng)商不去找自我的問題，還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品，后心辦了壞事不說(shuō)，個(gè)人提議：以后訂貨前期，銷售部供給統(tǒng)一的模板，讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部供給數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào)，如XXX、XXX的款號(hào)=工廠貨號(hào)。

　　會(huì)場(chǎng)、展廳裝修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備；訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，研究到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設(shè)也是要做得完美。

　　d、軟件準(zhǔn)備

　　集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團(tuán)展廳）；根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同XXX外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。XXX外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于XXX外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)本事支持力度不大。

　　大部分都是新手。所以提議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度較差。XXX外協(xié)BI系統(tǒng)完全能夠支持到本次訂貨會(huì)。BI數(shù)據(jù)分析功能比較健全。

訂貨會(huì)總結(jié)13

　　一，接待方面：

　　細(xì)心，周到的服務(wù)客戶感覺不錯(cuò)。

　　二，現(xiàn)場(chǎng)方面：

　　1.陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn)，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應(yīng)沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時(shí)跟進(jìn)，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。

　　2.客戶反應(yīng)今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的非常少。希望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。

　　3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)�，影響到其他客戶的定貨。建議，對(duì)影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。

　　4客戶主觀意識(shí)非常強(qiáng)，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對(duì)第二，三天的客戶有些影響。

　　三，個(gè)人感受：

　　客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常賣力，相信通過這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的.收獲和成長(zhǎng)。

　　通過這次訂貨會(huì)，讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，溝通的重要性，對(duì)任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨不過的坎，沒有過不了的河。也沒有翻不過的山，努力再努力。

訂貨會(huì)總結(jié)14

　　一、組織與安排

　　本次訂貨會(huì)是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會(huì)，拓展部極為重視，從意向客戶的邀請(qǐng)、招待、洽談及招商會(huì)的結(jié)束，我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。

　　1、客戶邀請(qǐng)與到位質(zhì)量高：本次招商會(huì)我們共邀請(qǐng)到了４７個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)共計(jì)８７意向客人，會(huì)議實(shí)際到位４５個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)８３位意向客人，到位率９６％，且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。

　　2、招待客人周到專業(yè)：按照分區(qū)行動(dòng)、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù)，爭(zhēng)取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路，本次會(huì)議在客人的招待問題上我們做了較系統(tǒng)的安排，個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上，基本上做到專人專接，此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視，另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。

　　3、真摯、坦誠(chéng)、專業(yè)的溝通：為了貫徹公司“開一家旺一家”的專賣店開發(fā)思路，在與客戶的交流上我們采用了“感受+了解+體驗(yàn)”這一循序漸進(jìn)的方式，首先借助立體化、生動(dòng)化的07春夏時(shí)沿發(fā)布會(huì)，使客戶感受強(qiáng)烈的視覺沖擊，留下深刻的印象；其次透過陳列、專賣店管理培訓(xùn)及招商會(huì)專業(yè)化的交流，進(jìn)一步向客戶展示了公司專業(yè)化的操作與管理，全面增進(jìn)了客戶對(duì)公司的了解與信任感；另外，在xx年春夏時(shí)尚發(fā)布會(huì)

　　結(jié)束的當(dāng)晚，我們按照分管的區(qū)域，對(duì)參會(huì)的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪，與客戶交流了感受及想法，為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果，我們主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參加第二天的訂貨會(huì)，充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過上述流程的開展和實(shí)施，為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象，并且與客戶建立了充分的信任。

　　4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播：透過專業(yè)的招商會(huì)，我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和政策，也提高了與客戶溝通的效率，另一方面，分管副總的列席，充分體現(xiàn)了公司的重視，刺激了意向客戶的極積性；其次，統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對(duì)外宣傳的一致性，體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。

　　二、成果與展望

　　1、客戶簽約與定約：本次訂貨會(huì)雖然僅有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場(chǎng)正式簽約，但定約客戶比例卻相當(dāng)大，初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場(chǎng)，并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨，相對(duì)45個(gè)實(shí)際參會(huì)市場(chǎng)來(lái)看，的確取得了可喜的成果。

　　2、客戶評(píng)價(jià)與印象：本次訂貨會(huì)從開始到結(jié)束，由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作；拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù)，給到會(huì)意向客戶留一下陣陣好評(píng)，雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒有定約，但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。

　　3、未來(lái)展望：在當(dāng)前休閑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱的`這天，站在市場(chǎng)的大浪前，我們是迎風(fēng)破浪，揚(yáng)帆前行；抑或是玉石俱焚，從此歸于平庸？擺在我們面前的“山”還很多，我們要一一跨越，這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展我們的工作，以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對(duì)我們的客戶，不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足，相信透過點(diǎn)滴的修行必將換來(lái)豐碩的成果。

　　三、不足與缺失

　　本次招商會(huì)從組織到開展，拓展部全體同事付出極大的心血和努力，取得的成果也是有目共睹，但仍有少許地方略顯不足與缺失：

　　1、工作的不足：

　　A）在車輛的安排上，本次訂貨會(huì)，公司按排了專車給拓展部，但偶爾有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有司機(jī)沒車的狀況，給拓展部工作的安排造成了必須的影響。

　　B）另一方面，過于講究分工，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒能得以充分的發(fā)揮，從而造成了顧此失彼的后果。（如：招商會(huì)舉行時(shí)，由于某區(qū)域同事去車站接客人而無(wú)法正常組織其區(qū)域其它客戶參會(huì)時(shí)，其它同事就無(wú)法正常開展工作了；其次，時(shí)尚發(fā)布會(huì)當(dāng)晚，由于何經(jīng)理出外其它公干，其分管的客人就沒人跟進(jìn)）

　　C）雖然在訂貨會(huì)前拓展部?jī)?nèi)部進(jìn)行了分公，但卻沒有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，事前的交流也較少，像這種大型的活動(dòng)，更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署，有的放矢，盡可能的做到有備無(wú)患；另外，訂貨會(huì)結(jié)束后也遲遲沒有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。

　　2、工作的缺失

　　A）安排的缺失：新的招商政策的傳達(dá)和招商會(huì)議的召開，此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會(huì)報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排，但結(jié)果卻是匆匆忙忙在報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡(jiǎn)易的通告。

　　B）目標(biāo)的缺失：在客戶洽談工作的開展中，分工已經(jīng)相當(dāng)明確，同事們各行其職，工作開展極為順利，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，更就應(yīng)借此機(jī)會(huì)多認(rèn)識(shí)現(xiàn)有老客戶，了解客戶經(jīng)營(yíng)中的感受，傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略，而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊，難免會(huì)造成口徑各異之嫌。

　　C）團(tuán)隊(duì)的缺失：樹立公平、公開、公正的態(tài)度，激勵(lì)部門同事人盡其才，融造一個(gè)暢所欲言、開誠(chéng)布公的工作環(huán)境，杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語(yǔ)之舉，是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù)，也僅有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。

　　07春夏訂貨會(huì)已落下幃幕，新的工作也即將開展，寥寥數(shù)語(yǔ)只盡個(gè)人所聞、所聽、所見，寄以總結(jié)過去放眼未來(lái)，從而更清晰的認(rèn)識(shí)自我，降伏自我，改變自我，做到有則改之無(wú)則加冕。