公司發(fā)展狀況總結（通用12篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的公司發(fā)展狀況總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司發(fā)展狀況總結 篇1
11月底，五個大型綜合店會陸續(xù)開業(yè)，決定了公司20xx年計劃，12月底順利完成，我也因此12月份開始正式進入公司第五梯隊，年薪12-24萬元，比預計的春節(jié)前后實現(xiàn)目標提前1個月，因為春節(jié)前的那一月的銷售額是平時的2-3倍，所以明年的計劃，也因春節(jié)的銷售額會提前，若公司按原計劃進行發(fā)展，我相信明年我會帶領大家提前2-4個月現(xiàn)實年產(chǎn)值5000萬的收入，那時，我將進入公司第四梯隊，年薪24-36萬元，若明年所開新店都是綜合性大店，實現(xiàn)產(chǎn)值億元大關，后年的春節(jié)前后，會順利成功，綜合性大店，每月的銷售額在60-120萬左右，按每月兩家店的發(fā)展速度，我相信，明年是見證自己能力與公司奇跡的時刻！
現(xiàn)公司工薪梯隊：
第一梯隊：100萬以上，2人
第二梯隊：50-100萬元，1人
第三梯隊：36-50萬元，2人
第四梯隊：24-36萬元，10人
第五梯隊：12-24萬元，30人
第六梯隊：6-12萬元，,70人
第七梯隊：6萬元以下，180人左右
公司發(fā)展速度每年以驚人的2-3倍增長，明年若順利，會超過4倍，現(xiàn)在是最佳時機，3年后會慢慢自動放緩，因為行政管理費用增高，各種管理制度完善，領導層年薪增加，車輛、辦公設施、監(jiān)督設施規(guī)范，管理費用會增加很多，但速度放緩，穩(wěn)定性增加，昨天的店長會議，也是工資發(fā)放日，大家每人一袋錢領著回家了，最高的12萬多，能感覺到他們領著自己辛勤勞動的汗水，內(nèi)心無比高興，我由于來公司晚，還是剛轉正的人員，我能接受現(xiàn)在，但我到公司后，采取了一系列的改革，穩(wěn)定了大局，增加了職工的自信心與責任心，業(yè)績明顯上升，提高30%個點，年底前還會有大的飛躍。
我上任后制定了公司十年發(fā)展生產(chǎn)規(guī)劃與長期戰(zhàn)略規(guī)劃，十年內(nèi)年銷售業(yè)績突破60億，職工發(fā)展到13000人，直營店突破200家，連鎖店突破600家，專業(yè)技術美發(fā)師4000人左右，有自己的美容美發(fā)教育學院，自己的美容美發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售基地，有自己的酒店賓館，還有旅游、娛樂等綜合性產(chǎn)業(yè)集團公司，3個月前，大家還認為是空想，是夢想，3個月后的'今天，大家相信了我的計劃是真實的，是可以實現(xiàn)的，部分員工的月工資已突破5萬，月工資2-3萬的主要店長都已實現(xiàn)。
10年規(guī)劃，我們打造年薪100萬之上人員200人，年薪50-100萬，500人，年薪30-50萬，1000人，年薪20-30萬，5000人，現(xiàn)在已有15位店長認可股份制帶來的利益，這次將會有大批的有志之士加入我們的管理團隊，我也因此會提前6個月實現(xiàn)我的第一年計劃，年薪12-24萬，若我能提前完成1億元的銷售額，我會提前1年半實現(xiàn)我第三年的人生規(guī)劃目標，五年規(guī)劃也會順利提前兩年（年薪50-100萬），任何事情都會變化的，我也會以一變應萬變，實現(xiàn)自己的奮斗目標，帶領我的團隊，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展！
公司發(fā)展狀況總結 篇2
東湖管理處在公司號召開展的“我為公司科學發(fā)展建言獻策”活動中積極響應，通過征求意見的形式扎實深入地開展，力求活動取得實效，努力在理思路、巡差距、找問題、提建議上下功夫，切實發(fā)揮全體員工當家作主的主人翁意識和主力軍作用，具體活動內(nèi)容和取得的效果如下：
�。ㄒ唬�、活動宣傳，明確活動工作安排
管理處通過征求意見的形式，由各隊長向隊員傳達公司開展“我為公司科學發(fā)展建言獻策”活動的中心思想，明確下一步各班組要征求意見的方向，圍繞“關注民生、服務發(fā)展，凝心聚力建設和諧小區(qū)，創(chuàng)新服務促進科學發(fā)展”主題，在突出物業(yè)管理服務實踐特色、解決實際問題方面，在增強物業(yè)服務力、提升創(chuàng)效水平方面，在創(chuàng)新機制、促進科學發(fā)展方面，發(fā)動全員參加，集思廣益。
�。ǘ�、建議收集內(nèi)容方面
一、推進機構優(yōu)化，創(chuàng)新機制和解決實際問題方面：
1、對于崗位定員定崗建設方面，可以綜合測算，進行崗位績效考核，對同崗位人數(shù)多的情況，可以根據(jù)各自分工情況，設立崗位浮動工資，根據(jù)不同月份，工作量是否飽和，增減崗位工資。
2、建立獎勵機制，對于工作中的員工自主創(chuàng)新的“小發(fā)明、小創(chuàng)新、小改革、小建議”應給予相應的獎勵。對于創(chuàng)新成果效果突出的項目，要上報公司給予申請嘉獎。
3、車庫改商服影響周邊環(huán)境衛(wèi)生、亂擺亂放的現(xiàn)象一直存在，建議最好將東湖車庫改商服的住戶取締或者要求城管部門協(xié)助解決環(huán)境整治工作。
4、公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物影響公共衛(wèi)生和慶客隆門前亂擺亂放的情況一直無法解決，需要執(zhí)法部門配合治理。
5、上城住戶封閉消防通道的問題，需要執(zhí)法部門配合整治。
6、上城商服有上水、無下水，業(yè)主經(jīng)常往草坪、雨排篦子到臟水，有異味。能否統(tǒng)一安裝下水，這樣就解決了環(huán)境整治的問題。
7、美味人生飯店垃圾桶擺放位置不正確，業(yè)主投訴垃圾桶沒有蓋、異味大，建議使用地下垃圾箱。
二、優(yōu)化部門及崗位工作配合方面：
1、管理處所管轄區(qū)域的各種設備的說明書、資料、圖紙（如地埋管網(wǎng)圖紙、地埋電纜走向圖紙），均由工程部存檔，不利于日常維修和設備管理。
建議解決辦法：將轄區(qū)內(nèi)各種設備圖紙、資料的復印件存檔在管理處辦公室或維修隊，以便于查閱，提高維修效率和維修范圍，更深入了解設備的'性能、原理，提升維修能力。
2、維修、保潔、保安、客服人員在日常工作中要每日填寫記錄表，但記錄表用完后上報辦公室卻無法印刷，原因是由于品質(zhì)部要統(tǒng)一各處記錄表，均要達到ISO9000 標準，所以無法單獨印刷，但記錄表要每日填寫，無法等待審核、統(tǒng)一記錄表的時間，經(jīng)常要用A4紙印制記錄表，“非常浪費”。
建議解決辦法：統(tǒng)一各處的記錄表確實需要一些時間，希望在上報所需印刷的記錄表后，品質(zhì)部能夠給予支持，盡快將各處同一部門的記錄表進行統(tǒng)一制定；因各處情況均不相同，記錄表不能夠完全一致，是否能將各處同一記錄表按照ISO9000標準將編碼順序依次排列在記錄表左上方，這樣能夠更快將記錄表印刷使用。
三、轉變作風、提升服務效能方面：
1、為了增加員工之間的溝通、和諧，提高工作效率，建議以班組為單位，在每月固定會議（月初或月末）內(nèi)容中加入員工交流懇談環(huán)節(jié)，讓大家發(fā)表自己對崗位、班組工作和生活中的想法和建議，舒緩員工壓力，同時增進感情交流，提高團隊和諧。
2、在管理處成立職工之家，由管理處領導兼職負責日常開展職工之家活動，定期與各崗位員工進行交流、懇談。同時，也可以開展如何提高員工素質(zhì)、服務意識的活動，并可以邀請業(yè)主代表參加，提出寶貴建議。
四、制度落實和監(jiān)督考核方面：
在現(xiàn)有制度的監(jiān)督考核方面，設立監(jiān)督考核小組，可以在各崗位選拔有責任心、有正義感、有熱情的義務監(jiān)督考核員，也可以定期輪換，讓大家一起監(jiān)督，共同管理。由管理處統(tǒng)一領導開展紀律以及各項制度的監(jiān)督檢查，對違反情況依照有關考核辦法嚴格執(zhí)行。
五、企業(yè)文化和精神文明建設方面：
開展一系列的文化、體育活動，增強企業(yè)文化建設，也可以拉動管理處與業(yè)主的和諧關系。例如：東湖上城社區(qū)與達源物業(yè)東湖管理處聯(lián)合舉辦東湖上城轄區(qū)第一屆“和諧杯”老年乒乓球比賽活動。通過比賽使社區(qū)老年朋友積極參與社區(qū)組織的各類活動，豐富老年人精神文化生活，增進相互間的友誼和溝通，真正使他們感受到老有所樂、老有所為、老有所養(yǎng)、老有所學。
組織員工去鐵人紀念館學習鐵人精神，教育員工新時期發(fā)揚新鐵人精神，繼承先輩愛崗敬業(yè)、不怕犧牲、不怕臟累的主人翁精神。要有計劃的在全年安排崗位練兵競賽、物業(yè)管理知識競賽等，可以邀請業(yè)主作為特邀嘉賓作為評委，拉動雙方關系。
六、改善員工切身利益方面：
1、保潔員在不影響工作的情況下是否可以每周串休一天。
2、保潔員建議每月應發(fā)保健費。
3、保潔員要求集體更換工服。（工服是20xx年發(fā)放，已穿三年，破損嚴重、褪色、服裝不統(tǒng)一，是否能夠更換新的。）
4、節(jié)假日期間加班問題如何解決（包括周六、日），能否給予加班工資待遇，可以按勞分配，多干活多拿工資，少干活少拿工資，實施按勞取酬制。建議解決辦法：不做加班工資，是否給予串休，可以節(jié)日期間不值班。
“我為公司發(fā)展建言獻策”活動的開展著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，堅持傾聽民意，集中民智，問策于民，充分調(diào)動全體員工建言獻策的積極性，全面推進公司各項工作順利開展，為公司長足發(fā)展奠定良好基礎。
公司發(fā)展狀況總結 篇3
尊敬的政府：
我公司是xx公司。
我公司經(jīng)過8年努力，快速發(fā)展成為香河家具城里唯一一家以經(jīng)營高檔酒店家具為主營業(yè)務的品牌企業(yè)，經(jīng)營規(guī)模快速發(fā)展，經(jīng)營效益穩(wěn)步提升，人員規(guī)模逐步擴大，繳稅數(shù)額每年穩(wěn)步增長。
現(xiàn)就我們企業(yè)情況和近3年發(fā)展設想向政府匯報如下。
一．企業(yè)基本情況
1.人員構成（管理人員人，技術人員人，質(zhì)量控制人員人，高級操作工人人，財務人員人，市場經(jīng)營人員人。）
公司成立了以法人結構為主體的法人治理結構，公司設立有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部、設計部、質(zhì)量控制部、人力資源部、市場經(jīng)營部、財務部等圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各職能部門。各職能部門在總經(jīng)理領導下，瞄準市場需求，努力開拓市場，服務客戶，為酒店家具業(yè)提供了良好的品牌家具產(chǎn)品，同時也為企業(yè)的規(guī)�；�(jīng)營提升了發(fā)展空間。
2.企業(yè)是專業(yè)制作經(jīng)營酒店業(yè)高端家具的公司。公司經(jīng)營狀況非常好，從年成立至今，每年均以40%的速度快速增長，20xx年經(jīng)營收入為萬元，20xx年經(jīng)營收入為萬元。每年繳稅不低于萬元。
3.目前，香河家具城內(nèi)只有我們一家公司在經(jīng)營酒店高端家具，無論從數(shù)量上，還是質(zhì)量上，經(jīng)營規(guī)模上，我們公司均占據(jù)第一。
4.公司秉承客戶至上信念，全心忠誠為客戶服務，在為客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品的同時，提供企業(yè)的精誠服務。公司設計生產(chǎn)的家具不斷創(chuàng)新，滿足了客戶新穎、高端、質(zhì)好的產(chǎn)品需求，公司已完全可以根據(jù)客戶需要并及時提供全部訂單家具。
5.公司目前已經(jīng)擁有各項質(zhì)量認證證書、質(zhì)量保障證書等。
二．企業(yè)經(jīng)營情況
公司經(jīng)過8年的快速發(fā)展，已經(jīng)形成了以香河為市場主體的銷售網(wǎng)絡，在北京、河北、天津、石家莊、東北等廣大地區(qū)建立了廣泛的銷售渠道，酒店高端家具已經(jīng)在華北地區(qū)、東北地區(qū)享有很好的聲譽，占有較好的市場。酒店高端家具在香河家具市場已經(jīng)形成獨占一方的格局，形成唯一、獨大的局面。
20xx年銷售總家具套；銷往全國個��；配套家具銷售套。酒店高端家具已經(jīng)在北方市場上有了較好的名氣。
公司嚴把家具生產(chǎn)質(zhì)量關，對全部家具實現(xiàn)了全程質(zhì)量監(jiān)督，實行質(zhì)量把關、一票否決制度。公司重視家具的原材料進口管理，從原材料抓起。生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)均嚴格按照國家標準執(zhí)行。由于家具質(zhì)量好，得到用戶的贊譽，客戶積累逐年增多。
三．企業(yè)發(fā)展方向
1.由于公司目前正處于良好的高速發(fā)展階段，又有了可靠的'戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)制定了3年發(fā)展目標------爭取在3年內(nèi)實現(xiàn)“新3板”上市的目標，把公司做大做強，使公司成為北方最大的智能化酒店家具供應商，在北方地區(qū)享有較高聲譽。市場占有率達到北方酒店高端家具業(yè)的90%，銷售額超過億元，人員超過1000人，生產(chǎn)規(guī)模超出現(xiàn)在的5倍。形成在香河地區(qū)酒店高端家具的龍頭老大的地位。
2.公司將實現(xiàn)全面質(zhì)量控制，得到國家級別的ISO9001全面質(zhì)量認證，得到國家家具行業(yè)協(xié)會的質(zhì)量認可，形成質(zhì)量信得過的、客戶認可的酒店高端家具生產(chǎn)大商。
3.在酒店高端家具生產(chǎn)量上，完成每年生產(chǎn)1萬套的生產(chǎn)能力，提供家具日期從現(xiàn)在的30天內(nèi)，到達20天內(nèi)。
4.根據(jù)公司發(fā)展引進進口設備，加快生產(chǎn)周期。
5.拓展出口渠道，加大出口能力，使公司生產(chǎn)的家具出口到歐美、日本等發(fā)達國家。
6.加大人才引進，加快人才培養(yǎng)。完成生產(chǎn)線工人的增加，為地區(qū)解決就業(yè)人口。
7.建立自己的酒店高端家具設計人才，建立自己的設計隊伍，同時輸出高端酒店家具設計。為實現(xiàn)這一目標公司將進行不懈的努力。
四．公司實現(xiàn)上述目標的良好基礎和可能
公司完全有可能實現(xiàn)上述目標。因為公司目前已經(jīng)有了如下的良好基礎。
1.有著優(yōu)良的人才和管理團隊。
公司總經(jīng)理是，他有著豐富的管理經(jīng)驗，懂得企業(yè)的經(jīng)營管理，多年從事酒店高端家具行業(yè)的銷售和生產(chǎn)，熟悉行業(yè)情況，他團結公司的員工，重視員工的生產(chǎn)積極性和生活。生產(chǎn)團隊有著豐富的家具生產(chǎn)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。市場銷售團隊有著豐富的市場銷售經(jīng)驗。
2.公司有著經(jīng)營管理的各項管理制度，各項制度健全。比如財務管理制度、質(zhì)量控制制度、生產(chǎn)管理制度、人員管理制度等。各項制度有效的保障了公司的各項工作的正常開展，保質(zhì)保量的順利完成各項生產(chǎn)任務。
3.公司有著其他公司所沒有的核心競爭力。
公司正準備開發(fā)生產(chǎn)智能型酒店高端家具。該智能酒店家具目前就我們所了解的市場情況是，還沒有設計者，沒有生產(chǎn)者，也沒有經(jīng)營者。但是，市場需求巨大。我們將根據(jù)市場需求加大設計力度，加大生產(chǎn)力度，加大市場推廣力度，力爭在很短時間內(nèi)迅速發(fā)展起來，使智能型酒店家具更快更好的為消費者服務，為使用者服務。
與此同時，公司也會提升自身的經(jīng)營能力，加快公司發(fā)展，為社會貢獻自己的力量。
公司發(fā)展狀況總結 篇4
研究目的
通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析研究，了解企業(yè)的優(yōu)勢與不足，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的信息依據(jù)。同時，戰(zhàn)略層可根據(jù)企業(yè)當前所面臨的問題，提出針對性的應對策略，減少企業(yè)在尋求發(fā)展方式方法上的成本，使整個企業(yè)在探索中不斷發(fā)展。
研究方式
本分析報告將采用戰(zhàn)略管理分析工具，經(jīng)濟學分析工具，其主要包括SWOT分析工具，波特五力模型，同時兼顧馬斯洛需要層次理論的運用以及其他管理學、組織行為學研究分析等。研究過程
1.背景分析
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市化進程的加快，基礎設施建設不斷完善，在此過程中，建筑建材行業(yè)對原材料的需求也隨之上漲。同時，能源、采礦、重工更是帶動經(jīng)濟發(fā)展的主導力量。因此，建筑機電電器行業(yè)具有廣闊的市場；從行業(yè)性質(zhì)來看，配電箱及成套設備屬于耐用商品，產(chǎn)品的升級換代周期長，存量需求并不多，而更多的銷量是從增量需求中獲得。但是，從目前市場上看，由于行業(yè)準入門檻低，大量的同行業(yè)企業(yè)并存，產(chǎn)品千篇一律，無核心技術及核心競爭力；市場競爭主要以價格、質(zhì)量、服務競爭為主；同時，更大一部分銷售依靠關系營銷、連帶營銷等中國式營銷渠道。針對中小型企業(yè)，營銷渠道的局限性大大的限制了企業(yè)的發(fā)展，其原因二：第一，大量的銷售量來源于老板的關系；第二，以關系營銷為主，專業(yè)市場流通為輔，僅僅局限于當前兩種渠道�？偠灾�，雖市場增量需求大量存在，但行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)并存，當企業(yè)在分享整個市場需求時，單個企業(yè)所分得的市場并不樂觀，加之行業(yè)內(nèi)競爭劇烈，中小型企業(yè)在缺乏規(guī)模競爭力、品牌競爭力的情況下，步履維艱，難以生存和發(fā)展。
2.本企業(yè)現(xiàn)狀分析
2.1. SWOT分析
S：（Strengths優(yōu)勢：企業(yè)本身所具有的而別人不具備的優(yōu)點）：
從當前企業(yè)現(xiàn)狀以及其他同行業(yè)狀況來看，本企業(yè)目前還未形成自己的優(yōu)勢；其原因在于：第一，企業(yè)無清晰的組織結構，整個公司組織結構混亂，形成以老板為中心的射線式管理梯級，沒有明確的各部門和部門職責；第二，行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品千篇一律；第三，戰(zhàn)略管理層人員缺乏，在應對激烈的市場競爭時缺乏科學的戰(zhàn)略指導。
W：（Weakness劣勢：企業(yè)本身所存在的問題）：
就公司目前狀況，諸多劣勢影響并阻礙企業(yè)的發(fā)展，具體劣勢如下：
1)組織結構不明確，無完整的組織結構體制，部門職權模糊；
2)缺乏一套完整的規(guī)范的企業(yè)管理制度、科學的管理方法，其原因在于組織結構的不明確；
3)企業(yè)無愿景，無使命，企業(yè)文化建設欠缺；
4)管理跨度大，多為集權式領導，未發(fā)揮中層管理的作用；
5)整個企業(yè)類似于資本主義萌芽時期的作坊，缺乏科學的管理系統(tǒng)；
6)無功能性的科學的.戰(zhàn)略指導，企業(yè)未來發(fā)展不明確；
7)對員工建議、反響以及其他信息溝通的反應速度較慢，無法較快、較準的解決員工當前需求，這是造成員工流失的主要原因；以上劣勢將直接影響員工忠誠度，使員工看不到企業(yè)和自身的發(fā)展前景。
8)既定制度規(guī)則根深蒂固，新的制度員工難以接受；
9)車間員工多為農(nóng)民工，對企業(yè)文化及制度的不理解和不認同；
10)車間員工始終停留于馬斯洛需要層次的最底層，對企業(yè)發(fā)展不在乎，而更多的是關心自己的工資；
11)人力資本存量缺乏，對技術員工的依賴性過強，若遇到員工流失，整個企業(yè)將面臨生產(chǎn)運營癱瘓；
12)生產(chǎn)過程中分工模糊，團隊協(xié)作欠缺；
13)銷售渠道單一，流通性不強，營銷多依賴于關系；
14)無品牌效益，市場對品牌的認可度較低；
15)產(chǎn)品無核心競爭力，缺乏USP（Unique Selling Points獨特賣點），本企業(yè)所提供的大部分屬于組裝服務，而自己獨立生產(chǎn)的產(chǎn)品所占比例并不大；
16)銷售量跟不上生產(chǎn)量，即：銷售量＜生產(chǎn)量，造成人員閑置，人資浪費及營運成本增加；
17)企業(yè)是否具備一定規(guī)模工程的招投標資質(zhì)，是否有能力承接特大型工程。
綜上所述：本企業(yè)當前面臨的主要問題是無完整的組織結構，缺乏科學的管理方式和戰(zhàn)略性指導意見，員工滿意度低，銷售渠道限制及銷量問題。
O（Opportunities機遇：企業(yè)所面臨的一切有利于企業(yè)發(fā)展的機遇）：
1)基礎設施建設必將帶來新的增量需求，但在眾多企業(yè)激烈競爭中，本企業(yè)是否有能力在競爭中獲勝；
2)老客戶的關系維持以及關聯(lián)營銷；以上是當前所有同行業(yè)企業(yè)都面臨的機遇，因此，雖機遇存在，但競爭相當激烈。T（Threats挑戰(zhàn)：企業(yè)所面臨的一切外部不利因素）：
1)行業(yè)競爭激烈；
2)所有企業(yè)產(chǎn)品相似，客戶無法區(qū)分產(chǎn)品的USP和核心技術；
3)關系營銷中的關系危機，所在關系網(wǎng)中的需求飽和；
4)關聯(lián)營銷中，新客戶對產(chǎn)品、服務等的懷疑心理；
5)知名品牌，知名企業(yè)把大部分市場占有，而剩下為數(shù)不多的市場被眾多中小型企業(yè)分享；
6)客戶對產(chǎn)品的要求不斷提高，條件更加苛刻；
7)原材料、生產(chǎn)成本、人力成本的增加。
綜上：通過SWOT分析，可以清晰的看到本企業(yè)所面臨的一系列問題。而當前需要做的是建立完善的組織結構，明確各部門職權，探索戰(zhàn)略性指導意見，明確公司未來發(fā)展方向；重視員工溝通及員工參與度，尋求產(chǎn)品的新賣點，拓寬銷售渠道等等。
公司發(fā)展狀況總結 篇5
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
第二，調(diào)整保安培訓重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內(nèi)容，培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的'目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用�！秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
x年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產(chǎn)品結構開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64、2萬平方米，顧問項目178、8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648、6萬平方米，其中：全委項目389、4萬平方米，顧問項目1259、2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、�？凇㈡�(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31、2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121、5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在x年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比，我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：xx物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。20xx年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系。
通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓，培養(yǎng)本地人才，引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求，我們將x年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂20xx年工作目標責任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是xx物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事，20XX年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在x年由建設部科學技術委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的xchic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中，集團xx董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”，張xx總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙x副x總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為xx員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司發(fā)展狀況總結 篇6
今年三季度以來，在領導小組的正確領導下，我們的業(yè)務發(fā)展迅速，取得了良好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部門密切配合，依靠本行員工的理解和支持，在部門員工的共同努力下，嚴格按照要求履行本部門職責，認真開展績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項業(yè)務發(fā)展。簡要總結如下：
一、人力資源項目
人力資源項目作為我行的重點工作之一，關系到激勵約束機制能否理順，能否促進全行業(yè)務發(fā)展，一直受到行領導的高度重視。第三季度是我行薪酬績效計劃的關鍵時期，也是整個計劃實施前的最后準備期，直接關系到計劃能否最終實施。人力資源部也深有責任。在此期間，多次組織關于本項目的演示和研討會，特別是項目核心績效考核方案，即根據(jù)銀行領導的要求，反復組織和討論支行團隊、業(yè)務主管、柜員、總行營業(yè)部室和行政部室，收集員工的意見和建議并進行整理。應該說人力資源部為保證績效考核方案的順利實施做了大量的工作。
二、招聘
為了滿足我們業(yè)務發(fā)展的需要，人力資源部先后招聘了新的大學生和一些管理和專業(yè)職位。雖然招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、考試組織、成績公布、體檢、入職等多個階段，但我部通過以往的'招聘工作積累了一定的經(jīng)驗，能夠及時處理招聘過程中遇到的問題，并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務，保證了招聘過程和為我行選拔的公平、公正、公開。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看，新的薪酬績效計劃具有一定的市場號召力，將有效推動我行的招聘工作。但是需要注意的是，我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來輔助，我們自己的招聘水平不夠?qū)I(yè)，也沒有一套自己科學的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強的。
三，內(nèi)部競爭
為了積極推動各項業(yè)務的發(fā)展，選拔和培養(yǎng)相應的人才，人力資源部組織了分支機構。
公司發(fā)展狀況總結 篇7
剛剛過去的二季度，是全國上下團結一心、共抗“非典”的特殊時期，對于我公司而言，在這一特殊時期，公司的營銷隊伍和經(jīng)營工作都經(jīng)受了一次嚴峻的考驗。如何消除危機、抓住機遇、加快發(fā)展成為各單位在二季度的主要工作內(nèi)容。正如傅斌總經(jīng)理在基層調(diào)研時指出：面對激烈的競爭環(huán)境，我們一定要拋棄那些不合時宜的舊做法、舊思路，勇于挑戰(zhàn)、大膽創(chuàng)新，用全新的理念和思路開展各項工作，打開業(yè)務發(fā)展的新局面。在這一指導思路的啟發(fā)下，各單位充分發(fā)揚團結協(xié)作、艱苦奮斗的精神，搶抓機遇、迎難而上，再次掀起了業(yè)務發(fā)展的新高潮。
下面，我就二階段的競賽情況作一總結匯報。
一、各項業(yè)務指標的完成情況：
固定電話：累計完成XXXXX部，完成一臺階計劃的XXX·X%，完成三臺階計劃的XX·X%。
來電顯示：累計完成XXXXX部，完成一臺階計劃的XXX·X%，完成三臺階計劃的XX·X%。
無線市話：累計完成XXXXX部，完成競賽目標的XX·X%。
寬帶用戶：累計完成XXXX部，完成競賽目標的XXX·X%。
商情電話：累計完成X戶，完成競賽目標的XX·X%。
撥號上網(wǎng)用戶：累計完成XXXX戶，完成競賽目標的XXX·X%。
卡式公話：累計完成XXX部，完成競賽目標的XXX·X%。
XXXXX智通IP卡：累計完成XX·X萬元，完成競賽目標的XX·X%。
家庭被叫付費業(yè)務：累計完成XXXX戶，完成競賽目標的`XXX·X%。
XXX業(yè)務：累計完成XXXX戶，完成競賽目標的XXX·X%。
二、本階段競賽特點：
由于市場競爭的日趨激烈和這一時期“非典”危機的影響，二季度以來我公司各單位業(yè)務發(fā)展主要呈現(xiàn)以下四大特點：
一是“防非”成為壓倒一切的頭等大事：各單位按照市公司“一手抓防非、一手促發(fā)展”的工作原則，在非常時期著重對營業(yè)辦公場所、公話、員工宿舍進行不間斷消毒，并對一線員工進行了戴口罩、發(fā)放中藥沖劑、消毒用品等措施。各單位均啟動了應急通信預案，重點保障“非典”咨詢、急救電話的XX小時暢通；信息中心開通了咨詢熱線、專家熱線；市公司率先向市防非辦捐贈電話卡、小靈通等價值XX萬元的通信物資。這些作法不僅保證我公司非常時期的正常經(jīng)營，而且在社會上樹立了“關愛健康、關注社會”的企業(yè)形象，大大提高了公司的品牌美譽度。為我公司非常時期的營銷工作提供了條件。
二是創(chuàng)新經(jīng)營取得新發(fā)展�！胺堑洹钡某霈F(xiàn)，帶來了消費者在活動方式、心理認識上的巨大變化，特別是各地的不同程度的“隔離”辦法更是對公司的經(jīng)營工作造成了巨大影響。為消除危機，加快發(fā)展，各單位紛紛集思廣益，推出了各有特色的營銷方法。在市公司，通過采取網(wǎng)絡發(fā)布、電視廣告、報紙宣傳等“非接觸”的廣告形式，促使五月份小靈通營銷迅速升溫，創(chuàng)下了一旬發(fā)展XXXX部的好成績。在澤州分公司，他們積極與當?shù)胤酪卟块T聯(lián)合，使業(yè)務宣傳、現(xiàn)場受理與“防非”宣傳實現(xiàn)了“順風搭車”，在五一“黃金周”取得五天裝機XXX部、發(fā)展來顯XXX部的成績。沁水分公司則積極發(fā)揮新老業(yè)務“捆綁”的組合優(yōu)勢，在本階段完成來顯XXXX部，成功帶動了新用戶的增長和老用戶的“增值”，收效十分明顯。
三是渠道營銷實現(xiàn)新突破：最具代表性的是市公司無線市話業(yè)務實行了全面代理制。這對于公司降低經(jīng)營成本、減少經(jīng)營風險，實現(xiàn)公司營銷優(yōu)勢和代理商營銷渠道的結合具有重要意義，在實行代理制至今的XX天時間里，公司的小靈通發(fā)展XXXXX部，其中僅孟匠無線市話網(wǎng)的放號數(shù)就達到XXX部，實裝率達到XXX．X％。
為加速發(fā)展寬帶業(yè)務，公司積極探索新的營銷模式，與較強的社會代理商全面合作，利用代理商的社會優(yōu)勢和技術優(yōu)勢實現(xiàn)發(fā)展、安裝、調(diào)試、輔導一站式服務，強化網(wǎng)通品牌服務和網(wǎng)絡優(yōu)勢，使寬帶發(fā)展業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)突飛猛進的勢頭。截止X月XX日發(fā)展寬帶用戶XXXX戶，完成省公司年計劃的XXX。XX%。城市中心局通過和＃＃＃市太聯(lián)世紀電腦供應商的強強聯(lián)手，擴充自身技術維護優(yōu)勢，并在寬帶接入上推出了ADSL、FTTX＋LAN、ADSL＋局域網(wǎng)等不同的接入選擇、不同的資費套餐，引起了消費者濃厚的興趣。高平、陽城及澤州分公司，均推行了類似做法，這些新穎的營銷方式開辟了新的發(fā)展渠道，使公司的寬帶之路越走越寬。
四是應對競爭凸顯新氣象：隨著競爭態(tài)勢的發(fā)展，與廣電、聯(lián)通、鐵通等運營商的競爭也達到了白熱化的階段。競爭的焦點集中在IP話吧和寬帶業(yè)務上。城市中心局、大十字局做為競爭的主戰(zhàn)場，承受了較大的市場壓力。在競爭最最激烈的黃花街、東后河、晉印小區(qū)等地，他們采取流動服務車、流動服務點的形式，挨家挨戶上門宣傳。在IP話吧的市場爭奪戰(zhàn)中，公司各單位積極采取“跟進”戰(zhàn)術，與對手展開“比服務能力、比網(wǎng)絡優(yōu)勢”的營銷戰(zhàn)。本階段大十字局發(fā)展寬帶用戶XXX戶，城市中心局發(fā)展小靈通XXXX部。全市累計建成IP話吧XX多家，有效地抑制了廣電、聯(lián)通向我方市場的滲透。特別是IP話吧的迅速發(fā)展，使我公司在該業(yè)務領域后來居上，把握住了競爭的主動權。
三、主要存在問題：
根據(jù)對各單位競賽情況的匯報及我部門調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前主要存在問題有以下幾個方面。
一是競爭態(tài)勢呈現(xiàn)多極化、多樣化特點。隨著移動、廣電、聯(lián)通、鐵通等運營商在現(xiàn)有市場上的左沖右突，已經(jīng)將競爭延伸到幾乎所有的業(yè)務領域。剛剛成立的中國電信xxx分公司已經(jīng)完成了一期機房建設，目前已經(jīng)在太行路投入運營IP話吧一所，下一步將全面進入市場。競爭的日趨激烈將會使目前的話務分流、用戶拆機、收入下降等現(xiàn)象進一步惡化，對公司的經(jīng)營產(chǎn)生負面影響。
二是新業(yè)務優(yōu)勢較弱，沒有形成規(guī)模效益。二階段全市智通IP業(yè)務僅完成計劃任務的XX。X％，其他商情電話、程控新業(yè)務等發(fā)展均不是很理想，新業(yè)務對業(yè)務收入的貢獻率極低，對拉動收入增長的作用沒有體現(xiàn)出來。
三是主推業(yè)務的主導作用被削弱。無線市話作為公司今年的主推業(yè)務，市區(qū)及澤州分公司的增長都十分明顯。但陽城、高平的無線市話發(fā)展均不理想。即便是發(fā)展較好的寬帶業(yè)務，由于市場競爭激烈，我公司不得不在價格上優(yōu)惠，一定程度上減少了收入。這使得今年兩項主推業(yè)務拉動整體收入的優(yōu)勢被進一步削弱。
四是業(yè)務收入局部增勢明顯，總體情況仍有差距。由于“非典”期間各單位積極抓住機遇，開拓市場，使我公司在四、五、六月份業(yè)務收入出現(xiàn)明顯增長，其中澤州分公司五月份收入達到XXX萬元，絕對值較上年同期增加XX萬元，實現(xiàn)增幅XX．XX％。但從總體上看，我公司X—X月份業(yè)務總收入完成XXXXX萬元，完成計劃的XX。X%，仍差進度X。X個百分點。如何進一步深挖話務市場潛力，迅速促進收入增長仍是我們現(xiàn)時的主要工作內(nèi)容。
四、下步發(fā)展思路：
綜上所述，我們在二階段通過團結協(xié)作，成功地消除了“非典”帶來的負面影響，并取得了較好的發(fā)展成績，公司的幾項主導業(yè)務均出現(xiàn)穩(wěn)中有升的良好勢頭。同時，通過這一時期的發(fā)展，給我們這樣一個啟示：在市場競爭的條件下，企業(yè)營銷比得是速度、效率和服務，誰能夠在第一時間里吸引用戶的眼球，誰能夠為用戶創(chuàng)造合適的消費環(huán)境、誰能夠搶占用戶的心理位置、誰能夠為用戶帶來更高價值，誰就是市場競爭的最大贏家。在未來的三季度，將是一場承上啟下、關系全年任務是否能夠圓滿完成的接力賽，衷心希望各單位再接再勵，發(fā)揚一不怕苦、二不怕累、三不怕競爭的精神，不找理由、不找退路、捕捉商機、加快發(fā)展，在下一階段取得更大成績。
公司發(fā)展狀況總結 篇8
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，我在公司總經(jīng)理的正確領導下，協(xié)助公司賈經(jīng)理認真貫徹安全第一，預防為主的方針，不斷提升、完善本公司的監(jiān)管把關力度和技術能力，切實增強公司安全部門的監(jiān)督力度，使本公司各項目部有了較為健康的發(fā)展。具體內(nèi)容如下：
一、 今年的回顧
1、 按照城建局下發(fā)的相關規(guī)定協(xié)助公司XX經(jīng)理制定了以項目經(jīng)理為組長的安全領導小組，建立了項目部的安全保證體系；
2、 對施工現(xiàn)場職工進行入場安全教育共計18次；
3、 督促各項目部工長對分部分項工程進行安全技術交底35份，督促各班組班長進行設備安全技術交底5份。
二、堅持“四不放過”的處理原則，具體內(nèi)容為：
（1）事故原因未查清不放過；
（2）事故責任人未受到處理不放過；
（3）事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；
（4）事故制訂切實可行的整改措施沒有落實不放過。
三、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
⑴一手抓教育
由現(xiàn)場專職安全員對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行安全教育培訓；對培訓人員進行安全考試，考試合格后方可上崗作業(yè)；監(jiān)督班組每天上班前對施工人員進行班前活動、班前講話，并做好講話記錄。
⑵一手抓現(xiàn)場
XXXXX是目前公司項目最大、期望最高、最俱亮點的工程，生產(chǎn)基建任務十分繁重，為確保安全生產(chǎn)，公司總經(jīng)理高度重視，親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督，安全隱患排查治理。
四、公司開展了安全生產(chǎn)大檢查
為認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，協(xié)助公司XX經(jīng)理親自帶隊，組織項目經(jīng)理、技術負責人、安監(jiān)部門、質(zhì)檢部門、各班組工長、材料負責人、機電班長等每月對施工現(xiàn)場進行安全大檢查，把施工現(xiàn)場排查出來的問題，進行梳理，然后以書面形式給各施工班組存在的問題下發(fā)安全隱患整改通知書，并要求施工班組對下發(fā)的安全隱患整改通知書先整改治理再以書面的形式回復；公司領導協(xié)助項目經(jīng)理每周組織項目部所有管理人員、各班組負責人在項目部會議室開展安全生產(chǎn)例會，對當日檢查的`情況及本周施工現(xiàn)場存在的安全隱患、文明施工等進行傳達，有效的遏制了施工現(xiàn)場違章操作、違章指揮等現(xiàn)象。
五、存在的問題
經(jīng)公司下發(fā)制度后，從每月檢查結果來看，各項目部主要存在以下問題：
1、施工作業(yè)人員安全目標不明確，有的始終未堅持以安全第一的方針。
2、項目部整改力度不夠，公司檢查后下發(fā)的安全隱患整改通知書，施工班組未完全按照整改，書面整改回復不齊全。
3、模板支撐體系各樓層剪刀撐、斜撐、掃地桿搭設不符合規(guī)范或未加掃地桿。
4、樓層拆模過后材料、建筑垃圾等未進行及時清理。
5、樓層臨邊防護不及時或不嚴密。
6、施工現(xiàn)場文明施工較差。
另外針對安全生產(chǎn)中主要存在的高處墜落、物體打擊、機械傷害、坍塌和觸電等隱患，協(xié)助公司XXX經(jīng)理定期組織開展隱患排查，另強調(diào)安全工作的重要性，使隱患排查整改取得了良好的成效，全年隱患排查治理率達到了100%。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，加大對安全生產(chǎn)責任制落實情況的監(jiān)管力度，切實履行監(jiān)管職責。限時組織整改，責任落實到人，特別是做好重大危險源的安全監(jiān)控，及時解決發(fā)現(xiàn)問題。
六、關鍵要害部位的安全監(jiān)控情況
根據(jù)城建局部分下發(fā)的相關規(guī)定，協(xié)助公司XXX經(jīng)理制訂了領導帶班制度，參加班前會及部門、班組制度，及時發(fā)現(xiàn)和了解安全全生產(chǎn)存在問題，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，制定切實可行的安全生產(chǎn)措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，建立、健全重大危險源管理制度，重新修訂公司《應急救援預案》。制定演練計劃，做到每季度組織評估一次，要做到有計劃、有培訓、有評審、有記錄、有總結，提高演練的針對性、實用性，確保安全不走形式、走過場，取得實效。
七、安全綜合管理情況
1、嚴格特種設備管理，杜絕重特大事故發(fā)生。按照國家特種設備管理辦法，對特種設備的安裝與校檢嚴格進行監(jiān)督管理，并及時完善管理臺賬，實施全過程監(jiān)督，確保特種設備年檢率達到100%。
2、按照公司“五查”要求，堅持從查隱患、查組織、查制度、查責任、查防范五方面入手，加強隱患排查工作，將安全隱患消除在事故萌芽狀態(tài)。一要繼續(xù)抓好日常及檢修安全檢查；二要進一步推行《安全隱患排查月報表》制度，對查出的安全隱患和問題，都要建檔、登記，對隱患檢查整改臺賬，做到整改內(nèi)容、整改標準、整改措施、整改時間和整改責任人“五個落實”。
通過以上幾方面工作，公司安全管理等情況成效顯著，取得了安全責任事故為零的良好成績。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在今后的工作中，我們要緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；芾磙D變；努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變；努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉變；努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為公司XX項目部獲得“魯班獎”，其他各項目部“省文明”“優(yōu)質(zhì)工程”等殊榮奠定堅實的基礎。
八、明年計劃
1、20xx年度將努力工作，確保全年無重大傷亡事故，一般事故控制在2‰以內(nèi)；負傷率在千分之六以下；無重大設備、火災和中毒事故無環(huán)境污染事故。
2、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產(chǎn)管理作，各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加大對特種機械設備的管理，對塔吊、施工升降機等設備必須做到驗收合格、登記備案后使用操作人一律做到持證上崗。
4、認真搞好現(xiàn)場安全檢查工作，要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在重大安全隱患的部位，勒令停工整改。
5、加強對項目部管理人員的新的規(guī)范和技術標準的安全教育，積極將公司的后備人員和青苗人才送出去安全培訓和學習，共同提高安全意識、管理水平和管理能力。
公司發(fā)展狀況總結 篇9
20xx年我今日投資擔保公司在各級領導的正確領導下，以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”為經(jīng)營理念，拓展思路，積極探索，勇于創(chuàng)新，經(jīng)過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項任務順利完成。突出表現(xiàn)在：(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達 億元，在保額為 萬元。(2)各項規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風險代償。(3)內(nèi)控制度不斷加強。(4)管理結構趨于合理。(5)公司發(fā)展初見成效。年創(chuàng)利潤 萬元。
一、靈活經(jīng)營，實現(xiàn)利潤最大化。
公司對貸款擔保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業(yè)務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務領域，在較短的時間內(nèi)把貸款擔保業(yè)務做大做強，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、細分市場，開展具有特色的貸款擔保業(yè)務，目標鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主，中型企業(yè)為輔。
2、選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。
3、根據(jù)市場變化，靈活機動地調(diào)整公司擔保業(yè)務支持的重點。
4、本著“融資要快找金橋，貸款投資我擔�！钡淖谥�，擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字，一筆業(yè)務自始至終最長不超地十五天。
5、貸款擔保每筆不超過 萬元，側重點放在 萬元以內(nèi)。
6、適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
二、開拓融資渠道，發(fā)展擔保業(yè)務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產(chǎn)管理部門的職責。資產(chǎn)管理部門的設置公司有兩方面的考慮：一是長遠發(fā)展的需要，二是能提高業(yè)務專業(yè)人員素質(zhì)，要求業(yè)務人員既要加強業(yè)務能力的培養(yǎng)，還要進行市場開發(fā)。另從風險角度考慮，項目開發(fā)和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業(yè)務才能穩(wěn)健發(fā)展，隨著擔保額度的增加，加這投資業(yè)務的發(fā)展良好，資金需求量明顯增大，在大家的努力下，成功短期融資近 萬元，為完成公司制訂的`任務起了一定作用。
三、開展與銀行的合作，促進擔保業(yè)務的發(fā)展。
銀行未與公司合作由于銀行對公司的業(yè)務能力和實力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業(yè)務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系，通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
四、防范、控制和化解風險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監(jiān)測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務運作達到良性循環(huán)。公司20xx年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要采取了以下措施：
(1)風險防范抓源頭。依據(jù)開展的擔保業(yè)務實際情況，除了擔保前對客戶認真調(diào)查，仔細分析、評審、規(guī)范審批外，實行部門交叉調(diào)查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進行審核。
(2)在設計實用可靠的“反擔�！贝胧┥�，以易變現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營變化，適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確保客戶按時還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度，全面動態(tài)地反映擔保項目的質(zhì)量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發(fā)生的風險實行預警告之制度。
(6)一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時，及時要求對擔保合同進行調(diào)整或修改，終止和取消該擔保關系。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察，并出具回訪報告。
五、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談?chuàng)?因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關重要。經(jīng)營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發(fā)生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，另一方面聯(lián)系銀行合作，進行擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要今日擔保公司承諾的事情，一定會做到。使客戶對公司的信任加倍，對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來的效益。
六、堅持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強員工的認同感和團結協(xié)作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)建一種有利于員工自我目標實現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。20xx年是國家新一屆領導班子的開局之年，是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時機。我公司將在省擔保協(xié)會的指導下，不斷完善內(nèi)部管理制度，嚴格按業(yè)務流程進行操作，加強風險防范管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績校考核激勵約束機制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學習，共同進步，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而努力奮斗。
公司發(fā)展狀況總結 篇10
20xx年，我業(yè)務發(fā)展部在總經(jīng)理室的正確領導以及我業(yè)務發(fā)展部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前完成了下達的各項指標任務，現(xiàn)將20xx年度我業(yè)務發(fā)展部各項工作總結匯報如下：
一、中介業(yè)務情況分析
目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家，保險代理公司8家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主，財險業(yè)務為輔，財險業(yè)務以車險業(yè)務為主，其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務的經(jīng)營策略。一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務看成公司發(fā)展的生命線，具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務，設立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，并針對具體情況，制定出符合市場運作實際的`經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業(yè)務存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務拓展情況
通過業(yè)務發(fā)展部加強車險業(yè)務經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務發(fā)展措施
今年來，我業(yè)務發(fā)展部堅持學習政治理論，提高業(yè)務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我業(yè)務發(fā)展部實際的制約機制，使我業(yè)務發(fā)展部形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我業(yè)務發(fā)展部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我業(yè)務發(fā)展部根據(jù)保險服務行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務標準，明確了服務內(nèi)容，規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作，我業(yè)務發(fā)展部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對此，我業(yè)務發(fā)展部將認真分析原因，積極尋求對策，加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務中，中介業(yè)務各項工作是否取得預期效果，對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用，對我業(yè)務發(fā)展部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，我業(yè)務發(fā)展部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，對此，我業(yè)務發(fā)展部及時研究具體措施，強化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點，努力提升我業(yè)務發(fā)展部創(chuàng)造最大價值的能力。
我業(yè)務發(fā)展部的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務為主線，以提高我業(yè)務發(fā)展部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我業(yè)務發(fā)展部的各項工作再上一個臺階。
公司發(fā)展狀況總結 篇11
春去秋來，四季輪回，公司又將迎來新的一年，20XX年的財務部也有了一個全新的開始，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我們覺得有必要對一年來的工作做一簡單的回顧。
一、經(jīng)營情況概述
20XX年公司開發(fā)的外岡新苑，置換動遷農(nóng)民共交付房屋56套，交付房屋面積6,775.12平米。對外銷售共145套（含定金57套），已簽合同88套，全款付清22套，面積4,485.16平米，銷售收入2,068.79萬元。報表體現(xiàn)主營業(yè)務利潤贏利5,028萬元；其他業(yè)務利潤220.38萬元，財務費用開支802.47萬元，營業(yè)外收入167.58萬元，投資收益1,065.89萬元(其中安豐實業(yè)320萬元)，營業(yè)外支出14.5萬元，實際利潤總額為4,142.91萬元,凈利潤3,965.25萬元,完成了20XX年度經(jīng)營利潤計劃目標的95.2%。
二、融資難度增大，共渡資金難關
1、配合各家銀行，對存量貸款逐筆解包還原的重審工作
20XX年，產(chǎn)業(yè)園被銀監(jiān)會和人民銀行認定為政府融資平臺。年初國務院下發(fā)清理地方政府融資平臺債務的通知后，銀監(jiān)會要求各家銀行對地方政府融資平臺存量貸款進行逐筆解包還原清查工作，為確保原有授信不被壓縮，我們對存量貸款資料重新梳理，重新包裝，最終無一筆授信被壓縮。
2、堅持不懈，應對馬拉松式的融資進度
20XX年，最突出的困難，即融資困難，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，原來公司慣用的流動資金貸款，短貸長用以及多頭融資的方式，今年均被銀監(jiān)會明令禁止了，各家銀行對于產(chǎn)業(yè)園也采取了太極拳式的態(tài)度，一段時間內(nèi)公司的授信無法增加，基本處于“休克”狀態(tài)，但在王經(jīng)理的帶領下，通過不斷地努力和溝通，最終我們通過浦發(fā)銀行的牽線，爭取到了上海國際信托公司2億元的資金支持，并且利率給予15%的優(yōu)惠政策。第二方面，融資進度緩慢，我們從20XX年底就與農(nóng)商行就宅基地置換項目答成合作意向，從7月份正式開始進入授信商榷過程，其間經(jīng)歷了銀監(jiān)會、農(nóng)商行總行、農(nóng)商行分行多批領導多次實地調(diào)研，多次方案的探討與反復修改過程，在公司領導及相關部門的大力支持下，直到11月25日總額為8億的授信終于落實并啟動了第一筆資金。
20XX年，在領導帶領下，全年如期歸還到期貸款47000萬元，新增貸款72000萬元，年末貸款余額為187000萬元。
3、嚴把資金調(diào)度關
20XX年相對于以往幾年，資金面是最為緊張的，但是在日常資金管理中，我還是通過以下兩方面降低融資成本：一方面合理地把握貸款的發(fā)放、歸還和用款節(jié)奏，盡量減少無效資金的占用，另一方面盡可能利用通知存款、協(xié)定存款和即時到帳支付方式，以提高資金收益。
4、加強預決算管理
今年在公司領導的支持下，我們加強預算管理，在思想上高度重視預決算工作，在編制預算的過程中，秉持“認真、嚴謹”的態(tài)度，遇項目發(fā)生變化等情況，也及時與相關部門聯(lián)系，確保預算的有效性、準確性。
三、加強內(nèi)部管理
1、明確崗位設置，職責分別
依據(jù)《會計法》、本公司《財務管理制度》，今年對財務部崗位設置進一步明確，做到職責分別，充分體現(xiàn)了分中有合、合中有分的配合精神。
2、加強工程項目支付臺帳管理，做好日常資金管理
為進一步做到項目完工程度與支付比例相匹配的原則，財務部今年逐一對每個項目建立臺帳支付登記工作，詳細登記合同內(nèi)容，同時每筆支付前都如實登記，使之既為付款的有力依據(jù)，又是結算審計工作的明細底稿。
3、建立融資臺帳，加大融資管理
公司已進入借新還舊的關鍵年，今年又與多家商業(yè)銀行建立授信關系，為了能及時詳細地反映融資情況，建立了融資臺帳系統(tǒng)管理，由專人負責登記，專人負責復核，詳細反映了授信額度、貸款余額、貸款償還日期、可用額度等一系列重要融資信息。
4、建立商鋪租賃臺帳，確保公司收益
為配合市場部商鋪租賃管理工作，今年對所有商鋪情況進行臺帳管理，并及時與市場部進行核對，今年將各商鋪的具體情況全部納入臺帳系統(tǒng)，使財務部起到全面了解商鋪的租賃情況，并能及時告知市場部應付末付租金的情況，以便以及督促，確保公司收益。
5、根據(jù)公司特點對公司帳務進行調(diào)整
針對公司作為投資性企業(yè)的特點，根據(jù)董事會的要求,明確了公司作為土地一級開發(fā)公司的主體性質(zhì)及利潤來源方式(即由土地出讓收益、稅收返還、投資收益三方面組成),通過對宅基地項目的審計工作,對原有帳務處理方法進行調(diào)整,在董事會決議指引下，報國資委備案，對以前年度宅基地會計處理進行帳務調(diào)整，為公司長遠的發(fā)展奠定了堅實基礎的作用。
四、其他工作
1、努力做好統(tǒng)計報表、國資報表、財政報表
統(tǒng)計和國資委報表、財政資金月報是財務報表的重要補充，同時它也是公司對外報表的組成部分，是區(qū)統(tǒng)計局、國資委和鎮(zhèn)財政了解公司的開發(fā)情況和工程進度的窗口。為了能及時反映實際公司開發(fā)情況，我們首先謀求建設部的幫助，了解每月的實際工程量，并與財務賬本中數(shù)據(jù)進行處理，以提供較準確報表，實時反映公司的建設開發(fā)、財務借款情況。得到了統(tǒng)計局、國資公司以及鎮(zhèn)財政的肯定。
2、積極配合做好宅基地剩余房源銷售工作
11月起公司啟動了剩余房源銷售工作，我們積極努力做好兩方面工作：第一方面，反復與相關銷售人員探討適合公司實際情況的銷售模式和房款收繳流程，積極配合銀行房款按揭工作；第二方面，克服財務部人員不足的困難，每位員工都積極配合銷售工作。至20XX年年底完成銷售金額3695.54萬元。
3、做好日常的會計核算工作，努力完成公司當年的經(jīng)營目標。會計核算是財務部門的.日常工作，我們公司資金使用量大，在建項目較多，如何管好資產(chǎn)及資金是我們工作的重點之一，我們部門充分發(fā)揮每個成員的主觀能動性，保證了公司財務工作的順利開展。
五、20XX年年工作展望
1、加強財務人員專業(yè)技能培訓，提高個人的業(yè)務工作能力。
2、繼續(xù)做好資金的管理工作，謀求和更多的銀行的合作關系，為公司的進一步發(fā)展籌措好建設資金。
3、繼續(xù)做好項目成本核算工作，配合成本項目審計，不斷地提高公司的成本管理水平，逐漸形成適合產(chǎn)業(yè)園公司長遠發(fā)展的成本管理體系。
4、加強內(nèi)部管理和學習，完善付款流程，不斷提高部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。更好的為公司和各部門服務。
5、合理調(diào)整帳務結構，使之更貼切公司的實際性質(zhì)，爭取公司20XX年的信用等級上一新的臺階。
6、在各部門配合下，做好20XX年度財務預算、20XX年度財務決算工作。
7、配合好會計師事務所做好20XX年度的財務審計工作。以出色的財務工作質(zhì)量，交出一份合格的答卷。
公司發(fā)展狀況總結 篇12
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年，在市委、市政府的正確領導下，及相關部門的積極配合和大力協(xié)助下，我公司在投融資、工程項目建設和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績：
�。ㄒ唬┛茖W調(diào)度，嚴格監(jiān)控，工程建設順利開展
到目前為止，我公司共有在建工程6個，待建工程7個。通過將工程項目任務分解到各工程人員，由責任人具體跟蹤落實工程項目實施過程中的各項手續(xù)及項目前期工作，充分調(diào)動了全體人員的積極性和主動性；加強與強化現(xiàn)場管理，嚴格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理，強力推進施工進度，使得工程建設進展較為順利。
在建工程：
1．火車客、貨站引道，二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項目：計劃投資3785萬元，己完成投資3135萬元，土石方工程均己完成90%�，F(xiàn)己組織建設業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場實地核實施工工程量，并上報政府；
2．荔枝公園改造項目：改造面積38241㎡，投資273萬元，現(xiàn)己完成工程竣工驗收工作，正準備根據(jù)市政府指示移交給管理單位；
3．職教中心項目：項目規(guī)劃占地面積339.5畝，校舍建筑面積10.4393萬㎡，計劃投資1.65億元，己完成投資747萬元。實訓樓己完成主體六層框架結構，綜合業(yè)務樓、學生食堂己完成工程招投標工作；
4．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）：全長2488m，寬40m，計劃投資3500萬元，己完成投資79萬元。通過各相關部門的通力配合，現(xiàn)項目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成，施工單位根據(jù)雨季的特點，精心組織施工；
5．二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程：全長1564m，寬60m，估算總投資為2350萬元，現(xiàn)己完成投資40萬元，現(xiàn)己完成工程招投標工作，正在辦理各項施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6．金荔酒店改造工程：己按承賃合同的要求，由我公司通過招拍掛取得酒店停車場用地，并交付承租方使用，酒店改造工程由承租方自行建設。
待建工程：
1．甘貴、甘新道路改造工程：起點為甘村廉租房，終點為玉容一級公路貴人關，全長2819m，其中甘新道路長704m，路基寬60m，甘貴道路2115m，路基寬40m，估算總投資為4000萬元�，F(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段，估計8月底可開展工程招投標工作。
2．西河道路改造履蓋工程：估算總投資為800萬元，現(xiàn)己移植河邊綠化樹木，現(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段，估計9月底可開展工程招投標工作。
3．永順新區(qū)土地儲備整理工程：征地并平整土地707.15畝，估算投資12500萬元，相關部門已經(jīng)開展征地工作，己完成項目可行性研究報告、立項批文。
4．公安三所建設工程：相關部門已經(jīng)開展征地工作。
5．銅州高中建設工程：相關部門已經(jīng)開展征地工作。
6．獨石湖改造工程：工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除，但因規(guī)劃設計部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設計方案，因此該工程的規(guī)劃設計工作暫時無法進行。
7．氮肥廠經(jīng)濟適用房建設工程：一期工程占地50畝，估算投資1億元，己完成項目立項，土地劃撥，現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
（二）更新觀念，開拓思路，項目融資取得新成效。
通過加強與市委、人大、市政府及財政等相關部門的溝通，融資工作得到了財政信用擔保的大力支持。通過與金融機構建立互動關系，隨時了解國家對地方政府融資平臺的宏觀調(diào)控政策，不斷完善、提高項目融資資料整理水平，使得我公司的融資業(yè)務素質(zhì)得到了較大的提升。
1．經(jīng)過與市開發(fā)投資公司多次溝通，今年2月份資金到位1000萬元，累計己到位資金5000萬元，余下4800萬元的`貸款，目前正抓緊時間溝通爭取盡快到位。
2．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）融資3350萬元。經(jīng)過與農(nóng)發(fā)行多次溝通，該筆貸款于3月份通過區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批，目前正在隨著項目的推進而進行支付使用，為項目推進提供強有力的資金支付。
3．籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費用，為接收國有資產(chǎn)，壯大公司實力作出貢獻。
4．氮肥廠經(jīng)濟適用房建設工程融資5700萬元�，F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進行了接觸，并著手編寫項目可行性研究報告，整理其他貸款資料。
5．永順新區(qū)土地儲備整理工程融資1億元�，F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
6．職教中心項目融資1.15億元。通過與財政廳充分溝通，己通過了審批，預計7月底資金可到位。
7．甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
�。ㄈ┓e極參與國有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止，我公司參與且尚未改制結束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機公司、醫(yī)藥公司、牛奶場、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國有企業(yè)的改制工作。目前，先后支付了企業(yè)改制及職工安置費18985萬元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗基礎上，我們密切與國企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通，深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況，確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對條件成熟的地塊，通過處置，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值；對鄉(xiāng)下資產(chǎn)，果斷處置，避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風險。
上半年成功處置的資產(chǎn)有：醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊，拍賣款項合計為585萬元；鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊，拍賣款項合計24萬元；位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊，拍賣款項為2404萬元。
下半年計劃處置的資產(chǎn)有：位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉、食品廠及輕工機械廠宿舍區(qū)地塊（占地約30畝）；位于大興路的舊水廠地塊；鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊；原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊；原牛奶場位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1．工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴重滯后：我公司所有工程項目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后，將影響強弱電、給排水的安裝；
二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程完成了征地工作，但拆遷、回建工作沒有部門過問，管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會議，但至今沒有遷移，影響施工單位進場；
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認領；
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成；
銅州高中建設工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請求政府繼續(xù)加大工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度，以保證工程項目能如期順利施工。
2．公司周轉資金短缺：根據(jù)目前公司財務狀況可知，今后三年內(nèi)公司需要歸還借款33186萬元，支付借款利息5950萬元。按照目前的建設項目計算，估計未來三年內(nèi)還需要新增貸款4萬，歸還新增貸款利息7500萬元。經(jīng)測算未來三年需要歸還貸款本息88636萬元。同時，隨著國有企業(yè)改制不斷深入，我公司將參與更多國有企業(yè)的改制安置工作，也需要大量的資金投入。
為保證公司正常運轉，需請求市政府在處置我公司參與改制取得的資產(chǎn)時，將所得款項全部返還給我公司，我公司在抵扣資產(chǎn)成本和按規(guī)定繳納相關稅費后，全部用于歸還金融機構貸款的本金和利息及投入城市基礎設施項目的建設。
20xx年上半年，我們通過努力，取得了一定的成績，但公司發(fā)展壯大所面臨的困難仍然很艱巨，因此我們?nèi)孕枧�，為完�?0xx年的任務目標而努力。
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